● 營(yíng)銷(xiāo)人員能夠?qū)腿哼M(jìn)行有效分類(lèi)，識(shí)別客戶需求并開(kāi)展相應(yīng)的客戶維護(hù)和營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)； ● 幫助行員通過(guò)對(duì)不同客戶的需求挖掘，充分的喚醒客戶、挖掘客戶潛力并綁定客戶； ● 通過(guò)資產(chǎn)配置技巧，識(shí)別客戶財(cái)富等級(jí)，拉新行外資金； ● 幫助行員用最簡(jiǎn)單最有效的方法重塑存量客戶從名單準(zhǔn)備、電話邀約、面談技巧的整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)流程；
授課對(duì)象：銀行個(gè)金零售條線的理財(cái)經(jīng)理
講師：趙亦冰
● 用戶思維：剖析當(dāng)下網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)的新形勢(shì)，進(jìn)行由陣地營(yíng)銷(xiāo)到陣地經(jīng)營(yíng)的轉(zhuǎn)型 ● 專(zhuān)業(yè)價(jià)值：提升專(zhuān)業(yè)服務(wù)形象，培養(yǎng)良好客戶服務(wù)心態(tài) ● 精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)：清晰解讀營(yíng)銷(xiāo)流程，精準(zhǔn)重現(xiàn)重要服務(wù)場(chǎng)景 ● 實(shí)戰(zhàn)演練：客戶服務(wù)流程演練，日常工作流程要點(diǎn)解析 ● 網(wǎng)點(diǎn)管理：能夠結(jié)合網(wǎng)點(diǎn)管理的基本目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)以管理價(jià)值為依托的網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)、服務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)、風(fēng)險(xiǎn)的優(yōu)質(zhì)管理。
授課對(duì)象：柜員/大堂/客戶經(jīng)理等廳堂員工
講師：趙亦冰
● 掌握建立精英理財(cái)師人設(shè)的技能套路； ● 提升一線銷(xiāo)售人員電話邀約能力、面訪交流能力、深度挖掘能力 ● 掌握與客戶面訪的對(duì)話技巧，避免與客戶見(jiàn)光死； ● 運(yùn)用FABE法則銷(xiāo)售，快速實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷(xiāo)售完成任務(wù)指標(biāo)； ● 鍛造理財(cái)經(jīng)理營(yíng)銷(xiāo)獲客標(biāo)準(zhǔn)化能力；
授課對(duì)象：銀行零售/個(gè)金條線的網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、理財(cái)經(jīng)理
講師：趙亦冰
● 落地性——簡(jiǎn)單粗暴，無(wú)須二次轉(zhuǎn)化，拿來(lái)即用 ● 針對(duì)性——用最快的速度掌握營(yíng)銷(xiāo)方法，最高的效率營(yíng)銷(xiāo)客戶 ● 實(shí)用性——讓客戶持有王牌基金經(jīng)理操刀的產(chǎn)品，在中長(zhǎng)期獲得超越市場(chǎng)平均水準(zhǔn)的收益 ● 生動(dòng)性——所有案例均為講師自己身親經(jīng)歷和了解的營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程，突出課堂生動(dòng)性。
授課對(duì)象：支行長(zhǎng)、理財(cái)經(jīng)理
講師：趙亦冰
● 認(rèn)清資產(chǎn)配置的意義，做好投資者教育； ● 掌握商業(yè)銀行及非銀金融機(jī)構(gòu)的財(cái)富轉(zhuǎn)型現(xiàn)狀； ● 學(xué)會(huì)梳理五大類(lèi)資產(chǎn)的定價(jià)因子； ● 掌握與權(quán)益類(lèi)資產(chǎn)觸達(dá)客戶時(shí)，面臨的痛點(diǎn)與難點(diǎn)的解決技巧 ●學(xué)會(huì)高客經(jīng)營(yíng)核心能力與資產(chǎn)配置技能充分融合的重要性以及關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)
授課對(duì)象：支行長(zhǎng)、理財(cái)經(jīng)理
講師：趙亦冰
