●了解對接政企大客戶的規(guī)則和技巧,包括與政企大客戶交往規(guī)則、客戶的體系架構(gòu)、政企采購運(yùn)作流程、接待禮儀、政企大客戶禁區(qū),提升銷售人員對接政企大客戶的能力,不踩坑; ●學(xué)會(huì)做好政企客戶關(guān)系的方法,尤其是突破客戶高層的策略,通過MAP地圖確定關(guān)鍵人,識(shí)別客戶的權(quán)利架構(gòu),八大法則贏取客戶的信任,“五同”吸引法則幫助與客戶深交,讓客戶關(guān)系不再停留在公事公辦層面,而是讓客戶成為銷售內(nèi)應(yīng),指導(dǎo)開展銷售工作; ●掌握四種技巧識(shí)別不同性格的客戶,學(xué)會(huì)不同的互動(dòng)策略; ●找到切入決策者的突破口,通過四個(gè)步驟從客戶基層切入,逐層滲透,直到最終取得決策者支持,贏得訂單;
授課對象:政企客戶銷售經(jīng)理、政企客戶服務(wù)經(jīng)理、銷售總監(jiān)、客戶代表、區(qū)域經(jīng)理
講師:王偉
談判前: 1)了解爭取價(jià)值和創(chuàng)造雙贏的兩種準(zhǔn)備方法 2)學(xué)會(huì)運(yùn)用偵探式談判技巧獲取對手信息,使用5步法獲取“口風(fēng)緊”談判對象信息,并能根據(jù)收集的信息分析談判對手的底線,制定談判計(jì)劃,確定目標(biāo),合理制定報(bào)價(jià)策略; 談判中: 1)學(xué)會(huì)通過詢問技巧驗(yàn)證談判對手的底線,運(yùn)用三種執(zhí)行策略爭取創(chuàng)造雙贏局面,使用八項(xiàng)進(jìn)攻武器影響對方,主導(dǎo)談判走向; 2)掌握四個(gè)技巧應(yīng)對對手的謊言和陷阱 3)學(xué)會(huì)五種扭轉(zhuǎn)局面的方法,了解談判心理學(xué)的四種偏誤,避免談判陷入僵局出現(xiàn)雙輸局面; 談判后: 1)掌握創(chuàng)造協(xié)議后協(xié)議的四步法,以便繼續(xù)擴(kuò)大雙贏戰(zhàn)果 2)學(xué)會(huì)管理談判雙方關(guān)系,既要贏得談判也要贏得商業(yè)伙伴;
授課對象:銷售經(jīng)理、客戶代表、銷售總監(jiān)、采購經(jīng)理、管理人員、專業(yè)談判人士等
講師:王偉
●了解解決方案式銷售五步法實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷售向解決方案式銷售的模式轉(zhuǎn)變,提高銷售附加值,做大訂單; ●掌握SPIN銷售法,找到客戶業(yè)務(wù)痛點(diǎn),放大痛點(diǎn),轉(zhuǎn)化為商機(jī); ●學(xué)會(huì)運(yùn)用打造解決方案的工具和策略,使用FABE法則打造差異化方案、運(yùn)用“3+5”法則打造滿足客戶利益的方案、使用5P模型設(shè)計(jì)方案、五項(xiàng)技巧呈現(xiàn)方案; ●學(xué)會(huì)三招消除客戶顧慮,實(shí)現(xiàn)快速成交; ●掌握成交后的三階段策略,提升客戶滿意度,繼而持續(xù)挖掘客戶價(jià)值,提高單一客戶業(yè)績產(chǎn)出;
授課對象:銷售經(jīng)理、客戶經(jīng)理、客戶代表、銷售總監(jiān)、客戶總監(jiān)、銷售支持部門人員
講師:王偉
