● 提升認(rèn)識(shí)情緒、了解自我的能力； ● 覺(jué)察自己的情緒，管理好自己的情緒； ● 生命即關(guān)系，掌握聯(lián)結(jié)他人，處理人際沖突的五個(gè)準(zhǔn)則； ● 化解內(nèi)心積怨，釋放壓力，強(qiáng)化心理建設(shè)； ● 自助減壓力的有效方法與技巧掌握。 1個(gè)模型+2個(gè)測(cè)試+3個(gè)情緒覺(jué)察與管理的工具+4個(gè)溝通策略+5個(gè)實(shí)戰(zhàn)方法+課后作業(yè)+推薦書(shū)單
授課對(duì)象：期望走出心理困擾、擺脫職場(chǎng)焦慮、建構(gòu)和諧人際關(guān)系、追求自我心靈成長(zhǎng)的各階層職業(yè)人士
講師：嚴(yán)紅艷
● 認(rèn)知情商與領(lǐng)導(dǎo)力的關(guān)系，高情商對(duì)卓越領(lǐng)袖特質(zhì)的影響 ● 認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)氛圍、情商與領(lǐng)導(dǎo)力之間的關(guān)系與影響 ● 探討情緒的根源與意義，認(rèn)識(shí)心智模式對(duì)情緒的影響 ● 知彼解己，提升領(lǐng)導(dǎo)者覺(jué)察力,學(xué)會(huì)覺(jué)察自己和下屬的情緒反應(yīng) ● 掌握情商管理的五個(gè)能力，幫助管理者系統(tǒng)提升情商 ● 成長(zhǎng)同理心，掌握良好的相處之道，更有效的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì) ● 有效激勵(lì)團(tuán)隊(duì)的士氣、凝聚力、合一價(jià)值觀、和信任感
授課對(duì)象：中高層管理者，全體管理者
講師：嚴(yán)紅艷
● 了解裁員情境下的壓力作用機(jī)制和情緒產(chǎn)生底層結(jié)構(gòu) ● 掌握在裁員過(guò)程中自我賦能的方法，調(diào)整心態(tài)，正視壓力，做好個(gè)人壓力管理 ● 學(xué)會(huì)運(yùn)用認(rèn)知行為療法幫助被解雇員工應(yīng)對(duì)心理壓力，提升心理復(fù)原力 ● 掌握釋放壓力的工具，有效平衡身心，同時(shí)幫助被解雇員工緩解壓力
授課對(duì)象：HRBP，HR從業(yè)者
講師：嚴(yán)紅艷
1. 提升個(gè)人情商與溝通能力：掌握情商本質(zhì)與溝通技巧，靈活應(yīng)對(duì)不同性格類型的人。 2. 優(yōu)化團(tuán)隊(duì)協(xié)作與人際關(guān)系：減少職場(chǎng)沖突，建立良好的上下級(jí)與同事關(guān)系，提升團(tuán)隊(duì)凝聚力。 3. 提升客戶滿意度與業(yè)務(wù)能力：通過(guò)精準(zhǔn)溝通與情緒管理，提升客戶信任與業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)化能力。 4. 培養(yǎng)積極的心態(tài)與抗壓能力：學(xué)會(huì)情緒管理與壓力調(diào)節(jié)，保持積極心態(tài)，增強(qiáng)心理韌性。 5. 實(shí)戰(zhàn)演練與技能落地：通過(guò)角色扮演與案例分析，將理論轉(zhuǎn)化為實(shí)際操作能力。
授課對(duì)象：各級(jí)管理者、員工
講師：吳錚力
1.掌握跨部門(mén)溝通的核心技巧，提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作效率與凝聚力。 2.學(xué)會(huì)識(shí)別不同溝通風(fēng)格，因人而異地優(yōu)化溝通策略與方式。 3.提升沖突管理能力，有效化解團(tuán)隊(duì)內(nèi)部及跨部門(mén)矛盾與沖突。 4.掌握與上級(jí)、同事、客戶高效溝通的方法，推動(dòng)工作目標(biāo)達(dá)成。 5.建立開(kāi)放、包容的溝通文化，促進(jìn)信息共享與團(tuán)隊(duì)信任建設(shè)。
