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課程收益： ● 更加認(rèn)識自己，了解自身的特質(zhì)與風(fēng)格、強(qiáng)項(xiàng)與弱勢，在不足之處學(xué)習(xí)補(bǔ)強(qiáng)。體會自我成長，觀念的提升、態(tài)度的改變，思維更為寬廣。 ● 理解領(lǐng)導(dǎo)的觀念、態(tài)度、方法、技巧、訣竅，擴(kuò)張領(lǐng)導(dǎo)胸懷，了解人性，增進(jìn)眼光視野，培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)境界的提升，帶人帶心，提升領(lǐng)導(dǎo)能力，在組織中發(fā)揮影響力，在管理上更具效率，促進(jìn)企業(yè)績效。 ● 掌握情商，提升智慧，理解逆商的觀念技巧，能以彈性面對工作上的挫敗逆境，力求表現(xiàn)卓越，處事積極樂觀，以正面情緒面對問題。愿意接受工作過程中的風(fēng)險，不逃避；愿意接受困難和復(fù)雜的工作目標(biāo)指派，視危機(jī)的發(fā)生為轉(zhuǎn)機(jī)的開始，即使一再受挫，仍能不屈不撓地向前，愈挫愈勇。發(fā)揮創(chuàng)意找出解決方案；能不斷地學(xué)習(xí)、成長與自我改善。也能帶領(lǐng)部屬表現(xiàn)卓越。
授課對象：企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)、管理者、部門骨干
講師：丁興華
基于對金融本質(zhì)與金融環(huán)境的研究、探索金融創(chuàng)新的模式與路徑
授課對象：銀行高管
講師：李真
1、提升服務(wù)同理心：把客戶當(dāng)朋友，關(guān)注客戶感受，扮演好朋友、顧問、銷售者三角色。 2、積極促成詢單轉(zhuǎn)化：分析客戶常見類型和心理，通過主動詢問的方式、經(jīng)典開場白技巧與客戶用心溝通，溝通中學(xué)會主動營銷，面對客戶講價質(zhì)疑巧妙化解、運(yùn)用6大成交策略，積極推進(jìn)詢單轉(zhuǎn)化，抓住機(jī)會爭取關(guān)聯(lián)銷售，給客戶帶來完美的售前體驗(yàn)，。 3、主動提升滿意體驗(yàn)：掌握中差評處理及退換貨的溝通策略、溝通方式和化解技巧，盡量留住客戶，避免負(fù)面評價的病毒式傳播。
授課對象：電商企業(yè)客服經(jīng)理、客服主管以及一線客服人員
講師：李方
1、認(rèn)識到銀行網(wǎng)點(diǎn)柜員轉(zhuǎn)崗的迫切性 2、轉(zhuǎn)崗前的心理調(diào)整 3、以積極的思維面對轉(zhuǎn)崗的挑戰(zhàn) 4、掌握轉(zhuǎn)崗的能力儲備
授課對象： 銀行網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、理財經(jīng)理、大堂經(jīng)理、柜員等
講師：李楊
● 讓理財助理或公司職員快速掌握金融市場的金融理財產(chǎn)品及最新互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品狀況，把握投資市場前沿陣地; ● 能判斷不同金融理財產(chǎn)品的收益與風(fēng)險狀況，并據(jù)此選擇適合自己的產(chǎn)品； ● 能掌握銀行理財產(chǎn)品、債券等等產(chǎn)品背后的風(fēng)險，謹(jǐn)防理財過程中跌入陷阱； ● 重點(diǎn)掌握基金選擇技巧、投資策略及投資誤區(qū)，真正實(shí)現(xiàn)專家代為理財并達(dá)成家庭夢想； ● 掌握股票投資風(fēng)險與收益、選股與選時技巧，為客戶提供相對低風(fēng)險股票投資法則; ● 以模擬操作為手段，結(jié)合不同客戶群體案例指引學(xué)員如何快速精準(zhǔn)為客戶配置金融工具。
授課對象：投資經(jīng)理、理財經(jīng)理
講師：黃德權(quán)
? 了解美國經(jīng)濟(jì)、了解全球經(jīng)濟(jì)、了解這個基金 ? 提升財經(jīng)認(rèn)知、樹立戰(zhàn)略意識，深刻理解全球經(jīng)濟(jì)動向與中國國家經(jīng)濟(jì)政策； ? 把握產(chǎn)業(yè)機(jī)遇，深刻理解當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)熱點(diǎn)事件并用于指導(dǎo)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級與投資；
