課程收益: ? 認清自我情緒壓力的來源及緩解方法,以利于壓力排解,身心合一; ? 發(fā)現(xiàn)九種本能的情緒模式及防衛(wèi)機制,以利于減少沖突,有效溝通; ? 發(fā)現(xiàn)九種固定的思維模式及決策風格,以利于減少失誤,正確決策; ? 明白九種個性的本能優(yōu)勢及發(fā)展局限,以利于揚長避短,發(fā)揮潛能; ? 發(fā)現(xiàn)九種慣性的行為模式及執(zhí)行策略,以利于有效執(zhí)行,達成目標; ? 了解九種內在的智慧來源及外在表現(xiàn),以利于引發(fā)智慧,創(chuàng)造價值; ? 7、員工快樂工作、點燃心火,給員工提供持續(xù)不斷的動力,提高企業(yè)整體績效。
授課對象:各部門經理、業(yè)務骨干、HR經理、總監(jiān)、副總經理、總經理、企業(yè)主等
講師:汪洋
課程目標: 通過樹立員工的陽光積極心態(tài),提升職業(yè)化,塑造進取意識,提升執(zhí)行力; 轉變工作觀念,工作是為自己做,工作時不抱怨,不埋怨、拒絕借口; 賦予員工能力,改變員工對待問題、處理問題的態(tài)度; 給予員工方法,逐步建立健康、積極、樂觀的陽光心態(tài); 用正確的觀念和負責任的心態(tài)經營家人、同事和朋友的關系,提升幸福感; 通過統(tǒng)一員工的思維、價值觀,從而影響團隊成員,讓一群來自不同經歷,不同背景的人能圍繞同一個目標向前邁進; 保持感恩之心回饋公司,提高公司業(yè)績,和公司、客戶一起共贏; 提升忠誠度,樹立敬業(yè),負責的工作態(tài)度,凝聚團隊精神。
授課對象:中基層員工、職員、一線銷售人員
講師:紀鑒
課程目標: 塑造員工陽光心態(tài),增強抗壓能力,塑造進取意識,建立積極的工作觀與人生觀; 轉變工作觀念,工作是為自己做,工作時不抱怨,不埋怨、拒絕借口; 賦予員工能力,改變員工對待問題、處理問題的態(tài)度; 給予員工方法,逐步建立健康、積極、樂觀的陽光心態(tài); 用正確的觀念和負責任的心態(tài)經營家人、同事和朋友的關系,提升幸福感; 通過統(tǒng)一員工的思維、價值觀,從而影響團隊成員,讓一群來自不同經歷,不同背景的人能圍繞同一個目標向前邁進; 保持感恩之心回饋公司,提高公司業(yè)績,和公司、客戶一起共贏; 提升忠誠度,樹立敬業(yè),負責的工作態(tài)度,凝聚團隊精神。
授課對象:中基層員工、職員、一線銷售人員
講師:紀鑒
課程目標: 幫助員工樹立務實的成長觀,增強抗壓能力,塑造進取意識; 給予員工方法,逐步建立健康、積極、樂觀的陽光心態(tài); 轉變工作觀念,工作是為自己做,工作時不抱怨、不埋怨、拒絕借口; 賦予員工能力,改變員工對待問題、處理問題的態(tài)度; 用正確的觀念和負責任的心態(tài)經營家人、同事和朋友的關系,提升幸福感; 通過統(tǒng)一員工的思維、價值觀,從而影響團隊成員,讓一群來自不同經歷,不同背景的人能圍繞同一個目標向前邁進; 保持感恩之心回饋公司,提高公司業(yè)績,和公司、客戶一起共贏; 提升忠誠度,樹立敬業(yè),負責的工作態(tài)度,凝聚團隊精神。
授課對象:中基層員工、職員、一線銷售人員
講師:紀鑒
1.塑造良好的職業(yè)形象 2.培養(yǎng)良好的職業(yè)素養(yǎng)與禮儀規(guī)范 3.學習常用語言規(guī)范與溝通技巧
授課對象:銀行網點服務人員
講師:錢俊
1.新意識:樹立職業(yè)化意識,由社會人迅速轉變?yōu)槁殬I(yè)人 2.新形象:塑造優(yōu)秀的職業(yè)形象,樹立職業(yè)自信心 3新服務:深入理解服務理念,提升基礎服務技能
授課對象:新員工
講師:錢俊
1.明確定位:明確作為大堂經理在網點中的定位及崗位職責 2.樹立意識:樹立優(yōu)質服務的意識 3.服務實戰(zhàn):修煉個人素質,展現(xiàn)服務明星的魅力 4.管理實戰(zhàn):協(xié)調管理大堂資源,營造和諧大堂 5.營銷實戰(zhàn): 挖掘大堂營銷觸點,實現(xiàn)業(yè)績突破
授課對象:大堂經理、大堂副理、理財經理、網點負責人等
講師:錢俊
隨著知識時代的來臨,人作為知識、智慧的主體變得越來越重要,合理開發(fā)人的內在潛能已成為現(xiàn)代管理的重要課題。制度化管理,一種以圍繞人的生活、工作習性展開研究、使管理更貼近人性,從而達到合理,有效地提升人的工作潛能和高工作效率的管理方法。 <br />在管理中,管理者做什么并不重要,關鍵是被管理者接受多少,擁護多少、執(zhí)行多少!只要符合人性的管理制度、管理行為、管理思想和管理文化,才能回歸本質,極大地調動被管理者的人性,激發(fā)人性的光輝,發(fā)揮其主動性和創(chuàng)造性,達成極佳的管理功效。<br />通過制度化管理的學習,使干部了解到所謂制度化管理其實是很具體的,可以包含很多要素,如對人的尊重,充分的物質激勵和精神激勵,給人提供各種成長與發(fā)展機會,注重企業(yè)與個人的雙贏戰(zhàn)略,制訂員工的生涯規(guī)劃,等等。制度化管理是將人性學理論應用于管理,按照人性基本屬性進行管理的管理哲學。<br />
