1.幫助銷售人員了解自身風格，提升自我認知與溝通能力。 2.掌握DISC理論，精準識別客戶類型，制定針對性溝通策略。 3.提升銷售團隊在挖掘需求、呈現(xiàn)價值、處理異議與促成成交的能力。 4.通過實戰(zhàn)演練與案例分析，增強銷售人員的實戰(zhàn)技巧與簽單成功率。 5.幫助管理者根據(jù)銷售人員與客戶的風格差異，制定個性化指導策略。 6.提高客戶滿意度與信任度，建立長期穩(wěn)定的客戶關系。
授課對象：業(yè)務/銷售/營銷管理者
講師：吳錚力
1.掌握目標管理的核心原則與方法，提升團隊目標設定的科學性與可行性。 2.學會運用SMART原則與CRA原則，制定清晰、可衡量且激勵人心的目標。 3.通過目標分解與行動計劃制定，提升團隊目標執(zhí)行的效率與效果。 4.掌握過程管理的關鍵工具與方法，如三報四會與5W2H法，確保目標穩(wěn)步推進。 5.建立有效的團隊激勵機制，激發(fā)員工積極性與團隊凝聚力。 6.學會運用復盤四步法與271制度，總結經(jīng)驗與教訓，推動持續(xù)改進。
授課對象：銷售管理者、業(yè)務管理者、營銷管理者、銷售業(yè)務營銷骨干
講師：吳錚力
1.深入理解DISC理論：學員將全面了解DISC四個維度（支配型D、影響型I、穩(wěn)健型S、謹慎型C）的含義，掌握識別客戶和團隊成員DISC類型的方法。 2.提升影響說服能力：通過學習和實踐，學員將能夠根據(jù)不同客戶的DISC類型，調整銷售策略，建立信任，達成交易，并做好客情維護，從而提升銷售業(yè)績。 3.增強團隊領導能力：學員將學會根據(jù)團隊成員的DISC特質分配任務，調整領導風格，進行有效溝通和激勵，培養(yǎng)團隊協(xié)作能力，打造高效的銷售團隊。 4.掌握績效導向管理：學員將學會設定SMART目標，并與團隊成員的DISC類型對齊，掌握有效反饋和績效面談技巧，設計多元化的激勵機制，協(xié)助銷售人員制定個人職業(yè)發(fā)展路徑，實現(xiàn)團隊績效的持續(xù)提升。
授課對象：銷售管理者、業(yè)務管理者、銷售業(yè)務骨干
講師：吳錚力
課程收益： ● 理解價值貢獻式電話營銷的底層邏輯，警惕電話營銷六個陷阱，更有建設性地打電話 ● 打開思路，把員工的關注點從一次電話擴展到電話前中后全過程，提高執(zhí)行效果 ● 熟讀并理解不同典型場景的電話營銷腳本，步步為營提高營銷水平 ● 通過講解與演練，讓學員獨立執(zhí)行接觸、預熱、面談、常維各階段的典型場景電話溝通 ● 解答電話營銷實踐中常見的執(zhí)行技巧、異議處理、客戶跟進等問題 ● 交付一套自檢清單和改進清單，讓員工學會獨立判斷和不斷優(yōu)化電話營銷行動
授課對象：銀行客戶經(jīng)理、大堂經(jīng)理、柜員
講師：朱寒波
● 掌握至少2種資產(chǎn)配置方法，提升客戶資產(chǎn)增值效率 ● 學會3種基金營銷工具，增強產(chǎn)品推廣效果 ● 精通4種客戶溝通技巧，提高客戶滿意度與忠誠度 ● 掌握5種金融產(chǎn)品特性，精準匹配客戶需求 ● 學習6種異議處理方法，有效應對客戶疑問
授課對象：商業(yè)銀行客戶經(jīng)理/理財經(jīng)理
講師：李晨陽
● 針對公司特定產(chǎn)品，現(xiàn)場輸出場景化營銷策劃方案 ● 學會如何把普通的產(chǎn)品說明書變成高大上的配置清單 ● 學會利用AI人工智能進行科研項目選題，創(chuàng)造科研場景 ● 實戰(zhàn)演練，在練習中提高場景化營銷綜合技能 ● 學會產(chǎn)品應用場景挖掘方法，多維度高價值進行營銷
授課對象：醫(yī)療器械領域銷售代表、銷售主管/經(jīng)理/總監(jiān)、售前顧問等
講師：天馬
1、深度了解電話營銷發(fā)展前沿動態(tài)，汲取同業(yè)領先者的先進經(jīng)驗和典型案例精華，開闊視野，提升認識，增強全員電話營銷業(yè)務能力提升，從而促進銀行產(chǎn)能提升。 2、針對零售各類客戶群體的行為畫像定制精準營銷方案，建立完善的電話營銷流程，提煉一套專業(yè)的產(chǎn)品開場話術以及營銷話術。 3、提升電話營銷人員營銷異議處理能力。 4、掌握專業(yè)顧問式產(chǎn)品推薦技巧以及交叉營銷話術。 5、掌握客戶后續(xù)跟進技巧，服務好客戶取得客戶信賴進而深度營銷達成營銷過后二次轉介紹機會。
授課對象：總/分行零售條線； 網(wǎng)點負責人；支行零售負責人；客戶經(jīng)理；理財經(jīng)理；柜員
