1.心態(tài):開(kāi)始注重高潛質(zhì)員工的職業(yè)生涯發(fā)展,敢于與員工談職業(yè)發(fā)展的問(wèn)題。 2.技能:以對(duì)話方式幫助員工了解自我、清晰目標(biāo)、調(diào)整態(tài)度、把握機(jī)會(huì)并付諸行動(dòng)。 3.應(yīng)用:更多一重職業(yè)生涯規(guī)劃教練的角色,幫助員工更加認(rèn)真地對(duì)待自己在組織中的職業(yè)發(fā)展,實(shí)現(xiàn)組織與員工發(fā)展的雙贏。
授課對(duì)象:主管、經(jīng)理、人力資源管理人員,希望能在下屬產(chǎn)生職業(yè)生涯困擾,提出職業(yè)生涯發(fā)展訴求、躊躇于職業(yè)生涯選擇之時(shí),與下屬進(jìn)行有效對(duì)話,以引導(dǎo)下屬明智管理自己的職業(yè)生涯發(fā)展、幫助組織保留和發(fā)展人才
講師:郭齊蕊
1. 總結(jié)和分析新上任的管理者的常見(jiàn)問(wèn)題,掌握要實(shí)現(xiàn)的幾個(gè)轉(zhuǎn)變 2. 了解新上任的管理者自我修煉的5個(gè)好習(xí)慣,掌握管理好自己行為與思維模式 (目標(biāo)導(dǎo)向. 聚焦重點(diǎn). 發(fā)揮優(yōu)勢(shì). 團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn). 綜觀全局) 3. 掌握管理他人的5個(gè)核心技能 (績(jī)效面談. 員工輔導(dǎo). 合理授權(quán). 激勵(lì)下屬. 贊賞與批評(píng)) 4. 了解成功實(shí)現(xiàn)職業(yè)生涯拓展的5個(gè)關(guān)鍵要素 (會(huì)議管理. 與領(lǐng)導(dǎo)溝通. 目標(biāo)與計(jì)劃. 組織分派工作. 提高執(zhí)行力) 5. 掌握與領(lǐng)導(dǎo)溝通的方法技巧, 通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)的互動(dòng)幫助學(xué)員理清走向管理的困惑
授課對(duì)象:新上任的管理者,具有培養(yǎng)潛質(zhì)的優(yōu)秀員工
講師:郭齊蕊
幫助學(xué)員在思維意識(shí)層面的轉(zhuǎn)變 有針對(duì)性且操之可行的改善方案 協(xié)助學(xué)員快速激活團(tuán)隊(duì)解放管理
授課對(duì)象:各層級(jí)管理者
講師:郭齊蕊
1.知已知彼—讀懂新生代員工 2.循循善誘—育好新生代員工 3.知人善用—用好新生代員工 4.因勢(shì)利導(dǎo)—留好新生代員工
授課對(duì)象:部門(mén)經(jīng)理.副經(jīng)理.主任.課長(zhǎng).班組長(zhǎng)以及新晉升的管理者
講師:郭齊蕊
1.找到員工缺乏好心態(tài)的根本原因 2.有針對(duì)性且操之可行的改善方案 3.幫助員工建立積極正能量的心態(tài) 4.幫助員工找到事半功倍的好方法 5.幫助員工實(shí)現(xiàn)合格到卓越的蛻變 6.提升員工動(dòng)力,提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力
授課對(duì)象:企業(yè)的各層級(jí)
講師:郭齊蕊
幫助管理者在思維意識(shí)層面的轉(zhuǎn)變 有針對(duì)性的且操之可行的改善方案 實(shí)現(xiàn)從厭惡工作到快樂(lè)工作的蛻變 管理者快樂(lè)工作而提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力
授課對(duì)象:各層管理者
講師:郭齊蕊
