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專注講師經(jīng)紀(jì),堅(jiān)決不做終端

服務(wù)熱線:0755-23088556 證書查詢
《論語(yǔ)智慧與領(lǐng)導(dǎo)之道》

●知曉企業(yè)執(zhí)政之道,掌握成就人才以及自我成就之本 ●解析顏氏家訓(xùn)作為中國(guó)第一部家訓(xùn)更是修身齊家治企之道 ●國(guó)學(xué)經(jīng)典傳承《論語(yǔ)》之儒家正心,提升國(guó)學(xué)修為并加以應(yīng)用

授課對(duì)象:總裁班、企業(yè)中高層領(lǐng)導(dǎo);企業(yè)重點(diǎn)培養(yǎng)的治理干部

講師:顏何

贏在執(zhí)行力 ——結(jié)果導(dǎo)向與過(guò)程管控

學(xué)員收獲:運(yùn)用正確的執(zhí)行手段和方法,讓員工執(zhí)行有結(jié)果;統(tǒng)一員工執(zhí)行思想和標(biāo)準(zhǔn),讓執(zhí)行變得更簡(jiǎn)單有效;有效提升自身管理技能和水平,讓你的管理工作更輕松; 企業(yè)收獲:打造一支以結(jié)果為導(dǎo)向的管理團(tuán)隊(duì);使公司年度目標(biāo)有效分解,計(jì)劃落實(shí)到位;為企業(yè)植入執(zhí)行理念和文化,統(tǒng)一執(zhí)行語(yǔ)言和標(biāo)準(zhǔn);減少團(tuán)隊(duì)內(nèi)部相互推諉扯皮現(xiàn)象,提高管理者解決問(wèn)題的意識(shí)。

授課對(duì)象:需要提升執(zhí)行力的企業(yè)

講師:趙海云

時(shí)間管理與工作效率提升

● 了解時(shí)間的真諦,樹(shù)立珍惜時(shí)間的思想 ● 找出浪費(fèi)時(shí)間的原因,避免瞎忙,讓時(shí)間更有價(jià)值 ● 運(yùn)用時(shí)間管理的工具與方法,提高工作效率及效能 ● 制定有效目標(biāo),合理安排時(shí)間,確保目標(biāo)達(dá)成 ● 更有效地利用好自己的時(shí)間,平衡工作與生活

授課對(duì)象:需要提升時(shí)間管理的企業(yè)各級(jí)員工

講師:趙海云

高效溝通技巧與方法

● 充分認(rèn)識(shí)溝通的重要性,增強(qiáng)主動(dòng)溝通的意識(shí) ● 認(rèn)清溝通障礙,輕松破解溝通迷局,實(shí)現(xiàn)高效溝通 ● 掌握溝通方法和技巧,增強(qiáng)人際關(guān)系 ● 降低組織溝通成本,提高組織運(yùn)行效率 ● 促進(jìn)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部和諧,提升團(tuán)隊(duì)凝聚力 ● 掌握不同類型人的溝通特點(diǎn),掃除溝通盲點(diǎn),達(dá)到高效溝通

授課對(duì)象:需要提升技巧的各級(jí)人員

講師:趙海云

打造一流執(zhí)行團(tuán)隊(duì)

企業(yè):實(shí)現(xiàn)公司內(nèi)部執(zhí)行統(tǒng)一,植入執(zhí)行結(jié)果理念和文化,打造狼性執(zhí)行團(tuán)隊(duì)。通過(guò)結(jié)果思維、客戶價(jià)值訓(xùn)練,改變員工的做事方式和行為習(xí)慣。 參與者:讓自己成為一名信守承諾、結(jié)果導(dǎo)向、百分百負(fù)責(zé)任的執(zhí)行型人才,通過(guò)學(xué)習(xí)執(zhí)行的理念和方法,提高自身執(zhí)行力,提升工作效率,為公司為客戶創(chuàng)造出更多有價(jià)值的結(jié)果,實(shí)現(xiàn)自己人生價(jià)值。

授課對(duì)象:需要提升執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)

講師:趙海云

見(jiàn)賢思齊私董會(huì)工作坊

1.為企業(yè)家提供私密性定制化深度服務(wù) 2.匯聚跨行業(yè)企業(yè)家的學(xué)習(xí)認(rèn)知共同體 3.解決企業(yè)經(jīng)營(yíng)復(fù)雜而棘手的現(xiàn)實(shí)難題 4.收獲相互合作有情有義事業(yè)心靈伙伴

