彭華·零售營(yíng)銷咨詢實(shí)戰(zhàn)專家
彭華老師作為深耕門(mén)店?duì)I銷領(lǐng)域17年的實(shí)戰(zhàn)派專家,集多重核心優(yōu)勢(shì)于一身,擅長(zhǎng)將復(fù)雜策略簡(jiǎn)化并以“方案+陪跑”確保落地,能提供“學(xué)完就用、用完就賺”的精準(zhǔn)方案,是企業(yè)門(mén)店業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的“強(qiáng)力引擎”,以成功助力千家門(mén)店業(yè)績(jī)暴增:
——門(mén)店?duì)I銷+會(huì)銷實(shí)戰(zhàn)派:用業(yè)績(jī)說(shuō)話的增長(zhǎng)引擎——
標(biāo)桿案例1:歐街品牌—單場(chǎng)會(huì)銷4000萬(wàn)收款的操盤(pán)邏輯
項(xiàng)目落地過(guò)程:用3天完成300+意向客戶的分層調(diào)研,按“消費(fèi)能力+合作意愿”劃分為A/B/C三級(jí);并設(shè)計(jì)“預(yù)付1萬(wàn)抵3萬(wàn)+區(qū)域獨(dú)家授權(quán)”的階梯政策,綁定高意向客戶;同時(shí)在現(xiàn)場(chǎng)采用“品牌背書(shū)(行業(yè)專家站臺(tái))+案例證言(3個(gè)合作商現(xiàn)身說(shuō)法)+限時(shí)秒殺”的三幕式流程。
成果:?jiǎn)螆?chǎng)收款4000萬(wàn),創(chuàng)行業(yè)招商紀(jì)錄
標(biāo)桿案例2:木林森50%+業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的策略落地
項(xiàng)目落地過(guò)程:用“門(mén)店診斷五步法”(客流、轉(zhuǎn)化、客單價(jià)、復(fù)購(gòu)、人效)找出門(mén)店的核心瓶頸;針對(duì)性導(dǎo)入“動(dòng)作增長(zhǎng)策略”(如老客帶新返現(xiàn)、關(guān)聯(lián)銷售話術(shù)包);安排7天駐店帶教,每日復(fù)盤(pán)優(yōu)化動(dòng)作,同時(shí)設(shè)計(jì)相對(duì)應(yīng)的激勵(lì)策略【設(shè)計(jì)“員工激勵(lì)鉤子”+制作“傻瓜式執(zhí)行手冊(cè)”】
成果:服務(wù)的標(biāo)桿門(mén)店中,實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng),平均增幅50%,8家標(biāo)桿店突破100%-300%。
——私域運(yùn)營(yíng)破局者:從0到1盈利的閉環(huán)搭建大師——
標(biāo)桿案例:浙江愛(ài)美萊私域從0到10萬(wàn)+鎖客的全流程
項(xiàng)目落地過(guò)程:采用全域(線上+線下)的模式,整體遵循“流量導(dǎo)入—社群激活—私域直播—轉(zhuǎn)化閉環(huán)”的邏輯鏈條,依托線下門(mén)店引流,為私域池打下基礎(chǔ)。進(jìn)入社群激活階段,同時(shí)遵循“社群溫度公式”,保持社群活躍度,增強(qiáng)用戶粘性。而轉(zhuǎn)化閉環(huán)環(huán)節(jié)則巧妙運(yùn)用“鉤子分層法”和“直播信任鏈”,形成線上線下聯(lián)動(dòng)的完整盈利閉環(huán)。
成果:6個(gè)月激活私域用戶破10萬(wàn)+,線上小額鎖客轉(zhuǎn)化率35%,帶動(dòng)線下門(mén)店復(fù)購(gòu)率提升40%,私域板塊月盈利超100萬(wàn)。
——團(tuán)隊(duì)賦能加速器:讓培訓(xùn)落地生根的帶教導(dǎo)師——
標(biāo)桿案例:佳木行集團(tuán)高銷復(fù)制體系搭建
項(xiàng)目落地過(guò)程:為快速?gòu)?fù)制高銷能力,項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)蹲點(diǎn)7天提煉出“迎賓3句話+試穿5問(wèn)+逼單2招”標(biāo)準(zhǔn)化流程,配套設(shè)計(jì)“3天速成訓(xùn)練營(yíng)”(學(xué)流程→角色扮演→實(shí)戰(zhàn)帶教),并制作“銷售話術(shù)撲克牌”降低學(xué)習(xí)門(mén)檻。通過(guò)三大技巧保障落地:用“神經(jīng)語(yǔ)言學(xué)設(shè)計(jì)”拆解高銷語(yǔ)氣動(dòng)作細(xì)節(jié),以“即時(shí)反饋機(jī)制”(每日評(píng)標(biāo)兵發(fā)獎(jiǎng)金)激發(fā)動(dòng)力,靠“錯(cuò)題本系統(tǒng)”動(dòng)態(tài)優(yōu)化策略。最終實(shí)現(xiàn)新員工上崗提速、團(tuán)隊(duì)成交率提升,成功規(guī)?;瘡?fù)制高銷能力。
成果:新員工獨(dú)立上崗時(shí)間從15天縮短至6天,全員成交率提升60%,門(mén)店整體業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)80%。