● 理解職場溝通的作用與目的,理解職場溝通不僅是為了傳遞信息,更重要的是為了建立良好的工作關系,提高工作效率,達成共識,推動項目的順利進行 ● 掌握溝通四大要訣:在實際工作中運用這些要訣,提升溝通效果,減少誤解和沖突 ● 解決溝通中的障礙,學會靈活應對各種溝通挑戰(zhàn),確保信息的順暢傳遞 ● 修煉上級、下級還是同級級溝通法,掌握根據(jù)溝通對象的不同,調整自己的溝通策略,以達到最佳的溝通效果 ● 掌握溝通六維度打造高手:態(tài)度決定一切。通過溝通六維度賦能,掌握以正確的心態(tài)進行溝通,從而建立起良好的職場人際關系 ● 通過場景實操練習,將所學知識應用于實際工作場景,解決職場溝通障礙,提高職場效率
授課對象:企業(yè)中基層員工
講師:元修
● 明確管理者角色定和職責、使命,更好地履行管理職能 ● 掌握自我認知的方法和技巧,更好地認識自己,發(fā)揮潛能,實現(xiàn)發(fā)展 ● 掌握關鍵管理技能,提升管理效能,打造高效團隊,實現(xiàn)組織目標 ● 掌握個人發(fā)展規(guī)劃的方法和技巧,制定切實可行的職業(yè)發(fā)展計劃,實現(xiàn)個人與組織的共同發(fā)展
授課對象:企業(yè)各級管理者/儲備干部/高潛員工
講師:段良芳
課程收益: 1、首先用科學的認知模式以及人力資源管理知識,厘清保險內(nèi)勤人員定位與職責; 2、通過卓越員工的自我五項修煉,提升內(nèi)勤各崗位員工個人綜合能力以獲得企業(yè)認可; 運用行動學習場景訓練,全面提升員工的情商力與溝通協(xié)調力,為企業(yè)創(chuàng)造高績效。
授課對象:保險內(nèi)勤管理者
講師:黃昕紅
● 七大知識點串聯(lián),快捷掌握心理初步干預的常識和基本功 ● 三個測試工具,隨時監(jiān)控心理問題警戒線,及時預防疏導 ● 六個具體操作方法,可將企業(yè)常見危機前置化排查和處理 ● 打鐵自身硬,EAP專員三大系列方法錘煉自身的心理韌性 ● 了解《精神衛(wèi)生法》核心思想,上下合力建設健康型組織
授課對象:企業(yè)內(nèi)部EAP專員、管理層
講師:李世源
受訓學員在以下方面會的收獲或提升: ● 幫助學員了解并掌握下屬業(yè)務成長的規(guī)律與特點分析方法與運用; ● 幫助學員了解并掌握下屬培育策略設計與工作教導方法運用; ● 幫助學員了解并掌握團隊式的組織學習方法與運用,成果教練方法與運用。
授課對象:企業(yè)管理者及相應管理人員
講師:李東
◆ 鎖問題—掌握界定問題和問題升級的方法工具,讓真正問題從迷霧中凸顯出來。 ◆ 很清晰—熟練掌握問題分析的各項技巧,找到產(chǎn)生問題的原因,并明確問題的根因。 ◆ 高品質—生成可行性解決方案,并進行優(yōu)化升級,形成高品質的解決方案。 ◆ 不后悔—熟練使用方案選擇的各項技巧,選出合適的最佳方案,做到選后不悔。 ◆ 破困境—掌握問題解決實施及解決難題的各項技巧,突破各個難題,讓問題順利解決。 ◆ 有成果—帶著問題來,拿著方案走,在課堂上解決學員工作中的實際問題,并產(chǎn)生成果。
授課對象:各級管理者 團隊領導 核心成員
講師:韓增海
