課程背景: 作為管理者,您是否經常遇到以下情景: ◆ 每天都在解決問題,但是每天都在新發(fā)生問題,類似問題層出不窮,疲于應付? ◆ 一個問題好處理,但當一個問題背后往往連著好多問題時,就捋不清,感覺頭大? ◆ 由于經??床磺迨虑榘l(fā)生的真正原因或關鍵所在,感覺無處下手? ◆ 好多道理不是不明白,而是考慮不透徹,還是不知道該怎么行動? 對于管理者而言,思維能力意味著格局和眼界,是決定事情成功的核心要素。本課程從管理者四大核心思維出發(fā),提升從自身思考和行動、發(fā)現管理問題、優(yōu)化管理過程和激發(fā)互助合作的能力,并實現思維習慣的養(yǎng)成,實現管理者階層的躍升。
● 【道法】理解思維的本質和管理思維的重要性,提升自我的管理格局; ● 【術器】學習內在思維,提升從自身出發(fā)來思考和解決問題的習慣; ● 【術器】學習和掌握黃金圈思維,提升透過現象看本質的能力,精準鎖定問題本質; ● 【術器】學習和運用邏輯思維,提升系統(tǒng)性管理能力,讓管理過程更系統(tǒng)更科學; ● 【術器】理解和體驗雙贏思維,掌握同理心的技巧,提升促進團隊協作的能力; ● 【習】通過團隊模擬沙盤,體驗思維精進實戰(zhàn)效果,感悟自我躍升。
第一講:【道法】四大思維 助力躍升 一、思維提升是管理者實現躍升的根本 1. 思維高度決定人生高度 2. 高層次思維是管理者的核心能力 —執(zhí)行層:經驗技巧 —基礎管理層:經驗技巧+方法流程 —中級管理層:方法流程+學科原理 —高級管理層:學科原理+哲學視角 3.思維精進是要養(yǎng)成良好的思考習慣 二、優(yōu)秀管理者的四大核心思維 1. 黃金思維:發(fā)現問題,精準鎖定管理目標 2. 內在思維:自身出發(fā),思考行動解決問題 3. 邏輯思維:升維思考,系統(tǒng)指導問題解決 4. 雙贏思維:激發(fā)意愿,促成團隊互助合作 第二講:【術器】內在思維:自身出發(fā) 思考行動 一、“自我”是管理問題的根源 1. 聚焦自身的是解決問題最有效的辦法 2. 改正錯誤從承認錯誤開始 3.從自我開始是尋找機會,從他人開始是尋找借口 二、認清自我,快速界定和根除管理問題 1. 準確定位:做適合自己的事情 2. 發(fā)展特長:在喜歡的領域下功夫 3. 經營長處:發(fā)揮長板優(yōu)勢 三、省思是內在思維提升的最有效工具 1.省思是自我意識的核心特征 2.省思是認識自己和提升自己的最簡單方法 體驗練習:接力傳遞體驗自我思維的應用 第三講:【術器】黃金思維:發(fā)現問題 鎖定目標 一、找到真正問題比解決問題更重要 1. 找到問題需要深入的思考和分析 2. 找到真正的問題方能徹底解決問題 二、黃金圈理論,看透管理目標本質 1. 從現象看本質 2. 從問題本身入手,讓思維邏輯更簡單 三、“Why”是黃金圈思維提升的最有效工具 1. 黃金圈思維就是從Why開始思考問題 2.Why是實現深度思考的指南針 體驗練習:《沙漠逃生》,體驗黃金圈思維的應用 第四講:【術器】邏輯思維:升維思考 解決問題 一、邏輯思維,讓管理工作系統(tǒng)高效 導入:邏輯思維模型—上三層(愿景/目標-角色-價值觀)+下三層(能力-行動-環(huán)境) 1.上三層:理念層 1)愿景/目標是一切的起點:團隊存在的意義 2)角色認知決定職責和權限 3)價值觀確定主次和優(yōu)先程度 2.下三層:執(zhí)行層 1)能力決定行動范圍和提升方向 2)行動決定為精力投入 3)環(huán)境為支持條件 二、邏輯思維實際應用高維打低維 1.高維打低維的本質 2.高維打低維的實戰(zhàn)應用 體驗練習:管理者自我定位分析 第五講:【術器】雙贏思維:激發(fā)意愿 互助合作 一、雙贏思維是有價值的交換 1. 雙贏是一切合作的基礎 2. 團隊合作本質就是交換 1)有形交換:任務完成、實際利益 2)無形交換:成就感、個人成長、穩(wěn)定性、安全感 3. 雙贏思維需要換位思考,提供有價值的交換 1)思考:對方需要什么,對方期待什么 2)應對:我能提供什么 3)需要和期待的完美結合能推動一切 二、同理心是雙贏思維提升的最有效工具 1. 同理心產生情感共鳴 2. 同理心培養(yǎng)必須擱置自我情緒 3. 同理心四層次速成術:現象-情感-期待-回應 視頻體驗:《王貴與安娜》片段,體驗雙贏思維解決難題。 第六講:【習】模擬練習,激發(fā)體悟 一、實戰(zhàn)沙盤,映射真實工作狀態(tài) 1. 沙盤活動前置溝通,體驗黃金圈思維 2. 分組完成沙盤活動,體驗系統(tǒng)思維、雙贏思維和內在思維 二、分組討論分享,激發(fā)思考和行動 1. 組內自我反思和總結,激發(fā)深度思考和自我反思 2. 活動點評和啟發(fā),打開思路,撥云見日 3. 制定自我行動計劃并自我承諾,開啟思維提升和修煉之旅