● 幫助學(xué)員樹立正確個(gè)人管理的理念,培養(yǎng)積極行動的習(xí)慣 ● 能夠獨(dú)立做好時(shí)間管理計(jì)劃,規(guī)劃好每季、每月、每周、每日工作 ● 掌握時(shí)間矩陣圖、工作整理等時(shí)間管理工具的運(yùn)用,直到建立自己的事務(wù)管理系統(tǒng) ● 培養(yǎng)“要事第一”、“以終為始”的思維習(xí)慣
授課對象:職場對效率有高要求的人士、企事業(yè)單位職員
講師:汪顏
● 了解將要進(jìn)入的崗位應(yīng)具備的能力素質(zhì)要求,提前做好準(zhǔn)備 ● 克服各種各樣的焦慮,疑惑的心理,幫助新員工實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變 ● 建立正確的職場意識,塑造成熟穩(wěn)定的職業(yè)心態(tài) ● 樹立職業(yè)目標(biāo),明晰職業(yè)努力的方向 ● 掌握人際關(guān)系,溝通,時(shí)間管理,公文寫作,演講等職業(yè)技巧 ● 掌握科學(xué)的工作方式及解決問題的基本方法
授課對象:大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生、新入職員工
講師:汪顏
1.提高認(rèn)識:了解銀行業(yè)中客戶經(jīng)理的重要性及發(fā)展空間,提高崗位的組織榮譽(yù)感與歸屬感。<br />2.認(rèn)識客戶:了解客戶的核心訴求、產(chǎn)品期望、行為特征、思維方式等,融洽彼此相處。<br />3.思維轉(zhuǎn)變:改變銀行業(yè)傳統(tǒng)的推銷思維,以產(chǎn)品和任務(wù)為導(dǎo)向,轉(zhuǎn)變?yōu)橐钥蛻魹閷?dǎo)向的營銷思維。<br />4.技能提升:掌握電話營銷、客戶拜訪、產(chǎn)品介紹、交易促成、客戶維護(hù)等必備營銷技能。
授課對象:支行長;理財(cái)經(jīng)理;客戶經(jīng)理;個(gè)人客戶經(jīng)理;大堂經(jīng)理;綜合柜員等營銷人員。
講師:殷國輝
1、讓學(xué)員學(xué)會挖掘自己身上的正能量;<br />2、讓學(xué)員掌握企業(yè)及個(gè)人提升責(zé)任到位的方法;<br />3、讓學(xué)員學(xué)會怎樣將自身的負(fù)能量轉(zhuǎn)化成正能量;<br />4、讓學(xué)員從贊美和微笑開始從而給企業(yè)帶來正能量和活力;<br />5、讓學(xué)員學(xué)會對自己角色及人生事業(yè)的定位從而激發(fā)正能量;<br />6、通過學(xué)習(xí)讓學(xué)員提升自己的覺悟,學(xué)會擔(dān)當(dāng)責(zé)任,成就自我;<br />7、通過對學(xué)員內(nèi)在心態(tài)和外在形象的修煉和提升從而擁有正能量;<br />8、讓學(xué)員擁有感恩的能力,激發(fā)學(xué)員的熱情,激發(fā)學(xué)員對公司,對自己的高度責(zé)任感,使命感!
