? 深度認(rèn)知銷售顧問(wèn)崗位內(nèi)涵,了解銷售顧問(wèn)需具備素質(zhì)與技能 ? 了解銷售破冰環(huán)節(jié)常見(jiàn)障礙及客戶心理,熟練應(yīng)用破冰兩大方法; ? 了解客戶需求心理,熟練應(yīng)用需求分析“三個(gè)有效”,熟練應(yīng)用需求引導(dǎo)之購(gòu)買設(shè)定流程; ? 了解產(chǎn)品介紹“131原則”,熟練應(yīng)用產(chǎn)品介紹FABE、SPIN、產(chǎn)品“三化”介紹法、分解介紹法、對(duì)比介紹法,并熟練應(yīng)用其實(shí)用場(chǎng)景; ? 建立價(jià)值價(jià)格商談新認(rèn)知,熟練應(yīng)用引出心理價(jià)四把密匙,熟練應(yīng)用縮小價(jià)格差“三必做”與“三步驟”,熟練應(yīng)用四種典型場(chǎng)景處理方法; ? 深度認(rèn)知客戶滿意度模型,熟練應(yīng)用客戶異議處理五大流程。 ? 掌握需求引導(dǎo)技巧,制造成交差異化,實(shí)現(xiàn)成交量與利潤(rùn)雙重提升;
授課對(duì)象:基層管理者、店長(zhǎng)、廳店銷售員;
講師:吳鵬德
1、掌握世界上最先進(jìn)的快速記憶方法,升級(jí)你的大腦 2、輕松背誦古詩(shī)文、現(xiàn)代文和英語(yǔ)單詞,擁有超強(qiáng)學(xué)習(xí)力 3、掌握世界級(jí)思維工具,為大腦安裝學(xué)霸系統(tǒng) 4、學(xué)習(xí)十倍速閱讀訓(xùn)練系統(tǒng),掌握高效閱讀術(shù)。 5、親子共學(xué),打造學(xué)習(xí)型家庭。
授課對(duì)象:全員
講師:易志勤
▲ 幫助管理者明確新時(shí)代背景下自身的管理角色定位,清晰管理者應(yīng)該具備的管理技能,完成從“精兵”到“強(qiáng)將”的思維模式的轉(zhuǎn)變; ▲ 深入認(rèn)知心態(tài)與行為之鏈接,熟練應(yīng)用塑造正能量方法,并深度影響團(tuán)隊(duì); ▲ 理解管理者從管事到管人,再到管心的管理理念,并掌握相應(yīng)管理方法與技巧;提升管理溝通與激勵(lì)的能力; ▲ 深度認(rèn)知執(zhí)行力,熟練應(yīng)用執(zhí)行力三要素提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力; ▲ 熟練應(yīng)用目標(biāo)管理方法,強(qiáng)化過(guò)程管理,穩(wěn)步達(dá)成目標(biāo)。 ▲ 基于新生代員工心理特點(diǎn),掌握新生代員工管理理念和方法 。
授課對(duì)象:中基層管理者、班組長(zhǎng)、店長(zhǎng)
講師:吳鵬德
?提升執(zhí)行績(jī)效。減少推諉扯皮,減少各類協(xié)調(diào)會(huì)議,使業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)效率更高,更好 ?降低協(xié)作成本。以各部門自主協(xié)調(diào),自省合作替代“拉郎配”。省卻協(xié)調(diào)精力 ?業(yè)務(wù)質(zhì)量保障。各機(jī)構(gòu)/部門默契合作,互相及時(shí)補(bǔ)臺(tái),減少工作漏洞
授課對(duì)象:中大型企事業(yè)單位一年以上的中高層管理者
講師:閻金岱
1、掌握世界上最先進(jìn)的快速記憶方法,升級(jí)你的大腦 2、輕松背誦古詩(shī)文、現(xiàn)代文和英語(yǔ)單詞,擁有超強(qiáng)學(xué)習(xí)力 3、掌握實(shí)用工作記憶技巧,令你的工作如虎添翼
授課對(duì)象:全員
講師:易志勤