授課對(duì)象：各級(jí)管理者、員工
講師：吳錚力
1.掌握DISC性格理論，精準(zhǔn)識(shí)別員工性格特點(diǎn)，優(yōu)化管理方式與溝通策略。 2.學(xué)會(huì)根據(jù)不同性格類型調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，提升團(tuán)隊(duì)成員的工作積極性與執(zhí)行力。 3.提升團(tuán)隊(duì)凝聚力，通過(guò)DISC互補(bǔ)原則優(yōu)化團(tuán)隊(duì)分工與協(xié)作，增強(qiáng)整體表現(xiàn)。 4.掌握因人而異的激勵(lì)與反饋技巧，激發(fā)員工潛力，推動(dòng)績(jī)效提升。 5.運(yùn)用DISC理論解決團(tuán)隊(duì)沖突，營(yíng)造和諧高效的工作氛圍。 6.提升向上管理能力，通過(guò)DISC分析更好地理解上級(jí)需求與風(fēng)格，提升溝通效果。
授課對(duì)象：各級(jí)管理者、員工、HR
講師：吳錚力
1.識(shí)別和分析問(wèn)題：，全面識(shí)別跨部門(mén)協(xié)作與沖突中的問(wèn)題并進(jìn)行根本原因分析。 2.制定有效解決方案：設(shè)計(jì)切實(shí)可行的解決方案并設(shè)定明確的目標(biāo)和實(shí)施步驟。 3.優(yōu)化和實(shí)施方案：根據(jù)反饋優(yōu)化解決方案，確保方案的合理性和可行性， 4.提升跨部門(mén)溝通能力：，提升團(tuán)隊(duì)成員的溝通和協(xié)作能力，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)信任和理解。 5.增強(qiáng)沖突解決能力：掌握有效的沖突解決方法，提升團(tuán)隊(duì)成員的沖突解決能力。 6.促進(jìn)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)和改進(jìn)：，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員之間的知識(shí)共享和經(jīng)驗(yàn)交流，建立持續(xù)學(xué)習(xí)和改進(jìn)的文化。
授課對(duì)象：各級(jí)管理者、骨干員工、HR
講師：吳錚力
● 掌握至少5種壓力管理和情緒調(diào)節(jié)的實(shí)用工具和方法，如正念冥想、情緒ABC療法等 ● 提升自我覺(jué)察能力，能夠準(zhǔn)確識(shí)別并評(píng)估自身的壓力和情緒狀態(tài) ● 學(xué)會(huì)運(yùn)用3種策略將壓力轉(zhuǎn)化為動(dòng)力，提升工作效率和創(chuàng)造力 ● 改善人際關(guān)系，提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通能力，減少因情緒問(wèn)題導(dǎo)致的沖突 ● 增強(qiáng)職場(chǎng)韌性，能夠在面對(duì)困難和挑戰(zhàn)時(shí)保持冷靜和樂(lè)觀 ● 掌握幸福力修煉法，提升工作滿意度和生活幸福感
授課對(duì)象：中基層管理者、新晉管理者、儲(chǔ)備干部、業(yè)務(wù)骨干、管培生、新員工等職場(chǎng)人士
講師：于濤