授課對象:社會各界所有需要建立正能量意識和積極樂觀心態(tài)的有志之士(全員)
講師:和平坤
1、改變學(xué)員消極負(fù)面的情緒,塑造忠誠敬業(yè)的陽光心態(tài);<br />2、掌握陽光心態(tài)四要素及在工作中如何保持和運(yùn)用陽光心態(tài);<br />3、轉(zhuǎn)變工作觀念,工作是為自己做,不抱怨,不埋怨拒絕借口;<br />4、提升忠誠度,樹立敬業(yè),負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力;<br />5、掌握六種陽光心態(tài),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作,開拓創(chuàng)新意識,讓員工學(xué)會感恩。
授課對象:全體員工
講師:和平坤
課程目標(biāo): 促進(jìn)員工心智成熟,增強(qiáng)抗壓能力; 塑造進(jìn)取意識,建立積極的工作觀與人生觀; 走出原有的心智誤區(qū),轉(zhuǎn)化情緒,盡早進(jìn)入敬業(yè)狀態(tài); 賦予員工能力,改變員工對待問題、處理問題的態(tài)度; 給予員工方法,逐步建立健康、積極、樂觀的陽光心態(tài); 通過統(tǒng)一員工的思維、價(jià)值觀,從而影響團(tuán)隊(duì)成員,讓一群來自不同經(jīng)歷,不同背景的人能圍繞同一個(gè)目標(biāo)向前邁進(jìn); 保持感恩之心回饋公司,提高公司業(yè)績,和公司、客戶一起共贏; 提升忠誠度,樹立敬業(yè),負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,凝聚團(tuán)隊(duì)精神。
授課對象:中基層員工、職員、一線銷售人員
講師:紀(jì)鑒
學(xué)員在這次的培訓(xùn)中不但可以學(xué)習(xí)到優(yōu)秀店長的角色定位,門店目標(biāo)管理與計(jì)劃執(zhí)行、團(tuán)隊(duì)管理與員工激勵(lì)方法、門店的流程規(guī)范、門店的業(yè)績提升方法、門店吸客、留客與經(jīng)營顧客法、營銷分析法、通過數(shù)據(jù)分析指導(dǎo)門店經(jīng)營、還可以梳理你在門店管理中的基本思路,讓店長的管理經(jīng)驗(yàn)總結(jié)成為企業(yè)獨(dú)有的管理體系。課程有理論,更有實(shí)戰(zhàn)的經(jīng)驗(yàn)和招數(shù),讓你學(xué)了能用,用了有效。
授課對象:運(yùn)營總監(jiān),營運(yùn)經(jīng)理,區(qū)域經(jīng)理,連鎖超市店長、儲備店長
講師:王山
課程收益: ? 認(rèn)清自我情緒壓力的來源及緩解方法,以利于壓力排解,身心合一; ? 發(fā)現(xiàn)九種本能的情緒模式及防衛(wèi)機(jī)制,以利于減少沖突,有效溝通; ? 發(fā)現(xiàn)九種固定的思維模式及決策風(fēng)格,以利于減少失誤,正確決策; ? 明白九種個(gè)性的本能優(yōu)勢及發(fā)展局限,以利于揚(yáng)長避短,發(fā)揮潛能; ? 發(fā)現(xiàn)九種慣性的行為模式及執(zhí)行策略,以利于有效執(zhí)行,達(dá)成目標(biāo); ? 了解九種內(nèi)在的智慧來源及外在表現(xiàn),以利于引發(fā)智慧,創(chuàng)造價(jià)值; ? 7、員工快樂工作、點(diǎn)燃心火,給員工提供持續(xù)不斷的動力,提高企業(yè)整體績效。
授課對象:各部門經(jīng)理、業(yè)務(wù)骨干、HR經(jīng)理、總監(jiān)、副總經(jīng)理、總經(jīng)理、企業(yè)主等
講師:汪洋
