● 掌握至少3種資產(chǎn)配置方法,提升個(gè)性化投資方案設(shè)計(jì)能力 ● 學(xué)習(xí)5種客戶(hù)溝通策略,增強(qiáng)復(fù)雜情境下的營(yíng)銷(xiāo)效果 ● 精通6種投資心理學(xué)理論,提高客戶(hù)信任與滿(mǎn)意度 ● 掌握4類(lèi)客戶(hù)維護(hù)策略,精確匹配不同客戶(hù)群體需求 ● 學(xué)習(xí)10種以上產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)技巧,增強(qiáng)實(shí)戰(zhàn)中的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力
授課對(duì)象:商業(yè)銀行客戶(hù)經(jīng)理/理財(cái)經(jīng)理
講師:李晨陽(yáng)
● 掌握至少2種資產(chǎn)配置方法,提升客戶(hù)資產(chǎn)增值效率 ● 學(xué)會(huì)3種基金營(yíng)銷(xiāo)工具,增強(qiáng)產(chǎn)品推廣效果 ● 精通4種客戶(hù)溝通技巧,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度與忠誠(chéng)度 ● 掌握5種金融產(chǎn)品特性,精準(zhǔn)匹配客戶(hù)需求 ● 學(xué)習(xí)6種異議處理方法,有效應(yīng)對(duì)客戶(hù)疑問(wèn)
授課對(duì)象:商業(yè)銀行客戶(hù)經(jīng)理/理財(cái)經(jīng)理
講師:李晨陽(yáng)
1、深度了解零售營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展前沿動(dòng)態(tài),汲取同業(yè)領(lǐng)先者的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和典型案例精華,開(kāi)闊視野,提升認(rèn)識(shí),增強(qiáng)全員營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)能力提升從而促進(jìn)銀行產(chǎn)能提升。 2、針對(duì)零售各類(lèi)客戶(hù)群體的行為畫(huà)像并定制精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)方案,建立完善營(yíng)銷(xiāo)流程。 3、提升營(yíng)銷(xiāo)人員異議處理能力的方法。 4、掌握專(zhuān)業(yè)零售營(yíng)銷(xiāo)投顧式產(chǎn)品推薦技巧以及交叉營(yíng)銷(xiāo)能力。 5、學(xué)會(huì)客戶(hù)后續(xù)跟進(jìn)技巧,服務(wù)好客戶(hù)取得客戶(hù)信賴(lài)進(jìn)而深度營(yíng)銷(xiāo)成功
授課對(duì)象:總/分行零售條線(xiàn); 網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人,支行零售負(fù)責(zé)人,客戶(hù)經(jīng)理,理財(cái)經(jīng)理,柜員
講師:劉清揚(yáng)
● 認(rèn)識(shí)銀行數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)的重要性,建立銀行數(shù)字化精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)的基本認(rèn)識(shí) ● 正確認(rèn)知重點(diǎn)客群經(jīng)營(yíng)的流程和要點(diǎn),提高客群經(jīng)營(yíng)的效率與效果 ● 學(xué)習(xí)數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)在金融行業(yè)的2大應(yīng)用與其實(shí)施路徑 ● 掌握數(shù)字化營(yíng)從獲客到活客的3個(gè)要點(diǎn),提升客戶(hù)轉(zhuǎn)化 ● 掌握挖掘客戶(hù)、規(guī)?;@客、個(gè)性化活客的要點(diǎn),提升客戶(hù),有效開(kāi)展重點(diǎn)客群的常態(tài)綜合維護(hù)與營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)實(shí)施, ● 掌握開(kāi)啟全面數(shù)字化客群經(jīng)營(yíng)與精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)的全流程
授課對(duì)象:銀行零售/個(gè)金條線(xiàn)的管理人員,理財(cái)經(jīng)理/客戶(hù)經(jīng)理等重點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)崗位人員
講師:遲臺(tái)增
