● 清醒認(rèn)識到當(dāng)前黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭新形勢 ● 有效提高廉潔自律意識,增強(qiáng)拒腐防變能力 ● 提高黨員隊(duì)伍的整體素質(zhì),營造風(fēng)清氣正的政治生態(tài)
授課對象:國有企業(yè)的管理層,以及各黨政機(jī)關(guān)、“兩新”組織、事業(yè)單位黨員和領(lǐng)導(dǎo)干部
講師:徐新林
1. 通過對職場場景中的案例萃取和引導(dǎo),讓學(xué)員認(rèn)識到情商的重要,缺乏情商的危害是極大影響了績效的達(dá)成 2. 掌握提升情緒管理能力的有效方法,管理好自我情緒、學(xué)會激勵(lì)、構(gòu)建在職場中和他人的關(guān)系 3. 學(xué)習(xí)色彩心理學(xué),識人說話,用他人接受的方式達(dá)成共同職場目標(biāo) 4. 學(xué)會使用同理心地圖,從他人角度思考并建立解決問題思維; 5. 通過情商的學(xué)習(xí),提升管理者的綜合影響力,讓管理更加高效
授課對象:相關(guān)人員
講師:李平凡
● 激活員工或團(tuán)隊(duì)積極性,提升積極團(tuán)隊(duì)文化氛圍 ● 清晰員工或團(tuán)隊(duì)的目標(biāo),協(xié)助訂立業(yè)務(wù)發(fā)展策略,提高管理效益 ● 了解不同的團(tuán)隊(duì)、溝通及管理模式如何影響績效 ● 學(xué)會教練式領(lǐng)導(dǎo)力的核心技術(shù),開展積極高效對話模式 ● 發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)才能,知才善用,以不同的角色去支持員工提升并達(dá)到共同目標(biāo)
授課對象:中高層管理者、團(tuán)隊(duì)經(jīng)營者
講師:李平凡
【課程收益】: 本課程來源于鈕宏濤老師職業(yè)生涯和咨詢案例的總結(jié)萃取,結(jié)合多年工作經(jīng)驗(yàn)的積累和最新的優(yōu)秀企業(yè)成功案例,科學(xué)地將理論案例方法融于一體,理論由淺入深,方案案例來源真實(shí),方法切實(shí)可行。 通過本課程的學(xué)習(xí)和練習(xí),使企業(yè)中高層管理干部能夠迅速適應(yīng)新的環(huán)境、新的技術(shù)、新的人員結(jié)構(gòu),有能力制定出本部門相對高效的運(yùn)作管理制度。成為既善于做好業(yè)務(wù),又能夠帶好隊(duì)伍的全優(yōu)人才。通過學(xué)習(xí)使人力資源干部實(shí)現(xiàn)從“企業(yè)后勤保障者”向“企業(yè)經(jīng)營推動者”的轉(zhuǎn)變;從“人力資源服務(wù)者”向“人力資本操盤者”的轉(zhuǎn)變。 這種學(xué)習(xí)和轉(zhuǎn)變必然是深刻的、痛苦的,又是不得不去修煉的“易筋經(jīng)”。
授課對象:中高層管理干部,人力資源相關(guān)干部
講師:鈕宏濤
【課程收益】: 本課程來源于鈕宏濤老師職業(yè)生涯和咨詢案例的總結(jié)萃取,結(jié)合多年工作經(jīng)驗(yàn)的積累,提煉了大量的工具、表單,均來源于多年的親身實(shí)踐,科學(xué)地將理論案例方法融于一體,理論由淺入深,方案案例來源真實(shí),方法切實(shí)可行。 通過本課程的學(xué)習(xí)和練習(xí),使這些新任管理者不再僅僅是技術(shù)能手、業(yè)務(wù)精英,而能夠既善于做好業(yè)務(wù),又能夠帶好隊(duì)伍,兩條管理邏輯兼容并蓄,初步實(shí)現(xiàn)“兩手都要抓、兩手都要硬”的能力跨越。
授課對象:基層管理干部,中層管理干部
講師:鈕宏濤
