課程收益: ● 理解跨部門溝通的重要性,系統(tǒng)掌握跨部門溝通協(xié)作的核心知識點 ● 掌握成為跨部門溝通高手必須遵守的四個原則,強化溝通的理念 ● 掌握溝通中聽、說、問、饋4種方式的核心技能與工具 ● 拆解跨部門溝通與協(xié)作的6個場景,挖掘問題點并制定解決的策略 ● 了解跨部門協(xié)作中部門墻的5大危害,掌握推翻部門墻的4個策略,做到高效協(xié)同
授課對象:企業(yè)中高層管理者
講師:陳舜
● 識別跨部門協(xié)作的關鍵要素,如目標差異和溝通障礙,并理解其對團隊表現(xiàn)的影響。 ● 增強目標一致性,通過個人與組織目標的對齊,提高團隊協(xié)同效應。 ● 優(yōu)化協(xié)作流程,包括建立統(tǒng)一的流程管理框架、減少不必要的環(huán)節(jié)和標準化操作。 ● 改善溝通機制,確保信息準確傳遞和及時反饋,減少誤解和沖突。 ● 設計有效的激勵機制,激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造力,同時促進個人成長和團隊凝聚力。
授課對象:各級管理者
講師:吳錚力
● 增進對跨部門溝通協(xié)作重要性的理解:學會主動發(fā)起溝通、傾聽意見、表達觀點 ● 掌握跨部門溝通協(xié)作的步驟和技巧:學會建立有效的協(xié)作機制,明確各自的角色與責任,實現(xiàn)資源的共享與整合 ● 培養(yǎng)跨部門合作思維與意識:理解不同部門的職責與需求,尊重并欣賞彼此的差異與優(yōu)勢,揚長補短 ● 掌握沖突解決技巧與方法:學會在沖突中保持冷靜和理性,積極促成雙方達成共識 ● 增強團隊凝聚力與信任基礎:學會如何增進了解和信任,營造和諧的工作氛圍,共同應對團隊協(xié)作的挑戰(zhàn)
授課對象:組織全員、中基層管理者、后備干部
講師:段良芳
◆ 全面了解新生代員工的特點、價值觀念、行為習慣 ◆ 減少無效溝通成本,賦能新生代溝通技巧與方法 ◆ 掌握權威育人技巧,激發(fā)新生代員工的合作意愿 ◆ 掌握多種激勵藝術,激活新生代員工的工作潛力 ◆ 學會有效授權方法,提高新生代員工的團隊效率
授課對象:企業(yè)中基層管理、管理后備、儲備干部
講師:曲直
● 讓學員掌握了報?聯(lián)?商的技能,可以使團隊里上下級間的溝通更順暢/輕松 ● 高效/得當?shù)恼埵?匯報,能有效地避免失誤/遺漏/犯錯,大大地提高工作效率 ● 可以解決上司的煩惱,打消部下的困惑,使工作成為樂事,提高團隊的士氣
授課對象:各級管理者
講師:趙海云
● 掌握跨部門溝通的技術與工具; ● 認識自身與人溝通的風格與障礙; ● 掌握跨部門溝通與解決沖突的技巧; ● 掌握團隊溝通的技術與藝術; ● 線上教學,可以不斷回聽復習; ● 針對關鍵知識點,結合實際工作布置課后作業(yè),推動落地; ● 線上線下結合,線上講知識,線下練技能。
授課對象:企業(yè)管理層之副總經(jīng)理、中層干部、優(yōu)秀主管、核心骨干員工,跨部門人員
講師:王文華
