課程收益: ● 系統(tǒng)知識建立:全面了解采購管理,包括采購流程、成本結(jié)構(gòu)等,建立堅實的理論基礎(chǔ) ● 提升成本控制:通過學(xué)習(xí)TCO、ABC和VE等成本分析方法,準(zhǔn)確地識別和控制采購成本 ● 增強市場洞察:掌握市場分析和價格預(yù)測的方法,在采購決策中做出更加明智的選擇 ● 精進(jìn)談判技巧:學(xué)會有效7個談判技巧,提高談判中的應(yīng)變能力和達(dá)成有利協(xié)議的概率 ● 跨文化溝通能力:理解和應(yīng)對不同文化下的談判風(fēng)格,提升全球化環(huán)境的國際采購成功率 ● 優(yōu)化供應(yīng)商管理:掌握供應(yīng)商全生命周期管理的理念和方法,掌開發(fā)、評估和維護(hù)供應(yīng)商關(guān)系,確保供應(yīng)鏈的穩(wěn)定性和效率
授課對象:具有一定供應(yīng)鏈管理背景的專業(yè)人士,包括供應(yīng)鏈經(jīng)理、采購經(jīng)理、運營經(jīng)理和其他相關(guān)領(lǐng)域的決策者。
講師:唐曼麗
了解KYC的重要性,并學(xué)會具體的KYC技巧 學(xué)會客戶的分層管理,并在實踐分配自己的工作重心 學(xué)會客戶開發(fā)的必要技巧,同時掌握客戶轉(zhuǎn)介紹的方法 學(xué)會產(chǎn)品介紹的方法與技巧,為成功銷售打下良好基礎(chǔ) 學(xué)會如何處理客戶的異議,并掌握處理異議的話術(shù)技巧 學(xué)會促成技巧,掌握高效成交的方法 學(xué)會如何處理客戶投訴的技巧
授課對象:銀行理財經(jīng)理、客戶經(jīng)理,第三方財富公司理財師,券商及保險業(yè)務(wù)人員,其他金融產(chǎn)品營銷人員,金融產(chǎn)品投資
講師:寧宇
學(xué)會顧問式營銷的方法與技巧,靈活運用并挖掘客戶需求 學(xué)會高凈值客戶的開發(fā)、維護(hù)、與KYC技巧 學(xué)會資產(chǎn)配置的理念。了解主動與被動資產(chǎn)配置的方法 了解基金、信托、銀行理財、保險等產(chǎn)品在資產(chǎn)配置中的作用,并靈活運用 了解財富傳承的必要法律工具 掌握家族信托在財富傳承中的作用,并學(xué)會與法律工具配合使用 掌握保險金信托的優(yōu)勢,并學(xué)會用三個版本匹配不同的客戶需求
授課對象:銀行理財經(jīng)理、客戶經(jīng)理,第三方財富公司理財師,券商及保險業(yè)務(wù)人員,其他金融產(chǎn)品營銷人員,金融產(chǎn)品投資
講師:寧宇
增強學(xué)員營銷演講的五大能力,具備較強的成交意識和營銷技巧 掌握如何推進(jìn)產(chǎn)品一對多銷售的營銷模式,快速提升產(chǎn)品銷量 學(xué)會對產(chǎn)品價值極致化剖析的能力,具備價值塑造的重要技術(shù) 強化對客戶的深入理解,輕松化解客戶的異議、拒絕和抗拒 明晰價值、見證、背書、異議、主張等方法論并應(yīng)用自如 學(xué)會場景化的多種演講表達(dá)技巧,精準(zhǔn)傳遞產(chǎn)品的利益點和價值感
授課對象:營銷崗人員、銷售崗人員、市場崗人員、管理人員以及跟客戶有接觸的人員
講師:張一楠
■ 掌握顧問式商業(yè)銷售的科學(xué)流程,避免盲目進(jìn)入戰(zhàn)斗。 ■ 學(xué)會區(qū)分銷售與談判,避免銷售不充分就陷入談判,損失資源。 ■ 掌握漏斗提問、SPIN挖掘需求等常見銷售對話模型 ■ 學(xué)會包裝商業(yè)方案和價值主張,與客戶走向聯(lián)合生意計劃的戰(zhàn)略合作層次。 ■ 學(xué)會在銷售說服階段如何使用全腦溝通增加說服力
授課對象:一線銷售代表、銷售主管/經(jīng)理、KA客戶經(jīng)理
講師:付小東
