■ 對銷售人員進(jìn)行心理深度賦能訓(xùn)練,深度、全面、突破、蛻變。 ■ 銷售隊伍迅速成長孵化、工作狀態(tài)深度激活與翻新。 ■ 可實現(xiàn)激勵心智、增加團(tuán)隊融合速度,迅速進(jìn)入角色的作用 ■ 學(xué)會全面自我覺察、關(guān)注自我、關(guān)注對方心理,達(dá)致深度溝通,加速撼動原有行為模式,形成新溝通行為,達(dá)致更高層次的改變與成長。 ■ 擺脫“套路”,從更深層次與客戶溝通交流,達(dá)致深層鏈接。 ■ 學(xué)會識別與繞過客戶的心理防御,使用全腦溝通進(jìn)行說服。
授課對象:一線銷售人員(2B/2C),資深銷售人員和銷售經(jīng)理,KA客戶經(jīng)理
講師:付小東
樹立客戶滿意的理念,學(xué)會提高客戶滿意的途徑 ● 有效地滿足客戶的需求并將其體現(xiàn)在產(chǎn)品和服務(wù)之中 ● 開展客戶價值分析,及時妥善處理客戶的抱怨與投訴 ● 建立客戶數(shù)據(jù)庫,及時溝通并進(jìn)行動態(tài)管理 ● 進(jìn)行員工訓(xùn)練,提供客戶滿意的服務(wù)
授課對象:銷售人員、客服人員、業(yè)務(wù)經(jīng)理
講師:曹勇
在本課程中,學(xué)員將會學(xué)習(xí)和掌握顧問式銷售的操作流程和工作步驟,掌握顧問式銷售技巧中各個環(huán)節(jié)的重點技巧,尤其是掌握為客戶提供問題解決方案的技巧。 顧問式銷售培訓(xùn)將有助于您實現(xiàn)以下目標(biāo): ● 構(gòu)建與客戶首次會談的開場話術(shù) ● 能夠制定每次顧問式銷售的目標(biāo) ● 能夠掌握顧問式銷售的整體流程 ● 學(xué)會并產(chǎn)出顧問式銷售提問的四種基本話術(shù) ● 能夠?qū)ふ易陨懋a(chǎn)品優(yōu)勢并進(jìn)行優(yōu)勢呈現(xiàn) ● 發(fā)現(xiàn)客戶的需求點并有效解除客戶的異議
授課對象:主要面向客戶經(jīng)理、銷售經(jīng)理、售前顧問、銷售總監(jiān)、銷售代表等 注:顧問式銷售技巧和模式不受產(chǎn)品限制,只
講師:曹勇
本課程設(shè)計是銷售業(yè)務(wù)鏈中常見的8種場景話術(shù),每一步都是后一步的鋪墊和推動,銷售就是要學(xué)會跟客戶交流,交流才能交心,交心才能交易 產(chǎn)出話術(shù)1:三力合一介紹話,提高品牌地位,提升職業(yè)形象 產(chǎn)出話術(shù)2:溝通前能夠制定關(guān)鍵問題清單,并掌握提問技巧 產(chǎn)出話術(shù)3:構(gòu)建產(chǎn)品系列講解的話術(shù)腳本,講清楚,聽明白 產(chǎn)出話術(shù)4:當(dāng)客戶有顧慮時,巧妙應(yīng)用九宮格提問話術(shù)技巧 產(chǎn)出話術(shù)5:學(xué)會優(yōu)勢呈現(xiàn)話術(shù)技巧,提升差異化選擇優(yōu)勢 產(chǎn)出話術(shù)6:根據(jù)四季溝通話術(shù)表單,學(xué)會四季溝通話術(shù)技巧 產(chǎn)出話術(shù)7:運用LSC模型制定化解客戶異議的話術(shù)腳本 產(chǎn)出話術(shù)8:結(jié)合本企業(yè)客戶特征,萃取8種成交的話術(shù)
授課對象:銷售一線,客服人員,銷售主管
講師:曹勇
認(rèn)知商務(wù)談判流程、方法論與核心理念 ● 規(guī)范商務(wù)談判模式、流程與方法 ● 提升談判中的溝通技能 ● 了解談判整體流程,利用關(guān)鍵節(jié)點創(chuàng)造有利時機(jī) ● 能夠自主制定談判方案,明確談判目標(biāo) ● 掌握討價還價技巧,并智破障局、僵局和死局 ● 能夠識別客戶的談判風(fēng)格,投其所好,提升溝通效率 ● 學(xué)會應(yīng)用開局、磋商、終局的相關(guān)技巧,爭取最大利益
