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專注講師經(jīng)紀,堅決不做終端

服務熱線:0755-23088556 證書查詢
《全面薪酬體系設計實戰(zhàn)》

● 協(xié)助學員分別從宏觀視野、微觀視角了解薪酬系統(tǒng)設計的背景與前景; ● 掌握薪酬設計方法及相關(guān)原則,避免運作中的誤區(qū); ● 使學員基于企業(yè)的獨特環(huán)境從實際出發(fā),掌握崗位價值分析的方法、薪酬調(diào)查、市場分位值確定、制定薪酬政策、制度、標準以及調(diào)薪的原則等; ● 使學員能自行設計出一套合乎本土化的、具有競爭力的薪酬體系或是對現(xiàn)有薪酬系統(tǒng)做出局部修正,使企業(yè)的薪酬成本合理化、回報率最大化,持續(xù)提升企業(yè)的經(jīng)營績效與員工滿意度。

授課對象:人力資源部總監(jiān)、人力資源經(jīng)理、薪資福利經(jīng)理和核心骨干成員,企業(yè)高管

講師:楊志

大額保單銷售實務與技能提升

● 掌握家庭財富管理規(guī)劃方法并實戰(zhàn)訓練獲得應用技巧 ● 精準做好高凈值客戶的財富畫像,解析高凈客戶面臨的財務風險 ● 了解額戶購買心理,掌握大額保單銷售邏輯,提升專業(yè)銷售技能 ● 體驗式銷售邏輯運用,掌握客戶的難點、痛點、風險點、成交點 ● 學習搭建TOP銷售系統(tǒng),更新知識體系

授課對象:保險銷售人員、金融理財人員

講師:趙語桐

財稅改革新政策,財富透明新規(guī)劃

● 從宏觀角度:掌握國家頂層設計,系統(tǒng)化學習財稅改革新政策 ● 從微觀角度:財稅改革新政策對家企財富管理的的影響 ● 從典型案例學習分析“稅改”時代家庭財富管理面臨的涉稅風險 ● 從持能提升方面了解大數(shù)據(jù)稅務稽查運用原理穿家企透財富透明化 ● 運用理財規(guī)劃原理、持術(shù)和方法,針對個人、家庭以及中小企業(yè)做好財富布局

授課對象:理財顧問、財富顧問

講師:趙語桐

變局中育新機——大資管時代如何做好家庭風險管理

● 掌握科學做好家庭財務規(guī)劃與資產(chǎn)配置的工具和方法 ● 系統(tǒng)學習提升客戶經(jīng)營體系,提升金融機構(gòu)資產(chǎn)管理規(guī)模業(yè)績 ● 掌握結(jié)合金融市場前沿與熱點分析、洞悉資產(chǎn)趨勢的方法 ● 學習分析客戶財富管理面臨的風險和財富管理八大規(guī)劃方法

授課對象:績優(yōu)理財顧問、中高層管理者

講師:趙語桐

高凈值家庭財富畫像與精準專業(yè)個性化服務

● 業(yè)績:掌握高凈值人財富畫像,更從容地應對自身家庭財富管理的難題 ● 技能:提升金融機構(gòu)人員的專業(yè)銷售技能 ● 體系:掌握大數(shù)據(jù),精準做好高凈值客戶的財富畫像提供個性化服務 ● 專業(yè):解析高凈客戶面臨的財務風險、掌握簡單的法理銷售邏輯

授課對象:銀行理財經(jīng)理、保險銷售人員、證券投資顧問、金融理財人員

講師:趙語桐

“十四五”規(guī)劃保險行業(yè)迎接機遇與市場應對策略

● 讀懂國家頂層設計和發(fā)展戰(zhàn)略 ● 學習十四五規(guī)劃,保險業(yè)在服務雙循環(huán)新發(fā)展格局、服務國家治理體系 ● 十四五規(guī)劃劃彰顯保險業(yè)十大價值,做好家庭風險管理 ● 掌握大數(shù)據(jù)時代家企財富透明化下的科學家庭資產(chǎn)配置 ● 年金保險助力幸福生活,家庭財富管理贏在布局

