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上課方式:公開課/內(nèi)訓(xùn)/總裁班課程 時間上課時間:1天
授課對象:高中基層管理團隊
授課講師:師全潤
隨著社會的快速發(fā)展,以85后和90后為代表的職場新勢力已經(jīng)對傳統(tǒng)制度化的約束性管理模式免疫,轉(zhuǎn)而追求精神自由、人際和諧的職場生態(tài),這就需要我們每個領(lǐng)導(dǎo)具備全新的領(lǐng)導(dǎo)力模式,即通過調(diào)動員工情緒,激發(fā)員工情感的領(lǐng)導(dǎo)力,也就是情商領(lǐng)導(dǎo)力。 情商領(lǐng)導(dǎo)力是通過調(diào)動員工情緒,激發(fā)員工情感的領(lǐng)導(dǎo)力。“智商得以錄用,情商得以升職”,情商領(lǐng)導(dǎo)力修煉能輕松幫助您提升個人領(lǐng)導(dǎo)力,助您在眾多領(lǐng)導(dǎo)者中脫穎而出,輕松實現(xiàn)職業(yè)生涯的突破。本課程依托情商之父戈爾曼的核心思想,基于MARCH穩(wěn)步領(lǐng)導(dǎo)力提升理論,從道、法、術(shù)、器四個層次出發(fā),完成由內(nèi)而外的改變和修煉,從而實現(xiàn)情商領(lǐng)導(dǎo)力的全面提升和質(zhì)變。
● 【道】了解情商的內(nèi)涵,理解管理者情商修煉的必要性和達到的目的; ● 【法】學(xué)習(xí)MARCH穩(wěn)步提升模型,并用以指導(dǎo)情商的內(nèi)外修煉; ● 【術(shù)器】掌握情商修煉的五把鑰匙,能靈活運用相關(guān)技巧提升核心管理情商能力; ● 【術(shù)器】學(xué)習(xí)管理者情商修煉的“核武器”:正念冥想,掌握正念冥想的技巧; ● 【習(xí)】練習(xí)和指導(dǎo)正念冥想,激發(fā)體悟和個人行動計劃。
第一講:【道】追根溯源 揭秘情商 一.情商到底是什么? 小組討論:情商是否是說好話 1.情商之父解讀情商 2.情商ARES模型 二.情商是管理者的必修課 1.情商是后天培養(yǎng)的 2.情商比智商更重要 3.情商是優(yōu)秀管理者的標配 三.情商修煉的目的 1.內(nèi)視自己,自知和情緒平衡 2.外觀他人,人際相交滿天下 3.形成習(xí)慣,擁抱幸福人生路 第二講:【法】修煉秘籍 穩(wěn)步提升 一、情商的內(nèi)外兼修 1.情商內(nèi)在修煉是大腦通路升級 2.情商外在修煉是行為習(xí)慣養(yǎng)成 二、MARCH穩(wěn)步提升模型,為情商修煉保駕護航 1. MARCH模型,實現(xiàn)穩(wěn)步提升 Motivation動機 Ability能力 Role perception角色認知 Change改變 Habit習(xí)慣 2. MARCH模型實戰(zhàn)解析 案例分析:一年成功減重30斤 案例分析:一個轉(zhuǎn)崗管理者的蛻變 第三講:【術(shù)器】五把鑰匙 開啟大門 一、動機是源泉,解決愿不愿的問題 1. 驅(qū)動成年人的三種社會動機 1)成就動機:不斷改進和提升 2)親和力動機:建立友好和諧關(guān)系 3)影響力動機:對別人產(chǎn)生施加影響 案例分析:社會化動機案例分析 二、認知是前提,解決知不知的問題 1. 個人成長過程就是突破自我認知的過程 2. 三種方法幫您準確進行自我認知 3. 個人領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格評測和MBTI評測 視頻分析:《萌妃嫁到》《馬云賺錢很后悔》 三、能力是基礎(chǔ),解決能不能的問題 1.自我意識 1)自我意識能實際評估自我 2)自我意識的修煉技巧 3)管理者修煉重點: -情感的自我意識 -準確的自我評估 -自信 2. 自我管理 1)實現(xiàn)情緒的平衡 2)自我管理的修煉技巧 3)管理者修煉重點: -自我控制 -適應(yīng)性 -積極樂觀 視頻:《情緒的奧秘》,體會情緒自我管理的奧秘 3. 同理心 1)同理心產(chǎn)生情感共鳴 2)同理心培養(yǎng)必須擱置自我情緒 3)同理心修煉技巧:同理心四層次速成術(shù) 視頻分析:《愛情公寓五》片段,體會同理心的關(guān)鍵是期待和回應(yīng) 4. 人際關(guān)系 1)人際關(guān)系良好的人相交滿天下 2)人際關(guān)系修煉技巧 3)管理者修煉重點 -影響力 -團隊合作 四、改變是過程,解決干不干的問題 1. 改變是為了養(yǎng)成新習(xí)慣 2. 單點突破讓改變水到渠成 五、習(xí)慣是目的,解決成不成的問題 視頻分析:《你對習(xí)慣的理解可能是錯的》,體會習(xí)慣對個人的深刻影響 1. 習(xí)慣是一種自發(fā)的反應(yīng) 2. 習(xí)慣的行程是大腦思維組塊化的過程 3. 習(xí)慣養(yǎng)成鐵三角MSP ——大腦改變+上升螺旋+科學(xué)規(guī)劃 第四講:【術(shù)器】正念冥想 內(nèi)功修煉 一、正念冥想是情商修煉的內(nèi)功心法 1. 正念改變大腦,從而形成最底層的驅(qū)動力 2.正念對情商的自我意識、自我管理、同理心和人際關(guān)系都有顯著的提升作用 3. 正念是目前已知的情商領(lǐng)導(dǎo)力修煉最簡單最直接的辦法 二、正念就在你我身邊 視頻分享:TED演講《每天正念冥想十分鐘》,聽大師介紹正念 1. 正念的本質(zhì)是感受當(dāng)下 2. 正念就在你我身邊,例如瑜伽、冥想 第五講:【習(xí)】練習(xí)體驗 行動承諾 一、體驗正念,踏上情商修煉的快車道 1. 正念呼吸 2. 正念體驗交流 二、體悟和行動計劃