●銷售模式從產(chǎn)品銷售轉(zhuǎn)變?yōu)轭檰柺戒N售,為客戶創(chuàng)造價(jià)值來實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo); ●學(xué)會(huì)運(yùn)用SPIN銷售法找到客戶業(yè)務(wù)痛點(diǎn),深挖需求,形成商機(jī); ●通過逐環(huán)相扣的銷售套路,引導(dǎo)客戶共同找到解決問題的方案,四步實(shí)現(xiàn)成交; ●成交后,學(xué)會(huì)超出客戶期望的6個(gè)方法及客戶關(guān)系升溫策略,增加客戶粘性,實(shí)現(xiàn)二次銷售,獲得大訂單,提升單一客戶業(yè)績產(chǎn)出; ●正確認(rèn)識(shí)一套客戶管理的方法,學(xué)會(huì)給客戶進(jìn)行四種分級(jí),兩種分類,并實(shí)施不同的公關(guān)策略,形成立體的客戶關(guān)系網(wǎng),通過擴(kuò)大普遍客戶覆蓋面和關(guān)鍵客戶重點(diǎn)公關(guān)相結(jié)合,對銷售項(xiàng)目形成有力支撐;
授課對象:客戶經(jīng)理、銷售經(jīng)理、營銷人員、銷售總監(jiān)、客戶代表、區(qū)域經(jīng)理
講師:王偉
●了解大客戶關(guān)系管理的系統(tǒng)性方法,通過客戶分級(jí)、關(guān)系規(guī)劃、客戶拓展、滿意度管理、檔案管理5個(gè)維度實(shí)現(xiàn)全方位的客戶管理,讓客戶關(guān)系成為企業(yè)拓展市場的核心競爭力; ●掌握客戶分級(jí)管理策略和客戶關(guān)系規(guī)劃5步法,將客戶規(guī)劃與企業(yè)戰(zhàn)略相結(jié)合,支撐企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)落地; ●學(xué)會(huì)建立客戶、競爭對手檔案,從宏觀到微觀、從競爭態(tài)勢到SWOT分析,既能支援一線銷售團(tuán)隊(duì),又不讓客戶資源受制于少數(shù)銷售精英,打造企業(yè)客戶信息平臺(tái),成為分析客戶、攻堅(jiān)客戶的利器; ●區(qū)分普遍客戶和關(guān)鍵客戶的公關(guān)方式,學(xué)會(huì)在不同情況下選擇不同的公關(guān)策略; ●掌握客戶滿意度管理方法,主動(dòng)收集客戶聲音,問題處理實(shí)行閉環(huán)管理,讓客戶的聲音成為企業(yè)改進(jìn)的方向,提升客戶滿意度;
授課對象:銷售總監(jiān)、區(qū)域總監(jiān)、銷售經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理、客戶代表、客戶服務(wù)總監(jiān)等
講師:王偉
● 掌握大客戶銷售的五個(gè)步驟,有工具,有策略,讓銷售工作有章法、有節(jié)奏,過程和結(jié)果均有方法可控; ●面對沒有客戶基礎(chǔ)的銷售項(xiàng)目,通過兩項(xiàng)工具分析客戶組織及業(yè)務(wù),然后采用四步法切入客戶,贏得客戶高層信任和支持,實(shí)現(xiàn)贏下訂單; ●通過使用找到商機(jī)、贏得商機(jī)的三項(xiàng)工具和四種策略拿到商機(jī); ●運(yùn)用FABE法則打造匹配采購標(biāo)準(zhǔn)的方案; ●糾正銷售人員在成交階段容易犯的六個(gè)錯(cuò)誤; ●掌握成交后三個(gè)階段的策略,讓客戶成為我們的銷售,源源不斷創(chuàng)造業(yè)績;
授課對象:銷售經(jīng)理、客戶經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理、客戶代表、交付經(jīng)理、售前經(jīng)理、客戶總監(jiān)、銷售總監(jiān)等
