莫忠云老師深耕保險行業(yè)20年,核心擅長聚焦于從實戰(zhàn)中萃取可復(fù)制技能,憑借對行業(yè)規(guī)律的深刻把握與實踐積累,能驅(qū)動個人快速晉升、團隊高效裂變及新人留存提升,同時深諳組織發(fā)展邏輯,通過精準(zhǔn)調(diào)研制定策略激活團隊晉升意愿與產(chǎn)能,助力企業(yè)精準(zhǔn)突破團隊卡點推動業(yè)績跨越式增長與關(guān)鍵突破;
——■外勤團隊建設(shè):從個人績優(yōu)到“可復(fù)制”的團隊裂變閉環(huán)■——
——為彌補“業(yè)務(wù)技能關(guān)鍵短板”,主動從平安轉(zhuǎn)型至太平,目標(biāo)是形成“可傳承、可復(fù)制的業(yè)務(wù)技能閉環(huán)”
過程:制定并執(zhí)行“雙軌并行”策略,高頻市場拜訪(日均拜訪量超行業(yè)均值3倍),探索“批量拓客”方法,同步總結(jié)簽單邏輯,將個人經(jīng)驗萃取為“標(biāo)準(zhǔn)化流程”(客戶需求挖掘→方案定制→異議處理→促成簽約的全鏈路話術(shù)),確保團隊可快速掌握。
實戰(zhàn)成果:
1)15個月晉升高級業(yè)務(wù)經(jīng)理一級,創(chuàng)廣西太平最快晉升紀(jì)錄(至今未被打破);
2)個人簽單成功率近100%,并萃取出中高凈值客戶批量開發(fā)的系統(tǒng)方法論,團隊掌握復(fù)制技能后,拿下桂林近50%私立幼兒園學(xué)平險市場(陌生市場),為批量增員和留存奠定基礎(chǔ);
3)形成“批量拓客-高效簽單-團隊裂變”閉環(huán),新人13月留存率超60%!
——■內(nèi)勤組織發(fā)展:從“調(diào)研診斷”到“體系化激活”,推動人力與業(yè)績雙增長■——
——以“組織發(fā)展規(guī)律”為核心,通過“基層調(diào)研→課程開發(fā)→文化重塑”,激活團隊晉升意愿與產(chǎn)能。
過程:接手國壽桂林分公司人力發(fā)展工作后,深入16個分支機構(gòu)調(diào)研,摸清基層痛點,針對性推出三大舉措:開發(fā)“初級主管晉升精品課程”、重塑晉升文化、聯(lián)動培訓(xùn)部優(yōu)化新人育成體系搭建;
實戰(zhàn)成果:
1)首期初級主管訓(xùn)練營晉升率達70%,遠(yuǎn)超廣西分公司平均水平;
2)1年后分管的6項人力KPI中4項全省第一(內(nèi)勤階段),綜合排名廣西第一,受邀向江蘇、貴州等多家省分公司分享經(jīng)驗。
3)因新人留存及主管育成的成果卓著,作為主力成員受邀總公司開發(fā)“新收展”留育全套課程,并在廣西分公司主導(dǎo)落地實施“新人摩天輪”全套課程。
——■新機構(gòu)籌建:從“0到100”的高效操盤,打造“高學(xué)歷+高產(chǎn)能”樣板團隊■——
——以“先搭骨架再長肉”為策略,通過“核心主管篩選→封閉培訓(xùn)植入技能→批量增員裂變”,實現(xiàn)新機構(gòu)快速起量。
過程:為中國人壽籌建全新城區(qū)專業(yè)化支公司,打造“差異化專業(yè)團隊”,執(zhí)行詳細(xì)的執(zhí)行方案,聚焦“核心主管篩選”:拒絕“湊數(shù)式增員”,堅持“寧缺毋濫”,最終篩選6名符合“學(xué)習(xí)能力強、執(zhí)行力高”標(biāo)準(zhǔn)的主管,開展7天封閉培訓(xùn);
實戰(zhàn)成果:
僅用2個月,促使人力穩(wěn)步裂變至40人,1年后增員人數(shù)人力破百,6留100%!
——■業(yè)績破局:從“墊底”到“標(biāo)桿”,創(chuàng)造多項機構(gòu)歷史紀(jì)錄■——
01-3年保費從400萬到1400萬,2次獲“省最佳營業(yè)區(qū)”
——以“內(nèi)外勤思維融合”為優(yōu)勢,精準(zhǔn)預(yù)判團隊卡點,通過“資源協(xié)調(diào)+技能賦能”推動業(yè)績跨越式增長。
過程:在平安人壽柳州中支營業(yè)區(qū)年產(chǎn)能不足400萬、NBEV(新業(yè)務(wù)價值)不到200萬、人力不足百人,多項指標(biāo)墊底的情況下,被領(lǐng)導(dǎo)委以重任接手營業(yè)區(qū)的運營管理,針對性制定破局方針【推廣“太平時期沉淀的批量拓客方法”,聚焦中高端客戶市場、推動主管層級擴容,激活團隊增員意愿、強化活動率與鉆石率(高產(chǎn)能業(yè)務(wù)員占比)】;
實戰(zhàn)成果:
1)3年后團隊年保費近1400萬(翻3.5倍),NBEV破千萬(翻5倍),增員翻倍至200人
2)2022-2023年連續(xù)獲評省分公司“最佳營業(yè)區(qū)”,保費達成率、活動率等核心指標(biāo)均列全省前列
02-首破“個險NBEV超銀保”十年紀(jì)錄
——將NBEV納入核心考核,引導(dǎo)團隊聚焦“高價值業(yè)務(wù)”而非“規(guī)模保費”
過程:聚焦“個險隊伍專業(yè)化升級”,主導(dǎo)簽單邏輯、銷售技巧等關(guān)鍵技能培訓(xùn),提升業(yè)務(wù)員中高端客戶開發(fā)能力,同時采用“高效協(xié)作+高產(chǎn)能”模式,帶動整體隊伍氛圍;
實戰(zhàn)成果:
1)年度個險保費突破3000萬平臺;
2)個險NBEV首破千萬,當(dāng)年超越銀保渠道,實現(xiàn)機構(gòu)成立十六年來里程碑式突破。
03-半年0-1籌建“卓越團隊”,線索量超同業(yè)5倍
——負(fù)責(zé)中信保誠人壽南京分公司籌建,按“卓越保險企業(yè)家”標(biāo)準(zhǔn)(EDAP項目要求)打造高質(zhì)量團隊,突破“同業(yè)引進難”的行業(yè)痛點。
過程:通過“行業(yè)論壇+線上社群運營+異業(yè)合作”獲取同業(yè)線索,并輸出“線索獲取SOP”,將方法沉淀為工具包,同時設(shè)計“差異化話術(shù)”吸引人才,達到精準(zhǔn)增員;
實戰(zhàn)成果:
1)半年內(nèi)獲取同業(yè)引進線索600+條,超其它分支公司同期線索總和的5倍;
2)團隊成員100%符合EDAP(保險企業(yè)家)項目標(biāo)準(zhǔn),成為分公司“高質(zhì)量籌建”樣板。