● 掌握3種情緒管理技巧，有效降低工作壓力，提升工作幸福感 ● 熟練運(yùn)用5種高效溝通技巧，減少職場(chǎng)誤解，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力 ● 掌握2項(xiàng)專業(yè)技能提升路徑，適應(yīng)行業(yè)變化，增強(qiáng)職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力 ● 理解并實(shí)踐領(lǐng)導(dǎo)力基本原則，提升團(tuán)隊(duì)管理與決策能力 ● 建立個(gè)人職業(yè)規(guī)劃框架，明確職業(yè)發(fā)展目標(biāo)，制定實(shí)施步驟 ● 學(xué)會(huì)運(yùn)用自我反思與反饋機(jī)制，持續(xù)自我提升，加速職業(yè)成長(zhǎng) ● 掌握職場(chǎng)禮儀與品牌建設(shè)策略，提升個(gè)人形象與影響力
授課對(duì)象：中基層管理者、新晉管理者、儲(chǔ)備干部、業(yè)務(wù)骨干、管培生、新員工等職場(chǎng)人士
講師：于濤
● 結(jié)構(gòu)化思維工具：使用邏輯思維圖、MECE原則、金字塔原理等工具，使思考更有條理 ● 問(wèn)題分析能力：通過(guò)案例分析，學(xué)會(huì)快速識(shí)別問(wèn)題本質(zhì)，運(yùn)用結(jié)構(gòu)化方法分解復(fù)雜問(wèn)題 ● 結(jié)果化表達(dá)能力：以清晰、簡(jiǎn)潔的方式呈現(xiàn)思考結(jié)果，提高匯報(bào)與溝通效率 ● 優(yōu)化決策制定過(guò)程：運(yùn)用結(jié)構(gòu)化思維框架，提升決策的科學(xué)性與速度 ● 促進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作：共同的思維語(yǔ)言促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員間的有效溝通與合作 ● 提升個(gè)人職業(yè)形象：結(jié)構(gòu)化思維與表達(dá)使個(gè)人在職場(chǎng)中顯得更加專業(yè)、可信賴
授課對(duì)象：邏輯制勝：結(jié)構(gòu)化思維的4個(gè)職場(chǎng)場(chǎng)景應(yīng)用
講師：于濤
課程收益 ● 理解溝通、識(shí)別溝通3大誤區(qū)，定位溝通不暢的根源，提升溝通效率，減少誤解與沖突 ● 掌握傾聽(tīng)的3R法則、分辨表達(dá)8類關(guān)注點(diǎn)，穿透表面言語(yǔ)，準(zhǔn)確把握真實(shí)意圖與需求 ● 掌握2種提問(wèn)方式和6類場(chǎng)景問(wèn)題，針對(duì)性地探索對(duì)方需求，促進(jìn)溝通共識(shí)達(dá)成 ● 掌握2類積極回應(yīng)技術(shù)，增強(qiáng)雙方信任與理解，營(yíng)造更加和諧的溝通氛圍 ● 使用5維權(quán)力場(chǎng)景溝通分析法，根據(jù)情境擇合適的溝通策略，確保溝通效果最大化 ● 運(yùn)用向上溝通策略及3個(gè)具體場(chǎng)景處理技巧，實(shí)現(xiàn)向上溝通有膽有料，獲得信任和支持 ● 運(yùn)用橫向溝通的5大障礙和6個(gè)場(chǎng)景策略，減少內(nèi)部摩擦與隔閡，增強(qiáng)橫向協(xié)作的效率 ● 規(guī)避向下溝通的誤區(qū)與3大溝通技巧，有效地管理和激勵(lì)下屬，提升團(tuán)隊(duì)士氣
授課對(duì)象：中基層管理者、新晉管理者、儲(chǔ)備干部、業(yè)務(wù)骨干以及需要提升職場(chǎng)溝通的員工
講師：于濤
