柳娟·高級(jí)商務(wù)禮儀專家

老師擁有10年大型企業(yè)運(yùn)營(yíng)、管理經(jīng)驗(yàn)，后專研于服務(wù)禮儀、服務(wù)營(yíng)銷及高情商溝通、情緒壓力管理的研究與實(shí)踐、培訓(xùn)工作，曾在聯(lián)想集團(tuán)、ITAT集團(tuán)等任職期間，負(fù)責(zé)的直營(yíng)部門人員流動(dòng)率連續(xù)3年低于行業(yè)平均值。轉(zhuǎn)型專業(yè)講師后，以非常落地的培訓(xùn)風(fēng)格，引來(lái)學(xué)員的諸多好評(píng)。針對(duì)銀行、移動(dòng)、政府、地產(chǎn)、企業(yè)、學(xué)校、汽車4S店等行業(yè)近8年的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，從小班最少20人，最多500人的學(xué)員培訓(xùn)，共授課學(xué)員40000余人，課程800多天，課程好評(píng)反饋高達(dá)98%，被譽(yù)為“實(shí)戰(zhàn)派企業(yè)培訓(xùn)導(dǎo)師”。

常駐地
鄭州市

課程
8 門

案例
263

最新案例

11月14日，柳娟老師應(yīng)史丹利集團(tuán)地產(chǎn)事業(yè)部邀約，第二次被返聘授課

2020-11-17 17:31:09

11月4日，柳娟老師繼續(xù)被機(jī)構(gòu)返聘，為工行某省客戶經(jīng)理帶來(lái)線上課程《銷售思維學(xué)禮儀》

2020-11-05 09:47:59

10月24日，柳娟老師為小鵬汽車商務(wù)、采購(gòu)事業(yè)部帶來(lái)《商務(wù)接待禮儀》課程，

2020-10-27 18:01:11

10月22日，在一個(gè)古代糧食文物收藏展廳里，在新石器時(shí)代【柳娟老師的《商務(wù)接待禮儀》】

2020-10-27 18:03:23

10月15日，柳娟老師為某銀行帶來(lái)《高級(jí)客戶經(jīng)理的客戶管理與談資賦能》

2020-10-20 10:32:19

8月15日，柳娟老師為海信地產(chǎn)的60多位新員工們帶來(lái)定制版的《新員工職業(yè)素養(yǎng)》課程

2020-08-18 09:17:53

8月9日，柳娟老師為寧波某保險(xiǎn)公司的100多位內(nèi)勤們帶來(lái)定制版的《保險(xiǎn)精英職業(yè)素養(yǎng)提升》，

2020-08-11 15:24:39

8月3-4日，柳娟老師為某國(guó)企70多位新員工帶來(lái)《企業(yè)新員工職業(yè)化塑造》2天的系統(tǒng)課程

2020-08-10 11:56:15

8月1日，柳娟老師為無(wú)錫某物業(yè)公司的40多位學(xué)員帶來(lái)定制版的《物業(yè)服務(wù)禮儀與職業(yè)素養(yǎng)》

2020-08-06 09:35:54

7月28-29日，柳娟老師來(lái)到紅爆全網(wǎng)的花西子，為50多位客服精英帶來(lái)《客服服務(wù)能力提升》課程

2020-07-30 19:45:01

7月24-25日，柳娟老師為某農(nóng)商行的100多位對(duì)公客戶經(jīng)理、個(gè)人客戶經(jīng)理帶來(lái)非常實(shí)戰(zhàn)的營(yíng)銷禮儀課程

2020-07-28 09:21:52

7月21-22日，柳娟老師為南昌某教育集團(tuán)300多位銷售人員帶來(lái)非常實(shí)戰(zhàn)的《客戶思維學(xué)銷售禮儀》

2020-07-28 18:59:20

7月12日，柳娟老師為華夏銀行某分行帶來(lái)定制版課程《銀行人的職業(yè)素養(yǎng)與職場(chǎng)成長(zhǎng)》

2020-07-13 17:17:12

7月11日，柳娟老師為某農(nóng)商行的90位支行長(zhǎng)、銀行中高層帶來(lái)返聘課程《銀行高端商務(wù)禮儀》

2020-07-13 17:16:06

7月6日，柳娟老師為某國(guó)企50位學(xué)員帶來(lái)實(shí)戰(zhàn)、高端、客戶好評(píng)如潮的《高端商務(wù)禮儀》課程

2020-07-07 12:08:07

柳娟

高級(jí)商務(wù)禮儀專家

擅長(zhǎng)領(lǐng)域：服務(wù)禮儀/銷售禮儀/商務(wù)禮儀/職業(yè)素養(yǎng)/服務(wù)營(yíng)銷/跨部門溝通

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11月14日，柳娟老師應(yīng)史丹利集團(tuán)地產(chǎn)事業(yè)部邀約，第二次被返聘授課

