莫忠云·保險(xiǎn)營(yíng)銷管理實(shí)戰(zhàn)專家
莫忠云老師深耕保險(xiǎn)行業(yè)20年,核心擅長(zhǎng)聚焦于從實(shí)戰(zhàn)中萃取可復(fù)制技能,憑借對(duì)行業(yè)規(guī)律的深刻把握與實(shí)踐積累,能驅(qū)動(dòng)個(gè)人快速晉升、團(tuán)隊(duì)高效裂變及新人留存提升,同時(shí)深諳組織發(fā)展邏輯,通過(guò)精準(zhǔn)調(diào)研制定策略激活團(tuán)隊(duì)晉升意愿與產(chǎn)能,助力企業(yè)精準(zhǔn)突破團(tuán)隊(duì)卡點(diǎn)推動(dòng)業(yè)績(jī)跨越式增長(zhǎng)與關(guān)鍵突破;
——■外勤團(tuán)隊(duì)建設(shè):從個(gè)人績(jī)優(yōu)到“可復(fù)制”的團(tuán)隊(duì)裂變閉環(huán)■——
——為彌補(bǔ)“業(yè)務(wù)技能關(guān)鍵短板”,主動(dòng)從平安轉(zhuǎn)型至太平,目標(biāo)是形成“可傳承、可復(fù)制的業(yè)務(wù)技能閉環(huán)”
過(guò)程:制定并執(zhí)行“雙軌并行”策略,高頻市場(chǎng)拜訪(日均拜訪量超行業(yè)均值3倍),探索“批量拓客”方法,同步總結(jié)簽單邏輯,將個(gè)人經(jīng)驗(yàn)萃取為“標(biāo)準(zhǔn)化流程”(客戶需求挖掘→方案定制→異議處理→促成簽約的全鏈路話術(shù)),確保團(tuán)隊(duì)可快速掌握。
實(shí)戰(zhàn)成果:
1)15個(gè)月晉升高級(jí)業(yè)務(wù)經(jīng)理一級(jí),創(chuàng)廣西太平最快晉升紀(jì)錄(至今未被打破);
2)個(gè)人簽單成功率近100%,并萃取出中高凈值客戶批量開(kāi)發(fā)的系統(tǒng)方法論,團(tuán)隊(duì)掌握復(fù)制技能后,拿下桂林近50%私立幼兒園學(xué)平險(xiǎn)市場(chǎng)(陌生市場(chǎng)),為批量增員和留存奠定基礎(chǔ);
3)形成“批量拓客-高效簽單-團(tuán)隊(duì)裂變”閉環(huán),新人13月留存率超60%!
——■內(nèi)勤組織發(fā)展:從“調(diào)研診斷”到“體系化激活”,推動(dòng)人力與業(yè)績(jī)雙增長(zhǎng)■——
——以“組織發(fā)展規(guī)律”為核心,通過(guò)“基層調(diào)研→課程開(kāi)發(fā)→文化重塑”,激活團(tuán)隊(duì)晉升意愿與產(chǎn)能。
過(guò)程:接手國(guó)壽桂林分公司人力發(fā)展工作后,深入16個(gè)分支機(jī)構(gòu)調(diào)研,摸清基層痛點(diǎn),針對(duì)性推出三大舉措:開(kāi)發(fā)“初級(jí)主管晉升精品課程”、重塑晉升文化、聯(lián)動(dòng)培訓(xùn)部?jī)?yōu)化新人育成體系搭建;
實(shí)戰(zhàn)成果:
1)首期初級(jí)主管訓(xùn)練營(yíng)晉升率達(dá)70%,遠(yuǎn)超廣西分公司平均水平;
2)1年后分管的6項(xiàng)人力KPI中4項(xiàng)全省第一(內(nèi)勤階段),綜合排名廣西第一,受邀向江蘇、貴州等多家省分公司分享經(jīng)驗(yàn)。
3)因新人留存及主管育成的成果卓著,作為主力成員受邀總公司開(kāi)發(fā)“新收展”留育全套課程,并在廣西分公司主導(dǎo)落地實(shí)施“新人摩天輪”全套課程。
——■新機(jī)構(gòu)籌建:從“0到100”的高效操盤(pán),打造“高學(xué)歷+高產(chǎn)能”樣板團(tuán)隊(duì)■——
——以“先搭骨架再長(zhǎng)肉”為策略,通過(guò)“核心主管篩選→封閉培訓(xùn)植入技能→批量增員裂變”,實(shí)現(xiàn)新機(jī)構(gòu)快速起量。
過(guò)程:為中國(guó)人壽籌建全新城區(qū)專業(yè)化支公司,打造“差異化專業(yè)團(tuán)隊(duì)”,執(zhí)行詳細(xì)的執(zhí)行方案,聚焦“核心主管篩選”:拒絕“湊數(shù)式增員”,堅(jiān)持“寧缺毋濫”,最終篩選6名符合“學(xué)習(xí)能力強(qiáng)、執(zhí)行力高”標(biāo)準(zhǔn)的主管,開(kāi)展7天封閉培訓(xùn);
實(shí)戰(zhàn)成果:
僅用2個(gè)月,促使人力穩(wěn)步裂變至40人,1年后增員人數(shù)人力破百,6留100%!