授課對象:保險業(yè)銷售人員、業(yè)務主管、團隊管理者

講師:趙語桐

增員有道——一切皆可經(jīng)營

● 開啟固定的自我管理模式 ● 開啟專業(yè)的增員招募模式 ● 開啟高效的組織發(fā)展模式 ● 開啟可控的經(jīng)營協(xié)作模式

授課對象:準主管、主管以及經(jīng)理

講師:趙語桐

網(wǎng)點“四力”綜合效能提升項目

? 提升網(wǎng)點管理人員的團隊管理能力 ? 構(gòu)建網(wǎng)點文化體系,提升網(wǎng)點文化凝聚力 ? 設計、植入、固化網(wǎng)點服務標準規(guī)范,提升網(wǎng)點服務水平 ? 強化員工營銷意識,固化網(wǎng)點營銷流程、提升網(wǎng)點人員營銷技巧

授課對象:銀行網(wǎng)點全體人員

講師:張淑慧

外拓營銷特訓營

梳理流程,建立長效營銷管理機制,定制化輔導,軍事化管理提升客戶經(jīng)理能力,讓客戶經(jīng)理敢開口、會營銷、有業(yè)績、可固化 。

授課對象:銀行員工

講師:張淑慧

《管理溝通能力提升訓練》

● 增進學員理解溝通和過程及重要性,提高主動溝通的意識。 ● 掌握通用的溝通技巧,提升溝通素養(yǎng),有效應對常見的溝通情境。 ● 掌握向上溝通技巧,贏得上級支持,建立良好的上下級協(xié)作關(guān)系。 ● 掌握跨部門溝通技巧,與其他部門/個人高效協(xié)作,實現(xiàn)共贏。 ● 掌握向下溝通技巧,應對典型溝通場景,幫助下屬提升業(yè)績。

授課對象:企業(yè)中、基層經(jīng)理/主管

講師:李志勇

高端商務禮儀

● 塑造企業(yè)形象,提高顧客滿意度和美譽度,并能最終達到提升企業(yè)的經(jīng)濟效益和社會效益的目的; ● 掌握高端商務禮儀有助于提高個人的自身修養(yǎng),促進人的社會交往,改善人際關(guān)系,從而為個人職業(yè)生涯創(chuàng)造更多的機會; ● 規(guī)范企業(yè)人員日常行為,更好地向他人展示自己的長處和優(yōu)勢; ● 學習并正確的運用高端商務禮儀語言、表情、行為、環(huán)境、習慣等等,在社交場合上,不因失禮而成為眾人關(guān)注的焦點; ● 學習如何利用親和力在人際溝通中獲得優(yōu)勢,增加吸引力和情感交流,并增進信任和理解; ● 學習高端商務禮儀中保持和諧融洽的人際關(guān)系的有效手段,有效地提升個人的文明修養(yǎng),幫助我們塑造良好的個人職業(yè)形象。

授課對象:企業(yè)高管、政府機關(guān)、星級酒店、高級銷售

講師:賴艷芬

網(wǎng)點管理-贏在廳堂

■ 提升廳堂營銷聯(lián)動機制的建立和廳堂活動的組織技能; ■ 通過課程學習能夠使學員充分認識廳堂服務+營銷的重要意義,明確未來的工作方向; ■ 從營業(yè)廳環(huán)境管理、人員管理、兩會一巡管理、服務流程管理,以及投訴管理、營銷管理等方面讓大堂工作人員掌握關(guān)鍵技巧; ■ 通過課堂知識的學習和角色演練使學員掌握客戶識別、需求挖掘、產(chǎn)品介紹、異議處理、交易促成等一系列營銷技巧。

授課對象:大堂經(jīng)理、引導員、大堂助理

講師:賴艷芬

網(wǎng)點服務營銷技能提升

● 掌握未來網(wǎng)點發(fā)展趨勢及服務管理新要求; ● 幫助未來員工精準定位自身角色,成為優(yōu)秀的服務協(xié)作者; ● 熟練掌握服務規(guī)范的主要標準流程,有序為客戶提供標準化服務; ● 把握現(xiàn)場主動服務營銷的標準流程與方法,提升主動營銷能力; ● 學會客戶異議處理的技巧與方法; ● 掌握現(xiàn)場管理的流程、方法及管理技巧、工具。

授課對象:網(wǎng)點負責人、大堂經(jīng)理

講師:賴艷芬

網(wǎng)點管理-讓服務在柜面“閃”光

■ 調(diào)整心態(tài),以飽滿的熱情做好柜面服務; ■ 強化溝通,巧用技巧提高服務質(zhì)量; ■ 設施便民,因地制宜提供貼心的柜面延伸服務; ■ 樹立全員服務標準并長期堅持執(zhí)行。

