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上課方式：公開課/內(nèi)訓(xùn)/總裁班課程 時間上課時間：2天
授課對象：中基層管理干部
授課講師：周勇
【課程背景】 2000年到2020年這二十年的時間，是中國經(jīng)濟(jì)從“追趕”到“領(lǐng)跑”的重要階段，中國經(jīng)濟(jì)騰飛了二十年，成為全球經(jīng)濟(jì)的重要力量和引領(lǐng)者。在這個過程中，很多企業(yè)抓住機(jī)會業(yè)務(wù)快速擴(kuò)張和增長，組織規(guī)模也不斷變大，企業(yè)內(nèi)的中基層管理者大部分都是更快速、更早的、更年輕的被提拔上來，在業(yè)績快速發(fā)展期，管理者的管理短板被業(yè)績自然增長所掩蓋。隨著中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展放緩，企業(yè)也開始向創(chuàng)新要業(yè)績，向管理要利潤，因此提升過去快速提拔上來的中基層管理者的綜合能力被重新提上日程，但作為人才發(fā)展部門在安排中基層管理中的學(xué)習(xí)培訓(xùn)時，卻常常面臨以下挑戰(zhàn)： （一）學(xué)員結(jié)構(gòu)復(fù)雜，難以選到合適課程來滿足學(xué)員差異化的需求。 新任管理者還在摸索管理方法，還會犯低級管理錯誤，渴望學(xué)到避免掉入管理陷阱的方法和管理技巧。有經(jīng)驗但未經(jīng)過完整管理訓(xùn)練的管理者，希望梳理過去的管理經(jīng)驗，系統(tǒng)學(xué)習(xí)管理的方法論。經(jīng)驗豐富的管理者希望可以掌握靈活應(yīng)用的管理策略來應(yīng)對未來的管理挑戰(zhàn)，并且拔高管理格局和管理認(rèn)知。雖然學(xué)員都是管理者甚至管理層級都一樣，但是需求差異很大，常常出現(xiàn)眾口難調(diào)情況。 （二）管理課程多數(shù)為靜態(tài)知識架構(gòu)，學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化率低。 大多數(shù)管理課程設(shè)計都以領(lǐng)導(dǎo)力模型、勝任力模型、領(lǐng)導(dǎo)力標(biāo)準(zhǔn)、卓越干部成功典范等等作為內(nèi)容架構(gòu)，而這些標(biāo)準(zhǔn)都會從紛繁復(fù)雜的管理實(shí)際場景中，抽離出最核心行為指標(biāo)，很多時候都會有管自己、管團(tuán)隊、管業(yè)務(wù)、管協(xié)作等等。根據(jù)根據(jù)這些標(biāo)準(zhǔn)就可以配置相應(yīng)的管理課程，這種課程設(shè)計方式造成了課程內(nèi)容與實(shí)際管理場景割裂，故而造成學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化率低，學(xué)員難以應(yīng)用所學(xué)的靜態(tài)管理知識和方法論。 （三）學(xué)習(xí)方式傳統(tǒng)，學(xué)員投入度不足，故而學(xué)習(xí)滿意度低。 過去的培訓(xùn)課堂，老師在講臺上侃侃而談，故事精彩，學(xué)員聽得入迷，課堂上熱烈討論，有問有答?，F(xiàn)在的課堂，老師講老師的，學(xué)員聊學(xué)員的，愛聽則不斷提問不斷挑戰(zhàn)，不愛聽則處理自己的工作，來去自由，難以約束?，F(xiàn)在的學(xué)員表達(dá)更直接，有用、有趣則學(xué)，沒用或者至少沒有感受到有用，形式枯燥都不愛學(xué)。學(xué)員更希望在培訓(xùn)中能夠直接表達(dá)，相互交流，希望學(xué)習(xí)高效，有趣、有用。
