2024-07-31 09:51:35
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【周云飛老師】7月27日受邀給中國郵政儲蓄銀行淄博市分行講授《郵儲銀行網(wǎng)點服務標準化打造》課程圓滿結束！
課程反饋簡直太棒啦：一如既往的好！幾乎全是滿分！
課程內(nèi)容精心設計，旨在通過提升網(wǎng)點服務技能，增強客戶體驗，從而提高銀行的業(yè)務績效和客戶滿意度。從服務禮儀到客戶溝通，從問題解決到團隊協(xié)作，課程覆蓋了網(wǎng)點服務的各個方面。
學員們反饋，課程不僅豐富了他們的知識儲備，更激發(fā)了他們對工作的熱情和創(chuàng)新思維。通過這次培訓，他們學會了如何在日常工作中更好地服務客戶，如何在競爭激烈的市場中脫穎而出。
銀行服務營銷專家
擅長領域：存量盤活、拓客營銷、廳堂服務營銷一體化、服務效能、投訴處理等