【課程收益】: 本課程來源于鈕宏濤老師職業(yè)生涯和咨詢案例的總結(jié)萃取,結(jié)合多年工作經(jīng)驗(yàn)的積累和最新的優(yōu)秀企業(yè)成功案例,生動再現(xiàn)了商務(wù)談判過程的策略、流程和方法,讓學(xué)員理解商務(wù)談判這種高階的銷售行為既有其獨(dú)特的規(guī)律和應(yīng)對技巧,也有銷售行為心理學(xué)一脈相承的理論邏輯。本課程全方位透視商務(wù)談判的奧秘,理論框架清晰,方法論嚴(yán)謹(jǐn)。 授課過程中結(jié)合銷售心理學(xué)對不同談判對象的行為和狀態(tài)給出心態(tài)分析,提供了相應(yīng)的應(yīng)對方法,科學(xué)地將理論和案例分析融為一體,形成科學(xué)的應(yīng)用模型。理論由淺入深,方法切實(shí)可行。 課程引入企業(yè)實(shí)操情景演練和點(diǎn)評環(huán)節(jié),讓學(xué)員學(xué)了就用,在模擬實(shí)戰(zhàn)中把問題暴露出來,現(xiàn)場競爭,現(xiàn)場互評,在練中學(xué),在學(xué)中練,真正做到學(xué)以致用。 ?氣定神閑,加深對商務(wù)談判的認(rèn)識,提升對談判的全局把控力 ?謀定而動,制定商務(wù)談判策略的條理和方法 ?疏而不漏,全面系統(tǒng)做好談判前期準(zhǔn)備工作的方法 ?洞若觀火,學(xué)會使用銷售心理學(xué),準(zhǔn)確分析客戶需求 ?游刃有余,掌握商務(wù)談判的尺度和技巧,永立于不敗之地
授課對象:商務(wù)經(jīng)理,客戶經(jīng)理,產(chǎn)品經(jīng)理,銷售經(jīng)理等部門經(jīng)理以上干部;
講師:鈕宏濤
【課程收益】: 本課程全方位透視大客戶拿單的奧秘,理論框架清晰,方法論嚴(yán)謹(jǐn)。來源于鈕宏濤老師職業(yè)生涯和咨詢案例的總結(jié)萃取,結(jié)合多年工作經(jīng)驗(yàn)的積累和最新的優(yōu)秀企業(yè)成功案例,生動再現(xiàn)了大客戶銷售過程的策略、流程和方法。鈕宏濤老師結(jié)合銷售心理學(xué)對不同的客戶行為和客戶狀態(tài)給出客戶心態(tài)分析,提供了相應(yīng)的應(yīng)對方法,科學(xué)地將理論和案例分析融為一體,理論由淺入深,方案案例來源真實(shí),方法切實(shí)可行。 ?提升大客戶銷售全面認(rèn)知,掌握大客戶銷售流程 ?學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理與商務(wù)談判,提升大客戶開發(fā)技能 ?學(xué)會制定產(chǎn)品方案和競爭策略的能力 ?掌握大客戶關(guān)系維護(hù)與管理技能
授課對象:中基層管理干部,大客戶銷售專業(yè)人員
講師:鈕宏濤
本課程來源于鈕宏濤老師職業(yè)生涯咨詢案例的總結(jié)萃取,結(jié)合多年工作經(jīng)驗(yàn)的積累,提煉一線店面服務(wù)人員和管理者與客戶的服務(wù)案例。課程引入企業(yè)實(shí)操情境案例,透過科學(xué)的模型和互動討論,讓學(xué)員更加清醒的了解自己,理解他人,找到最佳的工作狀態(tài)。 ?認(rèn)知客戶,重視客戶管理。 ?掌握方法,全面收集信息。 ?細(xì)分群體,更好服務(wù)客戶。 ?有效管理,增加營業(yè)收入。 ?同時(shí)提高員工和老板的滿意度。 客戶、員工、經(jīng)營者利益達(dá)到最佳均衡狀態(tài),實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展
授課對象:銷售一線人員;客戶服務(wù)一線人員;客戶關(guān)系管理一線人員
講師:鈕宏濤