授課對象:柜面人員

講師:賴艷芬

打造有溫度的銀行服務-服務管理與投訴處理

● 塑造員工服務精神與內(nèi)涵,提升員工網(wǎng)點現(xiàn)場管理能力; ● 學員掌握識別客戶的服務方法,通過良好的服務吸收更多優(yōu)質(zhì)客戶; ● 學會預防投訴的發(fā)生,當發(fā)生投訴時學員能妥善處理,避免投訴升級; ● 贏得客戶好評,讓員工有較強的服務理念和服務意識,掌握高效且有溫度的服務標準和服務要求。

授課對象:新員工、柜員、大堂經(jīng)理、會計主管

講師:賴艷芬

星級網(wǎng)點之“星”服務“心”托付

■ 塑造網(wǎng)點人員個人專業(yè)的職業(yè)形象,提升個人與團隊的形象水平; ■ 掌握溝通的基本內(nèi)涵和他人的心理特點,學會高效溝通的步驟和技巧; ■ 培養(yǎng)學員主動識別客戶營銷意識,掌握服務過程中“客戶識別”服務技巧,保證顧客得到尊重及星級的服務; ■ 全面提升學員服務意識、提升柜面服務附加值,提高競爭能力和客戶滿意度,打造最佳客戶體驗!

授課對象:柜員、大堂經(jīng)理、理財經(jīng)理、客戶經(jīng)理

講師:賴艷芬

《銷售精英價值營銷3+3 -----業(yè)績倍增銷售行為訓練的工具與實施》

1) 運用“重要指標”,找到并確認有潛質(zhì)可發(fā)展的重要目標客戶 2) 通過“信任指標”能夠衡量與客戶間關(guān)系的程度,并為客戶升級打好基礎 3) 通過“信心指標”,判斷客戶對產(chǎn)品的認可度,并為資源的投入打好基礎 4) 掌握“客戶關(guān)系管理矩陣”工具,盤點現(xiàn)有客戶管理現(xiàn)狀,錨定優(yōu)先發(fā)展對象,并對客戶進行動態(tài)分析管理 5) 掌握“銷售績效跟進矩陣”工具,提升資源投入的針對性,將提升績效的跟進行動落在實處 6) 通過針對性客戶“決策傾向管理矩陣”分析,為提升客戶決策的意愿性以及降低客戶決策的風險性提供行動方案

授課對象:資深業(yè)務員、銷售主管、銷售經(jīng)理

講師:朱文虎

《基于價值營銷的銷售行為管理》

● 拓展對銷售管理的深層次理解,建立價值營銷新理念 ● 幫助建立統(tǒng)一、簡約、邏輯嚴密的銷售管理語言,降低銷售溝通成本 ● 能夠基于客戶的購買行為建立銷售執(zhí)行的操作方案,更針對更落地 ● 進一步了解課程工具背后的邏輯規(guī)律,更好的輔導下屬銷售工作

授課對象:區(qū)域銷售經(jīng)理、大區(qū)經(jīng)理、銷售總監(jiān)

講師:朱文虎

《價值交換雙贏談判技能訓練》

1. 掌握價值交換雙贏談判的4大要素及方法,以建構(gòu)談判全過程 “標準”--如何確立雙方都可接受的價值判斷標準; “利益”-- 如何把握雙贏的利益要素; “風險”--如何降低對方的風險意識; “影響力”--如何有效使用自己的影響力 2. 掌握價值談判八大重要原理及策略應用,設定談判目標及途經(jīng) 3. 掌握談判中異議處置的3種方法,有效處理談判中出現(xiàn)的異議 4. 通過實戰(zhàn)案例談判演練,應用體驗所學工具及原理,達成談判目標

授課對象:銷售經(jīng)理、銷售總監(jiān)、商務總監(jiān)、有談判業(yè)務的相關(guān)人員

講師:朱文虎

《基于SPIN的專業(yè)顧問式銷售技能提升》

1. 該課程涵蓋了專業(yè)銷售拜訪過程中必須掌握的基本技能,尤其關(guān)注銷售人員最難攻克的“需求探尋”及“異議處理”環(huán)節(jié) 2. 在專業(yè)銷售技巧(PSS)課程中的“探尋”環(huán)節(jié),引入“SPIN”技巧,進一步提升學員探查客戶潛在需求的技能 3. 授課方式強調(diào)討論激發(fā)及演練互動,講師以其豐富的授課經(jīng)驗結(jié)合多媒體教學引導學員分析銷售拜訪的每一環(huán)節(jié)的關(guān)鍵點。并通過現(xiàn)場演練點評進行強化,以影響并形成專業(yè)高效的銷售行為。

授課對象:? 初級業(yè)務人員、銷售人員

講師:朱文虎

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