● 了解OKR基本理論，把握OKR與MBO及KPI的聯系與區(qū)別 ● 熟悉OKR創(chuàng)建、日常管理、評分和應用流程，熟練運用OKR方法和工具 ● 掌握有效實施OKR管理的要點
授課對象：中基層管理者
講師：付源泉
● 了解招聘對面試官的要求 ● 熟悉招聘面試官的工作分工 ● 掌握招聘成功的技巧： 精準畫像-錄用條件設計 多維考察-結構化題庫設計 火眼金睛-快速篩選簡歷 精準選才-面試甄選技巧
授課對象：企業(yè)招聘面試官、管理者
講師：付源泉
● 幫助中基層管理干部提升勞動用工風險意識 ● 幫助中基層管理干部識別和預防潛在的勞動用工風險 ● 幫助中基層管理干部理解勞動用工相關法律法規(guī) ● 幫助中基層管理干部應對勞動用工糾紛的技巧
授課對象：各階層管理管理者
講師：付源泉
● 幫助新晉升管理者認清角色和期望； ● 幫助新晉升管理者把握方向和重心； ● 幫助新晉升管理者巧用能量和資源； ● 幫助新晉升管理者提升影響和價值。
授課對象：新晉升主管級管理者、經理
講師：付源泉
● 解析高績效團隊成長的基因； ● 探尋打造高績效團隊的途徑； ● 掌握打造高績效團隊的工具。
授課對象：主管級管理者、經理
講師：付源泉
● 加強對目標管理的重視，加深對目標管理的理解； ● 透視目標管理體系全景，熟悉目標管理關鍵點； ● 熟練運用目標管理技巧和工具，完善溝通、輔導、督促、評估、激勵和改進等管理機制。
授課對象：主管級管理者、經理
講師：付源泉
本課程對上千名催收員現場催收案例、上萬通催收實戰(zhàn)錄音，上百名催收高手的訪談進行研究、提煉和總結，摸索出了一套專門針對催收場景的全新的談判模式和實戰(zhàn)技巧，從情緒技巧、語言技巧、心理技巧三個方面進行闡述和訓練，可以快速、高效、針對性的提升不良資產催收人員的談判技巧，從而大幅提高催收業(yè)績，有效降低不良風險。
授課對象：銀行各支行負責人、客戶經理、不良資產清收人員
講師：潘玉良
本課程對上千名電催員電話催收案例、上萬通電話催收實戰(zhàn)錄音，上百名電催高手的訪談進行研究、提煉和總結，摸索出了一套專門針對電催場景的全新的談判模式和實戰(zhàn)技巧，從情緒技巧、語言技巧、心理技巧三個方面進行闡述和訓練，可以快速、高效、針對性的提升電催人員的談判技巧，從而大幅提高催收業(yè)績，有效降低不良風險。
授課對象：電催團隊、電催人員
講師：潘玉良
本課程從不良資產清收實戰(zhàn)的角度出發(fā)，針對清收人員的心理建設， 結合講師多年在不良資產清收實操經驗中提煉出的典型案例，幫助銀行清收人員有效認知客戶賴賬心理，選擇有效的心理戰(zhàn)術和專業(yè)的回款方法，擊潰客戶的心理防線，從而成功收回資產，降低損失風險。
授課對象：銀行各支行負責人、客戶經理、不良資產清收人員
講師：潘玉良
● 認識現有溝通模式中存在的問題，學習實踐高效溝通的方法，建立職場中的信任關系，達成溝通目標，解決問題，減少溝通成本； ● 覺察洞悉傳統溝通的心理動力和成因，建立起高效溝通模式的習慣思維，提升員工的工作績效和自我效能感，營造和諧高效的職場關系，服務于企業(yè)
授課對象：1. 中層管理團隊、企業(yè)核心管理或技術團隊、中小企業(yè)高層； 2. 銷售類、客服類、管理類、研發(fā)類等崗位核心團隊； 3. 金融、電信、IT業(yè)、政府機構等高壓行業(yè)； 4. 其他希望提升溝通技能，提高工作績效的人群
講師：彭遠軍
● 認識覺知心理輔導員的角色與界限 ● 學習掌握心理輔導員的基本技術 ● 學習掌握心理輔導員的五步手法 ● 認知了解心理危機處理的基本常識
授課對象：1. 中高層干部、基層管理人員 2. 心理輔導員、工會干部、黨政干部、HR員工關系 3. 其他與員工心理疏導相關的人員
講師：彭遠軍
● 認識自己，成長自己，有意識地去學習實踐，發(fā)展內心的正能量，追求幸福人生； ● 建立健康成熟的人格模式，提升員工的工作績效和自我效能感，發(fā)展積極心理觀，服務于企業(yè)；