◆ 更清晰—實現(xiàn)角色的有效轉換及明確管理角色的關鍵行為,清晰的知道我是誰,我做什么。 ◆ 增能量—學會增加管理角色思想和威信能量的各項技能,讓管理角色的能量快速增加。 ◆ 溝通暢—掌握與他人溝通的核心技能,實現(xiàn)工作溝通的暢通無阻,以大幅度降低管理成本。 ◆ 提績效—掌握提升工作效率的各項技能,實現(xiàn)管理者及成員工作績效的快速提升。 ◆ 會管人—掌握人員管理的核心本質及具體方法,讓人員的管理簡單高效得心應手。 ◆ 轉身快—應用華為轉身訓練法,實現(xiàn)角色的成功轉變和績效的快速提升。
授課對象:新晉管理者 中層管理者 團隊領導
講師:韓增海
◆ 思想激勵—掌握思想激勵的方法及工具,讓員工的思想升級,以充分發(fā)揮其主觀能動性。 ◆ 需求激勵—識別不同員工的具體需求,并給出有針對性的激勵方案,讓激勵因人而異。 ◆ 情感激勵—使用情感激勵的方法及工具,有效地表達情感,讓自身情感真正感染到員工。 ◆ 行為激勵—使用形成最佳行為的方法工具,形成最佳行為,并讓其持續(xù)地去激勵他人。 ◆ 成長激勵—明確能力、心態(tài)、效率、職業(yè)成長的路徑,讓成員的各個方面都不斷地提升。
授課對象:中高層管理者 團隊領導 項目經(jīng)理 各級管理人員
講師:韓增海
◆ 有效設置—熟練掌握設置目標的各項技能及方法,讓目標清晰明了,更加符合當下實際。 ◆ 分解合理—掌握目標分解的技能與方法,讓目標與資源、人力和人心緊密的結合在一起。 ◆ 計劃周密—掌握制定計劃、打磨計劃、傳遞計劃的各項技能及方法,讓計劃更周密更實操。 ◆ 有效推進—掌握對計劃進行全方面推進與執(zhí)行的技能及方法,讓計劃的執(zhí)行更有效更順暢。 ◆ 過程精益—掌握過程精益的方法,讓好的方法經(jīng)驗能夠顯性化,讓目標達成能力快速提升。
授課對象:中高層管理者 團隊領導 項目經(jīng)理 各級管理人員 核心員工
講師:韓增海
◆ 有價值—學會價值溝通、捭闔溝通、增效溝通的技術,讓每次對下溝通都能產(chǎn)生價值。 ◆ 愿意聽—使用打開心門的各項技巧,讓對方敞開心扉愿意溝通,以提升與他人合作的效率。 ◆ 溝的通—熟練掌握說、聽、問、看、講等溝通工具的應用,做到聽的明,講的清,溝的通。 ◆ 通的快—熟練使用讓溝通更快速的溝通技巧及策略,讓溝通做到既快又好。 ◆ 通的暢—掌握溝通渠道拓寬的方法及工具,讓溝通效率持續(xù)提升,以實現(xiàn)溝通價值的倍增。 ◆ 學中做—課程中每項技能方法在學習后,都會進行相應的訓練,讓學員做到學以致用。
授課對象:各級管理者 團隊領導 中高層管理者
講師:韓增海
◆ 能破限—持續(xù)提升自我執(zhí)行意愿和能力,讓執(zhí)行不斷破限,并做到對下賦能,對上超預期。 ◆ 解難題—掌握解決執(zhí)行難題的方法及工具,提升解決難題的能力,以快速突破執(zhí)行難點。 ◆ 成任務—學會完成任務的核心技術,并逐步提升任務執(zhí)行的產(chǎn)出,做到保量增質。 ◆ 不打折—系統(tǒng)解析企業(yè)執(zhí)行全過程,讓團隊及個人在執(zhí)行過程中做到認真執(zhí)行不打折扣。 ◆ 無遺漏—掌握讓團隊執(zhí)行各個環(huán)節(jié)都執(zhí)行到位的核心技能,讓團隊執(zhí)行滴水不漏。
授課對象:團隊領導 項目經(jīng)理 中高層管理者 各級管理者
講師:韓增海