◆ 鎖問題—掌握界定問題和問題升級的方法工具,讓真正問題從迷霧中凸顯出來。 ◆ 很清晰—熟練掌握問題分析的各項技巧,找到產(chǎn)生問題的原因,并明確問題的根因。 ◆ 高品質(zhì)—生成可行性解決方案,并進行優(yōu)化升級,形成高品質(zhì)的解決方案。 ◆ 不后悔—熟練使用方案選擇的各項技巧,選出合適的最佳方案,做到選后不悔。 ◆ 破困境—掌握問題解決實施及解決難題的各項技巧,突破各個難題,讓問題順利解決。 ◆ 有成果—帶著問題來,拿著方案走,在課堂上解決學員工作中的實際問題,并產(chǎn)生成果。
授課對象:各級管理者 團隊領導 核心成員
講師:韓增海
◆ 更清晰—實現(xiàn)角色的有效轉換及明確管理角色的關鍵行為,清晰的知道我是誰,我做什么。 ◆ 增能量—學會增加管理角色思想和威信能量的各項技能,讓管理角色的能量快速增加。 ◆ 溝通暢—掌握與他人溝通的核心技能,實現(xiàn)工作溝通的暢通無阻,以大幅度降低管理成本。 ◆ 提績效—掌握提升工作效率的各項技能,實現(xiàn)管理者及成員工作績效的快速提升。 ◆ 會管人—掌握人員管理的核心本質(zhì)及具體方法,讓人員的管理簡單高效得心應手。 ◆ 轉身快—應用華為轉身訓練法,實現(xiàn)角色的成功轉變和績效的快速提升。
授課對象:新晉管理者 中層管理者 團隊領導
講師:韓增海
◆ 思想激勵—掌握思想激勵的方法及工具,讓員工的思想升級,以充分發(fā)揮其主觀能動性。 ◆ 需求激勵—識別不同員工的具體需求,并給出有針對性的激勵方案,讓激勵因人而異。 ◆ 情感激勵—使用情感激勵的方法及工具,有效地表達情感,讓自身情感真正感染到員工。 ◆ 行為激勵—使用形成最佳行為的方法工具,形成最佳行為,并讓其持續(xù)地去激勵他人。 ◆ 成長激勵—明確能力、心態(tài)、效率、職業(yè)成長的路徑,讓成員的各個方面都不斷地提升。
授課對象:中高層管理者 團隊領導 項目經(jīng)理 各級管理人員
講師:韓增海
◆ 有效設置—熟練掌握設置目標的各項技能及方法,讓目標清晰明了,更加符合當下實際。 ◆ 分解合理—掌握目標分解的技能與方法,讓目標與資源、人力和人心緊密的結合在一起。 ◆ 計劃周密—掌握制定計劃、打磨計劃、傳遞計劃的各項技能及方法,讓計劃更周密更實操。 ◆ 有效推進—掌握對計劃進行全方面推進與執(zhí)行的技能及方法,讓計劃的執(zhí)行更有效更順暢。 ◆ 過程精益—掌握過程精益的方法,讓好的方法經(jīng)驗能夠顯性化,讓目標達成能力快速提升。
授課對象:中高層管理者 團隊領導 項目經(jīng)理 各級管理人員 核心員工
講師:韓增海
◆ 有價值—學會價值溝通、捭闔溝通、增效溝通的技術,讓每次對下溝通都能產(chǎn)生價值。 ◆ 愿意聽—使用打開心門的各項技巧,讓對方敞開心扉愿意溝通,以提升與他人合作的效率。 ◆ 溝的通—熟練掌握說、聽、問、看、講等溝通工具的應用,做到聽的明,講的清,溝的通。 ◆ 通的快—熟練使用讓溝通更快速的溝通技巧及策略,讓溝通做到既快又好。 ◆ 通的暢—掌握溝通渠道拓寬的方法及工具,讓溝通效率持續(xù)提升,以實現(xiàn)溝通價值的倍增。 ◆ 學中做—課程中每項技能方法在學習后,都會進行相應的訓練,讓學員做到學以致用。
授課對象:各級管理者 團隊領導 中高層管理者
講師:韓增海
