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提升學(xué)員伙伴工作目標(biāo)設(shè)定、落地、校驗的能力： ● 貫徹公司績效管理制度，樹立結(jié)果導(dǎo)向意識 ● 全面了解目標(biāo)管理的具體內(nèi)容和實施步驟 ● 掌握合理目標(biāo)設(shè)置、分解到團隊成員的科學(xué)方法 ● 掌握建設(shè)性地給下屬進(jìn)行績效面談的方法 ● 掌握客觀進(jìn)行目標(biāo)落地、提升團隊執(zhí)行力的方法
授課對象：中層管理人員、沒有參加過系統(tǒng)管理訓(xùn)練的管理人員
講師：李遠(yuǎn)亮
● 幫助對象端正面對問題的態(tài)度，培育更主動積極的對待問題習(xí)慣 ● 掌握與核心利益人建立信任關(guān)系方法 ● 學(xué)會建立系統(tǒng)思路的關(guān)鍵步驟，知曉問題解決的流程 ● 掌握問題分析的四種方法、解決方案構(gòu)思與篩選的方法、落地執(zhí)行的推進(jìn)工具 ● 培育更系統(tǒng)條理的邏輯思維能力
授課對象：中層管理人員等高價值崗位職員
講師：李遠(yuǎn)亮
通過本課程的學(xué)習(xí)，可以讓學(xué)員： 1、了解培訓(xùn)師的素質(zhì)要求； 2、掌握培訓(xùn)需求分析 3、掌握課程結(jié)構(gòu)設(shè)計 4、掌握教學(xué)活動設(shè)計 5、克服緊張、遠(yuǎn)離怯場，掌握自信登臺的基本功； 6、掌握提高演講能力的方法及技巧
授課對象：公司培訓(xùn)部門員工、公司內(nèi)訓(xùn)師
講師：劉海燕
通過本課程的學(xué)習(xí)，可以讓學(xué)員： 1、了解培訓(xùn)的價值； 2、掌握自信登臺的基本功； 3、掌握教學(xué)活動設(shè)計的底層邏輯及方法 4、掌握授課過程的方法及技巧
授課對象：公司培訓(xùn)部門員工、公司內(nèi)訓(xùn)師
講師：劉海燕
● 領(lǐng)悟項目管理的思維卓見，踐行順應(yīng)潮流的管理創(chuàng)新 ● 能準(zhǔn)確描述項目管理的整體知識框架，建立共享語言體系 ● 能夠以項目的視角重新審視自己的工作 ● 認(rèn)識到在管理中，“抓對事情”比“把事情做對”更重要 ● 能夠從發(fā)揮項目最大商業(yè)價值的角度評價項目并進(jìn)行決策 ● 能夠“從項目相關(guān)方的角度處理事件”，增強各個相關(guān)方對項目的參與度
授課對象：項目經(jīng)理、項目管理團隊、各級管理者及其他非職業(yè)項目管理人員
講師：陳永生
● 能夠明確描述項目經(jīng)理的角色和職責(zé) ● 能夠運用所學(xué)知識和方法論，通過責(zé)任分享建設(shè)團隊，通過透明溝通處理沖突 ● 認(rèn)識到在項目管理中，“抓對事情”比“把事情做對”更重要 ● 能夠從發(fā)揮項目最大商業(yè)價值的角度評價項目并進(jìn)行決策 ● 能夠“從項目相關(guān)方的角度處理事件”，增強各個相關(guān)方對項目的參與度
授課對象：項目經(jīng)理、項目管理團隊、職能部門經(jīng)理/主管及其他參與或組織項目活動的辦公室人員
講師：陳永生
● 了解風(fēng)險與項目風(fēng)險的有關(guān)定義、特點及分類 ● 掌握項目風(fēng)險管理的過程 ● 掌握項目風(fēng)險識別的工具與技術(shù) ● 掌握項目風(fēng)險分析的工具與技術(shù) ● 掌握項目風(fēng)險應(yīng)對、監(jiān)控的依據(jù)、過程及成果 ● 掌握應(yīng)對危機與問題的技巧
授課對象：項目經(jīng)理、項目管理團隊、職能部門經(jīng)理/主管及其他參與或組織項目活動的辦公室人員
講師：陳永生
● 拓展研發(fā)思維，建立實現(xiàn)項目整體目標(biāo)的全局觀 ● 掌握高效的產(chǎn)品開發(fā)流程 ● 掌握研發(fā)項目計劃的制定、執(zhí)行和監(jiān)控 ● 掌握研發(fā)項目風(fēng)險管理、問題解決的技能 ● 掌握研發(fā)團隊建設(shè)和跨部門溝通的技巧 ● 掌握研發(fā)團隊的績效管理
