近年來,績效管理幾乎成為了組織管理的雷區(qū)。很多組織的管理者抱怨,企業(yè)的績效管 理難做。然而,績效管理又是個永恒的話題,組織管理離不開績效,因此對于績效管理創(chuàng)新的 呼聲不絕于耳,“KPI 已經(jīng)過時,OKR 或取代 KPI”那么 OKR 到底為何物,如何設(shè)定、實施并發(fā) 揮其獨有的效用?人力資源管理部門又該如何把握時機、輕松應對? 本課程將帶給學員績效管理變革的新視野,精辟分析 OKR 的前世今生、深度剖析 KPI 與 OKR 的區(qū)別并講述 OKR 的設(shè)定與實施,幫助學員掌握 OKR 設(shè)計的基本原則和適用性,并掌握 如何在工作中進行運用與實踐。
● 充分辨析 OKR 與 KPI 的異同; ● 明確 OKR 目標管理的核心思想及理念; ● 掌握 OKR 目標結(jié)果設(shè)計的基本技巧; ● 掌握 OKR 落地中的關(guān)鍵因素,實操步驟和流程。
第一講:我們企業(yè)能用 OKR 嗎?-OKR 的概念與原理 案例:小鵬汽車的 OKR 一、OKR 的前世今生 1. 經(jīng)典目標管理的闡述與 OKR 目標管理的提出 2. 德魯克經(jīng)典目標管理的提出 故事:谷歌公司如何開始使用 OKR 二、OKR 的設(shè)計方法 1. OKR 的核心思想 1)成長思維 2)協(xié)同思維 3)聚集思維 4)公開透明 5)敏捷及時 案例:谷歌公司如何踐行 OKR 的核心思維 2. OKR 與 KPI 的異同 1)OKR 到底要不要和考核掛勾 案例:在字節(jié)跳動如何做員工績效評估 案例:某通訊公司導入 OKR 的工作實踐 第二講:我們?nèi)绾卧O(shè)置“O”和 KR 呢?-OKR 的設(shè)定方法 一、什么是 OKR 設(shè)定的基本原則 1. OKR 的目標類型 2. OKR 打分標準 3. OKR 權(quán)重與評分 二、什么是 OKR 目標“O”的設(shè)定 1. OKR 的“做什么”與“怎么做” 2. OKR 的運營性指標與挑戰(zhàn)性指標 3. 有效的 OKR 目標“O”的特征和要領(lǐng) 三、與 OKR 目標“O”對應的“KRs”制定 1. “KR”的常見類型 2. 有效“KR”的七大特征 3. 制定“KR”的實用技巧與注意事項 4. KR 設(shè)置的有效性自評 案例:技術(shù)研發(fā)部門如何制定 OKR 案例:如何才能不把 OKR 寫成待辦事項 第三講:如何在企業(yè)中導入 OKR-OKR 的實施指南 一、OKR 實施的時間框架 1. 制定公司年度戰(zhàn)略 OKR 2. 制定團隊季度 OKR 3. 制定員工季度 OKR 4. 如何通過 OKR 幫助全體員工力往一處使 5. OKR 自上而下和自下而上之間如何平衡 二、CFR 實施的如何進行 1. C 溝通/對話:GROW 溝通工具的使用 2. F 反饋:周、月、季的反饋要點與技巧 3. R 認可:BEST 工具如何運用 案例:字節(jié)跳動公司在一年中開展 OKR 的時間規(guī)劃 第四講:如何在企業(yè)中導入 OKR-OKR 的執(zhí)行流程 一、OKR 的基本流程 1. 組建團隊 2. 制定推動 OKR 的計劃 3. 界定 OKR 的實施范圍 案例:飛書 OKR 具體的實施流程 4. OKR 問責制,你的工作你做主 5. 創(chuàng)建 OKR 制度流程與工具 二、OKR 需要開哪些會議 1. 共識會如何開 工具:團隊共創(chuàng) 2. 復盤會如何開 工具:復盤工具如何使用