授課對象：企業(yè)中層與高層管理者，投資人
講師：李真
構(gòu)建競爭型營銷體系，將區(qū)域內(nèi)客戶分為5個星級，利用團(tuán)隊(duì)分工配合的力量，層層突破，主動出擊，獲得區(qū)域市場第一，打擊強(qiáng)勢對手，封堵弱勢對手和新進(jìn)入者。
授課對象：營銷總監(jiān)、營銷經(jīng)理
講師：羅樹忠
１.全面系統(tǒng)的掌握科學(xué)管理方法，培養(yǎng)職業(yè)化的工作態(tài)度，提升執(zhí)行能力； ２.加強(qiáng)時間管理與有效溝通，杜絕“忙亂的經(jīng)理”，提倡“高效的經(jīng)理”； ３.掌握目標(biāo)與績效管理的流程、方法及重要性，學(xué)會目標(biāo)的有效分解； ４.懂得有效授權(quán)、教練下屬的方法和技巧，具有高效的執(zhí)行能力；
授課對象：網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理，網(wǎng)點(diǎn)主任，支行行長
講師：李楊
● 讓學(xué)員掌握銀行理財產(chǎn)品、債券投資理財技巧； ● 讓學(xué)員深層次理解并掌握如何選擇證券基金及基金投資策略; ● 讓學(xué)員掌握股票投資的中如何選股與選時; ● 讓學(xué)員加深保險保障意識，掌握家庭保障規(guī)劃技巧，能配置自己家庭的保險類別； ● 讓學(xué)員掌握根據(jù)自身財務(wù)狀況進(jìn)行家庭資產(chǎn)配置的技巧與能力。 課程收益： ● 讓理財助理或公司職員快速掌握金融市場常見的投資工具及最新互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品狀況，把握投資市場前沿陣地; ● 能判斷不同金融產(chǎn)品的收益與風(fēng)險狀況，并據(jù)此選擇適合自己的產(chǎn)品； ● 能掌握銀行理財產(chǎn)品、債券等等產(chǎn)品背后的風(fēng)險，謹(jǐn)防理財過程中跌入陷阱； ● 重點(diǎn)掌握基金選擇技巧、投資策略及投資誤區(qū)，真正實(shí)現(xiàn)專家代為理財并達(dá)成家庭夢想； ● 掌握股票投資風(fēng)險與收益、選股與選時技巧，為客戶提供相對低風(fēng)險股票投資法則; ● 以模擬操作為手段，結(jié)合不同客戶群體案例指引學(xué)員如何快速精準(zhǔn)為客戶配置基金工具。
授課對象：普通職員、理財助理
講師：黃德權(quán)
1、學(xué)習(xí)“互聯(lián)網(wǎng)+”的服務(wù)營銷變革趨勢； 2、掌握移動浪潮下消費(fèi)者的特征、思維變化和傳播特點(diǎn)； 3、掌握互聯(lián)網(wǎng)體驗(yàn)營銷、內(nèi)容營銷、互動營銷等移動浪潮下的服務(wù)營銷模式； 4、通過典型性電商與非典型性電商的比較，看互聯(lián)網(wǎng)思維下的電商玩法； 5、解剖互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)秀企業(yè)全渠道商業(yè)模式案例，分享極致的服務(wù)體驗(yàn)帶來的企業(yè)巨大估值。
授課對象：企業(yè)中高層管理者
講師：李方
１.樹立網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人科學(xué)正確的管理觀念和心態(tài) ２.網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人對團(tuán)隊(duì)管理的藝術(shù)性和方法提升 ３.對網(wǎng)點(diǎn)管理做到更加人性化、職業(yè)化、精細(xì)化 ４.明確日常管理中的角色定位 ５.掌握團(tuán)隊(duì)建設(shè)及團(tuán)隊(duì)溝通的方法 ６.掌握網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場管理及營銷管理的思路和方法
授課對象：網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人，網(wǎng)點(diǎn)主任，支行行長,后備網(wǎng)點(diǎn)主任