——■業(yè)績(jī)破局:從“墊底”到“標(biāo)桿”,創(chuàng)造多項(xiàng)機(jī)構(gòu)歷史紀(jì)錄■——
01-3年保費(fèi)從400萬(wàn)到1400萬(wàn),2次獲“省最佳營(yíng)業(yè)區(qū)”
——以“內(nèi)外勤思維融合”為優(yōu)勢(shì),精準(zhǔn)預(yù)判團(tuán)隊(duì)卡點(diǎn),通過(guò)“資源協(xié)調(diào)+技能賦能”推動(dòng)業(yè)績(jī)跨越式增長(zhǎng)。
過(guò)程:在平安人壽柳州中支營(yíng)業(yè)區(qū)年產(chǎn)能不足400萬(wàn)、NBEV(新業(yè)務(wù)價(jià)值)不到200萬(wàn)、人力不足百人,多項(xiàng)指標(biāo)墊底的情況下,被領(lǐng)導(dǎo)委以重任接手營(yíng)業(yè)區(qū)的運(yùn)營(yíng)管理,針對(duì)性制定破局方針【推廣“太平時(shí)期沉淀的批量拓客方法”,聚焦中高端客戶市場(chǎng)、推動(dòng)主管層級(jí)擴(kuò)容,激活團(tuán)隊(duì)增員意愿、強(qiáng)化活動(dòng)率與鉆石率(高產(chǎn)能業(yè)務(wù)員占比)】;
實(shí)戰(zhàn)成果:
1)3年后團(tuán)隊(duì)年保費(fèi)近1400萬(wàn)(翻3.5倍),NBEV破千萬(wàn)(翻5倍),增員翻倍至200人
2)2022-2023年連續(xù)獲評(píng)省分公司“最佳營(yíng)業(yè)區(qū)”,保費(fèi)達(dá)成率、活動(dòng)率等核心指標(biāo)均列全省前列
02-首破“個(gè)險(xiǎn)NBEV超銀保”十年紀(jì)錄
——將NBEV納入核心考核,引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)聚焦“高價(jià)值業(yè)務(wù)”而非“規(guī)模保費(fèi)”
過(guò)程:聚焦“個(gè)險(xiǎn)隊(duì)伍專業(yè)化升級(jí)”,主導(dǎo)簽單邏輯、銷售技巧等關(guān)鍵技能培訓(xùn),提升業(yè)務(wù)員中高端客戶開(kāi)發(fā)能力,同時(shí)采用“高效協(xié)作+高產(chǎn)能”模式,帶動(dòng)整體隊(duì)伍氛圍;
實(shí)戰(zhàn)成果:
1)年度個(gè)險(xiǎn)保費(fèi)突破3000萬(wàn)平臺(tái);
2)個(gè)險(xiǎn)NBEV首破千萬(wàn),當(dāng)年超越銀保渠道,實(shí)現(xiàn)機(jī)構(gòu)成立十六年來(lái)里程碑式突破。
03-半年0-1籌建“卓越團(tuán)隊(duì)”,線索量超同業(yè)5倍
——負(fù)責(zé)中信保誠(chéng)人壽南京分公司籌建,按“卓越保險(xiǎn)企業(yè)家”標(biāo)準(zhǔn)(EDAP項(xiàng)目要求)打造高質(zhì)量團(tuán)隊(duì),突破“同業(yè)引進(jìn)難”的行業(yè)痛點(diǎn)。
過(guò)程:通過(guò)“行業(yè)論壇+線上社群運(yùn)營(yíng)+異業(yè)合作”獲取同業(yè)線索,并輸出“線索獲取SOP”,將方法沉淀為工具包,同時(shí)設(shè)計(jì)“差異化話術(shù)”吸引人才,達(dá)到精準(zhǔn)增員;
實(shí)戰(zhàn)成果:
1)半年內(nèi)獲取同業(yè)引進(jìn)線索600+條,超其它分支公司同期線索總和的5倍;
2)團(tuán)隊(duì)成員100%符合EDAP(保險(xiǎn)企業(yè)家)項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn),成為分公司“高質(zhì)量籌建”樣板。