1. 該課程涵蓋了專業(yè)銷售拜訪過程中必須掌握的基本技能,尤其關(guān)注銷售人員最難攻克的“需求探尋”及“異議處理”環(huán)節(jié) 2. 在專業(yè)銷售技巧(PSS)課程中的“探尋”環(huán)節(jié),引入“SPIN”技巧,進(jìn)一步提升學(xué)員探查客戶潛在需求的技能 3. 授課方式強(qiáng)調(diào)討論激發(fā)及演練互動(dòng),講師以其豐富的授課經(jīng)驗(yàn)結(jié)合多媒體教學(xué)引導(dǎo)學(xué)員分析銷售拜訪的每一環(huán)節(jié)的關(guān)鍵點(diǎn)。并通過現(xiàn)場演練點(diǎn)評進(jìn)行強(qiáng)化,以影響并形成專業(yè)高效的銷售行為。
授課對象:? 初級業(yè)務(wù)人員、銷售人員
講師:朱文虎
1. 能夠分析出客戶關(guān)注點(diǎn)及價(jià)值看法,真正做到像客戶一樣思考 2. 學(xué)習(xí)如何分析“利益”與“認(rèn)同”,理清客戶決策動(dòng)機(jī)與關(guān)系 3. 掌握測量關(guān)系程度的工具,改變以往憑感覺做銷售的習(xí)慣 4. 掌握高階客戶開拓的有效方法,增強(qiáng)與其進(jìn)行深層次溝通互動(dòng)的自信心 5. 課程提供基于人性規(guī)律等“認(rèn)知框架”的方法及工具,提升客戶管理的有效性 6. 能從需求管理、關(guān)系管理、決策因素管理、資源拓展有效性管理等方面建立對關(guān)鍵客戶的整體管理思路
授課對象:大客戶經(jīng)理、銷售顧問、銷售經(jīng)理、銷售主管、銷售代表、大區(qū)經(jīng)理、渠道經(jīng)理、省區(qū)經(jīng)理、銷售總監(jiān)、營銷總監(jiān)
講師:朱文虎
通過5大促動(dòng)技術(shù)學(xué)習(xí)及管理問題融入研討,掌握將管理知識技能更好運(yùn)用到日常管理工作的實(shí)操工具和方法,激發(fā)團(tuán)隊(duì)智慧,進(jìn)而提升團(tuán)隊(duì)組織績效。
授課對象:公司中層、各部門經(jīng)理
講師:朱文虎
1. 明確銷售經(jīng)理角色的轉(zhuǎn)換及要求,提升角色認(rèn)知 2. 測試并掌握自己的管理風(fēng)格及長處,走出低效管理的誤區(qū) 3. 掌握價(jià)值營銷業(yè)績改善的工具與方法,使銷售業(yè)務(wù)管理有效落地 4. 掌握大客戶關(guān)系測量及決策傾向性管理的工具,提升客戶合作意愿激發(fā)客戶潛能 5. 掌握高效溝通技能,提升日常任務(wù)管理及銷售例會(huì)的效率及溝通基本功
授課對象:銷售經(jīng)理、省區(qū)經(jīng)理、地區(qū)經(jīng)理、辦事處主任
講師:朱文虎
● 掌握采購人分類性質(zhì)特點(diǎn),根據(jù)采購人分類性質(zhì)做有針對性投標(biāo)訓(xùn)練 ● 掌握與采購人溝通辦法與心態(tài)調(diào)整 ● 掌握投標(biāo)過程的關(guān)鍵4步,以及每一步驟的重點(diǎn) ● 掌握投標(biāo)談判過程中的關(guān)鍵辦法以及確保交付的關(guān)鍵關(guān)注
授課對象:企業(yè)營銷部人員、技術(shù)部人員
講師:何朔
● 掌握招標(biāo)談判5部曲,并可以熟練應(yīng)用。 ● 掌握化解“談判僵局”的5種方法與步驟,使每一次談判富有成效與成果。 ● 掌握商務(wù)談判中核心的“報(bào)價(jià)與還價(jià)”技巧與方法,分分必爭,使談判收益顯性化。 ● 學(xué)習(xí)并設(shè)計(jì)雙方都可接受的“雙贏結(jié)局”,讓采購每一分錢都能為最佳結(jié)果買單。
授課對象:采購部、招標(biāo)團(tuán)隊(duì)
