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馬雅·銀行服務(wù)營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)專家

馬老師從2004年開始從事銀行培訓(xùn)與銀行項(xiàng)目落地，長(zhǎng)期服務(wù)于四大銀行+多家股份制銀行，對(duì)客戶經(jīng)營(yíng)維護(hù)、銀行服務(wù)效能提升、銀行產(chǎn)品營(yíng)銷、開門紅推動(dòng)等方面有著深度研究與實(shí)踐；老師以問題導(dǎo)向的咨詢式培訓(xùn)方法著稱，專注于以實(shí)際問題為出發(fā)點(diǎn)，設(shè)計(jì)解決方案，有效助力銀行破解經(jīng)營(yíng)難題，推動(dòng)其在復(fù)雜多變的金融市場(chǎng)中穩(wěn)健前行，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)與發(fā)展：【01】-宣城郵儲(chǔ)銀行信用卡項(xiàng)目：通過精準(zhǔn)調(diào)研定位潛在客戶群體，組建專業(yè)團(tuán)隊(duì)并制定多元營(yíng)銷策略，線上利用多平臺(tái)推廣，線下在多處設(shè)點(diǎn)及與企業(yè)合作營(yíng)銷，同時(shí)優(yōu)化客戶體驗(yàn)，期間每日分析銷售數(shù)據(jù)，根據(jù)情況及時(shí)調(diào)整策略，最終4天內(nèi)成功銷售近兩千張信用卡，有效提升了信用卡業(yè)務(wù)量與市場(chǎng)占有率。【02】-青海循化農(nóng)行“決戰(zhàn)開門紅”存款營(yíng)銷項(xiàng)目：深入市場(chǎng)分析找準(zhǔn)潛在客戶，組建專業(yè)團(tuán)隊(duì)并推出特色存款產(chǎn)品與營(yíng)銷活動(dòng)。對(duì)大客戶精準(zhǔn)營(yíng)銷，拓展社區(qū)與商圈，利用線上渠道推廣，同時(shí)實(shí)施全員營(yíng)銷激勵(lì)，促使5天內(nèi)成功營(yíng)銷存款近2億，達(dá)成開門紅目標(biāo)；【03】-山西“小微企業(yè)信貸營(yíng)銷”項(xiàng)目：通過名單制營(yíng)銷、商圈園區(qū)拓展、線上渠道推廣等精準(zhǔn)營(yíng)銷方式，向小微企業(yè)介紹產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，收集貸款意向，同時(shí)注重客戶關(guān)系維護(hù)與服務(wù)提升，最終6天達(dá)成小微企業(yè)營(yíng)銷意向貸款近3.2億，推動(dòng)銀行信貸業(yè)務(wù)發(fā)展；

常駐地
烏魯木齊市

課程
35 門

案例
36

4 月 24 - 26 日，銀行服務(wù)專家馬雅老師現(xiàn)身天津，為某農(nóng)村銀行帶來《文明服務(wù)與廳堂 6S》

2025-04-27 14:31:57

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4 月 24 - 26 日，銀行服務(wù)專家馬雅老師現(xiàn)身天津，為某農(nóng)村銀行帶來超實(shí)用的《文明服務(wù)與廳堂 6S》課程！老師結(jié)合該行實(shí)際，拆解服務(wù)投訴案例，教你文明服務(wù)怎么做；實(shí)操 6S 管理，現(xiàn)金區(qū)、設(shè)備區(qū)整理有妙招。拒絕冗長(zhǎng)理論，全程干貨滿滿，快速提升服務(wù)水平，讓廳堂變整潔、高效，輕松贏客戶！