授課對象:采購人員、銷售人員、客戶經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理及相關(guān)人員(本課程也適用于公司內(nèi)容部門協(xié)作溝通的談判)
講師:曹勇
學(xué)習(xí)一套可靠的大客戶營銷策略,用于計劃、執(zhí)行及評估銷售拜訪;通過九宮格,挖掘客戶的痛點,尋找利益點 ▲ 找到自己的差異化優(yōu)勢,提升銷售競爭力;摸清大客戶的內(nèi)部關(guān)系,進(jìn)行人員布局; ▲ 分析客戶組織影響力,找到四種角色的“贏”;針對競爭態(tài)勢,制定相應(yīng)的營銷策略; ▲ 掌握團(tuán)隊學(xué)習(xí)共同的銷售策略,提高執(zhí)行效率
授課對象:業(yè)務(wù)人員及主管經(jīng)理,客戶經(jīng)理
講師:曹勇
認(rèn)清管理角色,發(fā)揮角色功能; ● 建立目標(biāo)管理矩陣,上下同欲 ● 提升輔導(dǎo)員工能,掌握教練式賦能技巧; ● 掌握招人、識人、用人科學(xué)的方法 ● 激勵銷售人員,掌握績效激勵技巧 ● 提升與不同銷售人員的溝通效果 ● 提高團(tuán)隊的凝聚力,打造優(yōu)秀團(tuán)隊
授課對象:銷售主管,銷售經(jīng)理等管理人員
講師:曹勇
● 做好自我介紹,塑造職業(yè)形象 ● 學(xué)會用3類問題挖掘客戶需求 ● 通過131結(jié)構(gòu),讓產(chǎn)品解說更有效 ● 利用九宮格,試探客戶顧慮動機(jī) ● 掌握利益構(gòu)圖法,讓產(chǎn)品表達(dá)更有吸引力 ● 利用雙贏式洽談4技巧,可攻可守 ● 靈活應(yīng)用“順導(dǎo)推”萬能公式化解客戶抗拒 ● 借助八大助推器,抓住時機(jī)快速成交 (老師的收益寫的很好呀!?。。?
授課對象:銷售經(jīng)理、銷售督導(dǎo)、銷售人員
講師:曹勇
信任五環(huán)》是基于世界級專業(yè)營銷理論、結(jié)合國內(nèi)具體實際而開發(fā)、面向銷售人員專業(yè)技能的精品課程 ● 重點幫助銷售人員建立基于客戶業(yè)務(wù)需求及個人態(tài)度認(rèn)知的溝通、與客戶共同制定方案、獲得客戶自發(fā)的行動承諾的專業(yè)能力。 ● 課程覆蓋銷售行動規(guī)劃、有效約見、了解概念、呈現(xiàn)優(yōu)勢、獲得承諾、處理疑慮、總結(jié)評估,以及在整個過程如何積累客戶的信任等。 ● 該課程不僅在深厚的心理學(xué)和意識思維邏輯學(xué)基礎(chǔ)上可以參透銷售本質(zhì), 更是一門簡潔實用、當(dāng)天就能輕松上手、付諸行動就能立即見效的實用課程。
授課對象:銷售人員、客戶經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理(對經(jīng)銷商)、售前顧問、銷售總監(jiān),也可作為總經(jīng)理、專家、顧問、客服等崗
講師:曹勇
● 建立企業(yè)思想、戰(zhàn)略思維、營銷意識、執(zhí)行精神 ● 掌握進(jìn)行營銷戰(zhàn)略規(guī)劃與運營的知識、步驟、方法、要求 ● 掌握并運用進(jìn)行營銷戰(zhàn)略規(guī)劃與運營的相關(guān)工具 ● 提升企業(yè)營銷工作統(tǒng)籌規(guī)劃、系統(tǒng)作戰(zhàn)的管理水平,推動企業(yè)業(yè)績倍增 ● 檢查、考核、改善、提高企業(yè)的經(jīng)營成果,促成企業(yè)業(yè)績倍增 ● 打造“人人都是企業(yè)人、人人都是戰(zhàn)略人、人人都是營銷人、人人都是績效人、人人都是執(zhí)行人”的企業(yè),上下同欲,無堅不摧,業(yè)績倍增
