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上課方式：公開(kāi)課/內(nèi)訓(xùn)/總裁班課程 時(shí)間上課時(shí)間：2天
授課對(duì)象：企業(yè)管理者、新晉管理者、骨干
授課講師：王志剛
在復(fù)雜多變的商業(yè)環(huán)境中，企業(yè)如同航行在波濤洶涌的大海上的船只，而團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力則是那指引方向、穩(wěn)定航行的舵手。然而，眾多企業(yè)在追求卓越的道路上，往往遭遇團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力不足的困境，這成為了制約企業(yè)快速發(fā)展的最大障礙。正如那句廣為流傳的名言：“成功=5%的戰(zhàn)略+95%的執(zhí)行”，沒(méi)有強(qiáng)大的執(zhí)行力作為支撐，再宏偉的戰(zhàn)略規(guī)劃也只能是空中樓閣，難以觸及現(xiàn)實(shí)的彼岸。 團(tuán)隊(duì)管理中，目標(biāo)制定與執(zhí)行之間的鴻溝，如同一個(gè)深不見(jiàn)底的黑洞，吞噬著企業(yè)的活力與希望。目標(biāo)錯(cuò)誤、策略不佳、資源欠缺、執(zhí)行偏差……這些問(wèn)題如同連環(huán)鎖，一環(huán)扣一環(huán)，嚴(yán)重阻礙了團(tuán)隊(duì)前進(jìn)的步伐。目標(biāo)設(shè)定得再高遠(yuǎn)，若不能轉(zhuǎn)化為具體的行動(dòng)步驟；策略規(guī)劃得再精妙，若不能有效落地執(zhí)行；資源投入得再充足，若不能精準(zhǔn)配置到關(guān)鍵環(huán)節(jié)；執(zhí)行過(guò)程再努力，若方向偏離或方法不當(dāng)，都將功虧一簣。 因此，《贏在執(zhí)行-團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力訓(xùn)練》課程它旨在通過(guò)系統(tǒng)化的培訓(xùn)，幫助管理者打破這一管理黑洞，掌握提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的金鑰匙。本課程以“MBO到PDCA到SDCA”為核心管理框架，構(gòu)建了“做正確事+正確做事+事做正確”的三大核心模塊，引導(dǎo)管理者從目標(biāo)設(shè)定到結(jié)果復(fù)盤(pán)，全面審視并優(yōu)化執(zhí)行過(guò)程中的每一個(gè)環(huán)節(jié)。 本課程不僅注重理論知識(shí)的傳授，更強(qiáng)調(diào)實(shí)踐操作的訓(xùn)練。通過(guò)30%的理論講解、50%的方法演示和20%的實(shí)例分析，讓學(xué)員在理論與實(shí)踐的交融中，深刻理解團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的真諦。同時(shí)，課程還巧妙融合了職場(chǎng)案例、生動(dòng)故事、精彩視頻和互動(dòng)游戲等多種教學(xué)手段，讓學(xué)員在輕松愉快的氛圍中，激發(fā)內(nèi)在動(dòng)力，提升學(xué)習(xí)成效。 最終，本課程旨在幫助管理者解決團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力不足的問(wèn)題，讓他們能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)高效執(zhí)行，將戰(zhàn)略規(guī)劃轉(zhuǎn)化為實(shí)實(shí)在在的業(yè)績(jī)成果，推動(dòng)企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。
