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上課方式:公開課/內(nèi)訓(xùn)/總裁班課程 時間上課時間:1天
授課對象:各級層管理者
授課講師:師全潤
在現(xiàn)實工作中,不少團(tuán)隊會存在以下問題: ◆ 團(tuán)隊氛圍不佳,員工積極性不高,能動性降低; ◆ 大事小事都要領(lǐng)導(dǎo)一肩挑,員工總是無法提領(lǐng)導(dǎo)分憂。 ◆ 團(tuán)隊成員能力不足,總是不能很好的完成任務(wù); 為了解決以上問題,作為管理者,就需要在團(tuán)隊建設(shè)尤其是在團(tuán)隊文化、員工激勵和員工輔導(dǎo)方面做出恰當(dāng)?shù)恼{(diào)整,從而實現(xiàn)團(tuán)隊的高績效產(chǎn)出。 本課程從高績效團(tuán)隊“三力”出發(fā),以團(tuán)隊氛圍建設(shè)為指引,著重提升管理者的激勵、授權(quán)和教練輔導(dǎo)等核心能力,從而實現(xiàn)團(tuán)隊由內(nèi)而外的脫胎換骨,輕松完成高績效團(tuán)隊打造。
● 【道】學(xué)習(xí)高效團(tuán)隊的“三力”特征,掌握高效團(tuán)隊建設(shè)的目標(biāo); ● 【法】掌握團(tuán)隊管理的“三情”,掌握用團(tuán)隊氛圍從根本上打造高績效團(tuán)隊的方法; ● 【術(shù)器】理解有效激勵的三層次,提升激勵豐富性的能力,打造立體式員工激勵體系; ● 【術(shù)器】掌握充分授權(quán)的技能,提升授權(quán)的質(zhì)量和實際效果,激發(fā)團(tuán)隊責(zé)任感; ● 【術(shù)器】學(xué)會運(yùn)用教練技術(shù)和輔導(dǎo)模型,有效提升員工認(rèn)知和新技能,打造團(tuán)隊能力體系; ● 【習(xí)】通過團(tuán)隊模擬沙盤,體驗高績效團(tuán)隊建設(shè),激發(fā)感悟引發(fā)行動。
第一講:【道法】追根溯源,三力打造 一、團(tuán)隊建設(shè)就是打造高效團(tuán)隊 1.團(tuán)隊好還是團(tuán)伙好? 2.高效團(tuán)隊建設(shè)就是基于目標(biāo)實現(xiàn) 二、團(tuán)隊三力,高效保障 小組討論:高效團(tuán)隊有哪些特征? 1. 執(zhí)行力:高效、迅速的開展工作 關(guān)鍵點:精簡高效、承擔(dān)后果、合作支持、工作明確、理解使命 2. 凝聚力:善于合作,團(tuán)結(jié)一心 關(guān)鍵點:績效掛鉤、及時認(rèn)可、感到自豪、相互信任、獲得成長 3. 創(chuàng)新力:主動發(fā)現(xiàn)問題、創(chuàng)造性地解決問題 關(guān)鍵點:接納創(chuàng)意、敢于嘗試、持續(xù)改進(jìn)、適度挑戰(zhàn) 第二講:【法】三情組合 成就三力 一、絕情的制度:提升規(guī)范和效率,提升執(zhí)行力 1.制度的本質(zhì)是提升規(guī)范和效率 2.對制度貫徹和執(zhí)行必須做到絕情 二、無情的管理:明確目標(biāo)和分工,提升執(zhí)行力 1.管理是組織戰(zhàn)斗力的基礎(chǔ) 2.對任務(wù)下達(dá)、目標(biāo)達(dá)成和獎優(yōu)罰劣必須做到無情 三、有情的領(lǐng)導(dǎo):激發(fā)凝聚力和創(chuàng)新力 1.以人為中心,聚攏人心 2.激發(fā)員工主動性 四、文化引領(lǐng):升華機(jī)制和氛圍,綜合打造“三力” 1.用使命和愿景激發(fā)團(tuán)隊 2.