講師：劉清揚
1、樹立正確的電話邀約的心態(tài) 2、掌握電話邀約的五項準備 3、掌握電話邀約的六個流程及相關話術 4、掌握微信應用的技巧 5、掌握微信線上經(jīng)營的方法
授課對象：理財經(jīng)理、客戶經(jīng)理、大堂經(jīng)理、柜員
講師：彭學剛
通過案例、理論、工具（標準化模板）、課堂練習等學習，使DM： ★ 理解地區(qū)經(jīng)理業(yè)務計劃的重要性 ★ 理解業(yè)務分析的整體框架思路 ★ 了解每一步的書寫原則及注意事項 ★ 掌握業(yè)務分析中常用的術語，定義，規(guī)則等 ★ 通過標準化分析結果業(yè)績和管理過程等參數(shù)，明確數(shù)據(jù)分析的方法；找到區(qū)域業(yè)務中存在的利弊，機會及威脅 ★ 學會在區(qū)域銷售分析及計劃制定時能運用地區(qū)經(jīng)理銷售業(yè)務分析模板
授課對象：大區(qū)經(jīng)理/省區(qū)經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理、銷售主管等銷售管理人員及一線銷售代表等
講師：曹道云
● 幫助每一個銷售代表建立以客戶為中心的營銷思維 ● 學習掌握建立長期信任的5個原則。幫助代表和客戶建立長期信任關系 ● 學習拜訪6個步驟，制定詳細的訪前拜訪計劃，利用漏斗式探尋思路4種問題類型，發(fā)現(xiàn)客戶的觀點，傳遞客戶真正關心的信息 ● 掌握處理異議的4個步驟，準確處理客戶的異議 ● 掌握高效締結6種方法論，達成拜訪目標，進而提高一線代表的專業(yè)化拜訪質量 ● 掌握專業(yè)權威拜訪流程，學會真正為客戶解決實際問題，達到銷售增長的目標
授課對象：省區(qū)經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理、銷售主管、銷售代表等銷售人員等
講師：曹道云
● 掌握績效的BEM模型2大類影響因素和利用KBQ模型改進績效的4個步驟 ● 掌握3種影響員工績效的環(huán)境因素：數(shù)據(jù)、要求和反饋；資源、流程和工具；后果、激勵和獎勵 ● 掌握3種影響員工績效的個人因素：知識技能；天賦潛能；態(tài)度動機 ● 掌握5個績效工具：差距評估表、BEM模型、歸因轉化器、KBQ、績效管理跟進表
授課對象：營銷總監(jiān)、大區(qū)/省區(qū)經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理、銷售主管、企劃人員、市場部人員等銷售人員等
講師：曹道云
● 過學習業(yè)務效能概念了解提升業(yè)務效能的3個原則：承諾度、精準度、投入度 ● 掌握過程管理的4R原則：正確的客戶、正確的頻率、正確的信息、正確的資源投入方式 ● 掌握客戶質量管理模型SDAE模型及客戶管理的4個維度：客戶安全度、發(fā)展度、客戶接受度、客戶體驗度） ● 提升業(yè)務團隊的客戶質量，和日常拜訪和活動的業(yè)務效能，提升運營效能（產(chǎn)出、效率、能力），以達成企業(yè)/品牌/業(yè)務發(fā)展目標和策略，進而促進業(yè)務團隊的績效達成 ● 幫助理解銷售效能管理理念，抓住市場營銷的核心點，找到營銷銷售的關鍵要素——客戶，找到企業(yè)市場營銷的問題，進而能真正幫助企業(yè)大幅增加銷量
授課對象：營銷總監(jiān)、大區(qū)/省區(qū)經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理、銷售主管、市場部人員等銷售人員等
講師：曹道云
● 幫助銷售代表建立以客戶為中心的營銷思維；學習掌握建立長期信任5個原則，幫助代表和客戶建立長期信任關系 ● 學習拜訪6個步驟，制定詳細的訪前拜訪計劃，通過4種探尋問題類型，發(fā)現(xiàn)客戶的觀點，傳遞客戶真正關心的信息，掌握處理異議的4個步驟，準確處理客戶的異議 ● 掌握高效締結6種方式，獲得客戶承諾達成拜訪目標，提高一線代表的專業(yè)化拜訪質量 ● 掌握成功科室會的會前、會中、會后的3個步驟，學習會中的2個技巧，及說服技巧和呈現(xiàn)技巧，大幅提升科室會的質量，達到銷售增長的目標 ●學習分析市場的邏輯思路，掌握有效區(qū)域管理的5個步驟，快速發(fā)現(xiàn)市場機會，促進銷售目標的達成，實現(xiàn)銷售的高速增長