▲ 幫助廳店長(zhǎng)明確新時(shí)代背景下自身的管理角色定位,清晰廳店長(zhǎng)應(yīng)該具備的管理技能,完成從“兵”到“將”的思維模式的轉(zhuǎn)變; ▲ 理解廳店長(zhǎng)從管事到管人,再到管心的管理理念,并掌握相應(yīng)管理方法與技巧;提升管理溝通與激勵(lì)的能力; ▲ 提升廳店長(zhǎng)設(shè)定目標(biāo)、整合資源、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、溝通表達(dá)的能力,提升團(tuán)隊(duì)整體業(yè)績(jī); ▲ 提升廳店長(zhǎng)經(jīng)營(yíng)管理的成本意識(shí) 。
授課對(duì)象:廳店長(zhǎng)
講師:吳鵬德
?高效工作溝通。從工作組織與執(zhí)行的高度理解,起草、行文、報(bào)告。主動(dòng)性更高 ?提高工作效率。公文準(zhǔn)確性、有效性提升。有助于工作推動(dòng),有助于領(lǐng)導(dǎo)支持。 ?運(yùn)營(yíng)更加穩(wěn)妥。規(guī)范的公文,使管理者了解信息、評(píng)估、決策更準(zhǔn)確。
授課對(duì)象:中大型企事業(yè)單位一年以上的中高層管理者
講師:閻金岱
1第一階收獲(柯氏一二級(jí)) 1.1使領(lǐng)導(dǎo)者關(guān)注到心智盲區(qū),引起對(duì)心智問(wèn)題的重視; 1.2了解自己的思維模式和行為模式,成為自己的主人,提升自己的領(lǐng)導(dǎo)力; 1.3重新發(fā)現(xiàn)和審視自己的價(jià)值觀、使命,人生再出發(fā); 1.4了解自己的時(shí)間管理模式,對(duì)齊自己的價(jià)值觀和使命,讓身心合一,獲得內(nèi)心的寧?kù)o,寧?kù)o致遠(yuǎn)。 2第二階收獲(柯氏三四級(jí),收費(fèi),具體面商) 培訓(xùn)只是形式,培訓(xùn)的最終目的是要: ?學(xué)員在行為上有所改變(柯氏三級(jí)); ?團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)上表現(xiàn)出來(lái)(柯氏四級(jí))。 ?行為和績(jī)效層面的變化,是企業(yè)最關(guān)心的,但這又是常規(guī)的培訓(xùn)所不包括的,這樣的要求實(shí)際上也已經(jīng)進(jìn)入了咨詢和教練的領(lǐng)域。具體操作方法上,我們會(huì)根據(jù)企業(yè)具體情況,與企業(yè)一起進(jìn)行課前調(diào)研,設(shè)定項(xiàng)目目標(biāo),具體面商。
授課對(duì)象:企業(yè)高層管理人員、企業(yè)主
講師:史振鈞
課程收益: ● 藉由此課程讓參與學(xué)員,都能掌握?qǐng)?zhí)行力的知識(shí)、原則與技巧,積累學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),在各項(xiàng)工作流程中,貫徹落實(shí),發(fā)揮效率,減少內(nèi)耗,促進(jìn)組織績(jī)效。 ● 在課程中提供各種方法技巧與知識(shí)運(yùn)用,對(duì)各級(jí)干部的管理能力、執(zhí)行力與領(lǐng)導(dǎo)力提升,有所幫助。 ● 幫助企業(yè)員工協(xié)同合作、人際關(guān)系以及工作的落實(shí),發(fā)揮有效作用,讓組織管理和運(yùn)作更具效益,讓執(zhí)行力由上落實(shí)到基層,提升組織效能,達(dá)成目標(biāo)。
授課對(duì)象:企業(yè)中高層管理者、部門骨干、儲(chǔ)備干部、全體員工
講師:丁興華