本課程將實(shí)戰(zhàn)案例貫穿全程,一次性通通給你敞開解決,幫助學(xué)員直接模擬工作場景,應(yīng)用技能解決工作中的問題并推動學(xué)員的“行為改變”。鈕宏濤老師經(jīng)過長期實(shí)戰(zhàn)積累,課程將注重實(shí)戰(zhàn)和實(shí)操性,收集銷售過程中的常見問題,優(yōu)化解決方案,形成各種搞定客戶的方式,破解客戶的重重刁難,讓客戶心甘情愿買單,銷售人員心安理得收錢。 ?萬事開頭難,許多銷售行為還沒開始就結(jié)束了,本課程講述了打開僵局的方法和技巧。 ?成交的基礎(chǔ)是取得客戶的信任,獲得信任有規(guī)律有技巧,更需要訓(xùn)練,通過貼近實(shí)戰(zhàn)的演練,讓學(xué)員學(xué)了就會,會了就能用。 ?變,習(xí)慣性地拉客戶“買產(chǎn)品”——>為,顧問型的幫客戶“選產(chǎn)品” ?話術(shù)學(xué)了一大堆但還是說不到點(diǎn)上,本課程教學(xué)員學(xué)會通過心理分析,說出“抓心話”的方法。 ?勤奮不一定就會有收獲,必須學(xué)會“促單、成交”,促單手段紛繁復(fù)雜看著別人都很順,輪到自己就是學(xué)不會。本課程教你找到規(guī)律形成自己的方法。
授課對象:銷售一線人員
講師:鈕宏濤
● 價(jià)值認(rèn)知:了解行業(yè)發(fā)展趨勢,明確存量客戶激活的核心價(jià)值所在 ● 分層管理:解讀存量客戶價(jià)值,了解存量客戶分層管理的方式方法 ● 流程優(yōu)化:精準(zhǔn)解析激活流程,突破陌生休眠客戶維護(hù)的恐懼心魔 ● 技能改善:實(shí)戰(zhàn)演練面談技巧,掌握存量客戶電話短信邀約全流程 ● 策略維護(hù):解析存量粘性策略,運(yùn)用六大客戶服務(wù)策略精準(zhǔn)保粘性 ● 活動營銷:提升活動策劃能力,貼合場景切入銀行各產(chǎn)品營銷策略
授課對象:網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、運(yùn)營主管、大堂經(jīng)理、柜員
講師:李艷萍
◆ 固“本”拓“新”存貸營銷的產(chǎn)品權(quán)益管理營銷策略 ◆ 固“本”拓“新”存貸營銷的客戶權(quán)益管理營銷策略 ◆ 固“本”拓“新”存貸營銷的活動權(quán)益管理營銷策略 ◆ 固“本”拓“新”存貸營銷的客群權(quán)益管理營銷策略 ◆ 固“本”拓“新”存貸營銷的多量聯(lián)動權(quán)益營銷策略
授課對象:行長、客戶經(jīng)理、優(yōu)秀大堂經(jīng)理等
講師:李艷萍
◆ 梳理并明確代發(fā)工資客戶資金留存常見問題及原因分析; ◆ 掌握代發(fā)客群科學(xué)維護(hù)流程 ◆ 掌握代發(fā)客群分層維護(hù)方式及渠道建立方法 ◆ 熟悉并能落地實(shí)施代發(fā)客群五大服務(wù)增值體系 ◆ 了解并掌握代發(fā)客群產(chǎn)品維護(hù)策略 ◆ 熟悉并能落地運(yùn)用線上客群維護(hù)系統(tǒng)方法
授課對象:零售銀行網(wǎng)點(diǎn)行長、零售客戶經(jīng)理、大堂經(jīng)理
講師:李艷萍
◆ 創(chuàng)新拓展的產(chǎn)品權(quán)益管理營銷策略 ◆ 創(chuàng)新拓展的客戶權(quán)益管理營銷策略 ◆ 創(chuàng)新拓展的活動權(quán)益管理營銷策略 ◆ 創(chuàng)新拓展的客群權(quán)益管理營銷策略 ◆ 創(chuàng)新拓展的多量聯(lián)動權(quán)益營銷策略
授課對象:行長、客戶經(jīng)理、大堂經(jīng)理、優(yōu)秀柜員等
講師:李艷萍
課程收益: ● 發(fā)現(xiàn)了解溝通立場,掌握不同立場的協(xié)調(diào)要點(diǎn); ● 掌握溝通的基本要素,使溝通可以順暢進(jìn)行; ● 學(xué)會建立信任化解沖突的基本渠道; ● 學(xué)會同理心分析方法,真正做到知己知彼一溝就通; ● 學(xué)會利用工作動機(jī)原理縮短部門間人際距離; ● 掌握快速定位對方性格的方法并實(shí)現(xiàn)高效協(xié)作; ● 掌握針對性的溝通技能與職場處事的原理和方法
