課程背景: 績效與薪酬對于企業(yè)來說是最重要的兩件事! 績效是讓員工把“事”做好,薪酬是企業(yè)為員工把“錢”分好,兩者有機結合、缺一不可??茖W合理的績效與薪酬體系設計,是企業(yè)和個人重要的發(fā)展推進器! 不合理的績效薪酬體系將會對企業(yè)和個人發(fā)展造成巨大的負面沖擊! 我們曾親眼見到一家行業(yè)領先企業(yè),由于內部不合理的績效薪酬體系而在2年內迅速衰落。也親身經(jīng)歷過通過對績效薪酬體系的優(yōu)化,同樣是這家企業(yè),在1年內扭虧為盈,成為行業(yè)增長最快的企業(yè),重新回到市場領先地位。 如果你所在的企業(yè)也有下面這些管理困惑,那么我們一起找答案: 1. 如何制定績效和激勵政策,從而調動員工積極性,達成經(jīng)營目標? 2. 如何讓績效管理幫助我們獲取競爭優(yōu)勢? 3. 員工的薪酬水平怎么定才合理?為什么已經(jīng)高于市場,但員工的薪資滿意度依舊很低; 4. 老員工總抱怨與新員工薪資倒掛; 5. 不同崗位的員工,薪酬標準上不知是如何體現(xiàn)差異; 6. 企業(yè)的人工成本管控與員工薪酬體系的激勵性,如何實現(xiàn)平衡? 以上這些問題,在本課程中都將給予解答。
課程收益: ● 掌握企業(yè)績效薪酬體系設計的基本方法和原則; ● 掌握企業(yè)基本工資、獎金、福利設計的具體操作思路; ● 掌握崗位評價等工作流程和方法; ● 掌握如何制定績效考核方案的操作方法; ● 掌握如何進行企業(yè)高管激勵和分支機構績效及薪酬的管理。
課程大綱 模塊一:績效管理 前言:兩種績效薪酬管理設計思路 1. 高工資帶來高績效(狼性文化) 案例分享:裂變式增長企業(yè)的常見管理套路 2. 高績效帶來高工資(標桿文化) 案例分享:銷售及市場導向企業(yè)的常見套路 第一講:建立卓越的績效管理系統(tǒng) 一、績效管理:從平庸到卓越 1. 績效管理自測 2. 卓越績效管理的標準 二、績效管理幫助我們獲取競爭優(yōu)勢 1. 戰(zhàn)略地位 2. 獲取競爭優(yōu)勢 3. 績效管理:人力資源管理的核心 三、績效管理的兩大基礎 1. 績效管理基礎之一:目標管理 1)基本含義 2)Y理論 3)優(yōu)越性 4)目標管理的基本程序 2. 績效管理基礎之二:工作分析 1)如何進行工作分析 2)工作分析中的典型問題及解決對策 3)如何編寫職位說明書 4)如何進行職位序列劃分 四、績效管理系統(tǒng)的導入 1. 績效管理制度應該包含哪些內容 2. 對績效管理系統(tǒng)設計和實施的建議 3. 關于績效管理體系的提示 案例:能夠公司績效管理體系全面呈現(xiàn) 第二講:卓越的績效管理系統(tǒng)——關鍵績效指標 一、全面績效指標:ACR標準模型 1. KPI指標 2. 行為性指標 3. 特征性指標 二、設定關鍵績效指標的程序 案例:金牌店長全面績效指標設定 第三講:卓越的績效管理系統(tǒng)——績效管理的流程 1. 績效管理的大流程? 一、績效計劃 1. 績效計劃的制定 2. 績效計劃制定中的關鍵點 二、績效實施與管理 1. 實施績效計劃 2. 實施中的關鍵點 3. 全流程管理績效實施 三、績效評估 1. 評估的方式 2. 評估的聚焦點 3. 評估中的操作要點 四、反饋面談 1. 反饋的意義 2. 反饋的方法和關鍵點 第四講:卓越的績效管理系統(tǒng)——評估結果的應用 一、結果的用途 1. 報酬的分配 2. 