授課對象：項目經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、項目管理團隊、職能部門經(jīng)理/主管及其他研發(fā)相關(guān)人員
講師：陳永生
● 了解自身時間應(yīng)用偏好及其影響，找到時間浪費點 ● 通過制定工作任務(wù)規(guī)劃表，將日常工作與長期目標(biāo)關(guān)聯(lián) ● 掌握處理日常工作與長期目標(biāo)沖突的處理方法與原則 ● 通過應(yīng)用正確的時間分配方法，塑造良好職業(yè)心態(tài)和工作習(xí)慣 ● 通過行動工具的應(yīng)用，減少管理工作中的任務(wù)沖突，并提升執(zhí)行力 ● 通過組織環(huán)境提升，促進(jìn)員工自主進(jìn)行時間管理，進(jìn)而促進(jìn)組織績效提升
授課對象：中基層管理者、高潛人員、項目經(jīng)理等各類辦公室人員、初進(jìn)職場的新進(jìn)員工
講師：陳永生
● 掌握研發(fā)項目成本控制的方法和實務(wù)技巧 ● 明確研發(fā)項目成本管理的流程和關(guān)鍵要點 ● 學(xué)會通過項目成本管理對項目進(jìn)行有效的監(jiān)控與考評 ● 切實有效地降低研發(fā)項目成本，實現(xiàn)項目價值與企業(yè)價值最大化
授課對象：項目經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、項目管理團隊、職能部門經(jīng)理/主管及其他研發(fā)相關(guān)人員
講師：陳永生
● 掌握現(xiàn)代項目管理體系的思維、方法和流程 ● 明確職能經(jīng)理在項目管理中的角色 ● 能夠運用項目管理工具對日常工作和生活進(jìn)行系統(tǒng)思考和控制 ● 使企業(yè)和高層管理者能從戰(zhàn)略角度評審、選擇項目
授課對象：職能部門經(jīng)理/主管、高層管理者、項目經(jīng)理
講師：陳永生
● 掌握現(xiàn)代項目管理體系的思維、方法和流程 ● 明確職能經(jīng)理在項目管理中的角色 ● 能夠運用項目管理工具對日常工作和生活進(jìn)行系統(tǒng)思考和控制 ● 能夠?qū)椖窟M(jìn)行進(jìn)度管控并處理進(jìn)度績效問題 ● 使企業(yè)和高層管理者能從戰(zhàn)略角度評審、選擇項目
授課對象：職能部門經(jīng)理/主管、高層管理者、項目經(jīng)理
講師：陳永生
● 通過需求收集和分析確定項目藍(lán)圖，采用合適的項目管理生命周期模型 ● 掌握并運用傳統(tǒng)項目管理的過程、工具和方法 ● 能夠針對敏捷項目、極限項目和極度項目裁剪項目管理過程 ● 熟練掌握在項目管理中去除“非增值工作”的做法 ● 熟練掌握項目支持辦公室的組建過程 ● 初步掌握項目組合管理流程
授課對象：初級項目經(jīng)理、部門經(jīng)理、有志于成為職業(yè)項目經(jīng)理的項目參與人員（如各類工程師）、領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)項目管理的中高層管理者
講師：陳永生
● 能準(zhǔn)確描述項目管理十大知識領(lǐng)域、五大過程組的管理術(shù)語，建立共享語言體系 ● 運用項目管理的約束模型，學(xué)習(xí)關(guān)鍵路徑和關(guān)鍵鏈項目管理 ● 認(rèn)識到在項目管理中，“抓對事情”比“把事情做對”更重要 ● 能夠從發(fā)揮項目最大商業(yè)價值的角度評價項目并進(jìn)行決策 ● 能夠“從項目相關(guān)方的角度處理事件”，增強各個相關(guān)方對項目的參與度 課程特色： ● 沙盤模擬項目管理的過程和決策 ● 注重“影響力”和“非正式權(quán)力”在項目管理中的作用
授課對象：項目經(jīng)理、項目工程師、職能經(jīng)理及其它有一定項目管理知識的非職業(yè)項目人員
講師：陳永生
學(xué)習(xí)關(guān)鍵的項目管理流程、工具、方法，使培訓(xùn)參加人員能夠： ● 運用四大基本行為準(zhǔn)則指導(dǎo)溝通、領(lǐng)導(dǎo)團隊 ● 通過啟動過程將預(yù)期量化，使團隊達(dá)成共識 ● 細(xì)致規(guī)劃清晰的項目路線圖，確保做出明智的決定 ● 分享責(zé)任與信任，有效領(lǐng)導(dǎo)團隊發(fā)揮最好水平，全力以赴完成任務(wù) ● 及時了解項目進(jìn)展，樂于應(yīng)對風(fēng)險與變化，通過透明的溝通推進(jìn)項目 ● 衡量項目成功，持續(xù)改進(jìn)項目管理
