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專(zhuān)注講師經(jīng)紀(jì)13年,堅(jiān)決不做終端

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行動(dòng)學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)力

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上課方式:公開(kāi)課/內(nèi)訓(xùn)/總裁班課程 時(shí)間上課時(shí)間:2天天

授課對(duì)象:中層管理者,基層管理者

授課講師:粟文杰

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課程背景

現(xiàn)在,新生代伴隨互聯(lián)網(wǎng)思維成長(zhǎng),他們要求自由、民主,傳統(tǒng)的大棒加胡蘿卜的管理方式已經(jīng)無(wú)法適用于新生代的管理。可見(jiàn)企業(yè)變革、組織重組、人力資源、團(tuán)隊(duì)管理,都對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力提出了新的挑戰(zhàn)。 管理大師彼得·德魯克是行動(dòng)學(xué)的推崇者:“世界咖啡式深度匯談提供了能將分析轉(zhuǎn)變?yōu)樯羁套兏锏墓ぞ吆蛯⑻觳湃宋锞o密相連的結(jié)構(gòu)。” GE的CE杰克·韋爾奇說(shuō):通用電器向全世界宣布行動(dòng)學(xué)習(xí)是GE改變成‘全球思想、快速轉(zhuǎn)變組織’的主要策略?!叭翰呷毫Α贝賱?dòng)技術(shù)幫助我們創(chuàng)建了一種每個(gè)人都開(kāi)始積極參與、每個(gè)人的想法都開(kāi)始被注意、領(lǐng)導(dǎo)者更多地是促動(dòng)員工而不是控制員工的文化。 管理大師創(chuàng)始人彼得·圣吉說(shuō):“促動(dòng)技術(shù)是目前為止遇到的對(duì)于我們所有人來(lái)說(shuō)進(jìn)入集體創(chuàng)造最可靠的方法?!? 華潤(rùn)集團(tuán)董事長(zhǎng)陳新華講到:“行動(dòng)學(xué)習(xí)是真正具有華潤(rùn)特色的組織發(fā)展方式,是華潤(rùn)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分,對(duì)于‘再造一個(gè)新華潤(rùn)’一定會(huì)起到巨大的推動(dòng)作用?!? 聯(lián)合國(guó)前秘書(shū)長(zhǎng)科菲·安南分享到:“我特別贊賞欣賞式探詢這一促動(dòng)方法,并感謝你們將其引入聯(lián)合國(guó)。如果沒(méi)有這一方法,將很難甚至不可能使如此眾多的企業(yè)、社群和政府領(lǐng)導(dǎo)人建設(shè)性參與到聯(lián)合國(guó)的運(yùn)作中來(lái)。” 為什么這么多管理大師,這么多名人都這么推崇行動(dòng)學(xué)習(xí)帶來(lái)的領(lǐng)導(dǎo)力和深刻影響呢? 我們要打破以往的管理方式,要選擇不同的管理情境,運(yùn)用到。在不同的情境中,跟要求管理者在員工工作效率及工作狀態(tài)中有更多的關(guān)注和認(rèn)識(shí),特別是在員工工作狀態(tài)中,管理者如何積極引導(dǎo),感染和傳遞正向能量,正向影響員工,提供和諧工作環(huán)境,提高效率,是目前管理者需要考慮和突破的一道難題。 行動(dòng)學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)力,用發(fā)現(xiàn)員工的內(nèi)在動(dòng)力,正向放大其優(yōu)勢(shì)的一種管理手段。管理者真正引導(dǎo)而不是指責(zé)監(jiān)督,并且相信每位員工的可能性,這樣的心智,可以真正容納千軍萬(wàn)馬,真正帶好人,用好人。

課程目標(biāo)

● 幫助企業(yè)未來(lái)型領(lǐng)導(dǎo)力的人才,實(shí)現(xiàn)企業(yè)變革的目標(biāo) ● 通過(guò)有效提升行動(dòng)學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)力,增加團(tuán)隊(duì)績(jī)效 ● 理解行動(dòng)學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)力對(duì)自身的價(jià)值 ● 掌握行動(dòng)學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)力的溝通工具和基本能力 ● 掌握行動(dòng)學(xué)習(xí)工具,可以建設(shè)企業(yè)行動(dòng)學(xué)習(xí)文化