講師：李楊
1、學(xué)習(xí)“互聯(lián)網(wǎng)+”的服務(wù)營銷變革趨勢； 2、掌握移動浪潮下消費(fèi)者的特征、思維變化和傳播特點(diǎn)； 3、掌握互聯(lián)網(wǎng)體驗(yàn)營銷、內(nèi)容營銷、互動營銷等移動浪潮下的服務(wù)營銷模式； 4、通過典型性電商與非典型性電商的比較，看互聯(lián)網(wǎng)思維下的電商玩法； 5、解剖互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)秀企業(yè)全渠道商業(yè)模式案例，分享極致的服務(wù)體驗(yàn)帶來的企業(yè)巨大估值。
授課對象：企業(yè)中高層管理者
講師：李方
引導(dǎo)客戶決策，創(chuàng)意營銷的四大原則
授課對象：零售企業(yè)中/高層管理者、營銷/市場部門經(jīng)理，零售連鎖企業(yè)門店店長等
講師：劉影
１.樹立網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人科學(xué)正確的管理觀念和心態(tài) ２.網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人對團(tuán)隊(duì)管理的藝術(shù)性和方法提升 ３.對網(wǎng)點(diǎn)管理做到更加人性化、職業(yè)化、精細(xì)化 ４.明確日常管理中的角色定位 ５.掌握團(tuán)隊(duì)建設(shè)及團(tuán)隊(duì)溝通的方法 ６.掌握網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場管理及營銷管理的思路和方法
授課對象：網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人，網(wǎng)點(diǎn)主任，支行行長,后備網(wǎng)點(diǎn)主任
講師：李楊
? 了解當(dāng)今世界的經(jīng)濟(jì)大趨勢 ? 了解當(dāng)今世界的國際政治的運(yùn)行邏輯 ? 了解美國的國家機(jī)器的運(yùn)行邏輯 ? 了解今天中國的南海問題、臺灣問題的現(xiàn)狀 ? 了解當(dāng)今全球地緣政治中的朝鮮問題、敘利亞問題的本質(zhì)
授課對象：企業(yè)家、投資人、公司高管
講師：李真
● 學(xué)員能清晰理解《綜合理財規(guī)劃案例分析》在實(shí)際工作中的價值，能更多挖掘客戶信息、真正全面把握客戶需求、鎖定客戶資源，并能以此作為增強(qiáng)與客戶關(guān)系的渠道； ● 學(xué)員能掌握財務(wù)分析方法，通過對客戶財務(wù)現(xiàn)狀進(jìn)行分析，為客戶提供有針對性的財務(wù)狀況調(diào)整建議； ● 學(xué)員能通過案例分析編寫綜合理財規(guī)劃方案，明確方案編寫的思路，熟練編制方案； ● 能結(jié)合不同人群特征，為其選擇不同資產(chǎn)配置策略，并形成若干資產(chǎn)配置方案； ● 學(xué)員能掌握《綜合理財規(guī)劃方案》（PPT版本）編寫要點(diǎn)，完成方案PPT版本的設(shè)計、呈現(xiàn)； ● 學(xué)員能通過精準(zhǔn)到位的呈現(xiàn)《建議書》方案內(nèi)容，抓住時機(jī)激發(fā)客戶需求，尋找營銷契機(jī)； ● 學(xué)員能靈活運(yùn)用所在機(jī)構(gòu)的理財工具為客戶配置資產(chǎn)，實(shí)現(xiàn)客戶未來目標(biāo)，增強(qiáng)客戶黏性。
授課對象：理財經(jīng)理、客戶經(jīng)理
講師：黃德權(quán)
給客戶動心的服務(wù)：電話溝通親和可信、面談邀約熱情可信 現(xiàn)場演練：打造電話溝通的親和力 現(xiàn)場模擬：提升面談邀約的誠信力 ：給客戶歡心的服務(wù)（客戶需求探詢、客戶性格分析、溝通風(fēng)格轉(zhuǎn)變） 現(xiàn)場演練：性格測試、性格分析、不同性格溝通技巧、不同性格消費(fèi)關(guān)注點(diǎn) ：給客戶省心的服務(wù)：讓客戶信任的關(guān)鍵時刻、讓客戶興奮的服務(wù)細(xì)節(jié)故事化 現(xiàn)場實(shí)操：服務(wù)關(guān)鍵時刻分析；講好產(chǎn)品故事；銷售話術(shù)準(zhǔn)備； ：給客戶放心的服務(wù)：客戶見證、權(quán)威認(rèn)證、行業(yè)地位展示 現(xiàn)場整理：客戶見證案例分類整理（朋友圈歸類）、微信收藏整理、手機(jī)照片歸檔； ： 給客戶走心的服務(wù)：極致服務(wù)、口碑引爆、老帶新銷售 現(xiàn)場分享：極致服務(wù)案例，極致服務(wù)特點(diǎn)、極致服務(wù)創(chuàng)新