■ 學(xué)會按照專業(yè)的大客戶管理標(biāo)準(zhǔn)來思考和行事,并掌握銷售工具的應(yīng)用。 ■ 學(xué)會理性地選擇和運用正確的銷售技巧、策略和方法,而不是單純靠直覺。 ■ 學(xué)會收集客戶信息;審定大客戶的需要和環(huán)境。 ■ 掌握對客戶進(jìn)行項目分析、客戶分析、競爭分析方法 ■ 學(xué)會能把握銷售時機,有效地策略性地實施銷售活動,并取得階段成果。
授課對象:一線銷售代表、銷售主管/經(jīng)理、KA客戶經(jīng)理
講師:付小東
● 掌握科學(xué)有效的駐店促銷流程 ● 學(xué)會如何在建議信任的基礎(chǔ)上,快速高效推薦產(chǎn)品,“有產(chǎn)出又不傷客” ● 獲取店長、店員支持,多種有效激勵方式和方法。 ● 快節(jié)奏展開對店員的產(chǎn)品知識和銷售技巧培訓(xùn),達(dá)致品牌方的期望 ● 萃取駐店促銷經(jīng)驗的場景和成文結(jié)構(gòu),有利于成功經(jīng)驗的復(fù)制推廣。 ● 異議處理的三大步驟,投訴處理的三大心法和五種技巧。
授課對象:處方藥、OTC、保健產(chǎn)品、器械領(lǐng)域的一線代表、促銷員;零售終端店員
講師:付小東
■ 學(xué)會收集商業(yè)信息,收集哪些商業(yè)信息,以有利于區(qū)域生意分析。 ■ 學(xué)會針對客戶需求如何進(jìn)行系統(tǒng)分析和決策 ■ 學(xué)會使用分析工具,找到區(qū)域生意增長機會點 ■ 學(xué)會設(shè)定科學(xué)合理的商業(yè)目標(biāo),指導(dǎo)團隊不斷前進(jìn)。 ■ 學(xué)會在有限的資源配置之下,如何決策投入爭取業(yè)績最大化 ■ 學(xué)會把想法、規(guī)劃科學(xué)有效地執(zhí)行到位。 ■ 學(xué)會對區(qū)域生意進(jìn)行復(fù)盤,以及經(jīng)驗萃取和復(fù)制推廣 ■ 學(xué)會向上匯報做業(yè)務(wù)分析回顧、下階段計劃的思路和框架結(jié)構(gòu)
授課對象:銷售經(jīng)理/主管;一線銷售精英
講師:付小東
■ 對銷售人員進(jìn)行心理深度賦能訓(xùn)練,深度、全面、突破、蛻變。 ■ 銷售隊伍迅速成長孵化、工作狀態(tài)深度激活與翻新。 ■ 可實現(xiàn)激勵心智、增加團隊融合速度,迅速進(jìn)入角色的作用 ■ 學(xué)會全面自我覺察、關(guān)注自我、關(guān)注對方心理,達(dá)致深度溝通,加速撼動原有行為模式,形成新溝通行為,達(dá)致更高層次的改變與成長。 ■ 擺脫“套路”,從更深層次與客戶溝通交流,達(dá)致深層鏈接。 ■ 學(xué)會識別與繞過客戶的心理防御,使用全腦溝通進(jìn)行說服。
授課對象:一線銷售人員(2B/2C),資深銷售人員和銷售經(jīng)理,KA客戶經(jīng)理
講師:付小東
● 重新認(rèn)識客戶關(guān)系管理在企業(yè)中的重要性,提升學(xué)員的客戶服務(wù)理念和意識; ● 掌握客戶關(guān)系管理的理論和技巧,在運用CRM系統(tǒng)的同時,能夠以客戶為導(dǎo)向?qū)嵺`; ● 學(xué)會如何進(jìn)行數(shù)據(jù)庫營銷、1對1營銷,制定忠誠管理計劃等實用技巧; ● 重新梳理客戶關(guān)系管理在企業(yè)中的經(jīng)營目標(biāo)和績效目標(biāo),優(yōu)化流程提升企業(yè)的競爭能力,即使在新的環(huán)境下發(fā)揮出客戶關(guān)系管理新的作用。
授課對象:企業(yè)中高層管理人員、服務(wù)運營部、運營管理部、人力資源部、渠道管理部等
講師:黃志強
● 從營銷管理的底層邏輯梳理傳統(tǒng)營銷理論和方法的時效性,提升營銷管理意識與能力 ● 從“碎片化”到條理化地學(xué)習(xí)當(dāng)今最為流行和有創(chuàng)新的營銷知識 ● 整理形成新營銷的邏輯體系和理論框架,便于學(xué)員系統(tǒng)性的思考營銷創(chuàng)新 ● 理解新營銷是企業(yè)在新形勢下行之有效的新戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù),加深新營銷的應(yīng)用意識 ● 讓企業(yè)了解如何系統(tǒng)性地開展新營銷管理,推動企業(yè)的新營銷管理手段