講師:王偉
● 建立企業(yè)思想、戰(zhàn)略思維、營銷意識(shí)、執(zhí)行精神 ● 掌握進(jìn)行營銷戰(zhàn)略規(guī)劃與運(yùn)營的知識(shí)、步驟、方法、要求 ● 掌握并運(yùn)用進(jìn)行營銷戰(zhàn)略規(guī)劃與運(yùn)營的相關(guān)工具 ● 提升企業(yè)營銷工作統(tǒng)籌規(guī)劃、系統(tǒng)作戰(zhàn)的管理水平,推動(dòng)企業(yè)業(yè)績倍增 ● 檢查、考核、改善、提高企業(yè)的經(jīng)營成果,促成企業(yè)業(yè)績倍增 ● 打造“人人都是企業(yè)人、人人都是戰(zhàn)略人、人人都是營銷人、人人都是績效人、人人都是執(zhí)行人”的企業(yè),上下同欲,無堅(jiān)不摧,業(yè)績倍增
授課對象:企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)、中層管理人員、營銷經(jīng)理、營銷中心部門經(jīng)理和營銷后備干部
講師:王繼紅
● 正確全面認(rèn)知團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)管理,提升管理境界與水平 ● 懂得進(jìn)行團(tuán)隊(duì)管理的重要性、長期性、系統(tǒng)性和艱巨性,做到傾心傾力,常抓不懈 ● 懂得發(fā)揮企業(yè)文化的力量,提升營銷團(tuán)隊(duì)的凝聚力、向心力與歸屬感 ● 善用目標(biāo)管理手段,統(tǒng)一行動(dòng)方向,激發(fā)團(tuán)隊(duì)斗志,調(diào)動(dòng)工作積極性 ● 健全架構(gòu)、完善機(jī)制,“扎硬營”,增強(qiáng)專職性,提升協(xié)同性,提高團(tuán)隊(duì)工作效率 ● 掌握對行動(dòng)、時(shí)間、過程的管理,強(qiáng)化督導(dǎo)與幫扶,提高團(tuán)隊(duì)工作成果 ● 善用考核、及時(shí)獎(jiǎng)懲、強(qiáng)化結(jié)果導(dǎo)向,化被動(dòng)為主動(dòng),化壓力為動(dòng)力,保證業(yè)績倍增
授課對象:營銷總監(jiān)、營銷經(jīng)理、營銷主管、營銷經(jīng)理后備干部、營銷中心部門經(jīng)理
講師:王繼紅
● 正確認(rèn)知談判的作用,克服恐懼、積極面對、提振信心 ● 正確認(rèn)知談判的階段,提高對談判工作的預(yù)見性、規(guī)劃性和計(jì)劃性水平 ● 正確掌握運(yùn)用談判的原則,增強(qiáng)對談判的控制力,提高成功率 ● 掌握與運(yùn)用“雙贏思維”,促成談判工作高效完成并保證公司利益 ● 掌握與運(yùn)用應(yīng)對拒絕、利益分歧、出現(xiàn)僵局的方法和技巧,促成談判和諧、順利進(jìn)行 ● 學(xué)會(huì)盤點(diǎn)談判條件及運(yùn)用底線思維,提高談判前的準(zhǔn)備水平和談判中的控制能力,為公司創(chuàng)造更多的“贏”,做出更大的貢獻(xiàn)
授課對象:企業(yè)中層管理人員、營銷經(jīng)理、營銷主管、營銷后備干部
講師:王繼紅
● 正確全面認(rèn)知市場、渠道、客戶之間的關(guān)系 ● 正確全面認(rèn)知渠道、渠道體系、渠道規(guī)劃、渠道管理的內(nèi)容 ● 掌握進(jìn)行渠道規(guī)劃、渠道管理的方法 ● 掌握并運(yùn)用開拓渠道的方法、舉措,提高成交客戶的戰(zhàn)果 ● 善于在客戶面前扮演“5種角色” ● 掌握并運(yùn)用維護(hù)、鞏固、提升渠道的方法、舉措,提高渠道的“質(zhì)量” ● 掌握渠道管理的方法、舉措,“8力合圍”,穩(wěn)商、固商、大商,增強(qiáng)銷售業(yè)績的抗壓能力,促成業(yè)績倍增