● 學(xué)習(xí)長(zhǎng)尾客戶(hù)的價(jià)值與打動(dòng)長(zhǎng)尾客戶(hù)的難點(diǎn),認(rèn)識(shí)到當(dāng)下銀行的長(zhǎng)尾客戶(hù)現(xiàn)狀 ● 了解實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)尾客戶(hù)觸達(dá)3個(gè)方向與實(shí)現(xiàn)路徑,探尋新獲客渠道,重視存量客戶(hù)潛力開(kāi)發(fā) ● 學(xué)習(xí)長(zhǎng)尾客戶(hù)分類(lèi)、留存與潛力挖掘的方法,開(kāi)展相應(yīng)的客戶(hù)維護(hù)和營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),扎實(shí)優(yōu)質(zhì)客戶(hù)基礎(chǔ),滿(mǎn)足目標(biāo)客戶(hù)需求 ● 轉(zhuǎn)變工作模式:從“等、靠、要”→“邁開(kāi)腿、張開(kāi)嘴”“走出去、引進(jìn)來(lái)”的外拓營(yíng)銷(xiāo) ● 透過(guò)不斷收集和分析客戶(hù)需求的最新變化,幫助零售條線(xiàn)以客戶(hù)需求為導(dǎo)向,對(duì)現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程進(jìn)行整合優(yōu)化,不斷進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新和渠道創(chuàng)新,建立產(chǎn)品、渠道、服務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)一體化
授課對(duì)象:銀行零售/個(gè)金條線(xiàn)的管理人員,理財(cái)經(jīng)理/客戶(hù)經(jīng)理等重點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)崗位人員
講師:遲臺(tái)增
● 學(xué)習(xí)數(shù)字人民幣對(duì)普惠金融發(fā)展,助力國(guó)家鄉(xiāng)村振興 ● 理解支付體系升級(jí)給金融行業(yè)帶來(lái)的新機(jī)遇,重新抓住場(chǎng)景入口的重要機(jī)會(huì) ● 學(xué)習(xí)數(shù)字人民幣賦能傳統(tǒng)業(yè)務(wù)發(fā)展,拓展?fàn)I銷(xiāo)機(jī)遇,助力業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型升級(jí) ● 了解數(shù)字化轉(zhuǎn)型并積累場(chǎng)景數(shù)據(jù),推動(dòng)數(shù)字轉(zhuǎn)型發(fā)展 ● 了解數(shù)字人民幣的智能合約帶來(lái)的創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式,實(shí)現(xiàn)支付定制功能
授課對(duì)象:金融從業(yè)人員
講師:遲臺(tái)增
● 了解建立客戶(hù)行為數(shù)據(jù),助力線(xiàn)上客群、產(chǎn)品和觸點(diǎn)差異化識(shí)別; ● 建立線(xiàn)上、線(xiàn)下運(yùn)營(yíng)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品、客群、交互觸點(diǎn)的行為量化數(shù)據(jù)采集和運(yùn)營(yíng)體系,發(fā)力線(xiàn)下優(yōu)勢(shì)精準(zhǔn)挖掘線(xiàn)下渠道場(chǎng)景和交互觸點(diǎn) ● 學(xué)習(xí)線(xiàn)上與線(xiàn)下鏈路打通的方法、搭建場(chǎng)景的定義和落地效果監(jiān)測(cè)工具,建立行之有效的運(yùn)營(yíng)體系 ● 線(xiàn)上、線(xiàn)下一體化運(yùn)營(yíng),實(shí)現(xiàn)銀行營(yíng)銷(xiāo)精準(zhǔn)化、場(chǎng)景化、個(gè)性化 ● 幫助行員能夠?qū)ο到y(tǒng)化、全方位的提供營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容,建立客戶(hù)圈層或行業(yè)鏈營(yíng)銷(xiāo) ● 幫助行員順應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)金融零售模式的改變,扎實(shí)客戶(hù)基礎(chǔ),滿(mǎn)足目標(biāo)客戶(hù)需求
授課對(duì)象:銀行零售/個(gè)金條線(xiàn)的管理人員,理財(cái)經(jīng)理/客戶(hù)經(jīng)理等重點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)崗位人員
講師:遲臺(tái)增