11月4日，柳娟老師繼續(xù)被機(jī)構(gòu)返聘，為工行某省客戶經(jīng)理帶來(lái)線上課程《銷售思維學(xué)禮儀》

10月24日，柳娟老師為小鵬汽車商務(wù)、采購(gòu)事業(yè)部帶來(lái)《商務(wù)接待禮儀》課程，

10月22日，在一個(gè)古代糧食文物收藏展廳里，在新石器時(shí)代【柳娟老師的《商務(wù)接待禮儀》】

10月15日，柳娟老師為某銀行帶來(lái)《高級(jí)客戶經(jīng)理的客戶管理與談資賦能》

8月15日，柳娟老師為海信地產(chǎn)的60多位新員工們帶來(lái)定制版的《新員工職業(yè)素養(yǎng)》課程

8月9日，柳娟老師為寧波某保險(xiǎn)公司的100多位內(nèi)勤們帶來(lái)定制版的《保險(xiǎn)精英職業(yè)素養(yǎng)提升》，

8月3-4日，柳娟老師為某國(guó)企70多位新員工帶來(lái)《企業(yè)新員工職業(yè)化塑造》2天的系統(tǒng)課程

8月1日，柳娟老師為無(wú)錫某物業(yè)公司的40多位學(xué)員帶來(lái)定制版的《物業(yè)服務(wù)禮儀與職業(yè)素養(yǎng)》

7月28-29日，柳娟老師來(lái)到紅爆全網(wǎng)的花西子，為50多位客服精英帶來(lái)《客服服務(wù)能力提升》課程

7月24-25日，柳娟老師為某農(nóng)商行的100多位對(duì)公客戶經(jīng)理、個(gè)人客戶經(jīng)理帶來(lái)非常實(shí)戰(zhàn)的營(yíng)銷禮儀課程

7月21-22日，柳娟老師為南昌某教育集團(tuán)300多位銷售人員帶來(lái)非常實(shí)戰(zhàn)的《客戶思維學(xué)銷售禮儀》

7月12日，柳娟老師為華夏銀行某分行帶來(lái)定制版課程《銀行人的職業(yè)素養(yǎng)與職場(chǎng)成長(zhǎng)》

7月11日，柳娟老師為某農(nóng)商行的90位支行長(zhǎng)、銀行中高層帶來(lái)返聘課程《銀行高端商務(wù)禮儀》

7月6日，柳娟老師為某國(guó)企50位學(xué)員帶來(lái)實(shí)戰(zhàn)、高端、客戶好評(píng)如潮的《高端商務(wù)禮儀》課程

柳娟

最新案例

12月23號(hào)柳娟老師給山西四建集團(tuán)有限公司講授客戶思維學(xué)接待禮儀

12月20號(hào)柳娟老師給內(nèi)蒙古久泰新材料科技股份有限公司講銷售思維學(xué)禮儀

12月18-19號(hào)，柳娟老師給內(nèi)蒙古久泰新材料科技股份有限公司做銷售禮儀課程調(diào)研和輔導(dǎo)

12月15號(hào)柳娟老師給中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司駐馬店市分公司講授保險(xiǎn)理賠工作中的服務(wù)能力提升

11月19日，柳娟老師為蘇州某制造企業(yè)的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)帶來(lái)《企業(yè)實(shí)戰(zhàn)商務(wù)禮儀與高情商溝通》

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11月14日，柳娟老師應(yīng)史丹利集團(tuán)地產(chǎn)事業(yè)部邀約，第二次被返聘授課

11月4日，柳娟老師繼續(xù)被機(jī)構(gòu)返聘，為工行某省客戶經(jīng)理帶來(lái)線上課程《銷售思維學(xué)禮儀》

10月24日，柳娟老師為小鵬汽車商務(wù)、采購(gòu)事業(yè)部帶來(lái)《商務(wù)接待禮儀》課程，

10月22日，在一個(gè)古代糧食文物收藏展廳里，在新石器時(shí)代【柳娟老師的《商務(wù)接待禮儀》】

10月15日，柳娟老師為某銀行帶來(lái)《高級(jí)客戶經(jīng)理的客戶管理與談資賦能》

8月15日，柳娟老師為海信地產(chǎn)的60多位新員工們帶來(lái)定制版的《新員工職業(yè)素養(yǎng)》課程

8月9日，柳娟老師為寧波某保險(xiǎn)公司的100多位內(nèi)勤們帶來(lái)定制版的《保險(xiǎn)精英職業(yè)素養(yǎng)提升》，

8月3-4日，柳娟老師為某國(guó)企70多位新員工帶來(lái)《企業(yè)新員工職業(yè)化塑造》2天的系統(tǒng)課程

8月1日，柳娟老師為無(wú)錫某物業(yè)公司的40多位學(xué)員帶來(lái)定制版的《物業(yè)服務(wù)禮儀與職業(yè)素養(yǎng)》

7月28-29日，柳娟老師來(lái)到紅爆全網(wǎng)的花西子，為50多位客服精英帶來(lái)《客服服務(wù)能力提升》課程

7月24-25日，柳娟老師為某農(nóng)商行的100多位對(duì)公客戶經(jīng)理、個(gè)人客戶經(jīng)理帶來(lái)非常實(shí)戰(zhàn)的營(yíng)銷禮儀課程