● 解決：團(tuán)隊(duì)執(zhí)行中的核心難題，如目標(biāo)錯(cuò)誤、策略不佳、資源欠缺及執(zhí)行偏差 ●了解：認(rèn)識(shí)執(zhí)行力的重要性及其對(duì)企業(yè)成功的決定性作用，樹(shù)立“執(zhí)行至上”的管理理念 ●認(rèn)識(shí)到“MBO到PDCA到SDCA”在提升執(zhí)行力中的關(guān)鍵作用，掌握其精髓與應(yīng)用方法。 ●掌握：提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的實(shí)用方法和技巧，包括目標(biāo)設(shè)定、任務(wù)拆解等關(guān)鍵步驟。 ●提高：使團(tuán)隊(duì)能夠高效協(xié)同，快速響應(yīng)市場(chǎng)變化，抓住發(fā)展機(jī)遇 ●打造：一支具備強(qiáng)大執(zhí)行力的精英團(tuán)隊(duì)，為企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供堅(jiān)實(shí)保障 ●獲得：運(yùn)用所學(xué)知識(shí)和技巧，靈活應(yīng)對(duì)，實(shí)現(xiàn)個(gè)人與企業(yè)的共同成長(zhǎng)
課程大綱 課前思考：工作中常遇到的執(zhí)行力問(wèn)題是什么？ 第一講：執(zhí)行力對(duì)團(tuán)隊(duì)的重要性 影片解析：《亮劍》片段 互動(dòng)討論：企業(yè)內(nèi)部執(zhí)行力缺失的典型情況有哪些？ ——六大維度：組織結(jié)構(gòu)、管理策略、員工能力、企業(yè)文化、溝通機(jī)制以及外部環(huán)境 執(zhí)行與戰(zhàn)略的關(guān)系：5%的戰(zhàn)略，95%的執(zhí)行 執(zhí)行力的真正價(jià)值：執(zhí)行力就是競(jìng)爭(zhēng)力 一、對(duì)團(tuán)隊(duì)而言——執(zhí)行力是競(jìng)爭(zhēng)力 1. 認(rèn)清團(tuán)隊(duì)的5個(gè)不是 1）團(tuán)隊(duì)不是家！ 2）團(tuán)隊(duì)不是慈善機(jī)構(gòu)！ 3）團(tuán)隊(duì)不是個(gè)人的庇護(hù)所！ 4）團(tuán)隊(duì)不是松散的集合！ 5）團(tuán)隊(duì)不是利益爭(zhēng)奪的戰(zhàn)場(chǎng)！ 2. 反思團(tuán)隊(duì)需要什么 1）創(chuàng)新思維是團(tuán)隊(duì)持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力源泉 2）溝通與協(xié)作能力是團(tuán)隊(duì)高效運(yùn)作的基礎(chǔ) 3）共同愿景與價(jià)值觀是團(tuán)隊(duì)凝聚力的核心 西點(diǎn)軍校的啟示：培養(yǎng)管理人才最多學(xué)校居然不是商學(xué)院 4）執(zhí)行力是決定團(tuán)隊(duì)命運(yùn)的根本，沒(méi)有執(zhí)行力，團(tuán)隊(duì)毫無(wú)競(jìng)爭(zhēng)力 二．提升高效團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的4種方法 1. 指令法 ——確認(rèn)指令、及時(shí)報(bào)告、親撰周報(bào) 案例：如何給下屬下達(dá)命令 2. 行動(dòng)法 ——說(shuō)到做到、保持準(zhǔn)時(shí)、解決問(wèn)題 3. 溝通法 ——日清郵件、會(huì)議記錄、寫(xiě)備忘錄 4. 匯報(bào)法 ——三條總結(jié)、一頁(yè)報(bào)告、統(tǒng)計(jì)分析 三．對(duì)個(gè)人而言——執(zhí)行力是生命力 案例：被辭退的高管——沒(méi)有執(zhí)行力，一切都是零 1. 