課程收益: ?讓學(xué)員對(duì)企業(yè)的目標(biāo)層次有個(gè)理解; ?針對(duì)學(xué)員的層次讓學(xué)員具體學(xué)會(huì): ?如何將公司目標(biāo)轉(zhuǎn)化為業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)? ?如何才能制定出正確的計(jì)劃? ?如何制定出保障計(jì)劃目標(biāo)順利達(dá)成的執(zhí)行方案? ?學(xué)會(huì)跨越執(zhí)行過(guò)程中的障礙? ?目標(biāo)管理中的計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制
授課對(duì)象:中高層管理人員
講師:史振鈞
課程收益: ● 藉由此課程讓參與學(xué)員,無(wú)論對(duì)上、對(duì)下、平級(jí)、跨部門以及對(duì)外的溝通,都能掌握溝通的理論、原則與技巧,積累學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),在各項(xiàng)工作流程中,發(fā)揮效率,減少內(nèi)耗,凝聚向心力,促進(jìn)組織績(jī)效。 ● 在課程中提供各種方法技巧與知識(shí)運(yùn)用,對(duì)各級(jí)干部的管理能力、執(zhí)行力與領(lǐng)導(dǎo)力提升,有所幫助。 ● 對(duì)企業(yè)員工的協(xié)同合作、人際關(guān)系與工作的落實(shí),都能發(fā)揮有效作用,讓組織管理和運(yùn)作更具效益,讓執(zhí)行力由上落實(shí)到基層,提升組織效能,達(dá)成目標(biāo)。
授課對(duì)象:企業(yè)中高層管理者、部門骨干、儲(chǔ)備干部
講師:丁興華
課程收益: ● 更加認(rèn)識(shí)自己,了解自身的特質(zhì)與風(fēng)格、強(qiáng)項(xiàng)與弱勢(shì),在不足之處學(xué)習(xí)補(bǔ)強(qiáng)。體會(huì)自我成長(zhǎng),觀念的提升、態(tài)度的改變,思維更為寬廣。 ● 理解領(lǐng)導(dǎo)的觀念、態(tài)度、方法、技巧、訣竅,擴(kuò)張領(lǐng)導(dǎo)胸懷,了解人性,增進(jìn)眼光視野,培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)境界的提升,帶人帶心,提升領(lǐng)導(dǎo)能力,在組織中發(fā)揮影響力,在管理上更具效率,促進(jìn)企業(yè)績(jī)效。 ● 掌握情商,提升智慧,理解逆商的觀念技巧,能以彈性面對(duì)工作上的挫敗逆境,力求表現(xiàn)卓越,處事積極樂(lè)觀,以正面情緒面對(duì)問(wèn)題。愿意接受工作過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn),不逃避;愿意接受困難和復(fù)雜的工作目標(biāo)指派,視危機(jī)的發(fā)生為轉(zhuǎn)機(jī)的開始,即使一再受挫,仍能不屈不撓地向前,愈挫愈勇。發(fā)揮創(chuàng)意找出解決方案;能不斷地學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)與自我改善。也能帶領(lǐng)部屬表現(xiàn)卓越。
授課對(duì)象:企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)、管理者、部門骨干
講師:丁興華
1.把握國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展脈搏,提前做好客戶布局 2.了解企業(yè)轉(zhuǎn)型規(guī)律,幫助高增長(zhǎng)企業(yè) 3.學(xué)習(xí)5種策劃方式,提高市場(chǎng)開發(fā)效率
