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專注講師經紀13年,堅決不做終端

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優(yōu)秀職業(yè)人修煉之道 ——中層管理者職業(yè)素養(yǎng)提升

價格:聯(lián)系客服報價

上課方式:公開課/內訓/總裁班課程 時間上課時間:2天天

授課對象:企業(yè)中層管理干部和新晉管理人員

授課講師:張楚培

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課程背景

在企業(yè)的發(fā)展過程中,常常會出現(xiàn)三類“迷失”的員工:一類是部分年輕的新員工,由于踏入社會不久,工作經驗不足,職業(yè)生涯規(guī)劃缺失或不盡合理,以致工作找不到努力的方向,職業(yè)發(fā)展找不到航向,工作能力和職業(yè)素養(yǎng)難以提高;另一類則是部分工作若干年的中層管理干部,雖然擁有了一定工作經驗、技能和資歷,但由于對企業(yè)未來發(fā)展的認識不夠深入和全面,對自身的職業(yè)發(fā)展缺乏進一步的合理規(guī)劃,對個人工作能力和職業(yè)素質缺少更高的目標和要求,以致對工作產生了倦怠甚至迷茫,工作熱情匱乏,危機意識和進取精神不足,個人職業(yè)生涯難以更好地向前發(fā)展;還有一類則是新晉升的管理干部,由于團隊管理的經驗不足,管理者的角色定位不準,管理方法偏失,以致團隊戰(zhàn)斗力不強,部門業(yè)績難以提升,給自身的工作和團隊成長帶來了困惑和障礙。 本課程主要針對企業(yè)中層管理干部及新晉管理人員進行個人職業(yè)方面的指導設計,引導他們進入正確的職業(yè)發(fā)展路徑,同時輔以職業(yè)精神和工作觀念等方面的引導,學習團隊管理的一些技能方法,使他們能夠建立正確的工作價值觀,積極努力地投入到日常各項工作去,促進員工和企業(yè)持續(xù)健康地向前發(fā)展。

課程目標

● 樹立正確的工作價值觀,使管理干部愛崗敬業(yè)、奮發(fā)向上 ● 了解職業(yè)生涯規(guī)劃的意義和方法,為管理干部的職業(yè)發(fā)展提供科學指南 ● 掌握團隊建設的技能方法,提升管理干部的領導能力 ● 培養(yǎng)健康的職業(yè)心態(tài),使管理干部能積極快樂地投入工作 ● 激發(fā)管理干部的職業(yè)危機感和工作進取精神,增強企業(yè)活力 ● 長知識,開眼界,悟人生,增本領,振精神