講師:何朔
● 掌握大客戶投標(biāo)的商務(wù)談判的五大核心關(guān)注 ● 理解“競爭性磋商”廣泛應(yīng)用的必然性 ● 掌握項(xiàng)目整體商業(yè)運(yùn)作的流程以及方法 ● 掌握最關(guān)鍵投標(biāo)報(bào)價(jià)技巧
授課對象:企業(yè)營銷部人員、技術(shù)部人員
講師:何朔
● 熟練掌握5種采購方案的招投標(biāo)文件制作方法 ● 熟練運(yùn)用分步分析法發(fā)現(xiàn)招標(biāo)文件中的埋伏 ● 學(xué)會(huì)用法律的眼光看待投標(biāo)文件的制作 ● 掌握“質(zhì)疑函”與“答復(fù)質(zhì)疑函”寫作原則與方法
授課對象:企業(yè)銷售部人員、技術(shù)部人員、財(cái)會(huì)部人員
講師:何朔
● 提高評審專家業(yè)務(wù)能力以及規(guī)范認(rèn)知。 ● 熟練掌握5種政府采購規(guī)則,以及評分辦法。 ● 深入理解“評、審分離”的政策預(yù)期效應(yīng)。 ● 掌握發(fā)現(xiàn)供應(yīng)商違規(guī)的三種辦法。
授課對象:評審專家
講師:何朔
● 了解招標(biāo)工作的歷史進(jìn)程,掌握選擇合規(guī)招標(biāo)模式的原則與方法。 ● 掌握招降低采購成本的三大策略,清晰了解招標(biāo)成本的決定因素。 ● 掌握分層采購計(jì)劃以及熟練使用象限分析采購任務(wù)。 ● 學(xué)習(xí)疫情下的緊急單一來源采購的施行辦法。
授課對象:企業(yè)采購部人員、技術(shù)部人員、使用部人員、質(zhì)檢部人員
講師:何朔
● 調(diào)整心態(tài),銷售中面對挑戰(zhàn)迅速調(diào)整狀態(tài); ● 掌握大客戶銷售的核心理念和相關(guān)實(shí)用技巧 ● 學(xué)會(huì)在銷售中拓寬視角,從賣方思維轉(zhuǎn)換到買方思維,更全面揭示成交的核心關(guān)鍵 ● 學(xué)會(huì)引導(dǎo)駕馭客戶需求,完成從產(chǎn)品介紹高手到客戶家居顧問的轉(zhuǎn)變 ● 掌握良好的談判/議價(jià)能力,運(yùn)用各種技巧以獲取己方更大的利益 ● 掌握實(shí)戰(zhàn)銷售策略的具體行動(dòng)步驟,完成由理論到實(shí)踐的出色轉(zhuǎn)換
授課對象:公司業(yè)務(wù)模式為To B銷售形態(tài)的一線銷售人員
講師:梁輝
幫助所有與銷售相關(guān)的員工 ● 掌握洞察市場,研究新的營銷機(jī)會(huì) ● 打開思維,了解時(shí)代環(huán)境的變化趨勢, ● 學(xué)會(huì)分析環(huán)境變化對營銷的影響 ● 利用互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境產(chǎn)生的新營銷手段和工具 ● 掌握社群運(yùn)營和全新的客戶維護(hù)技巧 ● 懂得洞悉客戶心理,滿足客戶的新需求 課程特點(diǎn): ● 迎合互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的營銷變化趨勢,從實(shí)戰(zhàn)及趨勢的角度詮釋新的營銷理念,協(xié)助傳統(tǒng)企業(yè)營銷人員完成營銷思維轉(zhuǎn)型,方法轉(zhuǎn)型,工具轉(zhuǎn)型。 ● 學(xué)會(huì)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代新媒體傳播的策略與實(shí)戰(zhàn)方法,用“營銷”方式而非“推銷“來拓展市場。 ● 以淺顯易懂的方式,深入淺出的解析互聯(lián)網(wǎng)思維,結(jié)合活動(dòng),游戲,視頻,案例解讀等多種教學(xué)形式,帶領(lǐng)學(xué)員深刻感受互聯(lián)網(wǎng)的變革。