1、提升輔導(dǎo)技能：學(xué)習(xí)如何通過(guò)有效的輔導(dǎo)技巧幫助下屬成長(zhǎng)，提升團(tuán)隊(duì)整體表現(xiàn)； 2、增強(qiáng)溝通能力：掌握與下屬建立信任和開(kāi)放溝通的技巧，促進(jìn)更深層次的理解和協(xié)作； 3、識(shí)別潛能與阻礙：通過(guò)賦能公式和目標(biāo)管理原則，學(xué)會(huì)識(shí)別下屬的潛能和阻礙，制定個(gè)性化的發(fā)展計(jì)劃； 4、目標(biāo)設(shè)定與達(dá)成：運(yùn)用PECSMART原則，幫助下屬設(shè)定并實(shí)現(xiàn)具體、可衡量的目標(biāo)； 5、情緒與干擾管理：學(xué)會(huì)如何識(shí)別和管理情緒干擾，以及如何通過(guò)情緒智力提升團(tuán)隊(duì)合作； 6、教練技術(shù)應(yīng)用：掌握教練的基本流程和技巧，包括連接、目標(biāo)確認(rèn)、干擾識(shí)別、路徑探索和行動(dòng)促進(jìn)； 7、激勵(lì)策略定制：了解不同性格類型的下屬，并學(xué)會(huì)根據(jù)其特點(diǎn)制定激勵(lì)策略；
授課對(duì)象：中基層管理者、需要管理團(tuán)隊(duì)的人員
講師：吳文飛
1、掌握分析目標(biāo)和明確觀眾定位的方法，通過(guò)工具輸出針對(duì)性策略，在不同場(chǎng)景下都能精準(zhǔn)傳達(dá)信息； 2、學(xué)會(huì)快速應(yīng)急技巧和多種版式設(shè)計(jì)方法，以及原創(chuàng)模板制作法，促使在緊迫時(shí)間下也能快速打造出專業(yè)美觀的PPT模板，大大提高工作效率； 3、熟練運(yùn)用SmartArt圖形和美化四原則，使演示文稿更具吸引力和專業(yè)性； 4、掌握文字優(yōu)化、圖片運(yùn)用和配色藝術(shù)的技巧，讓PPT更具感染力和專業(yè)性，成功吸引客戶的注意力； 5、學(xué)會(huì)圖表變形和創(chuàng)意表達(dá)的方法，讓枯燥的數(shù)據(jù)變得生動(dòng)有趣，更具說(shuō)服力，提升數(shù)據(jù)展示效果； 6、掌握動(dòng)畫(huà)應(yīng)用場(chǎng)景和制作技巧，讓PPT動(dòng)畫(huà)效果恰到好處，提升演示的趣味性和吸引力；
授課對(duì)象：企業(yè)內(nèi)部各級(jí)需要PPT匯報(bào)的人員、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師
講師：鮑曼
1、學(xué)會(huì)一鍵匯總、數(shù)據(jù)對(duì)比、快速提取和極速錄入等實(shí)用技巧，告別繁瑣重復(fù)的操作，在數(shù)據(jù)處理中輕松應(yīng)對(duì)； 2、掌握數(shù)據(jù)清洗和加工的方法，深度規(guī)范數(shù)據(jù)，為精準(zhǔn)分析奠定基礎(chǔ)，高效處理各種不規(guī)范數(shù)據(jù)，提升數(shù)據(jù)質(zhì)量； 3、掌握數(shù)據(jù)分析的思路和必備技能（如排序、篩選、條件格式和數(shù)據(jù)透視表等）； 4、掌握公式創(chuàng)建與編輯、統(tǒng)計(jì)函數(shù)、邏輯判斷函數(shù)、查找與引用函數(shù)、日期時(shí)間函數(shù)和文本處理函數(shù)等，實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化處理復(fù)雜數(shù)據(jù)任務(wù)，確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無(wú)誤； 5、學(xué)會(huì)高效制作Excel圖表，解析圖表邏輯關(guān)系，打造會(huì)說(shuō)話的專業(yè)圖表；