●提升銀保產(chǎn)品實(shí)戰(zhàn)場(chǎng)景化營(yíng)銷(xiāo)技巧:掌握市場(chǎng)主銷(xiāo)產(chǎn)品的銷(xiāo)售策略及實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷(xiāo)話(huà)術(shù),提升電話(huà)邀約、沙龍邀約、客戶(hù)面訪(fǎng)、異議處理及追單的成功率及轉(zhuǎn)化率,實(shí)現(xiàn)激活他行休眠客戶(hù),客戶(hù)轉(zhuǎn)介,做好全流程服務(wù)。 ●場(chǎng)景化問(wèn)題解決:針對(duì)在現(xiàn)實(shí)工作中遇到的各種場(chǎng)景和問(wèn)題,全流程介紹了應(yīng)對(duì)方法與話(huà)術(shù) ●掌握私人財(cái)富保障與傳承的工具:課堂中講師帶領(lǐng)學(xué)員通過(guò)案例分析引出大額保單營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)戰(zhàn)技巧,自主完成營(yíng)銷(xiāo)話(huà)術(shù)的共創(chuàng)整理工作,實(shí)現(xiàn)大單營(yíng)銷(xiāo)能力全方位提升; ●成果可復(fù)制:提升理財(cái)顧問(wèn)風(fēng)險(xiǎn)診斷及方案解決能力,為中高端客戶(hù)提供框架式方案與體系化服務(wù),做好保險(xiǎn)、信托等工具在財(cái)富管理中的運(yùn)用。
授課對(duì)象:理財(cái)經(jīng)理、財(cái)富顧問(wèn)、保險(xiǎn)顧問(wèn)、分行零售管理等營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)人員
講師:張瑞丹
● 提升銀保產(chǎn)品實(shí)戰(zhàn)場(chǎng)景化營(yíng)銷(xiāo)技巧:掌握市場(chǎng)主銷(xiāo)產(chǎn)品的銷(xiāo)售策略及實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷(xiāo)話(huà)術(shù),提升電話(huà)邀約、沙龍邀約、客戶(hù)面訪(fǎng)、異議處理及追單的成功率及轉(zhuǎn)化率,實(shí)現(xiàn)激活他行休眠客戶(hù),客戶(hù)轉(zhuǎn)介,做好全流程服務(wù)。 ● 場(chǎng)景化問(wèn)題解決:針對(duì)現(xiàn)實(shí)工作中遇到的各種場(chǎng)景問(wèn)題,介紹了實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)對(duì)方法與話(huà)術(shù)。 ● 掌握全流程銷(xiāo)售的工具:通過(guò)案例分析引出全流程營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)戰(zhàn)技巧,學(xué)員可自主完成營(yíng)銷(xiāo)話(huà)術(shù)的共創(chuàng)整理工作,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)能力全方位提升; ● 技能可復(fù)制:提升理財(cái)顧問(wèn)客戶(hù)開(kāi)發(fā)、維護(hù)及方案解決能力,教會(huì)學(xué)員掌握六大營(yíng)銷(xiāo)模式吸引開(kāi)發(fā)客戶(hù)、客戶(hù)經(jīng)營(yíng)維護(hù)、需求挖掘、匹配綜合金融產(chǎn)品,最終促成業(yè)績(jī)達(dá)成。
授課對(duì)象:銀行理財(cái)經(jīng)理,包括財(cái)富顧問(wèn)、保險(xiǎn)顧問(wèn)
講師:張瑞丹
● 提升銀行理財(cái)經(jīng)理實(shí)戰(zhàn)場(chǎng)景化營(yíng)銷(xiāo)技巧:針對(duì)現(xiàn)實(shí)工作中遇到的各種場(chǎng)景問(wèn)題,提升客戶(hù)開(kāi)發(fā)的六大營(yíng)銷(xiāo)模式及實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷(xiāo)話(huà)術(shù),做好全流程服務(wù)。 ● 掌握全流程銷(xiāo)售的工具:通過(guò)案例分析引出全流程營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)戰(zhàn)技巧,學(xué)員可自主完成營(yíng)銷(xiāo)話(huà)術(shù)的共創(chuàng)整理工作,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)能力全方位提升; ● 技能可復(fù)制:提升理財(cái)顧問(wèn)客戶(hù)開(kāi)發(fā)、維護(hù)及方案解決能力,教會(huì)學(xué)員掌握六大營(yíng)銷(xiāo)模式吸引開(kāi)發(fā)客戶(hù)、客戶(hù)經(jīng)營(yíng)維護(hù)、需求挖掘、匹配綜合金融產(chǎn)品,最終促成業(yè)績(jī)達(dá)成。
授課對(duì)象:銀行理財(cái)經(jīng)理,包括財(cái)富顧問(wèn)、保險(xiǎn)顧問(wèn)
講師:張瑞丹