授課對象：家裝行業(yè)銷售經(jīng)理、設(shè)計師
講師：李方
１.以積極健康的心態(tài)面對未來的工作和人生 ２.幫助銀行員工樹立良好的職業(yè)思維和意識 ３.對銀行員工的職業(yè)生涯規(guī)劃提出了目標(biāo)和要求 ４.銀行員工與銀行同成長共命運(yùn)的基本技能 ５.懂得了團(tuán)隊(duì)和組織對自己人生成長的重要性
授課對象：全體員工
講師：李楊
? 了解“中美貿(mào)易戰(zhàn)”的背景，了解美國的運(yùn)行邏輯與國家機(jī)器的運(yùn)行邏輯 ? 了解近十年全球性的產(chǎn)業(yè)革命大背景 ? 了解當(dāng)今的中美關(guān)系 ? 了解中國經(jīng)濟(jì)的現(xiàn)狀與戰(zhàn)略，把握中國經(jīng)濟(jì)的趨勢與未來
授課對象：產(chǎn)業(yè)界高管、投資人、企業(yè)家、政府機(jī)構(gòu)管理人員
講師：李真
● 讓理財經(jīng)理自身精準(zhǔn)定位，改變營銷觀念，提升服務(wù)意識，迎合客戶需求； ● 更多挖掘客戶信息、真正全面把握客戶需求、鎖定客戶資源，并能以此作為增強(qiáng)與客戶關(guān)系的渠道； ● 讓理財經(jīng)理更容易切入客戶現(xiàn)實(shí)目標(biāo)，與客戶形成良好的溝通互動效果，撬動客戶潛在需要，并實(shí)現(xiàn)理財產(chǎn)品高效推廣營銷的現(xiàn)實(shí)需要； ● 有針對性地把理財產(chǎn)品融入客戶的需求，達(dá)到客戶采購有目的，產(chǎn)品營銷有效果，工具運(yùn)用合理到位。 ● 掌握理財計算器的操作技能，計算不同人生目標(biāo)的需求金額，并尋求解決方法； ● 提升市場分析能力，通過投資法則協(xié)助客戶尋找合適的證券投資機(jī)遇；給客戶合理的資產(chǎn)配置建議； ● 能為客戶依據(jù)八大核心規(guī)劃的原則，制定完善的資產(chǎn)配置建議方案，整體實(shí)現(xiàn)客戶的資產(chǎn)效能提升； ● 讓學(xué)員深層次認(rèn)識、了解、掌握判別基金業(yè)績的方法步驟；根據(jù)若干評估手段甄別出優(yōu)質(zhì)股票、基金； ● 結(jié)合投資市場最新行情與未來方向，讓學(xué)員能把握證券投資種類選擇上達(dá)到有的放矢的效果； ● 讓學(xué)員通過了解顧客需求，讓證券投資與顧客需求有機(jī)結(jié)合，把工具轉(zhuǎn)化為財富手段，提升理財顧問在顧客心中地位；
授課對象：理財經(jīng)理、客戶顧問、銷售經(jīng)理
講師：黃德權(quán)
1）AI與效能提升實(shí)戰(zhàn)（DeepSeek辦公提效實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用、DeepSeek+智能體創(chuàng)作） 2）TTT（崗位經(jīng)驗(yàn)內(nèi)化項(xiàng)目、AI加速課程開發(fā)、課程設(shè)計與開發(fā)、表達(dá)與呈現(xiàn)） 3）沉浸式教學(xué)設(shè)計（劇本殺系列課程、電競系列課程）
武漢市
AI+辦公應(yīng)用、數(shù)字化轉(zhuǎn)型、組織架構(gòu)變革、解決方案架構(gòu)……
上海市
質(zhì)量管理、研發(fā)管理、項(xiàng)目管理、六西格瑪管理等
青島市
DeepSeek、思維導(dǎo)圖、創(chuàng)新思維、問題分析與解決、結(jié)構(gòu)性思維、金字塔原理、高效表達(dá)
廣州市
AI+辦公應(yīng)用、AI+銷售技巧、AI+管理效率、AI+課程開發(fā)、AI智能體開發(fā)、AI本地部署等
深圳市
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