授課對象：職能部門經(jīng)理/主管、研發(fā)工程師、銷售工程師、質(zhì)量工程師、采購工程師、生產(chǎn)工程師及其他參與或組織項目活動的辦公室人員
講師：陳永生
● 提升表達(dá)能力，凝聚團隊、促進(jìn)跨部門溝通、維護客戶關(guān)系 ● 能夠運用結(jié)構(gòu)化思維的基本原理和方法 ● 熟練掌握六種結(jié)構(gòu)框架，運用左腦“立形”——說得明白 ● 熟練掌握六種語言力量，運用右腦“傳神”——說得動人 ● 練就“出口成章、瞬間整理思路“的本領(lǐng) ● 練就“講故事、用故事打動人“的本領(lǐng)
授課對象：各層級管理者；對公眾表達(dá)、演講、培訓(xùn)感興趣的職業(yè)人士
講師：陳永生
● 清晰定位大堂經(jīng)理崗位角色，理解服務(wù)營銷的關(guān)系 ● 快速分辨客戶性格進(jìn)行有效溝通并進(jìn)行精準(zhǔn)營銷 ● 掌握廳堂服務(wù)營銷七步曲，提升職業(yè)品質(zhì) ● 掌握廳堂微沙批量獲客的步驟與方法 ● 學(xué)會銀行金融產(chǎn)品的賣點提煉及銷售技巧和話術(shù)
授課對象：大堂主任、大堂經(jīng)理、大堂助理等
講師：閆金星
?提升員工服務(wù)意識，規(guī)范職業(yè)形象和禮儀訓(xùn)練 ?掌握標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程，使客戶感知服務(wù)溫度 ?樹立陽光職業(yè)心態(tài)，學(xué)會自我管理情緒與壓力 ?提升投訴處理技巧，使客戶投訴化干戈為玉帛 ?學(xué)習(xí)快速識人看人，針對不同客戶進(jìn)行有效溝通
授課對象：銀行網(wǎng)點柜員、大堂經(jīng)理等
講師：閆金星
?掌握開門紅指標(biāo)經(jīng)營分析與員工激勵技巧 ?掌握開門紅不同產(chǎn)品營銷話術(shù)與異議處理 ?開門紅客戶情境沙龍營銷技巧 ?掌握開門紅營銷方案設(shè)計及營銷氛圍打造 ?快速識別客群，分析客群心理與性格溝通技巧
授課對象：全員
講師：閆金星
● 轉(zhuǎn)變思維，用積極心態(tài)擁抱新的變化與挑戰(zhàn) ● 熟練運用柜員服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程“八步曲” ● 熟練運用大堂經(jīng)理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)“七步曲” ● 掌握柜面一句話服務(wù)營銷話術(shù)與產(chǎn)品異議處理 ● 熟悉講解并靈活運用一對多批量服務(wù)營銷話術(shù) ● 塑造員工職業(yè)形象，規(guī)范職業(yè)形為，提升職業(yè)修養(yǎng) ● 結(jié)合網(wǎng)點工作流程，固化規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，熟練用于工作場景
授課對象：銀行新員工
講師：閆金星
安全風(fēng)險評估與管理、安全法規(guī)解讀、事故預(yù)防與處理、安全生產(chǎn)技術(shù)、應(yīng)急管理與救援、班組長安全能力提升……
濟南市
安全風(fēng)險評估與管理、安全法規(guī)解讀、事故預(yù)防與處理、安全生產(chǎn)技術(shù)、應(yīng)急管理與救援、職業(yè)健康與安全
成都市
0代碼智能體搭建、AI辦公效率、AI在各業(yè)務(wù)場景（營銷、新媒體、管理等）中的應(yīng)用
北京市
精益生產(chǎn)、TWI管理、6S管理、班組管理、安全管理、現(xiàn)場問題分析解決等
福州市
系統(tǒng)思維、創(chuàng)新思維、結(jié)構(gòu)化思維、批判性思維、金字塔、溝通協(xié)作、職場工具落地、管理技能提升
北京市
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