張濛老師長期致力于職業(yè)素養(yǎng)提升、服務力提升實戰(zhàn)培訓7年，積累大量豐富的案例，服務于銀行、電力、通信、醫(yī)療、制造產業(yè)、保險、美業(yè)等眾多一線服務行業(yè)，培訓人數近萬人，在授課過程中儀態(tài)優(yōu)雅大方，授課案例幽默風趣又不失職業(yè)化指導規(guī)范，輔導落地務實，剖析準確，指導落地。多次被國家電網、中國電信、齊都醫(yī)院、伊利集團、南京銀行、郵政銀行等企業(yè)返聘。
近期部分成功案例：
★濟南郵政儲蓄銀行 《員工陽光心態(tài)素養(yǎng)提升》12期
★中國民生銀行 《高端商務禮儀》15期
★浙江新能源集團 《職業(yè)素養(yǎng)與心態(tài)提升》12期
★寧波海港集團《高端商務禮儀》6期
★太平人壽山東分公司 《女子學堂-親子教育》7期
★國家電網吉林分公司 《公文寫作》14期
★北京國家電網 《時間管理》13期
★伊利集團 《職場藝術素養(yǎng)提升》11期
★濟南貴和購物中心 《員工職業(yè)素養(yǎng)及陽光心態(tài)提升》5期
★山東齊都醫(yī)院 《大愛隨行醫(yī)護人員服務禮儀培訓》7期
★為山東淄博齊都醫(yī)院全院的320位醫(yī)護人員進行了一天的醫(yī)護禮儀培訓，首期培訓后，連續(xù)在8、9、10月又進行了連續(xù)3期的醫(yī)護禮儀培訓。得到院領導的高度認可跟學員的喜愛。
★南京銀行 《梅花烙計劃新員工服務禮儀風采大賽》指導老師評委老師，為新員工培訓服務禮儀并擔任新員工服務禮儀風采大賽指導老師、嘉賓點評老師，得到學員一致好評。
★宿州銀行《醉宿州銀行員工服務禮儀風采大賽》初賽指導老師，并親自為宿州銀行編排禮儀操，并選取具有當地特色的歌曲《醉宿州》，撰寫開幕詩詞《宿州贊歌》，采用詩歌開場加禮儀操使宿州銀行在初賽一舉奪魁取得第一名的好成績。
★宿州銀行 《醉美宿州銀行員工服務禮儀風采大賽》決賽指導老師，并親自為宿州銀行撰寫服務情景劇劇本，采用禮儀操加快板展示與情景劇結合的形式，使宿州銀行在決賽展示部分獲得第一名的好成績。
我講你聽，我做你看，你做我評，反復演練！
【張斐雅老師】11月24號在無錫市為南京銀行講授《銀行服務禮儀和服務標準》，針對銀行不同崗位的服務，把禮儀與服務相結合，服務于營銷相結合，通過禮儀培訓落地服務提升銀行的服務力跟核心競爭力。情景模擬，即時處理將禮儀落到實處，提升銀行服務競爭力。