授課對(duì)象：各企業(yè)銷售、行政、市場(chǎng)、人力資源、技術(shù)等崗位的管理人員及一切想掌握Excel高效數(shù)據(jù)處理與分析技巧
講師：鮑曼
1、深刻認(rèn)識(shí)結(jié)構(gòu)性思維的價(jià)值，拓展思考維度，為職場(chǎng)發(fā)展注入新的活力； 2、掌握結(jié)構(gòu)性思維接受信息四步曲和四個(gè)核心原則，助力在處理信息和表達(dá)觀點(diǎn)時(shí)更加清晰、準(zhǔn)確、有力； 3、學(xué)會(huì)縱向、橫向和序言結(jié)構(gòu)的應(yīng)用，無(wú)論是自上而下的疑問(wèn)回答式還是自下而上的概括總結(jié)式，都能在不同場(chǎng)景下靈活運(yùn)用結(jié)構(gòu)性思維； 4、學(xué)會(huì)結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)的四種模式和上包裝的四種方法，讓表達(dá)更加生動(dòng)、形象、直觀，提升信息傳遞的效果和影響力。 5、在會(huì)議發(fā)言中運(yùn)用三板斧，做到即時(shí)反饋、結(jié)構(gòu)清晰、歸納要點(diǎn)；
授課對(duì)象：職場(chǎng)人士，特別是需要經(jīng)常進(jìn)行匯報(bào)、溝通、解決問(wèn)題的人員
講師：鮑曼
1、掌握Word高手技能，輕松解決常見(jiàn)難題（如字體行間劇調(diào)整、空白頁(yè)刪除等）； 2、學(xué)會(huì)Word規(guī)范的排版流程，從搭建框架到自動(dòng)化排版再到完善美化，全面提升文檔的專業(yè)度，同時(shí)掌握頁(yè)面布局、樣式、多級(jí)列表等技巧，讓文檔排版游刃有余； 3、掌握專業(yè)版式設(shè)計(jì)的四大原則和圖文排版的多種玩法，通過(guò)優(yōu)化圖片排版，提升文檔的感染力和專業(yè)形象； 4、學(xué)會(huì)在Word中進(jìn)行數(shù)據(jù)計(jì)算和制作三線表格，掌握表格處理技巧，提升數(shù)據(jù)展示效果； 5、掌握繪制專業(yè)流程圖和組織架構(gòu)圖的方法，運(yùn)用SmartArt制作高效圖表，讓文檔更具邏輯性和專業(yè)性； 6、解決長(zhǎng)文檔排版的難點(diǎn)，學(xué)會(huì)套用樣式、自動(dòng)化生成目錄和頁(yè)碼等技巧，高效制作標(biāo)書(shū)等長(zhǎng)文檔。 7、掌握批量制作邀請(qǐng)函、桌簽、獎(jiǎng)狀、帶照片的工作證等技巧，輕松應(yīng)對(duì)各種需求；
授課對(duì)象：需要經(jīng)常使用辦公軟件的各類人員，尤其是從事行政、人力資源、銷售、市場(chǎng)營(yíng)銷、財(cái)務(wù)管理和項(xiàng)目管理的人士
講師：鮑曼
1、深入了解AI的運(yùn)作機(jī)制和發(fā)展歷程，為后續(xù)高效應(yīng)用AI工具奠定堅(jiān)實(shí)理論基礎(chǔ)，開(kāi)啟AI認(rèn)知新旅程，拓展職場(chǎng)視野； 2、掌握AI助力通知撰寫(xiě)的高效流程，輕松應(yīng)對(duì)不同類型的職場(chǎng)通知，讓團(tuán)隊(duì)協(xié)作更加順暢，提升辦公效率； 3、學(xué)會(huì)利用AI精準(zhǔn)記錄會(huì)議紀(jì)要，解決會(huì)議記錄的常見(jiàn)挑戰(zhàn)，提高信息同步效率，加速?zèng)Q策落地； 4、借助AI定制演講稿，克服職場(chǎng)演講的三大挑戰(zhàn)； 5、學(xué)會(huì)利用AI打造吸睛的工作匯報(bào)標(biāo)題和大綱，通過(guò)內(nèi)容編寫(xiě)與優(yōu)化，提升工作匯報(bào)質(zhì)量； 6、掌握AI生成和美化PPT的方法，一鍵打造專業(yè)級(jí)演示文稿，提升PPT設(shè)計(jì)與美化效率，增強(qiáng)工作成果展示效果。