授課對象:企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)、中層管理人員、營銷經(jīng)理、營銷中心部門經(jīng)理和營銷后備干部
講師:王繼紅
課程收益: ● 正確全面把握產(chǎn)品的基本概念和知識點 ● 正確全面認(rèn)知產(chǎn)品與產(chǎn)品體系的生命力 ● 知曉產(chǎn)品力是營銷有目的且主動作為去規(guī)劃和打造的 ● 掌握并運用規(guī)劃與打造產(chǎn)品力的知識、邏輯、策略、方法和舉措 ● 提高產(chǎn)品體系的管理水平,減少資金占用,加快產(chǎn)品周轉(zhuǎn),改善企業(yè)經(jīng)營績效 ● 掌握打造明星爆品的定拉推排策略與舉措,倍增銷售業(yè)績
授課對象:營銷總監(jiān)、營銷經(jīng)理、營銷主管、營銷后備干部
講師:王繼紅
● 幫助企業(yè)的創(chuàng)始人、營銷高管、新媒體營銷人員、品牌營銷人員,樹立內(nèi)容營銷和內(nèi)容戰(zhàn) 略意識; ● 掌握新媒體時代的營銷變化趨勢,學(xué)會新媒體時代的營銷渠道開拓; ● 掌握內(nèi)容營銷的理念和方法,熟練運用新媒體營銷渠道做好營銷獲客工作; ● 掌握內(nèi)容營銷和娛樂營銷的理念和方法,在內(nèi)容營銷的競爭中,獲得與同行的競爭差異, 從而有效提升獲客效率; ● 掌握私域流量和公域流量的玩法,提高企業(yè)內(nèi)容營銷的復(fù)購率和轉(zhuǎn)介紹率。
授課對象:營銷高管、新媒體營銷人員、品牌營銷人員等
講師:泊明
● 轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,擁抱電力市場 ● 提升傳統(tǒng)業(yè)務(wù)技能 適應(yīng)新環(huán)境 ● 掌握新業(yè)務(wù)、獲得新技能 ● 洞見供電服務(wù)熱點和紅線風(fēng)險點
授課對象:電網(wǎng)企業(yè)/營銷窗口人員/供電所臺區(qū)經(jīng)理
講師:胡碧燕
● 學(xué)會利用“品牌三問”進(jìn)行自我診斷; ● 從4P深入分析自身優(yōu)勢打造IP定位; ● 掌握社群營銷下產(chǎn)品渠道優(yōu)勢的打造; ● 從消費者需求出發(fā)擴(kuò)張產(chǎn)品價值外延; ● 化主編思維至產(chǎn)品思維完善經(jīng)營結(jié)構(gòu)。
授課對象:企業(yè)中高層管理人員、項目負(fù)責(zé)人、店長
講師:張遠(yuǎn)
課程收益: ◆ 掌握如何定位客戶,設(shè)定營銷目標(biāo); ◆ 創(chuàng)新研發(fā)落地產(chǎn)品,解決客戶需求; ◆ 設(shè)定產(chǎn)品使用場景,精準(zhǔn)使用場景; ◆ 學(xué)習(xí)分析營銷市場,數(shù)據(jù)支撐營銷; ◆ 掌握營銷創(chuàng)新策略,裂變引流客戶; ◆ 組建自由營銷體系,建立營銷渠道; ◆ 解決全員營銷難題,激活全員營銷; ◆ 制定落地營銷計劃,營銷細(xì)節(jié)執(zhí)行。
授課對象:銷售人員,業(yè)務(wù)代表,營銷人員,銷售主管,銷售經(jīng)理
講師:楊三石