課程目標(biāo): 通過樹立員工的陽光積極心態(tài),提升職業(yè)化,塑造進(jìn)取意識,提升執(zhí)行力; 轉(zhuǎn)變工作觀念,工作是為自己做,工作時(shí)不抱怨,不埋怨、拒絕借口; 賦予員工能力,改變員工對待問題、處理問題的態(tài)度; 給予員工方法,逐步建立健康、積極、樂觀的陽光心態(tài); 用正確的觀念和負(fù)責(zé)任的心態(tài)經(jīng)營家人、同事和朋友的關(guān)系,提升幸福感; 通過統(tǒng)一員工的思維、價(jià)值觀,從而影響團(tuán)隊(duì)成員,讓一群來自不同經(jīng)歷,不同背景的人能圍繞同一個(gè)目標(biāo)向前邁進(jìn); 保持感恩之心回饋公司,提高公司業(yè)績,和公司、客戶一起共贏; 提升忠誠度,樹立敬業(yè),負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,凝聚團(tuán)隊(duì)精神。
授課對象:中基層員工、職員、一線銷售人員
講師:紀(jì)鑒
課程目標(biāo): 塑造員工陽光心態(tài),增強(qiáng)抗壓能力,塑造進(jìn)取意識,建立積極的工作觀與人生觀; 轉(zhuǎn)變工作觀念,工作是為自己做,工作時(shí)不抱怨,不埋怨、拒絕借口; 賦予員工能力,改變員工對待問題、處理問題的態(tài)度; 給予員工方法,逐步建立健康、積極、樂觀的陽光心態(tài); 用正確的觀念和負(fù)責(zé)任的心態(tài)經(jīng)營家人、同事和朋友的關(guān)系,提升幸福感; 通過統(tǒng)一員工的思維、價(jià)值觀,從而影響團(tuán)隊(duì)成員,讓一群來自不同經(jīng)歷,不同背景的人能圍繞同一個(gè)目標(biāo)向前邁進(jìn); 保持感恩之心回饋公司,提高公司業(yè)績,和公司、客戶一起共贏; 提升忠誠度,樹立敬業(yè),負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,凝聚團(tuán)隊(duì)精神。
授課對象:中基層員工、職員、一線銷售人員
講師:紀(jì)鑒
課程目標(biāo): 幫助員工樹立務(wù)實(shí)的成長觀,增強(qiáng)抗壓能力,塑造進(jìn)取意識; 給予員工方法,逐步建立健康、積極、樂觀的陽光心態(tài); 轉(zhuǎn)變工作觀念,工作是為自己做,工作時(shí)不抱怨、不埋怨、拒絕借口; 賦予員工能力,改變員工對待問題、處理問題的態(tài)度; 用正確的觀念和負(fù)責(zé)任的心態(tài)經(jīng)營家人、同事和朋友的關(guān)系,提升幸福感; 通過統(tǒng)一員工的思維、價(jià)值觀,從而影響團(tuán)隊(duì)成員,讓一群來自不同經(jīng)歷,不同背景的人能圍繞同一個(gè)目標(biāo)向前邁進(jìn); 保持感恩之心回饋公司,提高公司業(yè)績,和公司、客戶一起共贏; 提升忠誠度,樹立敬業(yè),負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,凝聚團(tuán)隊(duì)精神。
授課對象:中基層員工、職員、一線銷售人員
講師:紀(jì)鑒
EXCEL VBA 操作技能提升
授課對象:信息部員工、辦公室文員
講師:劉凌峰
1.塑造良好的職業(yè)形象 2.培養(yǎng)良好的職業(yè)素養(yǎng)與禮儀規(guī)范 3.學(xué)習(xí)常用語言規(guī)范與溝通技巧
授課對象:銀行網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)人員
講師:錢俊
1.新意識:樹立職業(yè)化意識,由社會人迅速轉(zhuǎn)變?yōu)槁殬I(yè)人 2.新形象:塑造優(yōu)秀的職業(yè)形象,樹立職業(yè)自信心 3新服務(wù):深入理解服務(wù)理念,提升基礎(chǔ)服務(wù)技能
授課對象:新員工
講師:錢俊
1.明確定位:明確作為大堂經(jīng)理在網(wǎng)點(diǎn)中的定位及崗位職責(zé) 2.樹立意識:樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)的意識 3.服務(wù)實(shí)戰(zhàn):修煉個(gè)人素質(zhì),展現(xiàn)服務(wù)明星的魅力 4.管理實(shí)戰(zhàn):協(xié)調(diào)管理大堂資源,營造和諧大堂 5.營銷實(shí)戰(zhàn): 挖掘大堂營銷觸點(diǎn),實(shí)現(xiàn)業(yè)績突破