授課對(duì)象：企業(yè)員工、需要提升工作效率的職場(chǎng)人士
講師：鮑曼
●掌握銷售人員的專業(yè)化形象設(shè)計(jì)與運(yùn)用，給客戶留下專業(yè)素養(yǎng)可靠的第一印象 ● 了解與客戶的溝通技巧，掌握傾聽(tīng)、表達(dá)和理解客戶需求能力，從而建立有效客戶關(guān)系 ● 能夠清晰了解客戶的需求和感受，精準(zhǔn)提供個(gè)性化服務(wù)，提高客戶滿意度 ● 掌握6個(gè)高效溝通技巧，規(guī)范、靈活處理服務(wù)場(chǎng)合，提升溝通效果和客戶滿意度 ● 掌握中餐飯局的7個(gè)禮節(jié)和西餐飯局的5個(gè)禮節(jié)，以及飯桌酒文化的3個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)，提高在宴會(huì)場(chǎng)合的風(fēng)度和禮儀知識(shí)
授課對(duì)象：企業(yè)銷售人員+銷售主管
講師：胡蓉
課程收益： ● 掌握7個(gè)高效能習(xí)慣，提升自我管理與目標(biāo)設(shè)定能力 ● 學(xué)習(xí)4步非暴力溝通法，增強(qiáng)同理心和沖突解決技巧 ● 通過(guò)GROW模型，提高績(jī)效溝通和團(tuán)隊(duì)協(xié)作效率 ● 運(yùn)用5個(gè)心態(tài)轉(zhuǎn)變策略，增強(qiáng)適應(yīng)職場(chǎng)變化的靈活性 ● 掌握8種時(shí)間管理技巧，提高個(gè)人工作效率
授課對(duì)象：新員工、基層員工
講師：鄭強(qiáng)
課程收益： ● 掌握金字塔原理的4個(gè)基本結(jié)構(gòu)，提高邏輯表達(dá)的清晰度 ● 學(xué)習(xí)6種結(jié)構(gòu)化思維模型，提升復(fù)雜問(wèn)題的處理效率 ● 通過(guò)4個(gè)知名企業(yè)案例分析，增強(qiáng)實(shí)際應(yīng)用能力 ● 完成5個(gè)結(jié)構(gòu)化思維實(shí)操練習(xí)，增強(qiáng)日常工作的條理性和效率 ● 掌握至少3種思維導(dǎo)圖工具，提高創(chuàng)意發(fā)想和信息整理的速度
授課對(duì)象：中基層管理人員、核心骨干員工、部門(mén)負(fù)責(zé)人、基層員工
講師：鄭強(qiáng)
DeepSeek、思維導(dǎo)圖、創(chuàng)新思維、問(wèn)題分析與解決、結(jié)構(gòu)性思維、金字塔原理、高效表達(dá)
廣州市
AI本地化部署、AI項(xiàng)目落地、AI企業(yè)應(yīng)用（常見(jiàn)AI辦公、企業(yè)AI智能體）、AI新媒體營(yíng)銷、0代碼實(shí)現(xiàn)企業(yè)數(shù)字化提升……
深圳市
情緒壓力管理、時(shí)間管理、積極心態(tài)打造、360度職場(chǎng)溝通、職場(chǎng)效能提升等
上海市
廳堂營(yíng)銷、理財(cái)經(jīng)理技能提升、網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)、網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)效能、開(kāi)門(mén)紅、主題沙龍等
烏魯木齊市
職場(chǎng)溝通、時(shí)間管理、目標(biāo)與計(jì)劃、會(huì)議管理、情緒壓力管理、結(jié)構(gòu)化思維
蘇州市
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