◆ 凝聚人心—掌握讓團隊志同道合的各項技巧,快速提升團隊的向心力和凝聚力。 ◆ 有效產(chǎn)出—學會讓成員各盡其能的各項技巧來挖掘團隊的潛能,讓團隊產(chǎn)出逐步提升。 ◆ 高效運轉—掌握團隊管理的方法、工具技巧,來實現(xiàn)團隊的有效管控,做到運轉高效。 ◆ 快速反應—學會提升團隊反應速度的方法、工具技巧,讓團隊反應快速應對得當。 ◆ 效能倍增—掌握增智慧、抓執(zhí)行、提績效的各項技巧,讓團隊效能倍增,真正高效。
授課對象:團隊領導 項目經(jīng)理 中高層管理者 各級管理者
講師:韓增海
◆ 有秩序—通過秩序管理的方法技能,讓部門管理告別混亂,走向有序。 ◆ 高效能—學會自我管理的5大技能,快速提升工作績效,做到事半功倍。 ◆ 會管人—把握人員管理的各項技能、方法工具,做到輕松并有效的管理他人。 ◆ 得人心—提升個人領導力,有效影響他人,讓下級自動自發(fā)、盡心又盡力的工作。 ◆ 帶隊伍—掌握帶團隊的各項技能,以提升部門的合作效率,讓部門整體產(chǎn)出最大化。
授課對象:團隊領導 項目經(jīng)理 中高層管理者 各級管理者
講師:韓增海
◆ 心智兼修—掌握讓團隊各項基因變得強大的方法技巧,讓團隊做到內(nèi)心強大、能力超群。 ◆ 砥礪前行—學會讓團隊領導和團隊成員正向行為不斷增加的方法,讓整個團隊作風優(yōu)良。 ◆ 班子迭代—掌握班子搭建、運營、調整、升級的方法工具,讓團隊的潛力持續(xù)的提升。 ◆ 高效運轉—掌握團隊合作、團隊配合和團隊反饋的方法工具,讓團隊反應靈敏應對得當。 ◆ 成果斐然—掌握各項獲得高質量結果的方法工具,讓團隊成果斐然,最終做到成就非凡。 ◆ 傳承深厚—學會經(jīng)驗顯現(xiàn)與傳承和思想提煉與傳承的各項工具方法,讓團隊傳承卓有成效。 ◆ 超越創(chuàng)新—掌握新舊融合、團隊創(chuàng)新、不斷超越的方法技巧,讓團隊充滿活力經(jīng)久不衰。
授課對象:總經(jīng)理 中高層管理者 管理經(jīng)驗5年以上的管理者
講師:韓增海
◆ 內(nèi)圣外王—掌握發(fā)現(xiàn)自我、掌控自我、發(fā)展自我和成就自我的方法工具,做到內(nèi)圣而外王。 ◆ 直達人心—學會思想領導力的方法工具,讓優(yōu)質的思想不斷傳播,讓領導他人直達人心。 ◆ 效仿最佳—掌握產(chǎn)生最佳行為和復制最佳行為的方法工具,讓最佳行為不斷的復制。 ◆ 快速增效—掌握團隊領導力的方法工具,通過取長補短、群策群力,讓領導效能快速增加。 ◆ 結果倍增—掌握結果領導力的方法工具,通過產(chǎn)生、創(chuàng)造、升級結果,讓結果實現(xiàn)倍增。 ◆ 推陳出新—掌握創(chuàng)新領導力的方法工具,通過各類創(chuàng)新,讓組織的創(chuàng)新效率快速增加。 ◆ 激發(fā)潛能—掌握成長領導力的方法工具,通過實踐、過程、人員的成長,實現(xiàn)潛能倍增。
授課對象:總經(jīng)理 中高層管理者 管理經(jīng)驗5年以上的管理者
講師:韓增海
課程收益 ● 學習醫(yī)院運營管理的最新實戰(zhàn)方法和工具,提升醫(yī)院運營效率和服務質量,提升競爭力 ● 激發(fā)醫(yī)院管理者的戰(zhàn)略思維和創(chuàng)新能力 ● 掌握合理的人力資源分配方法,優(yōu)化醫(yī)護人員的結構和素質 ● 學習建立公平、激勵性的薪酬體系,激發(fā)醫(yī)護人員的工作積極性 ● 掌握科學配置醫(yī)療設備和技術資源的原則,提高資源利用效率 ● 深入了解患者需求,應用優(yōu)化服務的5大方略,提高患者滿意度 ● 應用全面預算管理,合理控制醫(yī)院運營成本 ● 掌握醫(yī)療市場調研與營銷方法,制定針對性的營銷策略和推廣活動 ● 打造團隊形成良好的工作氛圍,關心醫(yī)護人員的成長和發(fā)展