授課對象:營銷經(jīng)理、營銷主管、營銷經(jīng)理后備干部
講師:王繼紅
● “心”:掌握正確了解自我、分析自我的維度,找到突破自我、提升自我的方向和途徑 ● “信”:掌握對自我的正確激勵(lì)、樹立團(tuán)隊(duì)意識(shí),建立對企業(yè)的信任 ● “知”:全面正確認(rèn)知理解營銷經(jīng)理崗位必須掌握的基本概念與術(shù)語 ● “能”:提高自己觀察問題、分析問題、解決問題的水平,掌握、增強(qiáng)絕對成交客戶的能力 ● “備”:提高完善準(zhǔn)備業(yè)務(wù)工作的水平,促成成交客戶的戰(zhàn)果 ● “行”:自覺自發(fā)自律自強(qiáng),增強(qiáng)執(zhí)行力,提高工作實(shí)效 ● 掌握運(yùn)用 “6應(yīng)”來指導(dǎo)自己、要求自己,倍增銷售業(yè)績 ● 主動(dòng)鍛造自我,促成自己向“把打勝仗作為信仰”、“以絕對成交為責(zé)任”的“愿干、能干、實(shí)干”的“營銷經(jīng)理”轉(zhuǎn)變
授課對象:營銷經(jīng)理、營銷主管、營銷經(jīng)理后備人員
講師:王繼紅
課程收益: ● 正確認(rèn)知大客戶,懂得擁有大客戶的重要性 ● 掌握搜尋、篩選、判斷大客戶的方法和標(biāo)準(zhǔn),快速定位大客戶 ● 掌握洞察客戶的角度、內(nèi)容與方法,梳理、挖掘客戶顯性、隱性需求,明晰影響成交的關(guān)鍵要素,提高方案準(zhǔn)備水平,提升成交率 ● 提高溝通約見水平,更快、更容易接觸大客戶,提高成交速度 ● 學(xué)會(huì)專業(yè)呈現(xiàn)客戶需求解決方案的技巧,加強(qiáng)客戶體驗(yàn),提升客戶感受,增強(qiáng)成交大客戶的能力與水平 ● 掌握維護(hù)、鞏固、提升客戶關(guān)系的思路及方法,運(yùn)用利益、專業(yè)和服務(wù),注重結(jié)合人文關(guān)懷,增強(qiáng)客戶感知,追求客戶感動(dòng),實(shí)現(xiàn)與客戶從陌生到熟悉到信任到伙伴關(guān)系的建立 ● 提升對營銷規(guī)律的認(rèn)知,迅速提高營銷人員的整體素質(zhì) ● 降低銷售成本、提升銷售業(yè)績、讓營銷人員的銷售業(yè)績迅速提升至少 30%,最短時(shí)間內(nèi)實(shí) 現(xiàn)企業(yè)效益最大化
授課對象:營銷經(jīng)理、營銷主管、營銷后備干部
講師:王繼紅
課程收益: ● 正確全面把握產(chǎn)品的基本概念和知識(shí)點(diǎn) ● 正確全面認(rèn)知產(chǎn)品與產(chǎn)品體系的生命力 ● 知曉產(chǎn)品力是營銷有目的且主動(dòng)作為去規(guī)劃和打造的 ● 掌握并運(yùn)用規(guī)劃與打造產(chǎn)品力的知識(shí)、邏輯、策略、方法和舉措 ● 提高產(chǎn)品體系的管理水平,減少資金占用,加快產(chǎn)品周轉(zhuǎn),改善企業(yè)經(jīng)營績效 ● 掌握打造明星爆品的定拉推排策略與舉措,倍增銷售業(yè)績
授課對象:營銷總監(jiān)、營銷經(jīng)理、營銷主管、營銷后備干部
講師:王繼紅
