1、讓稽查員應(yīng)對(duì)市場(chǎng)嚴(yán)峻打假形勢(shì)能力; 2、幫助稽查員提升市場(chǎng)打假查處能力; 3、提升管理者對(duì)市場(chǎng)打假多方協(xié)作、考核工作能力。
授課對(duì)象:專(zhuān)賣(mài)中層管理者、一線稽查員
講師:楊紅
本課程以問(wèn)題為導(dǎo)向,從傳統(tǒng)模式追求“噸位”市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)困境開(kāi)始分析,挖掘紛繁復(fù)雜的營(yíng)銷(xiāo)困境背后的本質(zhì),即客戶價(jià)值發(fā)生了質(zhì)變,需要以客戶價(jià)值最大化為基本導(dǎo)向,尋求營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值和效率的新來(lái)源。 要實(shí)現(xiàn)不同行業(yè)、不同企業(yè)的客戶價(jià)值最大化,就需要找到客戶價(jià)值最大化的核心驅(qū)動(dòng)力。我們總結(jié)了各行業(yè)的特點(diǎn),歸納出“客戶”、“技術(shù)”和“資源”三種核心的客戶價(jià)值最大化的驅(qū)動(dòng)要素,由此確定了營(yíng)銷(xiāo)模式的三種升級(jí)方向。無(wú)論是哪種驅(qū)動(dòng)模式,都需要在“定義和選擇價(jià)值、創(chuàng)造和交付價(jià)值、傳播和溝通價(jià)值”的過(guò)程中進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)模式的策略創(chuàng)新和整合,從而升級(jí)、創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)模式。最后,由于營(yíng)銷(xiāo)模式的有效升級(jí)知易行難,“三分設(shè)計(jì),七分執(zhí)行”,必須落實(shí)到包括組織和隊(duì)伍建設(shè)的企業(yè)整體營(yíng)銷(xiāo)能力的提升上。
授課對(duì)象:總裁班、公開(kāi)課場(chǎng)合各行業(yè)各級(jí)營(yíng)銷(xiāo)管理者、參與者
講師:張方金
課程收益: ? 本課程通過(guò)講授、測(cè)試、訪談、案例分析、視頻欣賞、互動(dòng)研討等授課方式,力爭(zhēng)使學(xué)員實(shí)現(xiàn)以下收獲: ? 洞察自身性格的優(yōu)秀特質(zhì)、盲點(diǎn)及要提升的方向,改善個(gè)人性格和溝通方式,找出自身銷(xiāo)售瓶頸根源及突破方式; ? 探索客戶,明白客戶的行為,快速與陌生準(zhǔn)客戶建立信賴(lài)關(guān)系; ? 學(xué)習(xí)通過(guò)眼神與肢體語(yǔ)言,3分鐘快速識(shí)人的基本技巧; ? 清晰不同型格客戶的行為習(xí)慣、情緒反應(yīng)模式、深層價(jià)值需求及外顯形式; ? 解讀客戶身體語(yǔ)言與心靈密碼,掌握與不同類(lèi)型的客戶的相處之道; ? 尋找客戶的關(guān)鍵需求,讓客戶得到產(chǎn)品外的附加價(jià)值。
授課對(duì)象:銷(xiāo)售總監(jiān)、銷(xiāo)售經(jīng)理、資深銷(xiāo)售人員、銷(xiāo)售專(zhuān)員、招商專(zhuān)員
講師:汪洋
透視互聯(lián)網(wǎng)形勢(shì):透視互聯(lián)網(wǎng)形勢(shì)下客戶的變化,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的變化和企業(yè)自身的變化,幫助企業(yè)的集團(tuán)銷(xiāo)售人員了解市場(chǎng)的發(fā)展情況,清晰互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)形勢(shì)下行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)及銷(xiāo)售人員行業(yè)客戶經(jīng)營(yíng)者的角色認(rèn)知; 透視客戶關(guān)系管理:通過(guò)客戶關(guān)系溫度計(jì)等工具的運(yùn)用了解不同層級(jí)的客戶關(guān)系狀態(tài),透視客戶在不同場(chǎng)景、不同銷(xiāo)售階段的情感需求,在銷(xiāo)售過(guò)程中通過(guò)一系列的觸角和正向行為不斷升級(jí)客戶關(guān)系,實(shí)現(xiàn)客戶關(guān)系從陌生、熟悉、信任到同盟關(guān)系的建立; 本課程將披露客戶關(guān)系測(cè)評(píng)與提升項(xiàng)目的核心成果“客戶關(guān)系溫度計(jì)”,即客戶關(guān)系測(cè)評(píng)模型,銷(xiāo)售人員可隨堂進(jìn)行客戶關(guān)系自評(píng),明晰自身的客戶關(guān)系現(xiàn)狀; 基于超過(guò)200個(gè)銷(xiāo)售人員的實(shí)地調(diào)研訪談,本課程采用的幾乎全部是企業(yè)內(nèi)部的客戶關(guān)系發(fā)展案例,富有針對(duì)性,更符合企業(yè)實(shí)際; 幫助學(xué)員扭轉(zhuǎn)傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)觀念,建立“客戶導(dǎo)向”的價(jià)值提供和“博弈”的競(jìng)爭(zhēng)應(yīng)對(duì)觀念,實(shí)現(xiàn)顧問(wèn)式銷(xiāo)售思維模式的轉(zhuǎn)型。