授課對象:醫(yī)院中高管理層、運營部門負責人、運營管理人員,以及有志于提升醫(yī)院運營管理水平的醫(yī)護人員
講師:許燕
了解新生代員工的特點與需求,增進對其行為模式和價值觀的理解 ● 學習并掌握針對新生代員工的管理策略和激勵機制 ● 學習有效的跨代際溝通技巧,提升與新生代員工之間的管理溝通質量 ● 學會運用創(chuàng)新的團隊建設和領導方法,提高新生代員工團隊的工作效率和創(chuàng)新質量
授課對象:中、基層管理者
講師:蘇運
● 識別中層管理者四種錯誤角色定位和四種常見病癥,規(guī)避管理誤區(qū) ● 正確認知中層管理者的九種正確定位,充分實現(xiàn)管理價值和成果 ● 掌握3種目標設定方式和四個目標分解步驟,實現(xiàn)為團隊科學建立目標體系 ● 掌握4種高效管理時間的方法,提高管理效能 ● 掌握對上、對下和跨部門溝通技巧,有效協(xié)調組織資源實現(xiàn)管理目標 ● 應用2個人才培養(yǎng)體系的構建方法,批量培育團隊優(yōu)秀人才 ● 全面提升中層干部目標計劃制定、時間管理、有效溝通、授權激勵、人才培養(yǎng)能力,幫助企業(yè)打造能征善戰(zhàn)的中流砥柱
授課對象:高中基層管理人員
講師:趙泊瑜
?掌握部門工作分析的方法,確保部門工作承接上級目標,同時也和未來戰(zhàn)略有關,保持前瞻性。 ?理解工作分派的方式,掌握授權的技巧,正確的分配工作以及選擇合適的過程支持和跟進,讓下屬承擔責任,主動完成任務。 ?掌握激發(fā)下屬持續(xù)內(nèi)驅力的密碼,調整管理者激勵行為,打造有激情的團隊
授課對象:適合企業(yè)中層管理干部、部門經(jīng)理、需要提升管理能力的管理人員
講師:周勇
● 認識阿里獨特的管理理念,選擇最適合自己企業(yè)的方式完善管理體系 ● 掌握阿里“管理三板斧”的4大管理邏輯體系,快速提升企業(yè)管理者的管理能力 ● 學習阿里“管理三板斧”9大招式,掌握工具方法設計的核心邏輯,完善企業(yè)管理方法 ● 快速幫助管理者“揪頭發(fā)”、“照鏡子”和“聞味道”,提升管理者眼界、胸懷、心力 ● 掌握招聘解聘3大策略及其核心工具,助力管理者找對人養(yǎng)好人 ● 掌握3層次團隊建設模型,可落地的打造有戰(zhàn)斗力的團隊 ● 掌握拿結果3步驟,助力團隊拿到業(yè)績目標,達成全年指標
授課對象:高中層管理者、HR
講師:何麗
擅長領域:中高管領導力打造、MTP綜合管理能力提升、新晉管理者培養(yǎng)、團隊效能提升定制工作坊等
深圳市
企業(yè)管理體系設計、流程型組織設計、營銷管理體系變革、IPD流程變革、ITR流程變革等
南京市
管理效能提升、領導力、跨部門溝通、目標與計劃管理、執(zhí)行力、團隊建設、團隊寫作、創(chuàng)新與變革
北京市
團隊管理、管理人才培養(yǎng)、跨部門溝通、執(zhí)行力、領導力、時間管理……
廣州市
領導力、管理溝通、高績效團隊管理、目標管理、授權與激勵、執(zhí)行力、角色認知、阿里巴巴管理三板斧
廣州市