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案例貴在實用實際，結(jié)合網(wǎng)點柜面實際業(yè)務(wù)； 重在案例內(nèi)容講授透徹，學(xué)生會用到實際業(yè)務(wù)中。
授課對象：支付結(jié)算條線員工
講師：王婻默
案例貴在實用實際，結(jié)合網(wǎng)點柜面實際業(yè)務(wù)；重在案例內(nèi)容講授透徹，學(xué)生會用到實際業(yè)務(wù)中。
授課對象：網(wǎng)點支行長
講師：王婻默
案例貴在實用實際，結(jié)合網(wǎng)點柜面實際業(yè)務(wù)；重在案例內(nèi)容講授透徹，學(xué)生會用到實際業(yè)務(wù)中。
授課對象：負(fù)責(zé)特殊人群支取和長短款處理和印鑒處理業(yè)務(wù)人員
講師：王婻默
案例貴在實用實際，結(jié)合網(wǎng)點柜面實際業(yè)務(wù)；重在案例內(nèi)容講授透徹，學(xué)生會用到實際業(yè)務(wù)中。
授課對象：柜面業(yè)務(wù)人員以及查凍扣業(yè)務(wù)接觸條線人員
講師：王婻默
案例貴在實用實際，結(jié)合網(wǎng)點柜面實際業(yè)務(wù)；重在案例內(nèi)容講授透徹，學(xué)生會用到實際業(yè)務(wù)中。
授課對象：運營業(yè)務(wù)風(fēng)險識別、電信詐騙類案件防范、涉及反洗錢、網(wǎng)點查凍扣等業(yè)務(wù)人員
講師：王婻默
● 了解并懂得銷售禮儀的基本常識 ● 通過塑造員工的專業(yè)形象，提升公司的公眾形象 ● 養(yǎng)成良好的職業(yè)素養(yǎng)， 提升整體服務(wù)質(zhì)量 ● 掌握必要的服務(wù)技巧，贏得客戶的信賴和忠誠，提高公司效益 ● 獲得專業(yè)的知識方法和工具
授課對象：銷售或者銷售相關(guān)管理人員
講師：張路喆
● 幫助管理者修煉領(lǐng)導(dǎo)智慧，改善工作心態(tài)，忠誠敬業(yè)踏實工作 ● 幫助管理者轉(zhuǎn)變銷售理念，提升銷售能力，瞄準(zhǔn)市場追求業(yè)績 ● 幫助管理者學(xué)會系統(tǒng)思維，提升管理能力，科學(xué)管理發(fā)展團隊 ● 幫助管理者修煉領(lǐng)導(dǎo)智慧，改善工作心態(tài)，忠誠敬業(yè)踏實工作
授課對象：營銷總監(jiān)、銷售總監(jiān)、市場總監(jiān)、銷售經(jīng)理、市場經(jīng)理、大區(qū)經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理等銷售或者銷售相關(guān)管理人員
講師：張路喆
● 改變傳統(tǒng)的談判模式，變被動等待為主動出擊 ● 讓談判更加系統(tǒng)化，程序化，使結(jié)案變得順理成章、有序 ● 掌握討價還價技巧 ● 掌握“BATNA”評估模型 ● 掌握銷售談判的思路與謀略布局，不僅是工作、生活中什么都可以通過談來解決問題； ● 掌握邏輯清晰、實用易懂的談判架構(gòu)與步驟，根據(jù)步驟去練習(xí)讓學(xué)員從優(yōu)秀到卓越； ● 剖析實際商務(wù)談判案例，并現(xiàn)場練習(xí)和點評您自己的談判問題。
授課對象：營銷總監(jiān)、銷售總監(jiān)、市場總監(jiān)、銷售經(jīng)理、市場經(jīng)理、大區(qū)經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理等
講師：張路喆
● 明確清晰的管理基準(zhǔn)-目標(biāo)，掌握達成目標(biāo)的方法和要點，輔導(dǎo)下屬達成目標(biāo)。 ● 指導(dǎo)學(xué)員以恰當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)技能，輔導(dǎo)技能與激勵技能更有效地影響團隊： ● 塑造優(yōu)秀的管理主體-團隊，建設(shè)和完善合理的團隊結(jié)構(gòu)，培養(yǎng)團隊成員成長： ● 實施合理的管理方法-工具、實時、動態(tài)地管理銷售過程，及時調(diào)整銷售措施： ● 分析團隊不同發(fā)展階段和對策； ● 了解并掌握后80后和90后的管理路徑。