授課對(duì)象:銀行對(duì)公條線客戶經(jīng)理
講師:羅樹忠
課程目標(biāo): 1.例舉打造高效團(tuán)隊(duì)的4 個(gè)階段及解釋對(duì)應(yīng)的管理者技巧 2.例舉高效團(tuán)隊(duì)的的6個(gè)特征,并陳述具體含義 3.示范員工輔導(dǎo)和反饋的標(biāo)準(zhǔn)流程及工具的運(yùn)用,掌握如何有效輔導(dǎo)員工 4.解釋X/Y理論,模擬GFI理論的運(yùn)用,學(xué)會(huì)如何挖掘不同員工的需求 5.例舉激勵(lì)驅(qū)動(dòng)的5因素,并能演示運(yùn)用 6.認(rèn)同授權(quán)的價(jià)值,示范如何授權(quán),評(píng)估何為有效的授權(quán)
授課對(duì)象:中層經(jīng)理
講師:龍飛
課程目標(biāo): 1. 建立主動(dòng)積極、感恩、努力的心態(tài) 1)陳述努力工作、感恩心態(tài)的理由 2)例舉對(duì)于工作的3種不同理解 3)區(qū)分積極主動(dòng)和消極被動(dòng),例舉積極主動(dòng)的語(yǔ)言 2. 了解高效團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)及發(fā)展過(guò)程,更好的在各個(gè)階段做貢獻(xiàn) 1)區(qū)分團(tuán)隊(duì)與群體 2)陳述團(tuán)隊(duì)建設(shè)的四個(gè)階段,并解釋每個(gè)階段的特點(diǎn) 3. 掌握如何有效進(jìn)行協(xié)作 1)區(qū)分雙贏思維,解釋富足心態(tài)及成熟度的含義 2)模擬運(yùn)用3E模型主動(dòng)建立關(guān)系 3)模擬如何說(shuō)不 4)例舉應(yīng)對(duì)沖突的三步驟 4. 掌握如何高效的和周圍環(huán)境溝通 1)解釋溝通的3C原則 2)模擬移情聆聽的運(yùn)用 3)區(qū)分工作中不同溝通方式的特點(diǎn),及運(yùn)用場(chǎng)景
授課對(duì)象:一線員工,中層經(jīng)理
講師:龍飛
課程收益: 1.區(qū)分第四代時(shí)間管理理論與前三代的不同,學(xué)會(huì)運(yùn)用使自己能卓有成效 2.解釋員工輔導(dǎo)、有效授權(quán)、員工激勵(lì)的流程及相關(guān)工具的運(yùn)用,并模擬演練 3.例舉打造高效團(tuán)隊(duì)的4 個(gè)階段及方法,及高效團(tuán)隊(duì)的特征 4.掌握績(jī)效目標(biāo)管理的原則、工具及流程 5.每一個(gè)知識(shí)點(diǎn)都會(huì)提供專門的工具,便于你在今后的實(shí)際管理工作中運(yùn)用 每一個(gè)知識(shí)點(diǎn)都會(huì)有相應(yīng)的案例分享,通俗易懂
授課對(duì)象:主管,部門經(jīng)理
講師:龍飛
學(xué)習(xí)九型人格工具 使學(xué)員從認(rèn)識(shí)自己的核心價(jià)值觀開始,真實(shí)地看到自己的強(qiáng)項(xiàng)和不足; 發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)其他成員的優(yōu)點(diǎn)和需要支持的地方; 識(shí)別自己的領(lǐng)導(dǎo)力模式,察覺(jué)自己的管理偏好; 學(xué)會(huì)識(shí)人用人和團(tuán)隊(duì)搭配; 學(xué)會(huì)個(gè)性化地激勵(lì)員工的技巧.