授課對象：省區(qū)經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理、銷售主管、銷售代表等銷售人員等
講師：曹道云
●提升銀保產(chǎn)品實戰(zhàn)場景化營銷技巧：掌握市場主銷產(chǎn)品的銷售策略及實戰(zhàn)營銷話術，提升電話邀約、沙龍邀約、客戶面訪、異議處理及追單的成功率及轉化率，實現(xiàn)激活他行休眠客戶，客戶轉介，做好全流程服務。 ●場景化問題解決：針對在現(xiàn)實工作中遇到的各種場景和問題，全流程介紹了應對方法與話術 ●掌握私人財富保障與傳承的工具：課堂中講師帶領學員通過案例分析引出大額保單營銷的實戰(zhàn)技巧，自主完成營銷話術的共創(chuàng)整理工作，實現(xiàn)大單營銷能力全方位提升； ●成果可復制：提升理財顧問風險診斷及方案解決能力，為中高端客戶提供框架式方案與體系化服務，做好保險、信托等工具在財富管理中的運用。
授課對象：理財經(jīng)理、財富顧問、保險顧問、分行零售管理等營銷相關人員
講師：張瑞丹
● 提升銀保產(chǎn)品實戰(zhàn)場景化營銷技巧：掌握市場主銷產(chǎn)品的銷售策略及實戰(zhàn)營銷話術，提升電話邀約、沙龍邀約、客戶面訪、異議處理及追單的成功率及轉化率，實現(xiàn)激活他行休眠客戶，客戶轉介，做好全流程服務。 ● 場景化問題解決：針對現(xiàn)實工作中遇到的各種場景問題，介紹了實戰(zhàn)營銷應對方法與話術。 ● 掌握全流程銷售的工具：通過案例分析引出全流程營銷的實戰(zhàn)技巧，學員可自主完成營銷話術的共創(chuàng)整理工作，實現(xiàn)產(chǎn)品營銷能力全方位提升； ● 技能可復制：提升理財顧問客戶開發(fā)、維護及方案解決能力，教會學員掌握六大營銷模式吸引開發(fā)客戶、客戶經(jīng)營維護、需求挖掘、匹配綜合金融產(chǎn)品，最終促成業(yè)績達成。
授課對象：銀行理財經(jīng)理，包括財富顧問、保險顧問
講師：張瑞丹
● 提升銀行理財經(jīng)理實戰(zhàn)場景化營銷技巧：針對現(xiàn)實工作中遇到的各種場景問題，提升客戶開發(fā)的六大營銷模式及實戰(zhàn)營銷話術，做好全流程服務。 ● 掌握全流程銷售的工具：通過案例分析引出全流程營銷的實戰(zhàn)技巧，學員可自主完成營銷話術的共創(chuàng)整理工作，實現(xiàn)產(chǎn)品營銷能力全方位提升； ● 技能可復制：提升理財顧問客戶開發(fā)、維護及方案解決能力，教會學員掌握六大營銷模式吸引開發(fā)客戶、客戶經(jīng)營維護、需求挖掘、匹配綜合金融產(chǎn)品，最終促成業(yè)績達成。
授課對象：銀行理財經(jīng)理，包括財富顧問、保險顧問
講師：張瑞丹
● 轉化認知，樹立信心：了解電話營銷的發(fā)展及行業(yè)背景，重新認識電話營銷，樹立對電話營銷工作的信心與決心 ● 夯實基礎，提升技能：學會專業(yè)化溝通技巧、掌握傾聽的能力， ● 吾日三省，不斷提升：自我錄音跟聽與分析能力的提升 ● 目標明確，自我管理：學會數(shù)據(jù)管理、熟練時間管理、活動量管理、強化目標管理
授課對象：各行業(yè)電話營銷TSR、TL、NM
講師：樂麗
梳理流程，建立長效營銷管理機制，提升客戶經(jīng)理能力，讓客戶經(jīng)理敢開口、會營銷、有業(yè)績、可固化 。
授課對象：銀行員工
講師：姚茗瀧
AI營銷應用、大客戶開發(fā)、渠道開發(fā)、經(jīng)銷商開發(fā)、經(jīng)銷商經(jīng)營升級、銷售技巧、AI工具在營銷應用、商務談判、經(jīng)營數(shù)據(jù)分析、消費者洞察、營銷系統(tǒng)建設與高效運營
廣州市
銀行零售營銷、銀行外拓、存量客戶經(jīng)營、電話營銷
武漢市
銀行網(wǎng)點零售、對公轉型輔導、普惠專項產(chǎn)能提升、網(wǎng)點精細化管理、對公/個人客戶經(jīng)理時間管理、私公聯(lián)動/公私聯(lián)動營銷、廳堂崗位聯(lián)動營銷、廳堂陣地營銷輔導、廳堂場景化營銷、外拓營銷全流程、網(wǎng)點營銷活動策劃與營銷、崗位技能提升、臨界客戶提升、個人I
淮南市
零售轉型、開門紅、存款營銷、基金營銷、服務營銷一體化、信貸業(yè)務轉型賦能、三農信貸、個人消費貸、小微貸款、收單營銷、信用卡營銷…等
南京市
服務營銷、網(wǎng)點轉型管理、網(wǎng)點績效管理、一線人員職業(yè)化等方面的培訓和輔導。
成都市