授課對(duì)象:致力于公司成長(zhǎng)的董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、董事、副總、總監(jiān)等高級(jí)管理人員

講師:齊振宏

5G賦能物聯(lián)網(wǎng):第四次產(chǎn)業(yè)革命的力量

1.洞察5G時(shí)代的技術(shù)特征與商業(yè)情境本質(zhì) 2.明辨物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)變革創(chuàng)新的新商業(yè)邏輯 3.讀懂第三次革命浪潮物聯(lián)網(wǎng)的真正奧秘 4.探索5G賦能物聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型創(chuàng)新的商業(yè)模式

授課對(duì)象:致力于公司成長(zhǎng)的董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、董事、副總、總監(jiān)等高級(jí)管理人員

講師:齊振宏

工業(yè)4.0與智能制造轉(zhuǎn)型升級(jí)

1.洞察德國(guó)工業(yè)4.0模式的時(shí)代本質(zhì)與特征 2.明辨?zhèn)鹘y(tǒng)制造業(yè)轉(zhuǎn)型智能制造的時(shí)代情境 3.讀懂工業(yè)4.0與中國(guó)制造2025的真正奧秘 4.體驗(yàn)工業(yè)4.0和中國(guó)智能制造的真知灼見(jiàn) 5.探索制造業(yè)如何轉(zhuǎn)型智能制造的商業(yè)模式

授課對(duì)象:致力于公司成長(zhǎng)的董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、董事、副總、總監(jiān)等高級(jí)管理人員

講師:齊振宏

電話營(yíng)銷技巧情境式訓(xùn)練

營(yíng)銷人員的角色定位 電話銷售人員心態(tài)修煉 電話營(yíng)銷技巧

授課對(duì)象:營(yíng)銷人員、個(gè)人業(yè)務(wù)顧問(wèn)

講師:倪莉

銀行客戶經(jīng)理之商務(wù)禮儀與陌拜技巧

1.幫助學(xué)員加深理解現(xiàn)代禮儀文明,掌握儀容儀表知識(shí),塑造良好的職業(yè)形象; 以商務(wù)人員的實(shí)際工作內(nèi)容為出發(fā)點(diǎn),從社交禮儀不同角度、不同層面、不同內(nèi)容進(jìn)行綜合闡述和訓(xùn)練。了解商務(wù)禮儀的規(guī)范,幫助學(xué)員增強(qiáng)自信,從容應(yīng)對(duì)各種社交場(chǎng)合; 2.運(yùn)用人性心理掌握拜訪溝通技巧。

授課對(duì)象:客戶經(jīng)理、營(yíng)銷人員

講師:倪莉

陽(yáng)光心態(tài)與服務(wù)營(yíng)銷一體化情景訓(xùn)練

1、樹(shù)立正確的服務(wù)營(yíng)銷心態(tài) 2、掌握廳堂營(yíng)銷氛圍的打造與布局設(shè)計(jì); 3、梳理服務(wù)營(yíng)銷流程,掌握客戶識(shí)別、客戶需求挖掘、產(chǎn)品介紹、優(yōu)質(zhì)客戶轉(zhuǎn)介等技巧; 4、掌握不同場(chǎng)景與不同類型客戶的服務(wù)營(yíng)銷技巧與方法;

授課對(duì)象:行支行長(zhǎng)、客戶經(jīng)理、大堂經(jīng)理和柜員

講師:倪莉

商務(wù)禮儀與電話營(yíng)銷技巧情境式訓(xùn)練

1.掌握營(yíng)銷工作中應(yīng)有的商務(wù)禮儀; 2.掌握嫻熟的電話營(yíng)銷技巧,提高銷售成效率;

授課對(duì)象:營(yíng)銷人員、個(gè)人業(yè)務(wù)顧問(wèn)

講師:倪莉

廳堂服務(wù)營(yíng)銷一體化技能訓(xùn)練

1、廳堂營(yíng)銷氛圍的打造與布局設(shè)計(jì); 2、梳理廳堂服務(wù)營(yíng)銷流程,掌握廳堂客戶識(shí)別、客戶需求挖掘、產(chǎn)品介紹、優(yōu)質(zhì)客戶轉(zhuǎn)介等營(yíng)銷技巧; 3、掌握不同場(chǎng)景與不同類型客戶的服務(wù)營(yíng)銷技巧與方法; 4、掌握短信發(fā)送、電話邀約與客戶面談技巧與方法; 5、掌握廳堂微沙龍與活動(dòng)沙龍等營(yíng)銷活動(dòng)實(shí)施技巧; 6、掌握三量客戶之維護(hù)開(kāi)發(fā)技巧;