授課對(duì)象:營(yíng)銷(xiāo)主管,營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理,渠道經(jīng)理,業(yè)務(wù)主管等
講師:黃鑫亮
1.認(rèn)識(shí)客戶:根據(jù)客戶價(jià)值與特性,深入理解目前的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì),明確全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理的機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn),了解各類(lèi)客戶如何有效應(yīng)對(duì)。 2.客戶清分:避免忙亂的開(kāi)展維護(hù)工作,了解客戶分層分級(jí)管理策略,掌握必要的客戶維護(hù)方式。 3.維護(hù)流程:掌握業(yè)常用客戶維護(hù)方式,學(xué)習(xí)具體的流程與技巧的操作。 4.關(guān)系模式:了解如何與客戶形成唇齒相依的合作模式,如何將對(duì)手拒之門(mén)外的關(guān)系模式。 5.投訴處理:掌握大客戶投訴的心態(tài)與規(guī)律,更好地服務(wù)客戶,讓投訴變?yōu)樵鲞M(jìn)彼此關(guān)系的機(jī)會(huì)。
授課對(duì)象:市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員、客戶經(jīng)理、大客戶經(jīng)理營(yíng)銷(xiāo)主管等
講師:黃鑫亮
1、掌握陣地營(yíng)銷(xiāo)的基本理念,學(xué)會(huì)陣地營(yíng)銷(xiāo)四步七式 2、了解陣地營(yíng)銷(xiāo)三大核心理念,在陣地營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,能夠以服務(wù)為核心,以品牌建設(shè)為重心,建立差異化網(wǎng)點(diǎn) 3、掌握網(wǎng)點(diǎn)聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的核心技巧,明確聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的四大核心理念 4、建立網(wǎng)點(diǎn)陣地營(yíng)銷(xiāo)的核心團(tuán)隊(duì),學(xué)習(xí)并策劃網(wǎng)點(diǎn)陣地營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃
授課對(duì)象:網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、理財(cái)經(jīng)理、個(gè)人業(yè)務(wù)顧問(wèn)等
講師:錢(qián)俊
1、提升學(xué)員掌握促銷(xiāo)與活動(dòng)策劃的關(guān)鍵要點(diǎn),找到差異化促銷(xiāo)與活動(dòng)策劃的方法,從而提升品牌在區(qū)域的核心競(jìng)爭(zhēng)力以及提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)、降低庫(kù)存,打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。2、學(xué)員面對(duì)同質(zhì)化的促銷(xiāo)以及市場(chǎng)低靡時(shí),提升學(xué)員掌握促銷(xiāo)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。3、引導(dǎo)學(xué)員清晰促銷(xiāo)的目的,目的不一樣,促銷(xiāo)的方式和方法必須不一樣。4、幫助學(xué)員掌握促銷(xiāo)的成本計(jì)算方法以及促銷(xiāo)效果的評(píng)估方法5、強(qiáng)化學(xué)員開(kāi)拓思維,善于抓住“促銷(xiāo)戰(zhàn)機(jī)”,最后“贏得商機(jī)”。
授課對(duì)象:店長(zhǎng)、經(jīng)銷(xiāo)商、督導(dǎo)、分公司負(fù)責(zé)人、營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)、總經(jīng)理
講師:汪學(xué)明
廳堂營(yíng)銷(xiāo)、理財(cái)經(jīng)理技能提升、網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)、網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)效能、開(kāi)門(mén)紅、主題沙龍等
烏魯木齊市
大客戶營(yíng)銷(xiāo)、銷(xiāo)售拜訪、銷(xiāo)售談判、客戶關(guān)系、銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理……
上海市
醫(yī)藥銷(xiāo)售與市場(chǎng)拓展、醫(yī)藥銷(xiāo)售技巧、客戶管理、市場(chǎng)分析、區(qū)域拓展策略、區(qū)域經(jīng)理與團(tuán)隊(duì)管理……
西安市
醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)、終端藥店銷(xiāo)售提升、營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)打造
武漢市
銷(xiāo)售拓展、市場(chǎng)公關(guān)、團(tuán)隊(duì)選育、商務(wù)談判、競(jìng)爭(zhēng)分析、營(yíng)銷(xiāo)策劃、客戶拜訪、SMB組建、ToB私域運(yùn)營(yíng)
深圳市