授課對象:中高層管理干部
講師:劉培林
課程收益: ● 掌握管理的理念及管理者的基本態(tài)度; ● 掌握提升自我管理與自我改善能力; ● 學(xué)會認(rèn)知自我的管理風(fēng)格,從而更有利于職業(yè)化成長; ● 掌握自身的三重定位、提升管理效果; ● 掌握正確管理的方法,提高績效水平; ● 掌握管理工具,并有效應(yīng)用于工作之中; ● 確立日常管理的流程與掌握管理的工具方法。
授課對象:中層管理者
講師:劉培林
課程收益: ● 掌握全新的執(zhí)行力思維與管理視角; ● 掌握消除管理工作里的人為因素,科學(xué)區(qū)分員工類型; ● 學(xué)會建立標(biāo)準(zhǔn)化,使執(zhí)行力管理工作科學(xué)開展; ● 學(xué)會建立以執(zhí)行文化為基礎(chǔ)的關(guān)系管理; ● 學(xué)會診斷組織執(zhí)行力不佳的技巧;
授課對象:中基層管理者
講師:劉培林
課程收益: ● 掌握設(shè)定目標(biāo)原則、能夠正確設(shè)立目標(biāo); ● 掌握分解目標(biāo)、管理目標(biāo)的有效手段; ● 掌握推進(jìn)目標(biāo)執(zhí)行的主要方法; ● 掌握提升下屬執(zhí)行目標(biāo)意愿的主要方法; ● 建立與不同類型下屬溝通的方法以及科學(xué)的計(jì)劃、保證目標(biāo)實(shí)施
授課對象:中基層管理者
講師:劉培林
課程收益: ● 掌握授權(quán)前的自我管理定位 ● 掌握做好授權(quán)前準(zhǔn)備工作的方法 ● 實(shí)現(xiàn)授權(quán)過程中資源配置合理化 ● 提升交流技巧實(shí)現(xiàn)信息的精準(zhǔn)傳遞 ● 增強(qiáng)對激勵(lì)方式的認(rèn)知 ● 掌握激勵(lì)的原理和運(yùn)用方式
授課對象:中基層管理者
講師:劉培林
● 全面了解資本市場的運(yùn)作; ● 全面了解風(fēng)險(xiǎn)投資的重難點(diǎn); ● 挖掘企業(yè)潛在價(jià)值,打造核心優(yōu)勢; ● 全面了解資本運(yùn)作的方式和流程; ● 掌握投融資管理的核心和工具; ● 掌握投融資的重點(diǎn)和程序
授課對象:企業(yè)中高層管理人員、財(cái)務(wù)人員、金融從業(yè)人員
講師:鄭偕
● 掌握政府工作報(bào)告的基本內(nèi)容和邏輯 ● 掌握國有企業(yè)改革對標(biāo)管理的重難點(diǎn) ● 了解國資委下發(fā)《國企改革三年行動方案(2020-2022年)關(guān)于開展對標(biāo)世界一流管理提升行動的計(jì)劃
授課對象:政府系統(tǒng)各級官員,央企、國企的中高層領(lǐng)導(dǎo)
講師:鄭偕
1)AI與效能提升實(shí)戰(zhàn)(DeepSeek辦公提效實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用、DeepSeek+智能體創(chuàng)作) 2)TTT(崗位經(jīng)驗(yàn)內(nèi)化項(xiàng)目、AI加速課程開發(fā)、課程設(shè)計(jì)與開發(fā)、表達(dá)與呈現(xiàn)) 3)沉浸式教學(xué)設(shè)計(jì)(劇本殺系列課程、電競系列課程)
武漢市
AI+辦公應(yīng)用、數(shù)字化轉(zhuǎn)型、組織架構(gòu)變革、解決方案架構(gòu)……
上海市
質(zhì)量管理、研發(fā)管理、項(xiàng)目管理、六西格瑪管理等
青島市
DeepSeek、思維導(dǎo)圖、創(chuàng)新思維、問題分析與解決、結(jié)構(gòu)性思維、金字塔原理、高效表達(dá)
廣州市
AI+辦公應(yīng)用、AI+銷售技巧、AI+管理效率、AI+課程開發(fā)、AI智能體開發(fā)、AI本地部署等
深圳市