第一講:職場(chǎng)中需要什么樣的心態(tài) 1.我們靠什么取得職場(chǎng)成功 2.心態(tài)的定義 3.心態(tài)為什么如此重要 4.消極心態(tài)帶來(lái)的影響 5.成功人士有什么樣的心態(tài) 第二講:陽(yáng)光心態(tài)的重要作用 1.陽(yáng)光心態(tài)是洗心水 2.陽(yáng)光心態(tài)是潤(rùn)滑油 3.陽(yáng)光心態(tài)是502膠水 4.陽(yáng)光心態(tài)是消毒水 5.陽(yáng)光心態(tài)是維他命 第三講:如何塑造陽(yáng)光心態(tài) 1.塑造陽(yáng)光心態(tài)的五施法 2.如何應(yīng)對(duì)壓力 3.職場(chǎng)中如何面對(duì)逆境 第四講:調(diào)節(jié)情緒從心開(kāi)始 快速和諧技巧 1.關(guān)注與心 2.用心呼吸 3.用心感受 實(shí)景演練:現(xiàn)場(chǎng)練習(xí) 第五講:找到工作動(dòng)能發(fā)動(dòng)機(jī)的鑰匙 與內(nèi)心的對(duì)話:請(qǐng)描述出你目前工作現(xiàn)狀的關(guān)鍵詞? 職業(yè)倦怠認(rèn)知 1.什么是職業(yè)倦怠 2.職業(yè)倦怠的表現(xiàn) 1)體能耗竭 2)情感耗竭 3)人際關(guān)系淡漠 4)生活樂(lè)趣缺乏 5)工作倦怠 3.職業(yè)倦怠的理解誤區(qū) 1)只會(huì)持續(xù)惡化嗎? 2)可以避免嗎? 3)可以通過(guò)辭職跳槽來(lái)解決嗎? 討論:人為什么要工作? 討論:很多人為什么在工作中不快樂(lè) 第六講:快樂(lè)是最強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力 一、快樂(lè)是一種工作理念 第1步 發(fā)現(xiàn)快樂(lè)優(yōu)勢(shì) 第2步 在工作中贏得快樂(lè)優(yōu)勢(shì) 第3步 現(xiàn)在開(kāi)始改變 二、7個(gè)積極心理學(xué)法則 1.法則1 接受快樂(lè) 快樂(lè)帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)力 2.法則2 支點(diǎn)與杠桿 改變心態(tài)增加潛能 3.法則3 俄羅斯方塊效應(yīng) 訓(xùn)練思維發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì) 4.法則4 向上跌倒 利用低谷豎立向上的動(dòng)力 5.法則5 佐羅的圈 縮小注意力范圍,擴(kuò)大能力范圍 6.法則6 20秒法則 把變革的障礙最小化 7.法則7 社會(huì)投資 贏得社會(huì)支持 三、傳播快樂(lè) 終極法則:你可以改善1000個(gè)人的生活 第七講:工作投入的認(rèn)知 1.什么是工作投入?如何識(shí)別 2.工作投入的確切含義 3.帶著激情上班 4.當(dāng)工作熱情缺乏時(shí)怎么辦 5.工作投入的結(jié)果 第八講:如何投入地工作 1.工作投入的影響因素 2.提高工作投入,員工能做些什么 3.促進(jìn)工作投入,組織應(yīng)該做些什么 4.工作—家庭平衡與工作投入 5.從工作投入到幸福感塑造
授課對(duì)象:企業(yè)的各層級(jí)
講師:郭齊蕊
1、了解正能量及其形成規(guī)律、掌握激發(fā)正能量的內(nèi)驅(qū)力; 2、激發(fā)員工正能量,建立高尚價(jià)值觀,積極工作,用正能量激發(fā)自己和影響環(huán)境; 3、通過(guò)統(tǒng)一學(xué)員的工作思維、觀念,從而影響團(tuán)隊(duì)成員,讓一群來(lái)自不同經(jīng)歷,不同背景的人能?chē)@同一個(gè)目標(biāo)向前邁進(jìn)。 4、責(zé)任勝于能力,沒(méi)有做不好的工作,只有不負(fù)責(zé)任的人,責(zé)任承載著能力,一個(gè)充滿責(zé)任感的人才有機(jī)會(huì)充分展現(xiàn)自己的能力。 5、培養(yǎng)員工感恩這種積極、樂(lè)觀的生活心態(tài),從而感恩父母、老板、領(lǐng)導(dǎo)、同事和身邊的每一個(gè)人、每一件事。 6、學(xué)習(xí)換位思考,理解老板和上司的艱辛和壓力,感恩老板提供的就業(yè)機(jī)會(huì),讓自己把企業(yè)當(dāng)家,做到自動(dòng)自發(fā)!