● 量化任務(wù)、數(shù)據(jù)結(jié)果,強(qiáng)化考核推動(dòng),促成業(yè)績倍增 ● 制定可操作的、有效的營銷政策,保障與推動(dòng)業(yè)績倍增 ● 制定營銷管理制度與流程并持續(xù)改善,規(guī)范營銷行為,提高營銷管理水平 ● 強(qiáng)化對營銷過程的管控,紅綠碼管理,做到簡單化、數(shù)據(jù)化、可視化、透明化,提高管理效率和水平,保證業(yè)績結(jié)果 ● 穩(wěn)定團(tuán)隊(duì)、建立人才標(biāo)準(zhǔn)化培養(yǎng)體系,提升組織成熟度,團(tuán)隊(duì)又穩(wěn)又活又能 ● 科學(xué)設(shè)計(jì)激勵(lì)方案,充分激發(fā)工作主動(dòng)性,倍增銷售業(yè)績 ● 建立與運(yùn)用管理軟件,提高營銷管理的數(shù)字化水平 ● 倍增業(yè)績、降低費(fèi)用、增加利潤
授課對象:營銷總監(jiān)、營銷經(jīng)理、營銷主管、營銷后備干部
講師:王繼紅
▲ 正確認(rèn)識(shí)新品牌建設(shè)的市場環(huán)境、底層邏輯以及戰(zhàn)略方向 ▲ 明確企業(yè)或細(xì)分賽道的品牌頂層設(shè)計(jì)框架——劈開理論的迷思 ▲ 精準(zhǔn)定位自身企業(yè)品牌營銷戰(zhàn)略,建立終局思維,高起點(diǎn)啟動(dòng) ▲ 了解新品牌打造的系統(tǒng)方法和策略,提升運(yùn)營效率,節(jié)約投放成本 ▲ 了解各種新媒體平臺(tái)的特點(diǎn)和運(yùn)營方式,玩轉(zhuǎn)抖音、小紅書、B站等 ▲ 全面提升自身的品牌營銷實(shí)戰(zhàn)能力,實(shí)現(xiàn)GMV和ROI倍增
授課對象:企業(yè)負(fù)責(zé)人、市場營銷人員等,銷售人員,私域或電商相關(guān)從業(yè)者
講師:孫大斌
1、正確認(rèn)知銷售心理學(xué) 2、獲得心理學(xué)相關(guān)工具,有效識(shí)別客戶的心理 3、現(xiàn)場練習(xí)、診斷發(fā)現(xiàn)問題,針對性提升短板 4、現(xiàn)場測評(píng),發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢,有效運(yùn)用 5、突破銷售障礙 6、掌握銷售心理學(xué)的落地應(yīng)用
授課對象:銷售經(jīng)理、銷售主管、營銷人員
講師:胡曉
幫助銷售人員了解最新發(fā)展趨勢,如何定位客戶如何定位自己 ● 掌握如何用價(jià)值創(chuàng)造贏取訂單 ● 掌握銷售心理學(xué),在價(jià)值型銷售中控場能力篇 ● 學(xué)習(xí)銷售心理學(xué)應(yīng)用過程中落地案例與工具 ● 掌握價(jià)值銷售中競爭分析與競爭博弈 ● 掌握技術(shù)突破與獨(dú)特方案價(jià)值呈現(xiàn) ● 掌握演示中巧妙傳遞價(jià)值促成交的技巧 ● 掌握拒絕,成交,跟進(jìn)獲得成功的方法和步驟。
授課對象:銷售經(jīng)理、銷售主管、營銷人員
講師:胡曉
1、幫助學(xué)員理解什么是“量身定做”的解決方案?幫助學(xué)員樹立銷售目標(biāo):與客戶實(shí)現(xiàn)雙贏 2、幫助學(xué)員遵循銷售原則:為客戶創(chuàng)造價(jià)值 3、幫助學(xué)員掌握銷售方法:《解決方案式銷售》行為模型 確認(rèn)——確認(rèn)信息的準(zhǔn)確性和客戶認(rèn)知 探詢——了解客戶的需求與想法 提議——提供適當(dāng)?shù)男畔⒁詽M足客戶的期望收獲——獲得客戶的行動(dòng)承諾以推動(dòng)銷售進(jìn)程 4、如何去獲得更多客戶真實(shí)的、隱含的需求 5、如何針對不同的客戶,采取不同的銷售方式 6、如何與客戶建立長期的合作伙伴關(guān)系 7、如何把價(jià)格因素的重要性降到最低