授課對(duì)象:行支行長(zhǎng)、客戶經(jīng)理、大堂經(jīng)理和柜員

講師:倪莉

大零售時(shí)代的客戶精準(zhǔn)營(yíng)銷與活動(dòng)策劃

1、正確認(rèn)知當(dāng)前銀行營(yíng)銷思維與方法創(chuàng)新 2、掌握客戶精準(zhǔn)營(yíng)銷七步曲; 3、學(xué)習(xí)并掌握快速建立信任、與客戶溝通的基本技巧; 4、掌握不同客群的營(yíng)銷策略與方法; 5、掌握活動(dòng)策劃與實(shí)施技巧;

授課對(duì)象:客戶經(jīng)理、營(yíng)銷人員、支行長(zhǎng)

講師:倪莉

新形式下外拓營(yíng)銷與客戶關(guān)系管理

1、正確認(rèn)知當(dāng)前銀行發(fā)展轉(zhuǎn)型的趨勢(shì)與要求 2、提升對(duì)客戶的正確認(rèn)知與了解,掌握外拓的營(yíng)銷服務(wù)技巧; 3、通過(guò)營(yíng)銷定位、流程梳理、方案組合來(lái)確立正確的營(yíng)銷策略與方向; 4、學(xué)習(xí)并掌握快速建立信任、與客戶溝通的基本技巧; 4、通過(guò)客戶分層分類管理,掌握與客戶關(guān)系管理的方法技巧; 5、引導(dǎo)塑造員工良好的職業(yè)素養(yǎng),提升服務(wù)營(yíng)銷意識(shí)與職業(yè)化心態(tài);

授課對(duì)象:客戶經(jīng)理、行長(zhǎng)

講師:倪莉

客戶經(jīng)理服務(wù)營(yíng)銷禮儀情境式訓(xùn)練

1.激發(fā)客戶經(jīng)理對(duì)本職工作的熱情,明確角色定位、重塑職業(yè)心態(tài); 2.掌握客戶經(jīng)理常見(jiàn)商務(wù)情境中應(yīng)有的商務(wù)禮儀; 3.掌握大客戶溝通的技巧方法;

授課對(duì)象:客戶經(jīng)理、個(gè)人業(yè)務(wù)顧問(wèn)

講師:倪莉

銀行網(wǎng)點(diǎn)旺季營(yíng)銷策略與實(shí)戰(zhàn)情境訓(xùn)練

傳統(tǒng)旺季營(yíng)銷困境探索與轉(zhuǎn)型趨勢(shì)解析 旺季營(yíng)銷銀行營(yíng)銷策略分析

授課對(duì)象:網(wǎng)點(diǎn)行長(zhǎng)、客戶經(jīng)理、大堂經(jīng)理

講師:倪莉

網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)運(yùn)營(yíng)管理綜合能力提升

1.了解網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型方向與發(fā)展趨勢(shì); 2.正確認(rèn)知管理角色定位 3.正確服務(wù)認(rèn)知與意識(shí); 4.掌握智能網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型之服務(wù)運(yùn)營(yíng)管理策略

授課對(duì)象:運(yùn)營(yíng)主管、支行長(zhǎng)等

講師:倪莉

廳堂服務(wù)營(yíng)銷禮儀情境訓(xùn)練

1.服務(wù)禮儀:掌握待客接物的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)禮儀,提高職業(yè)形象素養(yǎng) 2.營(yíng)銷技能:掌握服務(wù)營(yíng)銷技能與方法

授課對(duì)象:柜員、大堂經(jīng)理

講師:倪莉

案例教學(xué)-以客戶為中心的投訴處理技巧

1、解讀銀行投訴案例類型; 2、了解銀行業(yè)投訴現(xiàn)狀與困惑; 3、分析客戶投訴心理訴求與期望; 4、管理情緒,避免投訴的發(fā)生; 5、掌握客戶高效處理客戶投訴流程與方法; 6、掌握不同性格客戶的處理與應(yīng)對(duì)方法;

授課對(duì)象:柜員、大堂經(jīng)理、理財(cái)經(jīng)理、客戶經(jīng)理、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人等

講師:倪莉

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