授課對象：1. 中層管理團隊、企業(yè)核心管理或技術團隊、中小企業(yè)高層； 2. 銷售類、客服類、管理類、研發(fā)類等崗位核心團隊； 3. 金融、電信、IT業(yè)、政府機構等高壓行業(yè)； 4. 其他希望提升自我，完善自我，提高生活質量和工作績效的人群
講師：彭遠軍
●覺察自己的情緒和感受，避免情緒失控，并感受他人的情緒，協調良好的人際關系； ●建立健康成熟的人格模式，提升員工的工作績效和自我效能感，服務于企業(yè)
授課對象：1. 中層管理團隊、企業(yè)核心管理或技術團隊、中小企業(yè)高層 2. 銷售類、客服類、管理類、研發(fā)類等崗位核心團隊； 3. 金融、電信、房地產、IT業(yè)、政府機構等高壓行業(yè)；
講師：彭遠軍
● 認識和了解6秒鐘情商模型 ● 訓練掌握情商模型的三大模塊八塊情緒肌肉 ● 學習運用情商思維管理上司 ● 運用情商思維進行團隊管理 ● 改善情緒模式，和諧組織氛圍，提升組織情商
授課對象：1. 中層管理團隊、企業(yè)核心管理或技術團隊、中小企業(yè)高層 2. 銷售類、客服類、管理類、研發(fā)類等崗位核心團隊 3. 金融、電信、IT業(yè)、政府機構等高壓行業(yè)
講師：彭遠軍
● 學習應用相關的管理心理學原理，進行自我管理，服務團隊，提升管理水平，進而更好的提升工作效率。 ● 逐步發(fā)展完善團隊及組織文化，建立以人為本的管理文化，提升員工的歸屬感和工作滿意度，為企業(yè)創(chuàng)造更多的價值。
授課對象：1. 中層管理團隊、企業(yè)核心管理或技術團隊、中小企業(yè)高層； 2. 銷售類、客服類、管理類、研發(fā)類等崗位核心團隊； 3. 金融、電信、IT業(yè)、政府機構等高壓行業(yè)；
講師：彭遠軍
● 盤點人才的哪些方面 ● 如何科學地配置人力資源 ● 如何從人力資源的主要活動中設計數據的收集? ● 什么是企業(yè)管理中的有效人才數據分析? ● 如何通過人才盤點的數據分析衡量人力資源體系的有效性? ● 數據分析在人力資源管理決策中的應用 ● 學會用數據說話（系統與數據的整合） ● 人才梯隊建設的方法
授課對象：專業(yè)人力資源從業(yè)者、企業(yè)管理者
講師：鄧雨薇
● 從戰(zhàn)略角度審視企業(yè)培訓的定位、內容、方式，推動公司培訓的開展； ● 學會運用五種方法進行培訓需求調查、分析； ● 采用關鍵崗位成功要素等多種方法設計課程體系； ● 學會構建內部講師選拔、培養(yǎng)、應用、激勵體系； ● 掌握三步法制定企業(yè)年度培訓計劃與培訓的實施； ● 運用柯氏四級評估等方法，針對不同課程采取相對應的評估； ● 掌握新員工、核心管理層、管培生、“空降兵”等培訓項目的落地實操法； ● 掌握中小型企業(yè)培訓管理工作的敏捷思路與方法。
授課對象：各部門經理、總監(jiān)、副總經理、總經理以及HR團隊
講師：陳思岐
● 幫助管理者樹立正確的人力資源理念-由人力成本到人力資本由人力資本到人力資產； ● 系統了解適用的人力資源管理理論，提升人力資源管理水平； ● 掌握實用的人力資源管理工具，提升人力資源管理績效。
授課對象：董事長、總經理、副總經理、總監(jiān)、經理、主管
講師：付源泉
● 正確認識績效和績效管理，抓績效的本質和績效管理的關鍵； ● 熟悉績效管理體系運作的流程； ● 掌握和熟練運用績效管理系列工具。
授課對象：人力資源總監(jiān)、經理主管、績效經理、主管、專員
講師：付源泉
● 系統學習薪酬體系設計與管理的理論； ● 掌握薪酬設計和管理的工具； ● 研究解決企業(yè)常見薪酬問題的對策，形成本企業(yè)薪酬體系改善的初步方案。
授課對象：人力資源總監(jiān)、人力資源經理、薪酬經理、薪酬主管
講師：付源泉
1）AI與效能提升實戰(zhàn)（DeepSeek辦公提效實戰(zhàn)應用、DeepSeek+智能體創(chuàng)作） 2）TTT（崗位經驗內化項目、AI加速課程開發(fā)、課程設計與開發(fā)、表達與呈現） 3）沉浸式教學設計（劇本殺系列課程、電競系列課程）
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