7月21-22日，柳娟老師為南昌某教育集團(tuán)300多位銷售人員帶來(lái)非常實(shí)戰(zhàn)的《客戶思維學(xué)銷售禮儀》

7月12日，柳娟老師為華夏銀行某分行帶來(lái)定制版課程《銀行人的職業(yè)素養(yǎng)與職場(chǎng)成長(zhǎng)》

7月11日，柳娟老師為某農(nóng)商行的90位支行長(zhǎng)、銀行中高層帶來(lái)返聘課程《銀行高端商務(wù)禮儀》

7月6日，柳娟老師為某國(guó)企50位學(xué)員帶來(lái)實(shí)戰(zhàn)、高端、客戶好評(píng)如潮的《高端商務(wù)禮儀》課程

柳娟

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12月23號(hào)柳娟老師給山西四建集團(tuán)有限公司講授 客戶思維學(xué)接待禮儀

12月20號(hào)柳娟老師給 內(nèi)蒙古久泰新材料科技股份有限公司講銷售思維學(xué)禮儀

12月18-19號(hào)，柳娟老師給內(nèi)蒙古久泰新材料科技股份有限公司做銷售禮儀課程調(diào)研和輔導(dǎo)

12月15號(hào)柳娟老師給 中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司駐馬店市分公司講授保險(xiǎn)理賠工作中的服務(wù)能力提升

11月19日，柳娟老師為蘇州某制造企業(yè)的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)帶來(lái)《企業(yè)實(shí)戰(zhàn)商務(wù)禮儀與高情商溝通》

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11月4日，柳娟老師繼續(xù)被機(jī)構(gòu)返聘，為工行某省客戶經(jīng)理帶來(lái)線上課程《銷售思維學(xué)禮儀》

10月24日，柳娟老師為小鵬汽車商務(wù)、采購(gòu)事業(yè)部帶來(lái)《商務(wù)接待禮儀》課程，

10月22日，在一個(gè)古代糧食文物收藏展廳里，在新石器時(shí)代【柳娟老師的《商務(wù)接待禮儀》】

8月15日，柳娟老師為海信地產(chǎn)的60多位新員工們帶來(lái)定制版的《新員工職業(yè)素養(yǎng)》課程

8月9日，柳娟老師為寧波某保險(xiǎn)公司的100多位內(nèi)勤們帶來(lái)定制版的《保險(xiǎn)精英職業(yè)素養(yǎng)提升》，

8月3-4日，柳娟老師為某國(guó)企70多位新員工帶來(lái)《企業(yè)新員工職業(yè)化塑造》2天的系統(tǒng)課程

8月1日，柳娟老師為無(wú)錫某物業(yè)公司的40多位學(xué)員帶來(lái)定制版的《物業(yè)服務(wù)禮儀與職業(yè)素養(yǎng)》

7月28-29日，柳娟老師來(lái)到紅爆全網(wǎng)的花西子，為50多位客服精英帶來(lái)《客服服務(wù)能力提升》課程

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7月21-22日，柳娟老師為南昌某教育集團(tuán)300多位銷售人員帶來(lái)非常實(shí)戰(zhàn)的《客戶思維學(xué)銷售禮儀》

7月11日，柳娟老師為某農(nóng)商行的90位支行長(zhǎng)、銀行中高層帶來(lái)返聘課程《銀行高端商務(wù)禮儀》

7月6日，柳娟老師為某國(guó)企50位學(xué)員帶來(lái)實(shí)戰(zhàn)、高端、客戶好評(píng)如潮的《高端商務(wù)禮儀》課程

12月23號(hào)柳娟老師給山西四建集團(tuán)有限公司講授客戶思維學(xué)接待禮儀

12月20號(hào)柳娟老師給內(nèi)蒙古久泰新材料科技股份有限公司講銷售思維學(xué)禮儀

12月18-19號(hào)，柳娟老師給內(nèi)蒙古久泰新材料科技股份有限公司做銷售禮儀課程調(diào)研和輔導(dǎo)

12月15號(hào)柳娟老師給中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司駐馬店市分公司講授保險(xiǎn)理賠工作中的服務(wù)能力提升

11月19日，柳娟老師為蘇州某制造企業(yè)的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)帶來(lái)《企業(yè)實(shí)戰(zhàn)商務(wù)禮儀與高情商溝通》