● 意識(shí)提升:正確認(rèn)識(shí)自己的工作,了解行業(yè)市場(chǎng)狀況 ● 能力提升:準(zhǔn)確定位客戶(hù),多渠道收集、選擇客戶(hù) ● 營(yíng)銷(xiāo)模式:了解柜員所需要掌握的聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)模式 ● 思維轉(zhuǎn)變:提升服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)客戶(hù)滿(mǎn)意度 ● 技能提升:掌握談判技巧,學(xué)會(huì)從客戶(hù)角度出發(fā),需求挖掘、異議處理 ● 素養(yǎng)提升:真誠(chéng)對(duì)待客戶(hù),合理運(yùn)用技巧,塑自己的職業(yè)素養(yǎng),提升自我
授課對(duì)象:銀行網(wǎng)點(diǎn)主管、客戶(hù)經(jīng)理及其他營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)崗位員工
講師:崔海芳
● 認(rèn)知提升:認(rèn)識(shí)私域流量打造的必要性,樹(shù)立“思變”意識(shí),提升私域營(yíng)銷(xiāo)管理意識(shí); ● 方法升維:建立自己的平臺(tái)據(jù)點(diǎn),掌握私域流量五步流程,全流程塑造特色人社,獲取私域流量,實(shí)現(xiàn)客戶(hù)從數(shù)量到質(zhì)量的轉(zhuǎn)變; ● 技巧落地:掌握銀行機(jī)構(gòu)私域矩陣搭建、文案寫(xiě)作、流量裂變,塑造有營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)的線(xiàn)上渠道,并通過(guò)線(xiàn)上加深打造個(gè)人專(zhuān)業(yè)與營(yíng)銷(xiāo)形象; ● 實(shí)戰(zhàn)演練:掌握線(xiàn)上內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)中心的核心要素,打造超級(jí)IP超級(jí)人效,拓展客戶(hù)渠道,讓更多的目標(biāo)人群成為忠實(shí)的私域流量; ● 產(chǎn)能轉(zhuǎn)化:掌握不同銀行產(chǎn)品類(lèi)型的轉(zhuǎn)化鏈路,向不同銀行取經(jīng),結(jié)合客戶(hù)特性進(jìn)行粉絲私域經(jīng)營(yíng)與挖掘高凈值客戶(hù)。
授課對(duì)象:銀行零售管理人員,需要承擔(dān)客戶(hù)管理職能的重點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)崗位人員
講師:陳一然
知形勢(shì)懂人性:幫助理財(cái)經(jīng)理掌握底層邏輯,不斷升維認(rèn)知,提升營(yíng)銷(xiāo)人員的個(gè)人能力,從專(zhuān)業(yè)上讓客戶(hù)認(rèn)可營(yíng)銷(xiāo)人員,認(rèn)可服務(wù),認(rèn)可產(chǎn)品; 曉理論會(huì)實(shí)戰(zhàn):提高金融理財(cái)素養(yǎng),掌握客群經(jīng)營(yíng)、營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)、個(gè)人品牌打造路徑,學(xué)習(xí)線(xiàn)下、線(xiàn)上塑造個(gè)人形象的方法,全面打造一位職業(yè)經(jīng)理人的形象; 巧借力促成交:幫助理財(cái)經(jīng)理協(xié)會(huì)使用不同營(yíng)銷(xiāo)工具,抓住成交時(shí)機(jī),實(shí)現(xiàn)客戶(hù)成交; 提技能促升級(jí):掌握高客經(jīng)營(yíng)心法,實(shí)現(xiàn)從理財(cái)經(jīng)理向財(cái)富顧問(wèn)轉(zhuǎn)變。
授課對(duì)象:銀保銷(xiāo)售人員/銀行理財(cái)經(jīng)理/財(cái)富顧問(wèn)
講師:陳一然
● 應(yīng)時(shí)而變:提升對(duì)政策市場(chǎng)的敏感度,找準(zhǔn)切入點(diǎn),擴(kuò)大知識(shí)面,提升針對(duì)常見(jiàn)的養(yǎng)老挑戰(zhàn),精準(zhǔn)切入養(yǎng)老產(chǎn)品銷(xiāo)售; ● 動(dòng)態(tài)模型:幫助學(xué)員針對(duì)客戶(hù)面臨的問(wèn)題,多維立體描述養(yǎng)老需求及層次差異,解答不同客戶(hù)疑問(wèn),并針對(duì)不同等級(jí)客戶(hù)針對(duì)性營(yíng)銷(xiāo); ● 實(shí)戰(zhàn)演練:學(xué)會(huì)用工具進(jìn)行案例實(shí)務(wù)演練,精準(zhǔn)匹配客戶(hù)及合適的金融產(chǎn)品,現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操掌握針對(duì)不同客戶(hù)精準(zhǔn)配對(duì)銀行系產(chǎn)品配置方案; ● 精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo):掌握資產(chǎn)配置的框架性思維與產(chǎn)品特性,精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo),并分享常用的4F話(huà)術(shù)針對(duì)七大主要場(chǎng)景實(shí)操進(jìn)行異議實(shí)操分析。