● 掌握應(yīng)對(duì)同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的核心能力，適應(yīng)財(cái)富管理格局的新模式 ● 聚焦理財(cái)經(jīng)理在客戶拓展與資產(chǎn)配置方面的難題，提升精英理財(cái)師的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng) ● 梳理高凈值客戶開(kāi)拓與維穩(wěn)的渠道方法，實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)產(chǎn)能的持續(xù)增長(zhǎng)； ● 熟練掌握金融專(zhuān)業(yè)知識(shí)、行為金融學(xué)與實(shí)戰(zhàn)銷(xiāo)售技巧的結(jié)合 ● 掌握資產(chǎn)配置方案的制定及客戶投資建議書(shū)的制作。
授課對(duì)象：支行長(zhǎng)、理財(cái)經(jīng)理
講師：趙亦冰
● 了解：旺季開(kāi)門(mén)紅營(yíng)銷(xiāo)的現(xiàn)狀和銀行業(yè)發(fā)展趨勢(shì) ● 理解：深入理解旺季開(kāi)門(mén)紅營(yíng)銷(xiāo)策略點(diǎn)的原理和流程 ● 掌握：靈活掌握旺季開(kāi)門(mén)紅營(yíng)銷(xiāo)模式持續(xù)創(chuàng)新的設(shè)計(jì)方法 ● 運(yùn)用：舉一反三運(yùn)用所學(xué)知識(shí)，在實(shí)戰(zhàn)中持續(xù)升級(jí)營(yíng)銷(xiāo)技能 ● 會(huì)用：靈活會(huì)用微信營(yíng)銷(xiāo)、行外吸金、聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)等技巧
授課對(duì)象：業(yè)務(wù)部門(mén)、網(wǎng)點(diǎn)主任、客戶經(jīng)理、柜員、大堂經(jīng)理
講師：吳艷雯
● 了解金融互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展趨勢(shì)，進(jìn)一步認(rèn)知崗位要求，發(fā)展柜面營(yíng)銷(xiāo)能力 ● 針對(duì)不同的客戶類(lèi)型，持續(xù)提升柜面客戶識(shí)別能力，精準(zhǔn)推薦產(chǎn)品 ● 掌握柜面產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)技能，靈活運(yùn)用一句話營(yíng)銷(xiāo)和三句半話術(shù) ● 掌握客戶識(shí)別技巧，進(jìn)行客戶深度了解，進(jìn)行KYC，有客戶經(jīng)營(yíng)意識(shí) ● 提高話術(shù)設(shè)計(jì)能力，能夠根據(jù)話術(shù)設(shè)計(jì)公式靈活設(shè)計(jì)話術(shù)
授課對(duì)象：柜員
講師：吳艷雯
● 理解智能化轉(zhuǎn)型背景下大堂經(jīng)理的角色定位和崗位職責(zé)。 ● 掌握網(wǎng)點(diǎn)大堂第一負(fù)責(zé)人的管控技巧，全面掌控網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)管理知識(shí)技能。 ● 提升網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)客戶溝通技巧，實(shí)現(xiàn)以客戶為中心的客戶服務(wù)。 ● 提升大堂經(jīng)理現(xiàn)場(chǎng)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的技能技巧，建立網(wǎng)點(diǎn)聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)模式，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī)提升。 ●掌握網(wǎng)點(diǎn)投訴處理技巧，做到靈活應(yīng)變處理現(xiàn)場(chǎng)投訴事件，提升網(wǎng)點(diǎn)滿意率。
授課對(duì)象：銀行大堂經(jīng)理、客戶經(jīng)理、支行行長(zhǎng)、柜員
講師：吳艷雯
● 實(shí)現(xiàn)自帶流量：掌握移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代客戶經(jīng)營(yíng)的新方法 ● 玩轉(zhuǎn)朋友圈：掌握朋友圈六字常運(yùn)營(yíng)，實(shí)現(xiàn)提升客戶粘性和互動(dòng)的達(dá)成率 ● 一對(duì)一經(jīng)營(yíng)：掌握一對(duì)一日常維護(hù)客戶，產(chǎn)品滲透客戶的技巧，實(shí)現(xiàn)滲透式營(yíng)銷(xiāo) ● 持續(xù)獲客中：通過(guò)一系列專(zhuān)業(yè)人設(shè)打造，群運(yùn)營(yíng)等方法實(shí)現(xiàn)微信持續(xù)獲客