◆ 能破限—持續(xù)提升自我執(zhí)行意愿和能力,讓執(zhí)行不斷破限,并做到對下賦能,對上超預期。 ◆ 解難題—掌握解決執(zhí)行難題的方法及工具,提升解決難題的能力,以快速突破執(zhí)行難點。 ◆ 成任務—學會完成任務的核心技術,并逐步提升任務執(zhí)行的產(chǎn)出,做到保量增質(zhì)。 ◆ 不打折—系統(tǒng)解析企業(yè)執(zhí)行全過程,讓團隊及個人在執(zhí)行過程中做到認真執(zhí)行不打折扣。 ◆ 無遺漏—掌握讓團隊執(zhí)行各個環(huán)節(jié)都執(zhí)行到位的核心技能,讓團隊執(zhí)行滴水不漏。
授課對象:團隊領導 項目經(jīng)理 中高層管理者 各級管理者
講師:韓增海
◆ 凝聚人心—掌握讓團隊志同道合的各項技巧,快速提升團隊的向心力和凝聚力。 ◆ 有效產(chǎn)出—學會讓成員各盡其能的各項技巧來挖掘團隊的潛能,讓團隊產(chǎn)出逐步提升。 ◆ 高效運轉—掌握團隊管理的方法、工具技巧,來實現(xiàn)團隊的有效管控,做到運轉高效。 ◆ 快速反應—學會提升團隊反應速度的方法、工具技巧,讓團隊反應快速應對得當。 ◆ 效能倍增—掌握增智慧、抓執(zhí)行、提績效的各項技巧,讓團隊效能倍增,真正高效。
授課對象:團隊領導 項目經(jīng)理 中高層管理者 各級管理者
講師:韓增海
◆ 有秩序—通過秩序管理的方法技能,讓部門管理告別混亂,走向有序。 ◆ 高效能—學會自我管理的5大技能,快速提升工作績效,做到事半功倍。 ◆ 會管人—把握人員管理的各項技能、方法工具,做到輕松并有效的管理他人。 ◆ 得人心—提升個人領導力,有效影響他人,讓下級自動自發(fā)、盡心又盡力的工作。 ◆ 帶隊伍—掌握帶團隊的各項技能,以提升部門的合作效率,讓部門整體產(chǎn)出最大化。
授課對象:團隊領導 項目經(jīng)理 中高層管理者 各級管理者
講師:韓增海
◆ 心智兼修—掌握讓團隊各項基因變得強大的方法技巧,讓團隊做到內(nèi)心強大、能力超群。 ◆ 砥礪前行—學會讓團隊領導和團隊成員正向行為不斷增加的方法,讓整個團隊作風優(yōu)良。 ◆ 班子迭代—掌握班子搭建、運營、調(diào)整、升級的方法工具,讓團隊的潛力持續(xù)的提升。 ◆ 高效運轉—掌握團隊合作、團隊配合和團隊反饋的方法工具,讓團隊反應靈敏應對得當。 ◆ 成果斐然—掌握各項獲得高質(zhì)量結果的方法工具,讓團隊成果斐然,最終做到成就非凡。 ◆ 傳承深厚—學會經(jīng)驗顯現(xiàn)與傳承和思想提煉與傳承的各項工具方法,讓團隊傳承卓有成效。 ◆ 超越創(chuàng)新—掌握新舊融合、團隊創(chuàng)新、不斷超越的方法技巧,讓團隊充滿活力經(jīng)久不衰。
授課對象:總經(jīng)理 中高層管理者 管理經(jīng)驗5年以上的管理者
講師:韓增海
◆ 內(nèi)圣外王—掌握發(fā)現(xiàn)自我、掌控自我、發(fā)展自我和成就自我的方法工具,做到內(nèi)圣而外王。 ◆ 直達人心—學會思想領導力的方法工具,讓優(yōu)質(zhì)的思想不斷傳播,讓領導他人直達人心。 ◆ 效仿最佳—掌握產(chǎn)生最佳行為和復制最佳行為的方法工具,讓最佳行為不斷的復制。 ◆ 快速增效—掌握團隊領導力的方法工具,通過取長補短、群策群力,讓領導效能快速增加。 ◆ 結果倍增—掌握結果領導力的方法工具,通過產(chǎn)生、創(chuàng)造、升級結果,讓結果實現(xiàn)倍增。 ◆ 推陳出新—掌握創(chuàng)新領導力的方法工具,通過各類創(chuàng)新,讓組織的創(chuàng)新效率快速增加。 ◆ 激發(fā)潛能—掌握成長領導力的方法工具,通過實踐、過程、人員的成長,實現(xiàn)潛能倍增。