課程大綱

第一講:認識你的工作 一、我們究竟為何要工作? 1. 故事里的工作啟示 思考:工作有哪些意義和價值? 2. 打開工作價值的六重天 案例:了不起的Ades 二、我在為誰工作? 1. 工作的三種境界 視頻賞析:派克魚市場的快樂因子 2. 我在為自己工作 案例:齊瓦勃的職場燈塔 思考:企業(yè)里工作最累的人通常是誰? 3. 收獲工作的五份“工資” 三、你的工作其實很有意思 1. 你的工作充滿機緣 2. 工作體現(xiàn)你的價值 3. 工作讓你收獲和成長 案例:海底撈成就中國最牛服務員 4. 克服你的職業(yè)倦怠 案例:山姆與霍華的逆襲之路 思考:關于工作的6個自問 5. 成功,從萬事中學來 案例:斯特恩的成功之門 6. 探究熱門職業(yè)的真相 案例:名人職業(yè)啟航之路 思考:什么樣的工作是好工作? 案例:紀連海的執(zhí)著 7. 平凡世界里的精彩人生 案例:郭小平與他的紅絲帶 第二講:開啟正確的職業(yè)航向 一、選擇比努力重要 1. 天生我材必有用 案例:漸凍人的新生 案例:賴斯的“彎道超車” 思考:你的人生目標和職業(yè)規(guī)劃? 課堂印記:人生900格 2. 向陽花木易為春 案例:巴菲特一語驚醒接班人 知識窗:職業(yè)選擇洋蔥圖 二、職業(yè)選擇的智慧 1. 風物長宜放眼量 案例:周鴻祎價值千金的800元 2. 以終為始是正道 案例:潘石屹人生聚變之謎 3. 選對平臺良木棲 案例:“高富帥”蔡崇信的人生急轉彎 三、職業(yè)規(guī)劃的八步法 1. 確定志向與理想 知識窗:舒特生命彩虹圖 2. 全面自我評估 3. 評估生涯發(fā)展機會 4. 選擇正確的職業(yè) 知識窗:霍蘭德職業(yè)傾向測試 5. 選擇職業(yè)發(fā)展路徑 6. 設定職業(yè)發(fā)展目標 知識窗:職業(yè)生涯三葉草模型 7. 制定行動計劃與措施 8. 持續(xù)評估與改進 案例:王寶強的職業(yè)航線圖 第三講:建立正知正覺的信念 1. 你的情緒你做主 知識窗:ABC情緒理論 寓言故事:狐貍的不同結局 2. 提煉情緒的正能量 案例:總經理被誣陷以后 三、堅定信念的力量 1. 建立你的信念系統(tǒng) 案例:唐勞綺事件帶給我們的啟示 2. 施展換框法的魔力 知識窗:《秘密》中的秘密 問題與思考:領導這是在給我“穿小鞋”嗎? 四、建立正確的職業(yè)信念 1. 世上沒有白吃的苦 案例:90后廠長的明星之路 2. 失敗是成功之母 3. 不平的世界有平衡 數(shù)據(jù)調查:公務員的有幸與不幸 4. 因果相循,舍得相依 案例:商界奇葩金士頓 5. 大家好,才是真的好 視頻賞析:六號女生的蝶變 五、塑造陽光的職業(yè)心態(tài) 1. 利導的心態(tài) 案例:3M爆品煉成記 2. 不計較的心態(tài) 案例:霍斯特的艱難成功路 3. 接受事實的心態(tài) 案例:楊瀾的事業(yè)重生 4. 寬容共情的心態(tài) 視頻賞析:米勒上尉共情化解團隊危局 5. 主動進取的心態(tài) 案例:花旗銀行的小女生 6. 懂得感恩的心態(tài) 案例:陸強華敗亡沉思錄 六、正三觀,悟人生 1. 探求事業(yè)的正解 思考:你真的事業(yè)有成嗎? 2. 撥開成功的迷霧 思考:現(xiàn)代社會的三顆毒瘤 3. 破解金錢的困局 案例:《金錢論》背后的故事 4. 重塑自己的命運 案例:蓮心向南開的當代女詩仙 思考:性格決定命運 知識窗:幸存者偏差 第四講:掌握人際交往與溝通之道 一、人際交往的重要性 1. 從大數(shù)據(jù)看人際關系 2. 人際關系中的成功人生拼圖 1)尊重 案例:敗也蕭何——孫宏斌折戟沉沙自毀前程 2)寬容 案例:成也蕭何——孫宏斌涅槃重生再鑄輝煌 3)平等 4)真誠 案例:銷售之神吉拉德的深刻教訓 5)相互理解 案例:一只雞引發(fā)的明朝亡國禍 6)互利合作 案例研討:海盜如何分珠寶? 三、人際交往的人性法則 1. 神奇的馬斯洛需求層次理論 小測試:西游記團隊成員的需求層次 思考:別人為什么愿意與你相處? 2. 因時而變,因人而交 知識窗:市場規(guī)范與社會規(guī)范 四、人際交往的十大大技巧 1. 換位思考,具同理心 視頻賞析:劉邦真情換激情 2. 