1.通過多人在線文字模擬游戲場景化課程設(shè)計，快速適配當(dāng)下實(shí)際管理場景，從而提高學(xué)員投入度和轉(zhuǎn)化率； 2.幫助學(xué)員理解管理者6維認(rèn)知模型、梳理管理者的六大角色及精力分配、通過部門管理263模型評估團(tuán)隊整體狀況； 3.學(xué)習(xí)如何與團(tuán)隊實(shí)現(xiàn)目標(biāo)策略制定與共識、重點(diǎn)任務(wù)共識；掌握激發(fā)老員工和新生代員工動力的策略和方法；合理授權(quán)和彈性管控，確保目標(biāo)達(dá)成； 4.通過學(xué)習(xí)人才管理、輔導(dǎo)員工、建立團(tuán)隊管理機(jī)制、團(tuán)隊復(fù)盤來發(fā)展團(tuán)隊能力。
【課程大綱】 第一單元 ：課程導(dǎo)入 ☆ 開場 → 講師介紹與課程介紹 → 互相認(rèn)識 →講解管理者6維認(rèn)知模型 第二單元 管理者角色認(rèn)知 ◆ 情境1：準(zhǔn)備接手銷售團(tuán)隊 ◆ 方法論學(xué)習(xí)：管理者6大角色和精力分配部門管理 第三單元 向上溝通 ◆ 情境2：和李大偉的第一次正式溝通 ◆ 方法論學(xué)習(xí)：與上級的四輪對話 ◆ 落地應(yīng)用：向上溝通自查反思 第四單元 樹立威信 ◆ 情境3：來自匯報會議上的挑戰(zhàn) ◆ 情境4：冷漠的李云迪 ◆ 方法論學(xué)習(xí)：樹立威信五大策略 第五單元 業(yè)績管理 ◆ 情境5：最重要的一次業(yè)務(wù)決策 ◆ 落地應(yīng)用：團(tuán)隊目標(biāo)策略和重點(diǎn)任務(wù)自查反思 第六單元 授權(quán)與激勵 ◆ 情境6：這個任務(wù)可以怎么委派？ ◆ 情境7：士氣下滑的隊伍 ◆ 方法論學(xué)習(xí)：任務(wù)授權(quán)四要素；驅(qū)動新生代員工三要素 ◆ 落地應(yīng)用：彈性管控自查反思；激勵行為測評、激勵行為行動計劃 第七單元 員工輔導(dǎo) ◆ 情境8：蘇銳的項目進(jìn)展 ◆ 情境9：任毅的困境！ ◆ 情境10：一山難容二虎 ◆ 方法論學(xué)習(xí)：輔導(dǎo)員工四策略 ◆ 落地應(yīng)用：輔導(dǎo)風(fēng)格測評；員工輔導(dǎo)策略自查反思 第八單元 構(gòu)建協(xié)作伙伴關(guān)系 ◆ 情境11：和研發(fā)部門的交鋒 ◆ 情境12：和研發(fā)小強(qiáng)好好聊聊 ◆ 方法論學(xué)習(xí)：建立協(xié)作伙伴關(guān)系四要素；協(xié)作關(guān)鍵人分析；影響關(guān)鍵人七大策略 ◆ 落地應(yīng)用：工作案例分享；組內(nèi)反饋 第九單元 人才管理 ◆ 情境13：拯救大兵吳茂才 ◆ 情境14：再見了吳茂才 ◆ 方法論學(xué)習(xí)：人才管理矩陣 ◆ 落地應(yīng)用：人才分類自查反思 第十單元 團(tuán)隊管理機(jī)制建立 ◆ 情境15 公司提高了下半年的業(yè)績目標(biāo) ◆ 情境16：從解決問題到建立機(jī)制 ◆ 方法論學(xué)習(xí)：從目標(biāo)策略到計劃執(zhí)行；團(tuán)隊管理8大機(jī)制 ◆ 落地應(yīng)用：團(tuán)隊管理機(jī)制自查反思 第十一單元 關(guān)鍵工作溝通技巧 ◆ 授權(quán)溝通練習(xí) ◆ 輔導(dǎo)技巧練習(xí) ◆ 方法論學(xué)習(xí)：授權(quán)溝通五步驟；績效輔導(dǎo)溝通四步驟 ◆ 落地應(yīng)用：工作案例分析；小組練習(xí)；講師反饋
擅長領(lǐng)域：企業(yè)運(yùn)營管理體系建設(shè)/領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)發(fā)展/人才發(fā)展領(lǐng)域/團(tuán)隊建設(shè)及團(tuán)隊效能提升/游戲化課程產(chǎn)品開發(fā)
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