授課對(duì)象:企業(yè)管理者、HR人力資源經(jīng)理、培訓(xùn)經(jīng)理、核心員工、銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)
講師:嚴(yán)紅艷
幫助直線經(jīng)理分析、解決日常管理中常見(jiàn)的人力資源管理問(wèn)題,使直線經(jīng)理明晰在人崗匹配、員工培育與發(fā)展、績(jī)效管理和留住人才等方面所肩負(fù)的職責(zé),系統(tǒng)地掌握人才的選、育、用、留核心技能。 ● 提升管理格局,站在公司戰(zhàn)略發(fā)展的新高度,熟練運(yùn)用人力資源管理中的各種方法,調(diào)動(dòng)員工工作參與度與積極性、幫助員工完成職業(yè)生涯規(guī)劃,有效降低離職率、塑造團(tuán)隊(duì)氛圍,提高下屬對(duì)直線經(jīng)理的滿意度。 ● 掌握新生代員工對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的新需求,有效支持和配合公司人力資源規(guī)劃的實(shí)施和運(yùn)作,運(yùn)用績(jī)效反饋與績(jī)效面談的技巧,提升部門(mén)整體業(yè)績(jī)。
授課對(duì)象:中高層管理者、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、技術(shù)轉(zhuǎn)型管理者、儲(chǔ)備管理人員
講師:魏俊妮
1.通過(guò)培訓(xùn)使學(xué)員懂得如何根據(jù)自己的風(fēng)格定位及其獨(dú)特氣質(zhì)的奢侈品; 2.了解奢侈品的定義與常識(shí); 3.掌握奢侈品分類(lèi)及知名品牌; 4.本課程是從事高端銷(xiāo)售領(lǐng)域人員素質(zhì)培養(yǎng)基礎(chǔ)素質(zhì)。
授課對(duì)象:別墅、高端地產(chǎn)、房車(chē)、珠寶、字畫(huà)等奢侈品行業(yè)的銷(xiāo)售顧問(wèn)
講師:肖珂
1.通過(guò)化妝禮儀培訓(xùn),使得學(xué)員了解化妝的重要性,化妝是一種自重和對(duì)他人的尊重,改善學(xué)員不重視面部形象的心態(tài); 2.使學(xué)員掌握化妝禮儀的基本規(guī)范和技巧,并懂得根據(jù)不同場(chǎng)合需要相對(duì)應(yīng)妝容的要領(lǐng),提升個(gè)人形象; 3.使學(xué)員通過(guò)合理的化妝技巧,讓自身?yè)碛袃?yōu)雅美麗端莊的妝容,獲得自信,延緩衰老,提高自身軟性競(jìng)爭(zhēng)力
授課對(duì)象:職場(chǎng)女性、所有愛(ài)美女性、
講師:肖珂
1.提升商務(wù)人士在國(guó)際商務(wù)活動(dòng)中的商務(wù)形象 2.提升高端商務(wù)人士的內(nèi)外修養(yǎng),避免因不懂國(guó)際差異化而損失業(yè)務(wù); 3.使學(xué)員懂得在國(guó)際商務(wù)交際活動(dòng)中須遵循的禮儀規(guī)范
授課對(duì)象:全員
講師:肖珂
1.通過(guò)培訓(xùn)使學(xué)員懂得如何根據(jù)自己的職業(yè)塑造職業(yè)形象; 2.通過(guò)培訓(xùn)使學(xué)員懂得在商業(yè)交際活動(dòng)中必須遵循的禮儀規(guī)范; 3.通過(guò)培訓(xùn)幫助商務(wù)人員塑造良好的個(gè)人形象和企業(yè)形象; 4.通過(guò)培訓(xùn)幫助學(xué)員將企業(yè)精神運(yùn)用到實(shí)際工作中,提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力
授課對(duì)象:職場(chǎng)人士、商務(wù)人士、企業(yè)員工、中層及高層領(lǐng)導(dǎo)
講師:肖珂
1.通過(guò)培訓(xùn)使學(xué)員塑造與職業(yè)相符合的職業(yè)形象; 2.通過(guò)培訓(xùn)使學(xué)員了解服務(wù)領(lǐng)域的基本禮儀; 3.通過(guò)培訓(xùn)使學(xué)員掌握處理棘手問(wèn)題的技巧; 4.通過(guò)培訓(xùn)使學(xué)員能更有效的與客戶進(jìn)行溝通; 5.通過(guò)培訓(xùn)使學(xué)員提高自身職業(yè)化素養(yǎng),從而提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
授課對(duì)象:所有從事服務(wù)行業(yè)的人員
講師:肖珂