授課對象:營銷經(jīng)理、客戶總監(jiān)、營銷負(fù)責(zé)人
講師:梁輝
● 面對一線銷售人員,結(jié)合講師自己多年實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),以技能訓(xùn)練為主,確保參訓(xùn)者掌握實(shí)戰(zhàn)工具,提高工作業(yè)績。 ● 以心、體、技三層結(jié)構(gòu)組織課程內(nèi)容,從理念——結(jié)構(gòu)、流程——方法、工具三層次逐級展開,確保學(xué)員聽著激動(dòng),想著沖動(dòng),實(shí)際會(huì)用。 ● 靈活運(yùn)用多種培訓(xùn)手段:精彩銷售談判故事、影視視頻資料分析、現(xiàn)場模擬演練等,使參訓(xùn)者在笑聲中成長,在觸動(dòng)中進(jìn)步,在實(shí)際中自由運(yùn)用,真正提高銷售業(yè)績。
授課對象:各級營銷管理者、銷售經(jīng)理、大區(qū)經(jīng)理、銷售人員等
講師:梁輝
● 學(xué)習(xí)狼的謀略,掌握不同的營銷策略,在競爭激烈的市場突出重圍; ● 學(xué)習(xí)狼的智慧,重新認(rèn)識不同客戶的價(jià)值類型及相應(yīng)的銷售模式; ● 學(xué)習(xí)狼的敏銳,知己知彼,從消費(fèi)心理學(xué)的角度洞察客戶; ● 學(xué)習(xí)狼的行動(dòng),掌握基于客戶角度思考的五維銷售模型; ● 掌握實(shí)戰(zhàn)營銷策略的具體行動(dòng)步驟,完成由理論到實(shí)踐的出色轉(zhuǎn)換。
授課對象:營銷人員、營銷客戶經(jīng)理、客戶總監(jiān)、營銷負(fù)責(zé)人
講師:梁輝
● 掌握狼性營銷系列課程的實(shí)戰(zhàn)技巧-六步戰(zhàn)法,幫助學(xué)員建立清晰的銷售認(rèn)知 ● 解決對銷售管理中最關(guān)鍵環(huán)節(jié)的過程控制,達(dá)到更好的銷售預(yù)測 ● 學(xué)會(huì)在銷售中拓寬視角,從賣方思維轉(zhuǎn)換到買方思維,更全面揭示成交的核心關(guān)鍵 ● 學(xué)會(huì)引導(dǎo)駕馭客戶需求,完成從產(chǎn)品介紹高手到客戶顧問的轉(zhuǎn)變 ● 掌握良好的溝通議價(jià)能力,運(yùn)用各種技巧以獲取己方更大的利益 ● 掌握實(shí)戰(zhàn)銷售策略的具體行動(dòng)步驟,完成由理論到實(shí)踐的出色轉(zhuǎn)換
授課對象:營銷人員、營銷客戶經(jīng)理、客戶總監(jiān)、營銷負(fù)責(zé)人
講師:梁輝
課程收益: ★ 了解服務(wù)的意義,發(fā)自內(nèi)心做好服務(wù)。 ★ 了解以客戶為中心的服務(wù)流程,養(yǎng)成服務(wù)習(xí)慣。 ★ 掌握服務(wù)行為,建立正確服務(wù)理念與工作價(jià)值觀。 ★ 掌握六種提升客服質(zhì)量方式,把服務(wù)做到卓越。 ★ 掌握處理客戶投訴的方式,不要怠慢客戶意見及不滿。 ★ 學(xué)會(huì)總結(jié)服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn),傳播服務(wù)優(yōu)質(zhì)技能。
授課對象:服務(wù)人員、銷售人員、酒店工作人員、4S店人員、景區(qū)人員、旅游服務(wù)人員
講師:楊三石
課程收益: ★ 規(guī)范終端銷售服務(wù)的7個(gè)基本步驟,了解規(guī)范銷售流程。 ★ 了解顧客購買8個(gè)心理,懂得階段表現(xiàn)和對應(yīng)發(fā)法。 ★ 掌握拉進(jìn)客戶的3種攻略,輕松接近客戶。 ★ 掌握探尋客戶需求的方法,發(fā)掘客戶真實(shí)需求。 ★ 牢記介紹產(chǎn)品內(nèi)容的話術(shù),讓客戶充分了解產(chǎn)品,提高成單率。 ★ 熟悉處理異議和拒絕的方法,提高服務(wù)質(zhì)量。 ★ 終結(jié)成交的10種技巧,讓學(xué)會(huì)臨門一腳簽單。
