價格:聯(lián)系客服報價
上課方式:公開課/內(nèi)訓(xùn)/總裁班課程 時間上課時間:2天
授課對象:項目經(jīng)理、項目管理團隊、項目職能經(jīng)理、骨干員工等。
授課講師:肖振峰
項目管理作為提高執(zhí)行效率、合理利用資源的有效手段,已經(jīng)被越來越多的企業(yè)所采用。同時,有的企業(yè)在實施中逐步發(fā)現(xiàn),項目管理的方法論已經(jīng)突破了最基本的做事(項目)的層面,在企業(yè)管理層面也能得到很好的應(yīng)用。 比如企業(yè)需要制定目標(biāo),但制定的目標(biāo)是不是真的能解決企業(yè)的問題?這就需要了解企業(yè)究竟有什么需求,究竟要解決什么問題,這剛好符合項目管理挖掘項目本質(zhì)的要求;制定的目標(biāo)是切實可行,項目管理方法論里也有明確的指引;現(xiàn)代企業(yè)的扁平化結(jié)構(gòu),內(nèi)部需要大量平行的和向上溝通,而這種非職權(quán)影響力也是項目經(jīng)理需要具備的重要能力。 肖振峰老師20多年職業(yè)生涯,一半以上時間都在和項目打交道,從帶項目-帶項目群-培養(yǎng)項目經(jīng)理-制定公司級項目管理方法,到現(xiàn)在創(chuàng)辦自己的公司,在項目管理領(lǐng)域有很深的研究和體會。已經(jīng)讓項目管理的方法論突破了項目范圍,應(yīng)用到企業(yè)管理、人生管理的方方面面。 本課程的基礎(chǔ)是肖老師在十幾年的項目管理、企業(yè)管理工作中,結(jié)合PMBOK(項目管理知識體系)、哈佛管理理論等理論知識及實際工作經(jīng)驗,整理出一套簡單易學(xué)的方法論,既可以用于項目管理,也可以上升到企業(yè)管理層面。傳授過程中廣受好評。
六個核心工具 1. 挖掘項目本質(zhì):通過學(xué)習(xí)干系人管理,挖掘干系人的want/need,體會到項目成功的標(biāo)志是項目特性符合干系人要求。 2. 制定項目目標(biāo):通過學(xué)習(xí)purpose和objectvie的關(guān)系,SMART原則,掌握制定項目目標(biāo)的方法。 3. 工作分解結(jié)構(gòu):結(jié)合麥肯錫方法,以及一些實用小工具,快速掌握項目管理最重要的基本技能—WBS 4. 關(guān)鍵路徑:通過任務(wù)的邏輯關(guān)系,網(wǎng)絡(luò)圖,關(guān)鍵活動等知識點,學(xué)習(xí)項目管理中進度控制的有效工具。 5. 風(fēng)險分析:通過風(fēng)險識別、風(fēng)險分析、風(fēng)險應(yīng)對三個步驟學(xué)習(xí)項目風(fēng)險管理要點。 6. 項目溝通:項目溝通是項目經(jīng)理的重要工作,課程通過有效溝通的前提條件,溝通的5種語言等知識點讓學(xué)員快速掌握有效溝通要點。
第一章 課程預(yù)期梳理及基本概念認知 本章節(jié)目標(biāo)是梳理學(xué)員的課程預(yù)期、建立學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣、對項目管理方法論有概要的了解。為后續(xù)1天半的練習(xí)奠定基礎(chǔ)。 1. 破冰,梳理學(xué)員預(yù)期 2. 項目管理在現(xiàn)代企業(yè)管理中的重要意義 3. 項目管理方法論的一些重要概念 4. 項目管理的9大知識領(lǐng)域和5大過程組 5. 形成課堂練習(xí)的案例。 第二章 項目 本節(jié)用課程開始選定的案例為載體,通過講授、示范、小組練習(xí)、討論分享等方式,學(xué)習(xí)包括1.挖掘項目本質(zhì)、2.制定項目目標(biāo)、3.工作分解結(jié)構(gòu)、4.關(guān)鍵路徑、5.風(fēng)險分析、6.項目溝通等工具,掌握項目管理的基本技能。 1. 發(fā)現(xiàn)需求本質(zhì)(purpose) 通過學(xué)習(xí)干系人管理,挖掘干系人的want/need,體會到項目成功的標(biāo)志是項目特性符合干系人要求。 