授課對(duì)象：客戶經(jīng)理、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、大堂經(jīng)理、柜員
講師：吳艷雯
● 掌握網(wǎng)點(diǎn)精準(zhǔn)定位和客戶群體分析，找到客戶的痛點(diǎn)進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)。 ● 掌握時(shí)間鏈路拓客技巧：按照每天的時(shí)間緯度，客戶經(jīng)理掌握微信獲客抓手 ● 掌握社交鏈路拓客技巧：按照每周拜訪客戶緯度，掌握愛(ài)好圈客和客戶轉(zhuǎn)介 ● 掌握區(qū)域鏈路拓客技巧：做定位、圈客群、定策略，掌握區(qū)域批量拓展客戶
授課對(duì)象：零售客戶經(jīng)理
講師：吳艷雯
● 掌握零售客戶經(jīng)理的客戶分層分群分級(jí)管理的經(jīng)營(yíng)思路。解決客戶經(jīng)理工作無(wú)頭緒，無(wú)計(jì)劃，無(wú)方法的問(wèn)題。 ● 靈活運(yùn)用客戶喚醒的技能技巧，將系統(tǒng)內(nèi)的沉睡客戶進(jìn)行喚醒，提高電話邀約成功率。 ● 提升全轄客戶經(jīng)理日常營(yíng)銷(xiāo)對(duì)私金融市場(chǎng)業(yè)務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)精準(zhǔn)度及成功率。 ● 對(duì)現(xiàn)維護(hù)的客戶進(jìn)行升等和交叉營(yíng)銷(xiāo)，靈活運(yùn)用銷(xiāo)售方法進(jìn)行產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)、客戶異議處理等。
授課對(duì)象：零售客戶經(jīng)理
講師：吳艷雯
課程收益： ● 理解系統(tǒng)思維的底層邏輯框架和思考方法； ● 理解并掌握利用系統(tǒng)思維進(jìn)行問(wèn)題分析解決的四大步驟； ● 掌握問(wèn)題解決落地的計(jì)劃制定和檢驗(yàn)糾偏方法； ● 利用系統(tǒng)思維掌握全套的假設(shè)思考的系統(tǒng)方法； ● 掌握系統(tǒng)思維方法在報(bào)告/匯報(bào)中的應(yīng)用。
授課對(duì)象：班組長(zhǎng)（一線主管）/中層管理人員
講師：魏凌睿
課程收益： ● 建立數(shù)字網(wǎng)絡(luò)尤其是個(gè)人數(shù)字網(wǎng)絡(luò)的，掌握數(shù)字網(wǎng)絡(luò)建立的方法和技巧； ● 理解數(shù)據(jù)思維并掌握數(shù)據(jù)思維培養(yǎng)方法，掌握建立數(shù)據(jù)思維框架的方法； ● 理解業(yè)務(wù)場(chǎng)景并抓住核心關(guān)鍵點(diǎn)，掌握各種業(yè)務(wù)場(chǎng)景下數(shù)據(jù)分析的方法和技巧，并能夠舉一反三，對(duì)新業(yè)務(wù)/場(chǎng)景進(jìn)行分析。
授課對(duì)象：各行業(yè)基層管理人員（行政、技術(shù)等方面管理人員）
講師：魏凌睿
課程收益： ● 熟悉并掌握企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵并搭建數(shù)字化平臺(tái)的方法； ● 掌握統(tǒng)計(jì)方法進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和業(yè)務(wù)決策； ● 掌握大數(shù)據(jù)理念的管理和運(yùn)營(yíng)關(guān)鍵； ● 掌握大數(shù)據(jù)進(jìn)行精準(zhǔn)分析的方法—聚類(lèi)、決策樹(shù)和邏輯回歸； ● 掌握大數(shù)據(jù)分析工具RapidMiner的使用方法，能根據(jù)場(chǎng)景選用相應(yīng)算法進(jìn)行大數(shù)據(jù)分析。
授課對(duì)象：企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理部門(mén)、營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)及有數(shù)據(jù)分析需求的員工
講師：魏凌睿
課程收益： ● 熟悉并掌握企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵并搭建數(shù)字化平臺(tái)的方法； ● 掌握Power BI重要功能及操作方法，結(jié)合工作場(chǎng)景數(shù)據(jù)進(jìn)行針對(duì)性高效數(shù)據(jù)分析； ● 掌握利用Power BI進(jìn)行數(shù)據(jù)可視化的方法，能夠設(shè)計(jì)精美可讀的分析報(bào)告； ● 掌握利用Power BI進(jìn)行業(yè)務(wù)分析的全流程方法，能夠把控并實(shí)施進(jìn)行業(yè)務(wù)分析從數(shù)據(jù)收集到呈現(xiàn)的各個(gè)關(guān)鍵步驟。