授課對象:總經(jīng)理 中高層管理者 管理經(jīng)驗5年以上的管理者
講師:韓增海
掌握“ALL-US”-“我們”職場溝通協(xié)作法,切實有效提升職場溝通與協(xié)作能力,提升個人和企業(yè)效能: ● A-問自己,拉通信息,不盲目溝通 ● L-有效鏈接,通過“對準賬”模型打牢協(xié)作關系 ● L-傾聽&觀察,掌握3F傾聽法,學會觀察不同身體語言信號,把溝通協(xié)作中心從“我”拓展到“我們” ● U-尋求一致,表述共同利益,明確各自責任,加速溝通過程 ● S-高效表達,掌握清晰表達,推銷觀點&說服他人的溝通模型,提升溝通效率 ● A-勤確認,閉環(huán)思維,消除模糊 沉浸式劇本殺體驗,讓員工設身處地的感受到溝通協(xié)作不暢帶來的障礙,大大提升學習意愿。
授課對象:企業(yè)內(nèi)需要提升跨部門溝通協(xié)作能力的人
講師:馬雅娜
● 識別中層管理者四種錯誤角色定位和四種常見病癥,規(guī)避管理誤區(qū) ● 正確認知中層管理者的九種正確定位,充分實現(xiàn)管理價值和成果 ● 掌握3種目標設定方式和四個目標分解步驟,實現(xiàn)為團隊科學建立目標體系 ● 掌握4種高效管理時間的方法,提高管理效能 ● 掌握對上、對下和跨部門溝通技巧,有效協(xié)調(diào)組織資源實現(xiàn)管理目標 ● 應用2個人才培養(yǎng)體系的構建方法,批量培育團隊優(yōu)秀人才 ● 全面提升中層干部目標計劃制定、時間管理、有效溝通、授權激勵、人才培養(yǎng)能力,幫助企業(yè)打造能征善戰(zhàn)的中流砥柱
授課對象:高中基層管理人員
講師:趙泊瑜
● 了解中國傳統(tǒng)文化對溝通的不良影響 ● 排除溝通障礙,掌握有效溝通的基本功 ● 避免溝通中常見的、高代價的錯誤 ● 懂得解析溝通對象的性格,掌握針對各類性格調(diào)整溝通方式 ● 找到部門之間沖突、分歧的常見原因,掌握處理沖突的方法 ● 把握對上、對下、對外、跨部門溝通的組織溝通技巧
授課對象:優(yōu)秀骨干、基層/中層管理人員
講師:李洪源
課程收益: ● 成功認知溝通的價值和方法 ● 熟悉溝通前的三思而后行 ● 了解四種不同性格需求點,達成有效溝通 ● 掌握工作匯報的結構性思維、掌握工作匯報的SOS模式 ● 掌握跨部門溝通協(xié)調(diào)6步法、學會提升跨部門溝通兩大工具
授課對象:企業(yè)基層管理人員、儲備干部、骨干員工
講師:黃山
擅長領域:中高管領導力打造、MTP綜合管理能力提升、新晉管理者培養(yǎng)、團隊效能提升定制工作坊等
深圳市
管理效能提升、領導力、跨部門溝通、目標與計劃管理、執(zhí)行力、團隊建設、團隊寫作、創(chuàng)新與變革
北京市
團隊管理、管理人才培養(yǎng)、跨部門溝通、執(zhí)行力、領導力、時間管理……
廣州市
職業(yè)素養(yǎng)、新員工管理、職業(yè)化、演講表達、情緒管理、TTT、結構化思維……
武漢市
職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)生涯規(guī)劃、職場溝通、校園人到職場人、情緒壓力管理、新生代管理等
成都市