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澳大利亞聯(lián)邦大學(xué)MBA 高級行動學(xué)習(xí)催化師、高級心理咨詢師 IAA&NAHA高級NLP執(zhí)行師 NLP“核心轉(zhuǎn)換”認(rèn)證執(zhí)行師 華為公司CBG事業(yè)群合作顧問講師 曾任：戈?duì)柨萍迹ㄍ馍酞?dú)資）| 亞太區(qū)人才發(fā)展總監(jiān) 曾任：騰訊科技 | 騰訊學(xué)院外包運(yùn)營項(xiàng)目負(fù)責(zé)人 曾任：前程無憂（納斯達(dá)克上市） | 培訓(xùn)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人 擅長領(lǐng)域：教練領(lǐng)導(dǎo)力、影響力、管理者技能提升、管理者精力管理、高績效團(tuán)隊(duì)管理、高效溝通、目標(biāo)計(jì)劃管理等 >曾為華為開展服務(wù)中心提供人才培養(yǎng)項(xiàng)目，通過12個(gè)月內(nèi)的周期輪訓(xùn)，幫助華為服務(wù)中心的體驗(yàn)顧問和技術(shù)顧問在原基礎(chǔ)上提升“平均客戶滿意度及用戶回復(fù)率”17.5% >從0到1組建騰訊學(xué)院外包運(yùn)營項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，6個(gè)月完成團(tuán)隊(duì)3→30位的成員能力“復(fù)制” >美國戈?duì)柟救虬l(fā)展團(tuán)隊(duì)中唯一的中國成員，服務(wù)亞太地區(qū)的7個(gè)國家，11個(gè)地區(qū)的員工人才發(fā)展，亞太地區(qū)連續(xù)2年被評為“全球最佳文化先鋒地區(qū)”。 >著作有書籍《教練式領(lǐng)導(dǎo)力》，自有版權(quán)課程《教練式領(lǐng)導(dǎo)力》
企業(yè)管理效能提升教練
擅長領(lǐng)域：教練領(lǐng)導(dǎo)力/影響力/管理者技能提升/管理者精力管理/高績效團(tuán)隊(duì)管理/高效溝通/目標(biāo)計(jì)劃管理等
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