授課對象：銷售經(jīng)理、市場經(jīng)理、大區(qū)經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理等銷售或者銷售相關(guān)管理人員
講師：張路喆
● 一套高效開發(fā)新客戶新市場的業(yè)務(wù)拓展方法：成功推動所有的目標(biāo)潛在客戶對賣方產(chǎn)生信任度與好奇心，創(chuàng)建和發(fā)現(xiàn)出有效需求；同時，好鋼用在刀刃上，讓80%的銷售資源投入到20%的優(yōu)質(zhì)客戶開發(fā)中，讓20%的優(yōu)質(zhì)客戶創(chuàng)造出80%的營收利潤； ● 一套科學(xué)定義的銷售流程與銷售技能/工具體系：通過對賣方銷售實戰(zhàn)經(jīng)驗萃取與協(xié)同式銷售方法論的結(jié)合，形成可學(xué)習(xí)可復(fù)制可檢驗的業(yè)務(wù)指導(dǎo)手冊，幫助銷售組織實現(xiàn)整體成長，讓成功經(jīng)驗在銷售組織內(nèi)部實現(xiàn)快速復(fù)制，讓80%的普通銷售人員成長為銷售高手； ● 一套科學(xué)的銷售漏斗分析與商機管理體系：銷售管理者從此多了科學(xué)管控視角引領(lǐng)團隊朝著正確的可持續(xù)性發(fā)展的方向邁進；還可以基于CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，讓客戶管理、聯(lián)系人管理、商機管理、銷售過程/行為管理、可視化銷售數(shù)據(jù)管理成為現(xiàn)實。 ● 一套可內(nèi)部傳承的銷售能力訓(xùn)練方案：可以在未來無需依賴外部專家，就可以由內(nèi)部銷售骨干及管理者進行賦能交付的定制化培訓(xùn)及訓(xùn)練體系；
授課對象：董事長、總經(jīng)理、營銷總監(jiān)、銷售總監(jiān)、市場總監(jiān)、銷售經(jīng)理、市場經(jīng)理、大區(qū)經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理等銷售或者銷售相關(guān)管理人員
講師：張路喆
● 掌握專業(yè)銷售的標(biāo)準(zhǔn)來思考和行事，學(xué)會使用31個工具，在工作當(dāng)中可以靈活應(yīng)用。 ● 理性選擇運用銷售技巧、策略和方法（談判的讓步三步法），而不是單純靠直覺。 ● 學(xué)習(xí)運用溝通技巧與客戶交流、收集信息、審定客戶的需要和銷售環(huán)境 ● 對客戶進行Stakeholder分析，從而建立目標(biāo)和銷售策略。 ● 掌握銷售時機，有效地對應(yīng)客戶的采購流程實施銷售活動，并取得階段成果。 ● 排除干擾和阻力按預(yù)定銷售策略，完成銷售行動，取得成功。
授課對象：銷售經(jīng)理、市場經(jīng)理、大區(qū)經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理等銷售或者銷售相關(guān)管理人員
講師：張路喆
● 從多維度了解經(jīng)濟和金融形勢，提升視野，更好的和客戶溝通 ● 通過房產(chǎn)配置、教育規(guī)劃、養(yǎng)老規(guī)劃等多個案例掌握多場景營銷客戶、金融產(chǎn)品配置方案 ● 學(xué)會自我人設(shè)經(jīng)營及客戶管理方法
授課對象：金融機構(gòu)從業(yè)者
講師：趙博
● 掌握企業(yè)家客群特征及經(jīng)營流程 ● 訓(xùn)練從稅務(wù)角度分析企業(yè)家風(fēng)險，直擊高客痛點 ● 了解法律常見風(fēng)險及分析模型，結(jié)合金融、法律工具，經(jīng)營高客 ● 學(xué)會家企風(fēng)險分析模型，掌握企業(yè)家客群財富管理規(guī)劃方案
授課對象：績優(yōu)理財顧問、中高層管理者
講師：趙博
● 掌握財富傳承需求分析方法及方案制作 ● 掌握法律傳承工具訂立的注意事項、保單的設(shè)計方法 ● 掌握法律+保險的方式解決客戶的財富傳承問題
授課對象：保險從業(yè)者
講師：趙博
● 了解中美對抗的核心問題，把握我國未來經(jīng)濟轉(zhuǎn)型的方向 ● 了解金融行業(yè)及監(jiān)管變局，把握未來財富走向 ● 學(xué)會中高端客戶分析模型，掌握專業(yè)資產(chǎn)配置方法
授課對象：理財顧問、中高層管理崗
講師：趙博