1.1哈佛說抓住項目本質(zhì)很重要 1.1.1 哈佛挖掘項目本質(zhì)的方法 1.2 項目干系人管理 1.2.1 干系人定義 1.2.2 干系人的作用和價值 1.2.3 干系人識別 1.2.4 干系人管理 案例1:老太太買李子 案例2:視頻(吳敬中的wants和needs) 案例3:張老師的營銷案例 1.3干系人需求分析練習(xí) 1.3.1老師帶領(lǐng)練習(xí) 1.3.2學(xué)員分角色練習(xí)(用戶,sponsor,核心團隊) 1.3.3項目需求整理 1.4 tips《干系人管理表》 2. 抓住目標(biāo)立于不敗之地(objectve) 通過學(xué)習(xí)purpose和objectvie的關(guān)系,SMART原則,掌握制定項目目標(biāo)的方法。 2.1 項目目標(biāo)的定義 2.2 區(qū)分purpose和objective, 2.3 SMART法定義清晰有效的項目目標(biāo) 2.3.1 SMART是什么 2.3.2 國務(wù)院決定與炸雞 2.4 成本、質(zhì)量、進度 2.4.1 互不相讓的要求 2.4.2 奧運會與電視墻 2.5 如何寫項目目標(biāo)(示例) 2.6 學(xué)員分角色目標(biāo)練習(xí)與點評 2.7 項目目標(biāo)整理 3. WBS--一切計劃的基礎(chǔ) 結(jié)合麥肯錫方法,以及一些實用小工具,快速掌握項目管理最重要的基本技能—WBS 3.1 PMP、計劃與WBS 3.2 WBS(工作分解結(jié)構(gòu))的定義 3.2交付物、層次、分解要點 3.2.1麥肯錫方法與WBS 3.3分解的原則 3.4 WBS實用小工具 3.4.1 動作要領(lǐng) 3.4.2 排列要領(lǐng) 3.4.3 快捷工具 3.5 WBS練習(xí) 3.5.1老師帶領(lǐng)練習(xí) 3.5.2學(xué)員分組練習(xí)與分享點評 3.6 WBS整理 4. 關(guān)鍵路徑法—進度管理無堅不摧 通過任務(wù)的邏輯關(guān)系,網(wǎng)絡(luò)圖,關(guān)鍵活動等知識點,學(xué)習(xí)項目管理中進度控制的有效工具。 4.1任務(wù)間的4種關(guān)系 4.2制作網(wǎng)絡(luò)圖 4.3最早開始、最早結(jié)束、最晚開始、最晚結(jié)束 4.4關(guān)鍵路徑、關(guān)鍵活動 4.5關(guān)鍵路徑示例 4.6 分組練習(xí)與分享 5. 風(fēng)險管理—未雨綢繆的先知 通過風(fēng)險識別、風(fēng)險分析、風(fēng)險應(yīng)對三個步驟學(xué)習(xí)項目風(fēng)險管理要點。 5.1風(fēng)險識別 5.1.1集思廣益與專家訪談 5.1.2 魚骨圖 5.2風(fēng)險分析 5.2.1 概率與影響矩陣 5.2.2 帕累托法則 5.3風(fēng)險應(yīng)對 5.4風(fēng)險管理1-2-3-4 5.5 案例展示 6. 溝通—項目經(jīng)理要花75%時間的地方 項目溝通是項目經(jīng)理的重要工作,課程通過有效溝通的前提條件,溝通的5種語言等知識點讓學(xué)員快速掌握有效溝通要點。 6.1 影響力的根本要素 6.2 我們是重要的 6.3 和諧,和諧 6.4 你傳遞的信息有效嗎 6.5 溝通的5種語言 6.6 處理沖突 6.7高效會議 收尾 課程總結(jié)與回顧 回顧課程的關(guān)鍵知識點和內(nèi)容,要求學(xué)員總結(jié)學(xué)習(xí)要點并制定自己的課后行動計劃
擅長領(lǐng)域:用戶價值導(dǎo)向的項目管理、中高層項目管理能力提升、研發(fā)項目管理、制造業(yè)項目管理、項目管理情景演練
深圳市
城市
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課程
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案例