贏=目標(biāo)+執(zhí)行力 1）實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的橋梁 2）塑造個(gè)人形象 3）促進(jìn)個(gè)人成長(zhǎng) 4）增強(qiáng)自信心 5）適應(yīng)變化的關(guān)鍵 第二講：定目標(biāo)——做正確的事 課程討論：從“目標(biāo)”視角來(lái)分析，四大名著中的哪個(gè)是團(tuán)隊(duì)？ 測(cè)評(píng)與解讀：“共擔(dān)責(zé)任”行動(dòng)問(wèn)卷測(cè)評(píng) 一．千斤擔(dān)子眾人挑，人人肩上有指標(biāo)（3步驟）OGSMA法 第一步：目標(biāo)設(shè)定與分解（Objective & Gap Analysis） 1. 目標(biāo)設(shè)定 2. 目標(biāo)制訂的五大緯度 ——組織宗旨、戰(zhàn)略目標(biāo)、事業(yè)部目標(biāo)、部門(mén)、個(gè)人 3. 明確現(xiàn)狀與目標(biāo)差距 小組共創(chuàng)：共同設(shè)定團(tuán)隊(duì)目標(biāo) 第二步：制定策略與措施規(guī)劃（Strategy & Measure） 1. 制定策略 2. 措施規(guī)劃 工具：SM-策略定義與衡量標(biāo)準(zhǔn) 原則：策略制定SMART原則 第三步：行動(dòng)執(zhí)行與責(zé)任落實(shí)（Action & Accountability） 1. 人員分工：ARCI法則（負(fù)責(zé)人、責(zé)任人、咨詢?nèi)?、通知人?2. 定里程碑：圍繞策略制定與時(shí)間掛鉤的里程碑事件 3. 資源分配：需要哪些人財(cái)物的支持 小組演練：行動(dòng)計(jì)劃制定 小組演練：團(tuán)隊(duì)共擔(dān)責(zé)任落實(shí)工具表 二、目標(biāo)分解 1. 目標(biāo)分解 = 責(zé)任分解 1）部門(mén)績(jī)效設(shè)定 ——部門(mén)績(jī)效，視同部門(mén)長(zhǎng)的績(jī)效 2)個(gè)人績(jī)效設(shè)定 ——KPI是方向標(biāo)，是驅(qū)動(dòng)器 2. 目標(biāo)與責(zé)任人對(duì)應(yīng)的3個(gè)方面 1）對(duì)上級(jí) ——匯報(bào)工作談結(jié)果，請(qǐng)示工作談方案 2）對(duì)平級(jí) ——上游給下游供“產(chǎn)品”，下游給上游打分 3）對(duì)下屬 ——杜絕官僚主義，不做甩手掌柜 3.不背猴的6個(gè)責(zé)任管控要點(diǎn) 1）猴子鎖定——建立一對(duì)一的責(zé)任 2）時(shí)間守恒，讓員工照顧好自己的猴子 3）溝通職責(zé)和結(jié)果 4）授權(quán)——讓下屬把猴子當(dāng)自己的養(yǎng) 5）做重要但不緊急的事 6）檢查和監(jiān)督 第二講：有計(jì)劃——正確地做事 游戲?qū)耄河?jì)劃的重要性 一．管理者計(jì)劃思維的4個(gè)維度 1. 高度：目標(biāo)層次——戰(zhàn)略方向、戰(zhàn)術(shù)目標(biāo)、年度計(jì)劃 2. 廣度：影響因素——外部環(huán)境、內(nèi)部調(diào)節(jié)、系統(tǒng)資源 3. 深度：支撐條件——制度保障、運(yùn)營(yíng)水平、文化建設(shè) 4. 跨度：過(guò)程管控——事前規(guī)劃、事中輔導(dǎo)、事后考核 二．計(jì)劃管理 1. 計(jì)劃解決3個(gè)問(wèn)題 1）確定組織目標(biāo) 2）確定為達(dá)成目標(biāo)的行動(dòng)時(shí)序 3）確定行動(dòng)所需的資源比例 2.計(jì)劃管理的5種工具 1）工作分解結(jié)構(gòu)圖 2）線形責(zé)任圖 3）責(zé)任矩陣 4）甘特圖 5）網(wǎng)絡(luò)圖、關(guān)鍵路線法和網(wǎng)絡(luò)圖的計(jì)算 工具應(yīng)用：甘特圖、月工作計(jì)劃與總結(jié)、6W3H、PDCA、PRM工具 第三講：追過(guò)程——事做得正確 一、過(guò)程追蹤——讓計(jì)劃落實(shí)的保證 1.