授課對象:本課程適合所有的制造業(yè)企業(yè)、貿易企業(yè)、服務行業(yè)企業(yè),包括銀行、事業(yè) 單位。
講師:安岷
● 幫助學員找到職業(yè)的位置,懂得自我探詢崗位的工作標準、樹立職業(yè)目標,明晰職業(yè)努力的方向 ● 懂得如何調整不良情緒,塑造成熟穩(wěn)定的職業(yè)心態(tài),培養(yǎng)自我管理的意識 ● 學會時間管理、目標管理的實務,提升自我管理的能力,做一個“自律”的好員工 ● 使學員懂得檢視工作行為,糾正不良工作習慣,提升個人行動力
授課對象:企業(yè)基層員工、骨干員工
講師:汪顏
幫助新進員工克服各種各樣的焦慮、疑惑、自大、自卑甚至恐懼的心理,樹立職業(yè)化形象,從而輕松地投入到工作中,盡早進入狀態(tài),為公司提供高效服務<br /><br />
授課對象:剛從學校畢業(yè)的
講師:汪顏
1、了解女性要幸福,心胸寬闊是第一關鍵; 2、積極樹立陽光心態(tài),調整好壓力情緒,增強綜合心理抗壓能力,打造幸福感; 3、通過從內而外的學習領會,全面提升女性的和諧人際關系,創(chuàng)造人生幸福力。
授課對象:職業(yè)女性為主,包含:所有追求幸福生活的女性
講師:黃昕紅
1、引導學員正視現(xiàn)實,用積極心態(tài)去對待人生的關鍵轉變、做好職涯規(guī)劃; 2、掌握陽光心態(tài)塑造和高效溝通技巧的原理與實際操作技能; 3、幫助新員工減少沖突,學會與同事和諧相處,并成為受歡迎的職場人; 4、引爆企業(yè)正能量,及時發(fā)現(xiàn)和解決組織內部老問題激活新細胞,促進企業(yè)績效提升。
授課對象:新入職員工、普通員工
講師:黃昕紅
1、學會用正確理性的認知模式以及相關的工具方法管理壓力與情緒; 2、厘清四種心理困境對我們工作生活對影響; 3、學習四大簡單有效的應對壓力與情緒的心理學技術與技巧; 4、激發(fā)熱情,融洽關系,提升幸福指數(shù)與工作滿意度,創(chuàng)造高績效。
授課對象:長期受壓力與情緒困擾處于亞健康者、各層級員工
講師:黃昕紅
1、幫助企業(yè)員工樹立正確的工作心態(tài)和工作原則,提高職業(yè)素質; 2、增強企業(yè)凝聚力,促使員工遵章守紀,養(yǎng)成自律品質,完善職業(yè)操守; 3、明確職業(yè)操守的特質,提高員工對職業(yè)理想、職業(yè)道德、職業(yè)責任的認識。
授課對象:中基層管理人員、普通員工
講師:黃昕紅
【課程收益】 1. 培養(yǎng)員工感恩意識 2. 讓員工明白感恩對自己和對企業(yè)的價值 3. 讓員工學會運用感恩的二大武器,在生活中處處學會感恩 4. 培養(yǎng)員工知恩圖報應具備的四大素質 5. 讓員工認識到報怨的危害學會感恩 6. 讓員工學會心懷感恩,快樂工作 7. 讓員工擁有感恩的能力,激發(fā)員工的熱情,激發(fā)員工對公司,對自己的高度責任感,使命感!
授課對象:全體員工
講師:紀鑒
<p>課程當中,我們將體驗到心智洞明、潛能釋放、自我超越的酣暢淋漓!最震撼的體驗,最難忘的課程,百分百承諾您和您團隊的成長與收獲:把責任、共贏、激情、感恩帶回公司,極大地強化團隊凝聚力,向心力與戰(zhàn)斗力!<br/>1.學會:如何應對團隊成員行動力偏差,塑造團隊感恩的文化氛圍。<br/>2.學會:如何建設團隊,如何有效的把企業(yè)目標與成員目標進行統(tǒng)一。<br/>3.學會:如何讓員工有從優(yōu)秀到卓越,展現(xiàn)敬業(yè)的風采。<br/>4.學會:如何讓您的成員負責任、感恩、忠誠、激情、快樂、奉獻。<br/>5.學會:如何從容面對沖突、理性面對經營,贏得多贏。</p>
授課對象:中層管理層
講師:紀鑒
服務技能、服務設計、服務溝通、投訴處理、商務禮儀、職業(yè)素養(yǎng)、公眾演講與表達、工作匯報技巧……
北京市
PPT設計與制作、AI應用、結構化思維、問題分析與解決等
武漢市
職業(yè)素養(yǎng)、新員工管理、職業(yè)化、演講表達、情緒管理、TTT、結構化思維……
武漢市
職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)生涯規(guī)劃、職場溝通、校園人到職場人、情緒壓力管理、新生代管理等
成都市
商務禮儀、政務禮儀、國際禮儀、客戶投訴處理、職業(yè)形象塑造與氣質提升
南京市