授課對象:企業(yè)總裁、中高層管理人員、市場戰(zhàn)略部、運營管理部、人力資源部、渠道管理部等
講師:黃志強
了解戰(zhàn)略型銷售的全局觀和運作體系,掌握做勢場、做渠道、做金融、做銷售的關(guān)鍵要訣,運用“領(lǐng)兵打仗常勝將軍”的獨特思維 戰(zhàn)略:提煉商業(yè)模式和分銷模式——打通“戰(zhàn)略-銷售”任督二脈 產(chǎn)品:重構(gòu)場景——“極致產(chǎn)品“過程引爆銷售 銷售:錘煉“終端銷售模式”——縮短客戶決策周期 競爭:市場競爭借力打力——選準(zhǔn)“對手”登上梯子往上爬 傳播:運用IP的戰(zhàn)略營銷——做銷售就是做“勢” 銷售管理:基于事實的管理——積小勝而大勝打造銷售鐵軍 渠道:做銷售就是做渠道——扶持樣板經(jīng)銷商成功復(fù)制 金融:做銷售就是做金融——掌握杠桿戲法,事半功倍 服務(wù):讓服務(wù)來銷售(掌握服務(wù)營銷法)——服務(wù)創(chuàng)新增值客戶價值
授課對象:企業(yè)總裁、營銷總裁、中高層管理人員、銷售管理部、渠道管理部等
講師:黃志強
樹立客戶滿意的理念,學(xué)會提高客戶滿意的途徑 ● 有效地滿足客戶的需求并將其體現(xiàn)在產(chǎn)品和服務(wù)之中 ● 開展客戶價值分析,及時妥善處理客戶的抱怨與投訴 ● 建立客戶數(shù)據(jù)庫,及時溝通并進(jìn)行動態(tài)管理 ● 進(jìn)行員工訓(xùn)練,提供客戶滿意的服務(wù)
授課對象:銷售人員、客服人員、業(yè)務(wù)經(jīng)理
講師:曹勇
在本課程中,學(xué)員將會學(xué)習(xí)和掌握顧問式銷售的操作流程和工作步驟,掌握顧問式銷售技巧中各個環(huán)節(jié)的重點技巧,尤其是掌握為客戶提供問題解決方案的技巧。 顧問式銷售培訓(xùn)將有助于您實現(xiàn)以下目標(biāo): ● 構(gòu)建與客戶首次會談的開場話術(shù) ● 能夠制定每次顧問式銷售的目標(biāo) ● 能夠掌握顧問式銷售的整體流程 ● 學(xué)會并產(chǎn)出顧問式銷售提問的四種基本話術(shù) ● 能夠?qū)ふ易陨懋a(chǎn)品優(yōu)勢并進(jìn)行優(yōu)勢呈現(xiàn) ● 發(fā)現(xiàn)客戶的需求點并有效解除客戶的異議
授課對象:主要面向客戶經(jīng)理、銷售經(jīng)理、售前顧問、銷售總監(jiān)、銷售代表等 注:顧問式銷售技巧和模式不受產(chǎn)品限制,只
講師:曹勇
本課程設(shè)計是銷售業(yè)務(wù)鏈中常見的8種場景話術(shù),每一步都是后一步的鋪墊和推動,銷售就是要學(xué)會跟客戶交流,交流才能交心,交心才能交易 產(chǎn)出話術(shù)1:三力合一介紹話,提高品牌地位,提升職業(yè)形象 產(chǎn)出話術(shù)2:溝通前能夠制定關(guān)鍵問題清單,并掌握提問技巧 產(chǎn)出話術(shù)3:構(gòu)建產(chǎn)品系列講解的話術(shù)腳本,講清楚,聽明白 產(chǎn)出話術(shù)4:當(dāng)客戶有顧慮時,巧妙應(yīng)用九宮格提問話術(shù)技巧 產(chǎn)出話術(shù)5:學(xué)會優(yōu)勢呈現(xiàn)話術(shù)技巧,提升差異化選擇優(yōu)勢 產(chǎn)出話術(shù)6:根據(jù)四季溝通話術(shù)表單,學(xué)會四季溝通話術(shù)技巧 產(chǎn)出話術(shù)7:運用LSC模型制定化解客戶異議的話術(shù)腳本 產(chǎn)出話術(shù)8:結(jié)合本企業(yè)客戶特征,萃取8種成交的話術(shù)
授課對象:銷售一線,客服人員,銷售主管
講師:曹勇