節(jié)點(diǎn)檢查 1）檢查到位，結(jié)果都對(duì) 2）質(zhì)詢會(huì)體系的建立（2講3做） ——講結(jié)果，講后果，做標(biāo)準(zhǔn)，做檢查，做獎(jiǎng)懲 3）質(zhì)詢會(huì)體系的操作流程 4）周計(jì)劃/周報(bào)中的常見(jiàn)問(wèn)題——不可考核，沒(méi)承諾，沒(méi)重點(diǎn)，沒(méi)分解 工具：YCYA承諾管理（一個(gè)都不能少）、質(zhì)詢會(huì) 2.檢查輔導(dǎo) 1）跟蹤檢查的3個(gè)維度 人的緯度、事的緯度、機(jī)制的維度 2）員工輔導(dǎo)5步曲 開(kāi)啟討論——澄清資料——發(fā)展方案——達(dá)成共識(shí)——總結(jié)討論 3）員工輔導(dǎo)5項(xiàng)原則 1）維護(hù)自尊，加強(qiáng)自信 2）仔細(xì)聆聽(tīng)，表示同理 3）尋求幫助，鼓勵(lì)參與 4）分享觀點(diǎn)，傳情達(dá)理 5）給予支持，鼓勵(lì)承擔(dān) 二．復(fù)盤(pán)——長(zhǎng)期精進(jìn)和可持續(xù)的經(jīng)驗(yàn)傳承 1. 復(fù)盤(pán)提效4步驟 1）回顧目標(biāo)--對(duì)標(biāo)評(píng)估基準(zhǔn) 2）評(píng)估結(jié)果--找出亮點(diǎn)不足 3）分析原因--深剖關(guān)鍵因子 4）總結(jié)經(jīng)驗(yàn)--著眼未來(lái)提升 課堂練習(xí)：六項(xiàng)自問(wèn) 2. 復(fù)盤(pán)的4點(diǎn)說(shuō)明 1）復(fù)雜的事情簡(jiǎn)單化 2）簡(jiǎn)單的事情流程化 3）流程的事情標(biāo)準(zhǔn)化 4）標(biāo)準(zhǔn)的事情制度化 互動(dòng)討論：kiss復(fù)盤(pán)工具 落地工具：每日復(fù)盤(pán)模板、月度、季度、年度復(fù)盤(pán)模板 第四講：拿結(jié)果——持續(xù)的正確 一、結(jié)果導(dǎo)向——確保執(zhí)行有結(jié)果 1. 結(jié)果是什么? 1）是結(jié)果還是任務(wù)？ ——公司是以結(jié)果做商業(yè)交換的平臺(tái)。 2）沒(méi)有結(jié)果，何談辛苦？ ——沒(méi)有結(jié)果的苦勞都是徒勞 成龍電影的啟示：有結(jié)果的付出才被人關(guān)注 2.任務(wù)與結(jié)果 1）任務(wù)3事： a完成差事:領(lǐng)導(dǎo)要辦的都辦了 b例行公事:該走的程序走過(guò)了 c應(yīng)付了事:差不多就行了。 2）結(jié)果3要素： a有時(shí)間 b有價(jià)值 c可考核；客戶價(jià)值是做結(jié)果的方向。 ——價(jià)值的東西：應(yīng)付工作是任務(wù)，提供價(jià)值是結(jié)果。 案例：小雷和小梁，同一件工作，兩種不同的結(jié)果 3. 拿結(jié)果 1）拿結(jié)果的3大原則 a.客戶原則 b.交換原則 c.檢查原則 2）拿結(jié)果的2種思維 a.外包思維 b.底線思維 3）拿結(jié)果的5個(gè)方法 a.明確每一項(xiàng)工作任務(wù)（5W2H） b.清晰定義每一項(xiàng)工作的標(biāo)準(zhǔn)（SMART原則） c.敢于承諾結(jié)果 d.做好工作的細(xì)化分解（WBS工作法） e.要事第一，聚焦工作目標(biāo) 工具：計(jì)劃多杈樹(shù) 課程作業(yè)：反思與分享 課程答疑和回顧
擅長(zhǎng)領(lǐng)域：團(tuán)隊(duì)管理、管理人才培養(yǎng)、跨部門(mén)溝通、執(zhí)行力、領(lǐng)導(dǎo)力、時(shí)間管理……
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