授課對(duì)象:理財(cái)經(jīng)理、客戶(hù)經(jīng)理、保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)人員等
講師:陳一然
● 心法可遷移:幫助學(xué)院找到高凈值客戶(hù)服務(wù)的底層心法,抓住財(cái)富客戶(hù)的內(nèi)在需求,同時(shí)可以遷移到日??蛻?hù)服務(wù)過(guò)程當(dāng)中,做好客戶(hù)升級(jí)服務(wù)與營(yíng)銷(xiāo)。 ● 技術(shù)能落地:學(xué)會(huì)萃取財(cái)富管理團(tuán)隊(duì)中高端客戶(hù)維護(hù)經(jīng)營(yíng)成交技巧,做好客戶(hù)分層與定制化產(chǎn)品雙線(xiàn)卡位營(yíng)銷(xiāo)。 ● 成果可復(fù)制:提升理財(cái)顧問(wèn)風(fēng)險(xiǎn)診斷及方案解決能力,為中高端客戶(hù)提供框架式方案與體系化服務(wù),做好保險(xiǎn)、信托等工具在財(cái)富管理中的運(yùn)用。 ● 案例有啟發(fā):根據(jù)實(shí)踐案例分析,幫助學(xué)員運(yùn)用財(cái)商思維、法商思維做好高凈值客戶(hù)需求解決。
授課對(duì)象:理財(cái)經(jīng)理、財(cái)富顧問(wèn)、銀行主管等
講師:陳一然
● 掌握個(gè)人客戶(hù)分層分群分級(jí)管理的經(jīng)營(yíng)思路,靈活運(yùn)用客戶(hù)經(jīng)營(yíng)管理的模型工具 ● 區(qū)分并靈活運(yùn)用“三量”客戶(hù)不同營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)技巧,并對(duì)分類(lèi)客群的需求進(jìn)行分析、定位并開(kāi)展相應(yīng)的客戶(hù)維護(hù)和營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng); ● 學(xué)會(huì)重點(diǎn)客群線(xiàn)上線(xiàn)下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)要點(diǎn)及具體方法,提升客戶(hù)轉(zhuǎn)化率與黏性 ● 具體掌握破冰、交叉營(yíng)銷(xiāo),社群運(yùn)營(yíng)、活動(dòng)鏈接、異議處理、錨定成交等解決方法
授課對(duì)象:行長(zhǎng)主管、理財(cái)經(jīng)理、零售行長(zhǎng)、理財(cái)經(jīng)理、客戶(hù)經(jīng)理
講師:陳一然
● 認(rèn)知到一個(gè)優(yōu)秀支行長(zhǎng)應(yīng)該具備的職責(zé)和勝任力,明確支行長(zhǎng)管理者的角色定位,塑造經(jīng)營(yíng)管理意識(shí);并圍繞管理的多個(gè)方面抓住提升產(chǎn)能的關(guān)鍵 ● 清晰支行定位,做好經(jīng)營(yíng)策略,為銀行提供可操作可執(zhí)行的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)執(zhí)行解決方案,解決銀行在目標(biāo)達(dá)成實(shí)施過(guò)程中,無(wú)法落地的瓶頸問(wèn)題 ● 學(xué)會(huì)團(tuán)隊(duì)管理、客戶(hù)管理技巧,提升支行長(zhǎng)的團(tuán)隊(duì)實(shí)戰(zhàn)管理技能 ● 掌握專(zhuān)業(yè)化的團(tuán)隊(duì)管理的方法和策略,從而促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的整體作戰(zhàn)能力
授課對(duì)象:銀行支行行長(zhǎng)、分支行零售管理人員、支行長(zhǎng)/網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、營(yíng)業(yè)經(jīng)理、大堂主管、客戶(hù)經(jīng)理、內(nèi)訓(xùn)師等
講師:尚亞軍
● 幫助網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人掌握網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)管理的方法策略,明確網(wǎng)點(diǎn)管理者的角色定位,塑造經(jīng)營(yíng)管理意識(shí);并圍繞網(wǎng)點(diǎn)管理的多個(gè)方面抓住提升產(chǎn)能的關(guān)鍵 ● 清晰網(wǎng)點(diǎn)定位,做好經(jīng)營(yíng)策略,為銀行提供可操作可執(zhí)行的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)執(zhí)行解決方案,解決銀行在目標(biāo)達(dá)成實(shí)施過(guò)程中,無(wú)法落地的瓶頸問(wèn)題 ● 提升網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人的團(tuán)隊(duì)實(shí)戰(zhàn)管理技能,有效推進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)銷(xiāo)售效率和服務(wù)質(zhì)量提升 ● 強(qiáng)化知行合一經(jīng)營(yíng)管理行為,使培訓(xùn)對(duì)象在思想、態(tài)度、觀念和信念上達(dá)到一定水平