崗位的變動 3. 員工的培訓與發(fā)展 二、改進計劃 1. 制定個人發(fā)展計劃 2. 結合ACR標準模型進行針對性跟進 三、強化方法 1. 強化方法定義 2. 強化方法的幾個誤區(qū) 模塊二:薪酬管理 前言:薪酬現(xiàn)狀分析 1. 如何從經(jīng)營角度分析企業(yè)薪酬現(xiàn)狀 案例:某上市公司薪酬現(xiàn)狀分析 2. 進行內部公平性分析 3. 進行外部競爭性分析 案例:某企業(yè)薪酬現(xiàn)狀分析與診斷 第一講:卓越薪酬管理體系——薪酬管理體系框架搭建 一、破解薪酬管理困局 1. 老員工薪酬倒掛 2. 員工與企業(yè)在薪酬上是對立的 3. 會哭的孩子有奶吃 4. 薪酬支付以行政級別為依據(jù) 5. 不足任職資格上崗與薪酬的匹配度 二、不同發(fā)展階段企業(yè)的薪酬管理特點 1. 成熟期 2. 初創(chuàng)期 3. 發(fā)展期 4. 衰退期 三、不同行業(yè)企業(yè)的薪酬管理特點 1. 資金密集型 案例:某快速發(fā)展的高技術制造公司薪酬管理特點 2. 勞動密集型 案例:某零售公司的薪酬管理特點 3. 知識密集型 案例:某科技公司的薪酬管理特點 四、四維度理念——構建現(xiàn)代企業(yè)薪酬支付 1. 崗位價值 2. 能力 3. 績效 4. 市場 五、薪酬設計的步驟 1. 薪酬設計9步走 2. 關鍵問題解析 第二講:卓越薪酬管理體系——薪酬策略設計 一、崗位價值評估 1. 崗位價值評估概述 1)崗位價值評估的定義 2)行政級別與崗位價值的區(qū)別 3)常用方法 2. 如何組織和實施崗位價值評估 1)評估的工具和方法 2)評估的組織建設 3)實施評估 案例:某上市公司職能部門崗位價值評估 3. 簡單易用的崗位價值評估工具 1)工具理念 2)工具使用方法 案例實操:人力資源部薪酬專員的崗位價值 4. 常見問題解析 二、薪酬水平調查 1. 如何開展薪酬調查 1)目的和意義 2)薪酬調查流程和方式 2. 薪酬市場調查報告解讀 1)報告主要內容 2)如何使用報告 3. 企業(yè)薪酬策略的影響因素 1)薪酬策略的類別 2)企業(yè)戰(zhàn)略/經(jīng)營戰(zhàn)略與薪酬策略的關系 4. 如何確定企業(yè)薪酬策略 1)需要關注的問題 2)制定薪酬策略 案例分析:不同類型公司的薪酬政策制定 第三講:卓越薪酬管理體系——薪酬結構設計 一、如何設計薪酬結構 1. 常見薪酬結構模式 2. 常出現(xiàn)的典型問題 案例:某上市公司分子公司銷售人員薪酬結構設計 二、設計薪酬的固浮比 1. 固浮比常見模式 2. 設計影響因素 案例:某零售企業(yè)門店員工的薪酬結構設計 三、不同崗位薪酬體系設計 1. 高管激勵 案例:某科技公司轉型期的高管激勵 2. 銷售人員薪酬體系設計 案例:零售公司銷售崗位薪資體系設計 3. 研發(fā)人員薪酬體系設計 4. 生產(chǎn)人員的薪酬體系設計 5. 外派人員的薪酬體系設計 案例:某集團公司外派人員的薪酬管理方案 第四講:卓越薪酬管理體系——薪酬落地實施 一、薪酬測算 1. 如何進行測算 2. 常見問題解析 二、薪酬的動態(tài)管理機制 1. 如何進行薪酬的調整 2. 如何編寫薪酬管理制度 三、薪酬的接口管理 1. 對接職業(yè)發(fā)展 2. 對接績效管理 3. 對接能力模型 四、福利體系設計 1. 解碼福利 2. 常見問題解析 案例:高福利和高績效是不是相關聯(lián)?