● 實戰(zhàn)：學(xué)會萃取財富管理團隊中高端客戶經(jīng)營技術(shù) ● 服務(wù)：剖析客戶財務(wù)與非財務(wù)信息，以客戶真實需求為導(dǎo)向，解決客戶“痛點” ● 專業(yè)：提升理財顧問風(fēng)險診斷及方案解決能力，為中高端客戶提供框架式方案 ● 案例：根據(jù)實踐案例講解，了解客戶傳承需求和掌握客戶經(jīng)營流程
授課對象：理財顧問、中高層管理崗
講師：趙博
● 視野：提升思維，和中高端客戶平等交流 ● 實戰(zhàn)：萃取財富管理團隊中高端客戶經(jīng)營技術(shù) ● 專業(yè)：不同營銷分享式課程，有實務(wù)更有深度，具有可復(fù)制性 ● 案例：實踐案例講解，使其易于理解，給予學(xué)員最佳啟思 ● 場景：基于場景化演練授課，學(xué)以致用
授課對象：理財顧問、理財經(jīng)理、培訓(xùn)、組訓(xùn)、督訓(xùn)
講師：趙博
目標(biāo)1：建立大堂經(jīng)理服務(wù)體系及流程 目標(biāo)2：營業(yè)廳服務(wù)管理工具規(guī)范化管理 目標(biāo)3：建立廳堂聯(lián)動營銷機制 目標(biāo)4：規(guī)范支行布局 目標(biāo)5：加強服務(wù)管理便于服務(wù)考核 目標(biāo)6：建立內(nèi)訓(xùn)師后期鞏固復(fù)制模式
授課對象：大堂經(jīng)理
講師：潘靜
完善網(wǎng)點功能布局：以客戶行進路線及客戶感知MOT經(jīng)驗為布局理論，結(jié)合網(wǎng)點的實際類型，幫助網(wǎng)點營業(yè)廳進行功能區(qū)分，優(yōu)化布局并在網(wǎng)點內(nèi)部進行6S管理。 服務(wù)禮儀規(guī)范及服務(wù)流程優(yōu)化：改善從業(yè)形象、服務(wù)禮儀、柜員“7+7”、 大堂七步曲、優(yōu)化晨會流程、優(yōu)化投訴處理流程、客戶識別流程以及客戶維護流程，在服務(wù)銷售流程中嵌入心態(tài)、工具以及語術(shù)。 營銷技能提升：解決網(wǎng)點營銷三難，即“開口難、成功難、持續(xù)難”的三大問題。通過產(chǎn)品培訓(xùn)、話術(shù)設(shè)計、順勢營銷派嵌入及廳堂協(xié)同營銷、外拓活動等開展，提高網(wǎng)點人員的營銷意識及營銷技能，為銀行打造營銷精英團隊。 專崗位培訓(xùn)：對網(wǎng)點主任、大堂經(jīng)理、客戶經(jīng)理、理財經(jīng)理等進行專崗位培訓(xùn)，幫其定位崗位角色，梳理工作流程，提高工作效率。 網(wǎng)點績效管控體系：完善網(wǎng)點的績效考核制度，通過平衡計分的方式，讓支行行長在過程指標(biāo)中有抓手、發(fā)揮網(wǎng)點營銷最大效能，同時通過績效考核對員工進行針對性培訓(xùn)及輔導(dǎo)，幫助員工成長，激發(fā)員工積極性。
授課對象：五大國有銀行，城市商業(yè)銀行，郵政儲蓄銀行，農(nóng)商行等
講師：潘靜
1.設(shè)計簡明扼要的精美簡歷； 2.掌握面試前充分準(zhǔn)備事項； 3.掌握克服面試緊張的方法； 4.運用金字塔原理，構(gòu)建回答問題的邏輯性； 5.掌握常規(guī)“尖銳”問題回答技巧； 6.學(xué)會抓住時機，展示自己的優(yōu)勢。
授課對象：大學(xué)生、社會求職者
講師：陳思岐
1）AI與效能提升實戰(zhàn)（DeepSeek辦公提效實戰(zhàn)應(yīng)用、DeepSeek+智能體創(chuàng)作） 2）TTT（崗位經(jīng)驗內(nèi)化項目、AI加速課程開發(fā)、課程設(shè)計與開發(fā)、表達與呈現(xiàn)） 3）沉浸式教學(xué)設(shè)計（劇本殺系列課程、電競系列課程）
武漢市
AI+辦公應(yīng)用、數(shù)字化轉(zhuǎn)型、組織架構(gòu)變革、解決方案架構(gòu)……
上海市
質(zhì)量管理、研發(fā)管理、項目管理、六西格瑪管理等
青島市
DeepSeek、思維導(dǎo)圖、創(chuàng)新思維、問題分析與解決、結(jié)構(gòu)性思維、金字塔原理、高效表達
廣州市
AI+辦公應(yīng)用、AI+銷售技巧、AI+管理效率、AI+課程開發(fā)、AI智能體開發(fā)、AI本地部署等
深圳市
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