建立情感賬戶 案例:褚時健東山再起 3. 扣動人際關系的“熱鍵” 4. 無事要登“三寶殿” 案例:財務經理的“神助攻” 5. 莫動他人的“菜地” 6. 考慮周全,注意細節(jié) 案例:一碗羊肉湯引發(fā)的歷史悲劇 7. 遵循人際交往的“牛頓第三定律” 案例:艾森豪威爾的神奇“御上術” 8. 注意群體效應 案例:孔融讓梨之后 9. 妙用“人艱不拆” 案例:小萍的芳華為何黯然失色? 10. 揚善于堂前,懲惡于屋后 案例:中原大戰(zhàn)背后的一段隱情 五、打開溝通的知識窗 1. 溝通的概念及重要性 案例:丈夫對妻子的回復 知識窗:貢獻式溝通 2. 溝通的機理 知識窗:喬哈里窗口 案例:丈夫的贊美為何變成了憤怒? 游戲與思考:折紙游戲 3. 溝通方法的分類 課堂游戲:你的聲音是有味道的 4. 與領導和同事溝通的基本大法 案例研討:史上最“?!迸貢了间? 六、高效溝通的十大魔法 1. 魔法之一:“非?!睖贤ㄓ衅嫘? 案例:超級女聲的“非?!贝? 2. 魔法之二:學會“調頻”是高招 知識窗:神奇的七步契合術 3. 魔法之三:尊重人性很重要 視頻賞析:職場新銳的管理創(chuàng)新為什么失敗了? 案例:魏征的凄慘與馬周的榮光 4. 魔法之四:注意細節(jié)不胡鬧 案例:人情練達郭子儀 5. 魔法之五:“敏感區(qū)域”忌輕佻 6. 魔法之六:批評贊美分寸妙 案例:李叔同的倒鞠躬 影視賞析:經理這么批評關雎爾恰當嗎? 7. 魔法之七:溝通氛圍營造好 思考:為什么酒桌上能拉近人際關系? 8. 魔法之八:時空不合莫“發(fā)騷” 案例:官場沉浮看溝通 9. 魔法之九:肢體語言別小瞧 知識窗:溝通的SOLER技術 課堂游戲:凝視的感覺 10. 魔法之十:撥動心弦是王道 視頻賞析:職場裁員專家的超級溝通術 課堂測試:遇到這些事,我們該如何溝通? 第五講:修煉職業(yè)長青之道 課堂分享:企業(yè)的終極期望 一、練好職業(yè)長青的基本功 1. 擦亮職場個人品牌 案例:羅活活活出精彩人生 2. 因為難,才好玩 視頻賞析:這樣的員工你愛不愛? 3. 請身兼兩責 4. 擁有危機意識 案例:甲骨文裁員風波的冷思考 5. 培養(yǎng)良好的工作習慣 案例:扎克伯格,好習慣成就大事業(yè) 二、打造職業(yè)長青的升級包 1. 建立個人核心競爭力 案例:左宗棠的彪悍人生 2. 走出職業(yè)“舒適區(qū)” 思考:熱力學第二定律的啟示 案例:“劈柴哥”的谷歌登頂之路 3. 釋放工作“正能量” 4. 團隊讓你更出色 案例:梁穩(wěn)根的三一戰(zhàn)隊 5. 學習是你永遠的工作 案例:比爾·蓋茨的更夫升職記 第六講:成為優(yōu)秀管理者 一、理清管理者的角色定位 1. 管理者的八大角色 2. 管理者的角色錯位 思考:老板為什么會聘請管理者? 影視賞析:管理干部就要這樣干! 案例研討:工廠員工罷工了,總經理該如何處理? 二、堅定管理者的正念 1. 既要管,更要理 2. 銘記德魯克的忠告 3. 權力是下屬給的 案例:朱元璋上位之道 4. 發(fā)揮管理者的最大價值 5. 威存于理,功存于眾 6. 是英雄,就來成就團隊 視頻賞析:霍去病的帶兵之道 7. 尊崇企業(yè)管理的倫理 三、練好團隊管理的十八般武藝 1. 你要像個管理者 2. 做“四有”領導者 案例:朱元璋義氣得天下 3. 用好團隊管理的四把“金鑰匙” 4.“玩轉”五類下屬 案例研討:杜經理如何管理好這幾名員工? 5. 將能而君不御 6. 你會激勵嗎? 視頻欣賞:孫權是個好領導 7. 牢記帶兵的“熱爐法則” 影視賞析:陸遜的治軍之道 8. 識人之短,用人之長 9. 敢于讓錯的人下車 10. 勤“栽花”,少“栽刺” 11. 不教而殺謂之虐 知識窗:三步帶兵法 12. 善于工作反思與改進 知識窗:ARR工作法 13. 管理好自己的時間 哈佛經典案例:莫把“猴子”背上身 14. 建立良好的組織文化 案例:稻盛和夫拯救日航公司 15. 關注未來,勇于變革 案例:納德拉為何能托起微軟的明天? 16. 建立學習型組織 案例:湘軍為什么這樣“?!?? 思考:如何建立學習型組織?

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