授課對象:大堂經(jīng)理、大堂副理、理財(cái)經(jīng)理、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人等
講師:錢俊
隨著知識時(shí)代的來臨,人作為知識、智慧的主體變得越來越重要,合理開發(fā)人的內(nèi)在潛能已成為現(xiàn)代管理的重要課題。制度化管理,一種以圍繞人的生活、工作習(xí)性展開研究、使管理更貼近人性,從而達(dá)到合理,有效地提升人的工作潛能和高工作效率的管理方法。 <br />在管理中,管理者做什么并不重要,關(guān)鍵是被管理者接受多少,擁護(hù)多少、執(zhí)行多少!只要符合人性的管理制度、管理行為、管理思想和管理文化,才能回歸本質(zhì),極大地調(diào)動被管理者的人性,激發(fā)人性的光輝,發(fā)揮其主動性和創(chuàng)造性,達(dá)成極佳的管理功效。<br />通過制度化管理的學(xué)習(xí),使干部了解到所謂制度化管理其實(shí)是很具體的,可以包含很多要素,如對人的尊重,充分的物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì),給人提供各種成長與發(fā)展機(jī)會,注重企業(yè)與個(gè)人的雙贏戰(zhàn)略,制訂員工的生涯規(guī)劃,等等。制度化管理是將人性學(xué)理論應(yīng)用于管理,按照人性基本屬性進(jìn)行管理的管理哲學(xué)。<br />
授課對象:本課程適合所有的制造業(yè)企業(yè)、貿(mào)易企業(yè)、服務(wù)行業(yè)企業(yè),包括銀行、事業(yè) 單位。
講師:安岷
<p>1.懂得什么樣的員工才是最優(yōu)秀的員工?<br/>2.了解優(yōu)秀的員工擁有什么樣的特質(zhì)和素養(yǎng)?<br/>3.激勵(lì)自己成為一個(gè)優(yōu)秀的員工?<br/><br/></p>
授課對象:本課程適合所有的企業(yè)干部和員工
講師:安岷
● 幫助學(xué)員找到職業(yè)的位置,懂得自我探詢崗位的工作標(biāo)準(zhǔn)、樹立職業(yè)目標(biāo),明晰職業(yè)努力的方向 ● 懂得如何調(diào)整不良情緒,塑造成熟穩(wěn)定的職業(yè)心態(tài),培養(yǎng)自我管理的意識 ● 學(xué)會時(shí)間管理、目標(biāo)管理的實(shí)務(wù),提升自我管理的能力,做一個(gè)“自律”的好員工 ● 使學(xué)員懂得檢視工作行為,糾正不良工作習(xí)慣,提升個(gè)人行動力
授課對象:企業(yè)基層員工、骨干員工
講師:汪顏
幫助新進(jìn)員工克服各種各樣的焦慮、疑惑、自大、自卑甚至恐懼的心理,樹立職業(yè)化形象,從而輕松地投入到工作中,盡早進(jìn)入狀態(tài),為公司提供高效服務(wù)<br /><br />
授課對象:剛從學(xué)校畢業(yè)的
講師:汪顏
1、了解女性要幸福,心胸寬闊是第一關(guān)鍵; 2、積極樹立陽光心態(tài),調(diào)整好壓力情緒,增強(qiáng)綜合心理抗壓能力,打造幸福感; 3、通過從內(nèi)而外的學(xué)習(xí)領(lǐng)會,全面提升女性的和諧人際關(guān)系,創(chuàng)造人生幸福力。
授課對象:職業(yè)女性為主,包含:所有追求幸福生活的女性
講師:黃昕紅
擅長領(lǐng)域:中高管領(lǐng)導(dǎo)力打造、MTP綜合管理能力提升、新晉管理者培養(yǎng)、團(tuán)隊(duì)效能提升定制工作坊等
深圳市
服務(wù)技能、服務(wù)設(shè)計(jì)、服務(wù)溝通、投訴處理、商務(wù)禮儀、職業(yè)素養(yǎng)、公眾演講與表達(dá)、工作匯報(bào)技巧……
北京市
PPT設(shè)計(jì)與制作、AI應(yīng)用、結(jié)構(gòu)化思維、問題分析與解決等
武漢市
職業(yè)素養(yǎng)、新員工管理、職業(yè)化、演講表達(dá)、情緒管理、TTT、結(jié)構(gòu)化思維……
武漢市
商務(wù)禮儀、政務(wù)禮儀、接待與服務(wù)禮儀、形象管理、服務(wù)效能提升與管理、溝通技巧、投訴處理、情緒管理與壓力化解
成都市