授課對象:銷售總經(jīng)理、銷售總監(jiān)、銷售部經(jīng)理等銷售管理者 大客戶經(jīng)理、行業(yè)客戶經(jīng)理等資深銷售人員 銷售經(jīng)理、客戶
講師:胡曉
1、掌握銷售數(shù)據(jù)分析與預(yù)測的技巧,學(xué)會(huì)拆解目標(biāo)找到關(guān)鍵工作環(huán)節(jié)。 2、學(xué)會(huì)目標(biāo)制定能力:認(rèn)識(shí)目標(biāo)管理的重要性,學(xué)習(xí)制定目標(biāo)的方法和步驟 3、熟練運(yùn)用業(yè)績目標(biāo)計(jì)劃在銷售管理中的指導(dǎo)作用,實(shí)現(xiàn)精細(xì)化、精準(zhǔn)營銷。 4、明確業(yè)績目標(biāo)推導(dǎo)及其實(shí)現(xiàn)路徑與方法 5、掌握業(yè)績目標(biāo)制定中的數(shù)字化、制度化、流程化等基礎(chǔ)性管理。 6、把握業(yè)績目標(biāo)計(jì)劃的擬定要充分考慮到銷售淡季或營業(yè)較差時(shí)期的目標(biāo)。 7、根據(jù)過往數(shù)據(jù)與公司發(fā)展戰(zhàn)略,建立目標(biāo)制定公式
授課對象:銷售總監(jiān) 銷售經(jīng)理、銷售主管、營銷人員
講師:胡曉
正確認(rèn)識(shí)談判,避免陷入針鋒相對的雙輸局面。 ● 學(xué)會(huì)競爭態(tài)勢分析,快速評(píng)估對手,制定合理的雙贏目標(biāo)。 ● 學(xué)會(huì)跟不同風(fēng)格的談判者談判。 ● 從模擬演練中掌握嬴得各方支持和幫助的技能 ● 幫助學(xué)員探索有效項(xiàng)目談判的核心原則 ● 學(xué)會(huì)識(shí)別對方的合作意向。 ● 掌握談判的基本原則,學(xué)會(huì)如何處理談判僵局。 ● 解析雙贏談判的五個(gè)階段——開場階段、前期談判、中期談判、后期談判、簽約環(huán)節(jié)。 ● 掌握談判開局、中局、破局、定局、簽約的策略運(yùn)用,從變化的談判中創(chuàng)造雙贏解決方案。
授課對象:總經(jīng)理,營銷總監(jiān),銷售經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理、大客戶經(jīng)理、渠道部成員、市場拓展人員、政企公關(guān)人員 等、
講師:胡曉
廳堂營銷、理財(cái)經(jīng)理技能提升、網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營、網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)效能、開門紅、主題沙龍等
烏魯木齊市
大客戶營銷、銷售拜訪、銷售談判、客戶關(guān)系、銷售團(tuán)隊(duì)管理……
上海市
醫(yī)藥銷售與市場拓展、醫(yī)藥銷售技巧、客戶管理、市場分析、區(qū)域拓展策略、區(qū)域經(jīng)理與團(tuán)隊(duì)管理……
西安市
銷售技巧、顧問式銷售、大客戶營銷與管理、圈層運(yùn)營
貴陽市
銷售拓展、市場公關(guān)、團(tuán)隊(duì)選育、商務(wù)談判、競爭分析、營銷策劃、客戶拜訪、SMB組建、ToB私域運(yùn)營
深圳市