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專注講師經(jīng)紀13年,堅決不做終端

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績效管理-設計與操作

價格:聯(lián)系客服報價

上課方式:公開課/內(nèi)訓/總裁班課程 時間上課時間:1天天

授課對象:中大型企事業(yè)單位一年以上的中高層管理者

授課講師:閻金岱

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課程背景

1.1.培訓目標 績效管理是企業(yè)運營管控中的關(guān)鍵工作。對員工考核,關(guān)系到員工的切身利用與發(fā)展,績效管理更影響到企業(yè)的規(guī)范運營與有效執(zhí)行。如何通過科學、公正的設計與操作,達到企業(yè)與員工兩方面的激勵,是政策性、技術(shù)性、現(xiàn)實性很強的重要工作。 1.2.學員收獲 ?掌握人員管理根基?!翱冃е笜嗽O計”技術(shù)。對人員管理,有明確的依據(jù)。 ?用好績效管理。全面介紹績效管理的設計、考核、結(jié)果應用。使績效管理有效 ?用好對下溝通。重視績效談話。重視與下屬溝通的方式。重視溝通的激勵 1.3.課程定位 ?排序定位。MPT-管理者素養(yǎng)、團隊建設、工作卓越模塊中。團隊建設模塊。 ?深度定位。MTP系統(tǒng)訓練中,較高管理經(jīng)驗,豐富經(jīng)驗-系統(tǒng)性強、難度很深 ?學員定位。中大型企業(yè),管理體系較健全,一年以上職位經(jīng)歷,中高層

課程目標

績效管理是企業(yè)運營管控中的關(guān)鍵工作。對員工考核,關(guān)系到員工的切身利用與發(fā)展,績效管理更影響到企業(yè)的規(guī)范運營與有效執(zhí)行。如何通過科學、公正的設計與操作,達到企業(yè)與員工兩方面的激勵,是政策性、技術(shù)性、現(xiàn)實性很強的重要工作。

課程大綱

前言:績效管理概念 ?績效管理是什么 ?績效管理≠績效考核 ?績效管理方法與特性 第一節(jié):目標績效管理-設計 ?目標,目標管理的意義 1.1.重點工作目標-發(fā)掘方法 ?第一步:了解戰(zhàn)略要求 ?第二步:找出重點目標(分析工具) ?第三步:目標與保障-目標分解 ?增長經(jīng)驗三大抓手;改善優(yōu)化的三個方向 1.2.實現(xiàn)工作目標-工作計劃 ?1.方法篩選-找出最合適的 ?2.考慮周全-計劃執(zhí)行無疏漏 ?3.過程控制-節(jié)點檢查 ?4.兼顧日常-預留不可控時間 ?5.現(xiàn)實微調(diào)計劃-分段推進 1.3.績效目標管理-考核方法 ?目標-進度管理(被考核者) ?公司目標考核-匯總表 ?目標管理-抓過程,重準確 第二節(jié):職能績效管理-設計 ?職能績效管理-怎么做才好 ?職能績效考核-設計問題自檢 2.1.績效考核項目-挖掘方法 ?職能控制指標-要現(xiàn)實 ?關(guān)鍵績效指標-管理的重點 ?考核項目-關(guān)注業(yè)務重點(案例) ?考核項目-職能關(guān)鍵項 ?考核指標數(shù)量 ?練習-找出關(guān)鍵指標 2.2.績效指標設計-表述量化 ?關(guān)鍵績效指標-量化類型 ?績效指標-量化檢驗(SMART) ?考核項目標準-每年要調(diào)整(視頻案例) ?指標表述-量化原則與練習 2.3.績效指標權(quán)重-設計方法 ?績效項目權(quán)重影響(視頻案例) ?指標權(quán)重-拉動行為 ?項目權(quán)重設計-經(jīng)驗 ?示例-考核項目權(quán)重(激勵型,穩(wěn)定型) ?小結(jié) 附:各類考核方式-表達方法 ?比率法-各類工作指標 ?描述法-級別表現(xiàn),標準操作比率,設置標準過程,關(guān)鍵結(jié)果底線 ?評估法-360度合作績效,計劃執(zhí)行評估,等級描述印象匯總 第三節(jié):績效考核操作 ?考核實施,分工責任 ?考核頻率與方式(管理層) ?考核頻率與方法(執(zhí)行層) ?考核評估-標準與結(jié)果對標 ?考核評估-打分的經(jīng)驗 第四節(jié):績效考核應用 ?績效考核-結(jié)果管理 ?1.績效談話,考驗管理藝術(shù)(視頻案例) ?2.績效改善,幫助員工進步 ?3.績效激勵,打造團隊文化 ?績效管理操作經(jīng)驗

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