授課對(duì)象:中高層管理團(tuán)隊(duì)、企業(yè)全員、部門全員,不限人數(shù)
講師:羅樹忠
課程收益: 本培訓(xùn)課程的目的, 是為了幫助你解決上述提到的種種問(wèn)題,發(fā)展和磨練你的演講技能,從而在構(gòu)思內(nèi)容和演講技能兩方面都能愉快勝任。清晰、簡(jiǎn)潔、強(qiáng)而有說(shuō)服力的演講將發(fā)揮立竿見(jiàn)影的效能,使你能夠有效地影響聽眾,在他們中間形成共識(shí),并激發(fā)他們投入行動(dòng)。具體學(xué)習(xí)目標(biāo)如下: 1. 陳述并模擬完成演講內(nèi)容的的組織,包括主題的確定、證明素材、開頭和結(jié)尾、聽眾吸引等等(采用演講地圖工具) 2. 運(yùn)用自我管理技巧及自我談話過(guò)程,克服演講前的緊張 3. 陳述吸引聽眾的的TPBA工具(目標(biāo)、過(guò)程、收益、付諸行動(dòng)) 4. 陳述結(jié)束演講的KIA工具(要點(diǎn)總結(jié)、付諸行動(dòng)、印象深刻的結(jié)尾) 5. 區(qū)分身體語(yǔ)言(包括手和臂,身體移動(dòng),目光,聲音)的正確使用,現(xiàn)場(chǎng)模擬并接受反饋 6. 區(qū)分常見(jiàn)視覺(jué)輔助道具的應(yīng)用場(chǎng)景,綜合采用,提高學(xué)習(xí)效果
授課對(duì)象:主管,中層、高層管理
講師:龍飛
課程收益: 1.清晰認(rèn)識(shí),及學(xué)會(huì)如何從內(nèi)心建立努力工作、積極主動(dòng)心態(tài)和學(xué)習(xí)態(tài)度 2.解析積極主動(dòng)模式、語(yǔ)言,對(duì)比關(guān)注圈和影響圈 3.陳述四種思維模式(感恩、雙贏、用戶、結(jié)果導(dǎo)向)的含義、價(jià)值及如何養(yǎng)成 4.例舉三大核心技能(解決問(wèn)題、溝通、時(shí)間管理)的知識(shí)點(diǎn),模擬相關(guān)工具的運(yùn)用 5.區(qū)分挫折和壓力負(fù)面、正面影響,解釋挫折/壓力應(yīng)對(duì)的3P原則,例舉減壓的4種方式 6.制定自己自我提升的行動(dòng)計(jì)劃,基于智力、精神、身體、社交四個(gè)維度
授課對(duì)象:一線員工,主管,中層管理
講師:龍飛
1.管理者及團(tuán)隊(duì)認(rèn)知第五力的存在?理解背景管理的第五力對(duì)人類行為的影響。 2.管理者從信息和決策兩個(gè)維度清晰認(rèn)知個(gè)人天性,理解團(tuán)隊(duì)最佳天性匹配模型。 3.通過(guò)AMBR流程認(rèn)知4D模型,掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)4D文化塑造,完成團(tuán)隊(duì)文化與任務(wù)匹配。 4.通過(guò)第五力效應(yīng),調(diào)整團(tuán)隊(duì)心態(tài),實(shí)現(xiàn)績(jī)效目標(biāo)紅轉(zhuǎn)綠。 5.掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)成員五大“情緒組”的“情商”vs“智商”。 6.掌握4D卓越團(tuán)隊(duì)的八大行為,有效發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的潛力,提升績(jī)效。理解CSW”–結(jié)構(gòu)化的創(chuàng)造力,有效處理管理團(tuán)隊(duì)的第五力,提升領(lǐng)導(dǎo)力。
授課對(duì)象:企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者
講師:楊文浩
擅長(zhǎng)領(lǐng)域:中高管領(lǐng)導(dǎo)力打造、MTP綜合管理能力提升、新晉管理者培養(yǎng)、團(tuán)隊(duì)效能提升定制工作坊等
深圳市
出海企業(yè)的運(yùn)營(yíng)管理、出海企業(yè)的合規(guī)管理、出海企業(yè)管理者能力提升、出海項(xiàng)目落地、跨文化的高效溝通
深圳市
企業(yè)管理體系設(shè)計(jì)、流程型組織設(shè)計(jì)、營(yíng)銷管理體系變革、IPD流程變革、ITR流程變革等
南京市
管理效能提升、領(lǐng)導(dǎo)力、跨部門溝通、目標(biāo)與計(jì)劃管理、執(zhí)行力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、團(tuán)隊(duì)寫作、創(chuàng)新與變革
北京市
團(tuán)隊(duì)管理、管理人才培養(yǎng)、跨部門溝通、執(zhí)行力、領(lǐng)導(dǎo)力、時(shí)間管理……
廣州市