授課對(duì)象:銀行支行行長(zhǎng)、分支行零售管理人員、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、營(yíng)業(yè)經(jīng)理、大堂主管、客戶(hù)經(jīng)理、內(nèi)訓(xùn)師等
講師:尚亞軍
梳理清楚小微營(yíng)銷(xiāo)干什么?小微營(yíng)銷(xiāo)怎么干?達(dá)到什么目標(biāo)? ■ 明確構(gòu)建金融生態(tài)圈的方法步驟、板塊分類(lèi)、發(fā)展定位及金融生態(tài)圖譜繪制方法 ■ 把握客戶(hù)經(jīng)理角色的定位,學(xué)會(huì)挖掘客戶(hù)需求的方法與技巧,準(zhǔn)確把握客戶(hù)需求 ■ 提升小微團(tuán)隊(duì)及客戶(hù)經(jīng)理應(yīng)具備的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、方法與技能及客戶(hù)維護(hù)方法 ■ 學(xué)會(huì)根據(jù)客戶(hù)需求設(shè)計(jì)整體服務(wù)方案,進(jìn)行全方位營(yíng)銷(xiāo)
授課對(duì)象:各商業(yè)銀行總/分/支行行長(zhǎng)、分管小微信貸行長(zhǎng);普惠金融事業(yè)部/小微信貸中心負(fù)責(zé)人及業(yè)務(wù)骨干;網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)
講師:尚亞軍
■ 深刻、準(zhǔn)確的理解鄉(xiāng)村振興普惠金融發(fā)展策略,推動(dòng)銀行普惠金融發(fā)展策略實(shí)施落地 ■ 明確構(gòu)建鄉(xiāng)村振興金融生態(tài)圈的方法步驟、發(fā)展定位及金融生態(tài)圖譜繪制方法; ■ 掌握鄉(xiāng)村振興小微信貸業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)定位、營(yíng)銷(xiāo)策略、產(chǎn)品組合、客戶(hù)調(diào)研工作流程,并有效的開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)工作,迅速提升業(yè)務(wù)拓展能力。 ■ 把握客戶(hù)經(jīng)理角色的定位,學(xué)會(huì)挖掘客戶(hù)需求的方法與技巧,準(zhǔn)確把握客戶(hù)需求; ■ 提升小微團(tuán)隊(duì)及客戶(hù)經(jīng)理應(yīng)具備的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、方法與技能及客戶(hù)維護(hù)方法;
授課對(duì)象:各商業(yè)銀行總/分/支行行長(zhǎng)、分管小微信貸行長(zhǎng);普惠金融事業(yè)部/小微信貸中心負(fù)責(zé)人及業(yè)務(wù)骨干;網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)
講師:尚亞軍
零售業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型、網(wǎng)點(diǎn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型、開(kāi)門(mén)紅營(yíng)銷(xiāo)、存款營(yíng)銷(xiāo)、整村授信、三農(nóng)信貸、個(gè)人消費(fèi)貸、信用卡營(yíng)銷(xiāo)…等
重慶市
銀行零售營(yíng)銷(xiāo)、銀行外拓、存量客戶(hù)經(jīng)營(yíng)、電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)
武漢市
資產(chǎn)配置、財(cái)富管理、銀行零售、客戶(hù)開(kāi)發(fā)與經(jīng)營(yíng)、理財(cái)經(jīng)理培養(yǎng)、銀行產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)(基金、銀保)等
廈門(mén)市
零售信貸營(yíng)銷(xiāo)、信貸風(fēng)險(xiǎn)管理、全面風(fēng)險(xiǎn)管理、數(shù)字化轉(zhuǎn)型、不良資產(chǎn)清收……
長(zhǎng)沙市
商業(yè)銀行零售轉(zhuǎn)型、財(cái)富管理體系構(gòu)建、銀行品牌建設(shè)、理財(cái)規(guī)劃、資產(chǎn)配置、銀行風(fēng)險(xiǎn)管理、反洗錢(qián)實(shí)務(wù)、人才梯隊(duì)建設(shè)與人才發(fā)展實(shí)務(wù)、商業(yè)銀行公司治理
柳州市