認(rèn)知商務(wù)談判流程、方法論與核心理念 ● 規(guī)范商務(wù)談判模式、流程與方法 ● 提升談判中的溝通技能 ● 了解談判整體流程,利用關(guān)鍵節(jié)點創(chuàng)造有利時機 ● 能夠自主制定談判方案,明確談判目標(biāo) ● 掌握討價還價技巧,并智破障局、僵局和死局 ● 能夠識別客戶的談判風(fēng)格,投其所好,提升溝通效率 ● 學(xué)會應(yīng)用開局、磋商、終局的相關(guān)技巧,爭取最大利益
授課對象:采購人員、銷售人員、客戶經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理及相關(guān)人員(本課程也適用于公司內(nèi)容部門協(xié)作溝通的談判)
講師:曹勇
學(xué)習(xí)一套可靠的大客戶營銷策略,用于計劃、執(zhí)行及評估銷售拜訪;通過九宮格,挖掘客戶的痛點,尋找利益點 ▲ 找到自己的差異化優(yōu)勢,提升銷售競爭力;摸清大客戶的內(nèi)部關(guān)系,進(jìn)行人員布局; ▲ 分析客戶組織影響力,找到四種角色的“贏”;針對競爭態(tài)勢,制定相應(yīng)的營銷策略; ▲ 掌握團隊學(xué)習(xí)共同的銷售策略,提高執(zhí)行效率
授課對象:業(yè)務(wù)人員及主管經(jīng)理,客戶經(jīng)理
講師:曹勇
認(rèn)清管理角色,發(fā)揮角色功能; ● 建立目標(biāo)管理矩陣,上下同欲 ● 提升輔導(dǎo)員工能,掌握教練式賦能技巧; ● 掌握招人、識人、用人科學(xué)的方法 ● 激勵銷售人員,掌握績效激勵技巧 ● 提升與不同銷售人員的溝通效果 ● 提高團隊的凝聚力,打造優(yōu)秀團隊
授課對象:銷售主管,銷售經(jīng)理等管理人員
講師:曹勇
● 做好自我介紹,塑造職業(yè)形象 ● 學(xué)會用3類問題挖掘客戶需求 ● 通過131結(jié)構(gòu),讓產(chǎn)品解說更有效 ● 利用九宮格,試探客戶顧慮動機 ● 掌握利益構(gòu)圖法,讓產(chǎn)品表達(dá)更有吸引力 ● 利用雙贏式洽談4技巧,可攻可守 ● 靈活應(yīng)用“順導(dǎo)推”萬能公式化解客戶抗拒 ● 借助八大助推器,抓住時機快速成交 (老師的收益寫的很好呀?。。。?
授課對象:銷售經(jīng)理、銷售督導(dǎo)、銷售人員
講師:曹勇
信任五環(huán)》是基于世界級專業(yè)營銷理論、結(jié)合國內(nèi)具體實際而開發(fā)、面向銷售人員專業(yè)技能的精品課程 ● 重點幫助銷售人員建立基于客戶業(yè)務(wù)需求及個人態(tài)度認(rèn)知的溝通、與客戶共同制定方案、獲得客戶自發(fā)的行動承諾的專業(yè)能力。 ● 課程覆蓋銷售行動規(guī)劃、有效約見、了解概念、呈現(xiàn)優(yōu)勢、獲得承諾、處理疑慮、總結(jié)評估,以及在整個過程如何積累客戶的信任等。 ● 該課程不僅在深厚的心理學(xué)和意識思維邏輯學(xué)基礎(chǔ)上可以參透銷售本質(zhì), 更是一門簡潔實用、當(dāng)天就能輕松上手、付諸行動就能立即見效的實用課程。
授課對象:銷售人員、客戶經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理(對經(jīng)銷商)、售前顧問、銷售總監(jiān),也可作為總經(jīng)理、專家、顧問、客服等崗
講師:曹勇
廳堂營銷、理財經(jīng)理技能提升、網(wǎng)點經(jīng)營、網(wǎng)點服務(wù)效能、開門紅、主題沙龍等
烏魯木齊市
大客戶營銷、銷售拜訪、銷售談判、客戶關(guān)系、銷售團隊管理……
上海市
醫(yī)藥銷售與市場拓展、醫(yī)藥銷售技巧、客戶管理、市場分析、區(qū)域拓展策略、區(qū)域經(jīng)理與團隊管理……
西安市
銷售技巧、顧問式銷售、大客戶營銷與管理、圈層運營
貴陽市
銷售拓展、市場公關(guān)、團隊選育、商務(wù)談判、競爭分析、營銷策劃、客戶拜訪、SMB組建、ToB私域運營
深圳市