課程大綱

第一講:領(lǐng)導(dǎo)者正面臨的挑戰(zhàn)和機(jī)遇 一、領(lǐng)導(dǎo)和管理在新時(shí)代挑戰(zhàn)的定義的改變 游戲互動(dòng):影響他人的小游戲 1 領(lǐng)導(dǎo)的定義 2 領(lǐng)導(dǎo)區(qū)分管理在機(jī)遇和挑戰(zhàn)變革中的理解 二、行動(dòng)學(xué)習(xí)的定義 1. 行動(dòng)學(xué)習(xí)為什么被杰克·韋爾奇和彼得·德魯克推崇 2. 行動(dòng)學(xué)習(xí)在組織中的作用 3. 員工心智模式及提升洞察 4. 腦科學(xué)原理對(duì)改變員工心智模式的推動(dòng) 5. 促動(dòng)師如何在行動(dòng)學(xué)習(xí)中提升員工績(jī)效 第二講:欣賞式探尋(AI) 一、三種關(guān)系 1.人們常常對(duì)自己說(shuō)NO 2.你真的認(rèn)為團(tuán)隊(duì)里的人是OK的嗎 3.除了達(dá)成績(jī)效目標(biāo)以外,你還應(yīng)該關(guān)注的有什么 二、員工干活不積極?因?yàn)樗麄兇嬖谶@些信念問(wèn)題 1.個(gè)人改變過(guò)程 2.轉(zhuǎn)變動(dòng)機(jī) 3.什么是員工的做事動(dòng)機(jī) 4.員工存在的信念問(wèn)題 討論:?jiǎn)T工抗拒你的安排你該怎么辦? 三、欣賞式卓越 游戲互動(dòng):欣賞卓越的十個(gè)認(rèn)知 1. 認(rèn)知卓越 2. 霍金斯能量層級(jí)管理欣賞卓越的升級(jí) 3. 欣賞式探尋的4D循環(huán) 四、欣賞式領(lǐng)導(dǎo)力環(huán)節(jié)體驗(yàn) 1.第一步:發(fā)現(xiàn) 團(tuán)隊(duì)共創(chuàng):2018年巔峰體驗(yàn) 1)發(fā)現(xiàn)過(guò)去與現(xiàn)在最成功的要素及優(yōu)勢(shì) 2)揭示個(gè)人團(tuán)體的巔峰體驗(yàn) 3)探尋個(gè)人真實(shí)事物、希望、夢(mèng)想和意義 2.第二步:夢(mèng)想 視頻:鋼鐵俠的夢(mèng)想 1)創(chuàng)造愿景 2)愿景具體化與敘事化 3)聆聽(tīng)和分享美好的未來(lái) 3.第三步:設(shè)計(jì) 案例:創(chuàng)新:飛機(jī)中的戰(zhàn)斗機(jī) 1)如何找到痛點(diǎn) 2) 商業(yè)畫(huà)布的應(yīng)用 應(yīng)用:各種TV中的 共創(chuàng):設(shè)計(jì)自己團(tuán)隊(duì)的商業(yè)畫(huà)布 4.第四步:團(tuán)隊(duì)共創(chuàng) 1)共創(chuàng)的流程 2)制定行動(dòng)方案 第三講:領(lǐng)導(dǎo)力的有效對(duì)話—深度匯談(ORID) 一、深度匯談的四個(gè)環(huán)節(jié) 1.客觀性問(wèn)題:讓員工覺(jué)察事實(shí),真實(shí)呈現(xiàn) 2.反應(yīng)性問(wèn)題:?jiǎn)T工說(shuō)出感受,表達(dá)觀點(diǎn) 3.詮釋性問(wèn)題:?jiǎn)T工深刻反思,找到根源 4.決定性問(wèn)題:基于以上環(huán)節(jié)作出客觀的決定 二、深度演練 1. 四類(lèi)問(wèn)題在管理工作中的具體判定 2. 看圖說(shuō)話,練習(xí)高效團(tuán)隊(duì)管理中展示對(duì)圖片隱喻的理解 3. 小組練習(xí):每組一個(gè)案例演練 第四講:群策群力(WORKOUT) 視頻導(dǎo)入:死亡爬行 一、創(chuàng)新管理 1.訓(xùn)猴式管理和訓(xùn)海豚式管理的區(qū)別 2.為什么要?jiǎng)?chuàng)新性管理:挑戰(zhàn)性目標(biāo) 案例:NOKIA與IPHONE 二、設(shè)定愿景 團(tuán)隊(duì)共創(chuàng):設(shè)定愿景 1. 愿景設(shè)定的原則 2. 成功的畫(huà)面與促動(dòng)師話術(shù) 3. 夢(mèng)想劇場(chǎng) 三、SWOT分析 1.優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)、威脅 2. 如何找到生意機(jī)會(huì)點(diǎn)? 四、承諾 視頻:船長(zhǎng)的故事 1. 馬云和楊元慶的承諾展示 2. 如何做承諾書(shū) 團(tuán)隊(duì)共創(chuàng):團(tuán)隊(duì)承諾書(shū) 五、關(guān)鍵行動(dòng)(團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)) 1.欣賞之墻 2.頭腦風(fēng)暴 六、行動(dòng)方案及計(jì)劃 1.行動(dòng)方案的原則 2. 收益/實(shí)施難度矩陣 七、城鎮(zhèn)會(huì)議 1.基于事實(shí)、意圖和情緒的傾聽(tīng) 2. 強(qiáng)有力提問(wèn)幫助員工啟發(fā)創(chuàng)新思維 八、復(fù)盤(pán) 1. 庫(kù)博學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)圈 2. 復(fù)盤(pán)的意義和原則 3. 復(fù)盤(pán)的分析、總結(jié)、下一步?jīng)Q策 練習(xí):復(fù)盤(pán)的畫(huà)布應(yīng)用 第五講:世界咖啡(The World Coffee) 一、世界咖啡:創(chuàng)造集體智慧的匯談 1. 世界咖啡的準(zhǔn)備 2. 活動(dòng)原則與規(guī)矩 3. 如何做思維導(dǎo)圖 二、團(tuán)隊(duì)共創(chuàng):項(xiàng)目練習(xí)及結(jié)果分享 第六講:開(kāi)放空間(Open Space) 一、開(kāi)放空間:捕捉“靈光乍現(xiàn)”的時(shí)刻 1. 開(kāi)放空間的場(chǎng)域布置 2. 開(kāi)放空間的規(guī)則和流程 1)四項(xiàng)規(guī)則 2)一項(xiàng)法則 二、團(tuán)隊(duì)共創(chuàng):團(tuán)隊(duì)管理困惑的聯(lián)系及成果分享

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