幫助所有與銷售相關(guān)的員工 ● 掌握洞察市場,研究新的營銷機(jī)會 ● 打開思維,了解時代環(huán)境的變化趨勢, ● 學(xué)會分析環(huán)境變化對營銷的影響 ● 利用互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境產(chǎn)生的新營銷手段和工具 ● 掌握社群運營和全新的客戶維護(hù)技巧 ● 懂得洞悉客戶心理,滿足客戶的新需求 課程特點: ● 迎合互聯(lián)網(wǎng)時代的營銷變化趨勢,從實戰(zhàn)及趨勢的角度詮釋新的營銷理念,協(xié)助傳統(tǒng)企業(yè)營銷人員完成營銷思維轉(zhuǎn)型,方法轉(zhuǎn)型,工具轉(zhuǎn)型。 ● 學(xué)會互聯(lián)網(wǎng)時代新媒體傳播的策略與實戰(zhàn)方法,用“營銷”方式而非“推銷“來拓展市場。 ● 以淺顯易懂的方式,深入淺出的解析互聯(lián)網(wǎng)思維,結(jié)合活動,游戲,視頻,案例解讀等多種教學(xué)形式,帶領(lǐng)學(xué)員深刻感受互聯(lián)網(wǎng)的變革。
授課對象:營銷經(jīng)理、客戶總監(jiān)、營銷負(fù)責(zé)人
講師:梁輝
● 學(xué)習(xí)狼的謀略,掌握不同的營銷策略,在競爭激烈的市場突出重圍; ● 學(xué)習(xí)狼的智慧,重新認(rèn)識不同客戶的價值類型及相應(yīng)的銷售模式; ● 學(xué)習(xí)狼的敏銳,知己知彼,從消費心理學(xué)的角度洞察客戶; ● 學(xué)習(xí)狼的行動,掌握基于客戶角度思考的五維銷售模型; ● 掌握實戰(zhàn)營銷策略的具體行動步驟,完成由理論到實踐的出色轉(zhuǎn)換。
授課對象:營銷人員、營銷客戶經(jīng)理、客戶總監(jiān)、營銷負(fù)責(zé)人
講師:梁輝
課程收益: ★ 規(guī)范終端銷售服務(wù)的7個基本步驟,了解規(guī)范銷售流程。 ★ 了解顧客購買8個心理,懂得階段表現(xiàn)和對應(yīng)發(fā)法。 ★ 掌握拉進(jìn)客戶的3種攻略,輕松接近客戶。 ★ 掌握探尋客戶需求的方法,發(fā)掘客戶真實需求。 ★ 牢記介紹產(chǎn)品內(nèi)容的話術(shù),讓客戶充分了解產(chǎn)品,提高成單率。 ★ 熟悉處理異議和拒絕的方法,提高服務(wù)質(zhì)量。 ★ 終結(jié)成交的10種技巧,讓學(xué)會臨門一腳簽單。
授課對象:銷售人員、銷售精英、業(yè)務(wù)代表、營銷人員、銷售主管、門店銷售
講師:楊三石
● 了解數(shù)字化會員運營與傳統(tǒng)會員維護(hù)的差異 ● 實操門店宣導(dǎo)會員權(quán)益的場景和話術(shù) ● 掌握售中服務(wù)中的MOT及相關(guān)落地行為 ● 實操邀請顧客入會流程及相關(guān)話術(shù)行為 ● 實操售后服務(wù)的關(guān)鍵行為,提升復(fù)購
授課對象:終端管理者、銷售經(jīng)理、店長、店員
講師:查玉紅
1、令受訓(xùn)學(xué)員能了解營銷活動中策劃、實施、反饋、總結(jié)等事項,了解并掌握開展?fàn)I銷活動前、活動中、活動后需要做的相關(guān)工作,并能在以后工作中組織、策劃、開展?fàn)I銷活動。 2、使全體學(xué)員能掌握多個營銷中常用的內(nèi)容項目; 3、讓營銷活動開發(fā)成為客戶開發(fā)的切入點,激發(fā)需求,指引客戶向金營銷人員了解更多信息,并實現(xiàn)轉(zhuǎn)化和購買。
授課對象: 營銷人員,中層管理人員
講師:李燕
廳堂營銷、理財經(jīng)理技能提升、網(wǎng)點經(jīng)營、網(wǎng)點服務(wù)效能、開門紅、主題沙龍等
烏魯木齊市
大客戶營銷、銷售拜訪、銷售談判、客戶關(guān)系、銷售團(tuán)隊管理……
上海市
醫(yī)藥銷售與市場拓展、醫(yī)藥銷售技巧、客戶管理、市場分析、區(qū)域拓展策略、區(qū)域經(jīng)理與團(tuán)隊管理……
西安市
醫(yī)藥營銷、終端藥店銷售提升、營銷團(tuán)隊打造
武漢市
銷售拓展、市場公關(guān)、團(tuán)隊選育、商務(wù)談判、競爭分析、營銷策劃、客戶拜訪、SMB組建、ToB私域運營
深圳市