.通過(guò)培訓(xùn)使秘書(shū)懂得如何根據(jù)自己的職業(yè)塑造專(zhuān)業(yè)形象;.通過(guò)培訓(xùn)使秘書(shū)懂得在商業(yè)交際中必須遵循的禮儀規(guī)范;3.通過(guò)培訓(xùn)幫助秘書(shū)塑造良好的個(gè)人形象和企業(yè)形象;4.通過(guò)培訓(xùn)幫助秘書(shū)將企業(yè)精神運(yùn)用到實(shí)際工作中,提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
授課對(duì)象:政務(wù)場(chǎng)合的中高層管理人員,機(jī)關(guān)管理人員
講師:肖珂
課程目標(biāo): ●正確理解溝通的定義和共同的過(guò)程 ●掌握跨部門(mén)之間溝通的技巧 ●掌握NLP的心理溝通方法、技巧 ●DISC不同特質(zhì)人要用不同的溝通方法 ●培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力
授課對(duì)象:中高層
講師:許延穎
課程目標(biāo): ●找到快速識(shí)人用人的方法,使人力資源管理更科學(xué),更有針對(duì)性 ●輕松認(rèn)識(shí)自我、突破自我,,開(kāi)啟個(gè)人天賦領(lǐng)導(dǎo)力 ●獲取快速了解他人、結(jié)識(shí)他人、影響他人的交際法寶 ●運(yùn)用天賦領(lǐng)導(dǎo)力帶領(lǐng)成員完成目標(biāo)、達(dá)成績(jī)效 ●科學(xué)化分析組織成員,有效使組織成員達(dá)成共識(shí) ●建立人才管理標(biāo)準(zhǔn)化,降低組織內(nèi)部的沖突與危機(jī)
授課對(duì)象:中高層
講師:許延穎
課程目標(biāo): ?開(kāi)啟個(gè)人天賦領(lǐng)導(dǎo)力,找到針對(duì)性方法調(diào)整自我個(gè)性的方法; ?獲取快速了解他人、結(jié)識(shí)他人、影響他人的交際法寶; ?建立人才管理標(biāo)準(zhǔn)化,降低組織內(nèi)部的沖突與危機(jī); ?運(yùn)用性格領(lǐng)導(dǎo)力提升因人而異的管理能力; ?運(yùn)用性格領(lǐng)導(dǎo)力,科學(xué)化分析組織成員,帶領(lǐng)成員完成目標(biāo)、達(dá)成績(jī)效。
授課對(duì)象:中高層
講師:許延穎
課程目標(biāo): ● 通過(guò)學(xué)習(xí)提高學(xué)員對(duì)自我及他人情感、壓力和情緒的覺(jué)察能力和洞察力; ● 妥善處理自己的負(fù)面情緒,掌握快速處理和管理負(fù)面情緒與壓力疏導(dǎo)的技巧; ● 正確的認(rèn)知他人情緒背后的出發(fā)點(diǎn),從而在工作中建立優(yōu)質(zhì)、高效的人際關(guān)系; ● 掌握有效的自我激勵(lì)和激勵(lì)他人的方法,促進(jìn)管理者保持積極正面的心理狀態(tài); ● 促進(jìn)組織、團(tuán)隊(duì)和諧氛圍建設(shè),提升管理者的“心”領(lǐng)導(dǎo)能力。
授課對(duì)象:中高層
講師:許延穎
1.幫助學(xué)員開(kāi)啟管理者心智模式,改變管理者的思維模式; 2.幫助學(xué)員深化自身在組織中角色認(rèn)知,找準(zhǔn)自己的管理角色定位; 3.通過(guò)工具操作演練,幫助學(xué)員掌握3類(lèi)必備管理技能,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)管理者的作用;
授課對(duì)象:企業(yè)中層管理者、部門(mén)總監(jiān)、部門(mén)經(jīng)理
講師:胡如意
服務(wù)技能、服務(wù)設(shè)計(jì)、服務(wù)溝通、投訴處理、商務(wù)禮儀、職業(yè)素養(yǎng)、公眾演講與表達(dá)、工作匯報(bào)技巧……
北京市
PPT設(shè)計(jì)與制作、AI應(yīng)用、結(jié)構(gòu)化思維、問(wèn)題分析與解決等
武漢市
職業(yè)素養(yǎng)、新員工管理、職業(yè)化、演講表達(dá)、情緒管理、TTT、結(jié)構(gòu)化思維……
武漢市
職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)生涯規(guī)劃、職場(chǎng)溝通、校園人到職場(chǎng)人、情緒壓力管理、新生代管理等
成都市
商務(wù)禮儀、政務(wù)禮儀、國(guó)際禮儀、客戶投訴處理、職業(yè)形象塑造與氣質(zhì)提升
南京市