用目標(biāo)和價值觀引領(lǐng)團(tuán)隊 3.用制度和流程規(guī)范團(tuán)隊 練習(xí):《你是老板,你說怎么辦?》,體會三位一體的綜合應(yīng)用 第三講:【術(shù)器】有效激勵,激活意愿 一、三層立體激勵法 1)傳統(tǒng)激勵法 2)通用激勵法 3)超級激勵法 二、傳統(tǒng)激勵法:胡蘿卜+大棒 1. 傳統(tǒng)激勵法的本質(zhì) 2. 傳統(tǒng)激勵法的適用場景 場景一:簡單重復(fù)性工作 場景二:流程性工作 3. 傳統(tǒng)激勵法對創(chuàng)新性工作不適用 三、通用激勵法 1. 通用激勵法的本質(zhì) 2. 通用激勵法及要點 1)贊美激勵法 2)尊重激勵法 3)信任激勵法 4)榜樣激勵法 5)情感激勵法 四、超級激勵法 1. 超級激勵法就是信念達(dá)成一致 2. 超級影響力的實際應(yīng)用 第四講:【術(shù)器】充分授權(quán),激發(fā)責(zé)任 一、授權(quán)的意義 1)對自己的好處:聚焦重要工作 2)對下屬的好處:有提升和成長的空間 3)授權(quán)的激勵作用:從意義或承擔(dān)責(zé)任角度激勵員工 4)授權(quán)是心態(tài)第一,能力第二 二、充分授權(quán)合理才有效 1. 必須授權(quán)的工作:簡單重復(fù)類工作 2. 應(yīng)該授權(quán)的工作:下屬具備能力,風(fēng)險可控的工作 3. 酌情授權(quán)的工作:突發(fā)緊急不重要的工作 4. 絕不能授權(quán)的工作:選人用人和資金支配 三、充分授權(quán)的“三對等”原則 1. 權(quán)責(zé)對等,不能授責(zé)不授權(quán) 2. 權(quán)能對等,根據(jù)能力和重要程度適度授權(quán) 3. 權(quán)限對等,循序漸進(jìn)授權(quán) 四、如何進(jìn)行充分授權(quán) 1. 選對人:根據(jù)能力和意愿選擇 2. 結(jié)果導(dǎo)向:忠于結(jié)果,而非執(zhí)行過程 3. 責(zé)權(quán)利一致:責(zé)任、權(quán)利和利益對等 4. 檢查評估:過程跟蹤和提供幫助 5. 承擔(dān)責(zé)任:事后評估和獎懲 第五講:【術(shù)器】教練輔導(dǎo),提升技能 視頻導(dǎo)入:《面對巨人》片段,體驗教練角色 一、教練式輔導(dǎo)本質(zhì)是“幫助” 1. 教練式輔導(dǎo)的含義 2.教練輔導(dǎo)的目標(biāo) 二、教練式輔導(dǎo)GROW模型 1. Goal:目標(biāo),期望的成果 2. Reality:現(xiàn)狀,目前的狀況 3. Option:選擇,征詢選擇方案 4. Will:意愿,決定如何去做 練習(xí):轉(zhuǎn)筆 第六講:【習(xí)】培訓(xùn)活動,體驗感悟 一、實戰(zhàn)沙盤,映射真實工作狀態(tài) 1. 沙盤活動前置溝通,體驗溝通重要性 2. 分組完成沙盤活動,體驗團(tuán)隊建設(shè)的過程 二、分組討論分享,激發(fā)思考和行動 1. 組內(nèi)自我反思和總結(jié),激發(fā)深度思考和自我反思 2. 活動點評和啟發(fā),打開思路,撥云見日 3. 制定自我行動計劃并自我承諾,開啟高效團(tuán)隊建設(shè)之旅
擅長領(lǐng)域:MTP、管理領(lǐng)導(dǎo)力、團(tuán)隊管理、執(zhí)行力、有效溝通、向華為學(xué)管理
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