授課對(duì)象：對(duì)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)有分析基本要求的相關(guān)人員
講師：魏凌睿
課程收益： ● 掌握企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的五大階段的各個(gè)關(guān)鍵抓手； ● 熟悉數(shù)字化轉(zhuǎn)型的數(shù)據(jù)架構(gòu)—云計(jì)算，掌握企業(yè)云計(jì)算設(shè)計(jì)架構(gòu)； ● 熟悉數(shù)字化轉(zhuǎn)型的路徑即核心要素，理解企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略即相關(guān)策略； ● 掌握數(shù)字化轉(zhuǎn)型的核心基礎(chǔ)方法、大數(shù)據(jù)特征及關(guān)鍵分析思想； ● 熟悉數(shù)字化轉(zhuǎn)型的目標(biāo)，掌握設(shè)定適合企業(yè)的數(shù)字化目標(biāo)的方法； ● 熟悉數(shù)字化轉(zhuǎn)型的數(shù)據(jù)重要來(lái)源—物聯(lián)網(wǎng)以及數(shù)據(jù)傳輸承載關(guān)鍵技術(shù)，掌握數(shù)字化轉(zhuǎn)型過(guò)程中關(guān)鍵場(chǎng)景對(duì)于物聯(lián)網(wǎng)和5G的應(yīng)用需求分析方法。
授課對(duì)象：企業(yè)中高層管理者
講師：魏凌睿
課程收益： ● 熟悉數(shù)據(jù)的定義、分類(lèi)及相關(guān)要素； ● 理解數(shù)據(jù)思維并掌握數(shù)據(jù)思維培養(yǎng)方法； ● 掌握數(shù)據(jù)從收集到拆解，再到分析和決策的閉環(huán)處理； ● 掌握靈活運(yùn)用數(shù)據(jù)分析結(jié)果進(jìn)行高效呈現(xiàn)技巧。
授課對(duì)象：各行業(yè)基層管理人員（行政、技術(shù)等方面管理人員）
講師：魏凌睿
▲簡(jiǎn)單操作——課程匯總了很多寫(xiě)作經(jīng)驗(yàn)，提供了諸多寫(xiě)作模板，拿來(lái)即用 ▲落地實(shí)用——將實(shí)際工作中的常用文種進(jìn)行模擬訓(xùn)練，邊學(xué)邊練，痛點(diǎn)當(dāng)場(chǎng)解決 ▲職場(chǎng)必備——提高寫(xiě)作水平和素養(yǎng)，讓領(lǐng)導(dǎo)刮目相看，為職場(chǎng)助力 ▲規(guī)范高效——提升受訓(xùn)單位的公文規(guī)范化程度和內(nèi)外信息傳遞效率
授課對(duì)象：政府、企事業(yè)單位文字工作者及全體工作人員
講師：門(mén)曉慧
▲思維邏輯化——學(xué)會(huì)運(yùn)用邏輯思維進(jìn)行工作匯報(bào) ▲寫(xiě)作規(guī)范化——提高匯報(bào)公文寫(xiě)作水平和素養(yǎng)，讓領(lǐng)導(dǎo)刮目相看，為職場(chǎng)助力 ▲辦公高效化——框架工具齊上陣，拿來(lái)即用 ▲表達(dá)結(jié)構(gòu)化——掌握即興匯報(bào)與各種場(chǎng)合匯報(bào)的方法
授課對(duì)象：組織各層級(jí)管理者、高潛能骨干/員工
講師：門(mén)曉慧
1）AI與效能提升實(shí)戰(zhàn)（DeepSeek辦公提效實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用、DeepSeek+智能體創(chuàng)作） 2）TTT（崗位經(jīng)驗(yàn)內(nèi)化項(xiàng)目、AI加速課程開(kāi)發(fā)、課程設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)、表達(dá)與呈現(xiàn)） 3）沉浸式教學(xué)設(shè)計(jì)（劇本殺系列課程、電競(jìng)系列課程）
武漢市
AI+辦公應(yīng)用、數(shù)字化轉(zhuǎn)型、組織架構(gòu)變革、解決方案架構(gòu)……
上海市
質(zhì)量管理、研發(fā)管理、項(xiàng)目管理、六西格瑪管理等
青島市
DeepSeek、思維導(dǎo)圖、創(chuàng)新思維、問(wèn)題分析與解決、結(jié)構(gòu)性思維、金字塔原理、高效表達(dá)
廣州市
AI+辦公應(yīng)用、AI+銷(xiāo)售技巧、AI+管理效率、AI+課程開(kāi)發(fā)、AI智能體開(kāi)發(fā)、AI本地部署等
深圳市
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