授課對象:銷售人員、銷售精英、業(yè)務(wù)代表、營銷人員、銷售主管、門店銷售
講師:楊三石
課程收益: ● 了解屬于自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,取長補(bǔ)短提升自我。 ● 掌握門店管理者應(yīng)該提升的三項(xiàng)能力,教方法、給工具、明策略。 ● 分析團(tuán)員的能力行為,掌握擴(kuò)大團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)計(jì)劃 ● 分析客戶關(guān)注需求,給予不同的對策。 ● 了解服務(wù)銷售流程及工作模板,學(xué)會(huì)歸納總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)及流程。 ● 分析各類媒介推廣技巧,運(yùn)用新媒體營銷。 ● 學(xué)會(huì)梳理門店工作流程,完善管理制度。
授課對象:門店投資者,連鎖門店店長,門店經(jīng)理,儲(chǔ)備門店店長
講師:楊三石
◆ 認(rèn)知銷售的六大角色,了解自己行為特征。 ◆ 應(yīng)用SPIN銷售利器和分析客戶真實(shí)購買心理,發(fā)掘客戶需求。 ◆ 學(xué)會(huì)應(yīng)用FABE,介紹產(chǎn)品特征、特效、利益和案例。 ◆ 解決銷售人員銷售中的主要心理困惑,建立自信心,發(fā)揮自我社交優(yōu)勢。 ◆ 掌握七大類客戶心理特征和實(shí)戰(zhàn)技巧。
授課對象:銷售人員,業(yè)務(wù)代表,營銷人員,銷售主管,銷售經(jīng)理
講師:楊三石
● 改變傳統(tǒng)的談判模式,變被動(dòng)等待為主動(dòng)出擊 ● 讓談判更加系統(tǒng)化,程序化,使結(jié)案變得順理成章、有序 ● 掌握討價(jià)還價(jià)技巧 ● 掌握“BATNA”評估模型 ● 掌握銷售談判的思路與謀略布局,不僅是工作、生活中什么都可以通過談來解決問題; ● 掌握邏輯清晰、實(shí)用易懂的談判架構(gòu)與步驟,根據(jù)步驟去練習(xí)讓學(xué)員從優(yōu)秀到卓越; ● 剖析實(shí)際商務(wù)談判案例,并現(xiàn)場練習(xí)和點(diǎn)評您自己的談判問題。
授課對象:營銷總監(jiān)、銷售總監(jiān)、市場總監(jiān)、銷售經(jīng)理、市場經(jīng)理、大區(qū)經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理等
講師:張路喆
廳堂營銷、理財(cái)經(jīng)理技能提升、網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營、網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)效能、開門紅、主題沙龍等
烏魯木齊市
大客戶營銷、銷售拜訪、銷售談判、客戶關(guān)系、銷售團(tuán)隊(duì)管理……
上海市
醫(yī)藥銷售與市場拓展、醫(yī)藥銷售技巧、客戶管理、市場分析、區(qū)域拓展策略、區(qū)域經(jīng)理與團(tuán)隊(duì)管理……
西安市
銷售技巧、顧問式銷售、大客戶營銷與管理、圈層運(yùn)營
貴陽市
銷售拓展、市場公關(guān)、團(tuán)隊(duì)選育、商務(wù)談判、競爭分析、營銷策劃、客戶拜訪、SMB組建、ToB私域運(yùn)營
深圳市