在當今快速變化的商業(yè)環(huán)境中，企業(yè)面臨著前所未有的挑戰(zhàn)和機遇。為了保持競爭力，企業(yè)必須能夠迅速適應外部環(huán)境的變化，同時在內(nèi)部建立起高效的戰(zhàn)略、文化和領導力體系。然而，在實踐中，許多企業(yè)在戰(zhàn)略執(zhí)行、文化建設、領導力發(fā)展、流程優(yōu)化、績效管理和組織架構設計等方面遇到了障礙。 本課程旨在幫助企業(yè)基層管理者掌握一套系統(tǒng)的方法論，通過深入理解外部環(huán)境、構建戰(zhàn)略一致性、強化企業(yè)文化、提升領導力、反思業(yè)務流程、優(yōu)化績效管理以及調(diào)整組織架構等模塊的學習，幫助參與者解決實際工作中遇到的問題，并提升團隊的整體執(zhí)行力和效能。
課程收益： 1.理解外部環(huán)境對企業(yè)的影響，并學會如何進行環(huán)境分析和評估。 2.掌握構建戰(zhàn)略一致性的方法，了解不同戰(zhàn)略類型的優(yōu)勢和適用場景。 3.學習如何將企業(yè)文化與戰(zhàn)略目標相結(jié)合，以實現(xiàn)更好的業(yè)務結(jié)果。 4.提升高管團隊的領導力，包括服務型領導、創(chuàng)新型領導、支配型領導和秩序型領導等不同風格。 5.反思業(yè)務流程，識別流程障礙，并學習如何優(yōu)化流程以提高效率和效果。 6.理解激勵障礙對績效的影響，并學習如何建立有效的激勵回報機制。 7.分析組織架構的障礙，并學習如何優(yōu)化組織結(jié)構以提高組織效率和協(xié)作能力。
第一講：外部環(huán)境 一、環(huán)境5看 1.看自己 2.看下游 3.看上游 4.看競爭 5.看宏觀：PEST 二、思考題與小組研討： 1.公司（業(yè)務）可能因為哪些方面，會在市場中活得更好？ 2.可能因為哪些方面，會被市場淘汰掉？ 第二講 戰(zhàn)略——構建戰(zhàn)略一致性 一、四種戰(zhàn)略·SIPC矩陣 1. S生態(tài)整合戰(zhàn)略：合作伙伴關系、產(chǎn)業(yè)鏈整合 2.I創(chuàng)新引領戰(zhàn)略：新產(chǎn)品、新業(yè)務、技術研發(fā) 3.P市場競爭戰(zhàn)略：市場份額、目標、利潤 4.C成本效率戰(zhàn)略：低成本、高效率、高質(zhì)量 二、【戰(zhàn)略】小組研討 1.公司現(xiàn)階段以什么哪類戰(zhàn)略作為重點？ 2.公司的有哪些新業(yè)務，以什么戰(zhàn)略為主？ 3.我們需要做哪些調(diào)整？ 第三講 文化：文化與戰(zhàn)略的一致性 一、四種文化·SIPC矩陣 1.S合作文化：團隊整合、人際關系、人本發(fā)展 2.I創(chuàng)新文化：適應性強、冒險精神、革新求變 3.P競爭文化：戰(zhàn)斗精神、任務導向、結(jié)果導向 4.C制度文化：流程化、標準化、秩序規(guī)范導向 二、文化四步法工作坊 1. 看見現(xiàn)在：通過問卷調(diào)研，識別和理解現(xiàn)有企業(yè)文化 2. 暢想未來：基于戰(zhàn)略，設定未來文化發(fā)展目標 3. 對齊原則：確定團隊共同認可的價值觀和行為準則 4. 共識方案：制定文化變革的行動計劃 第四講 領導力：高管團隊領導力迭代 一、四種領導力·SIPC矩陣 1. S服務型領導：關注人，擅長整合 2.I創(chuàng)新型領導：關注變化，擅長規(guī)劃 3.P支配型領導：關注產(chǎn)出，擅長實現(xiàn) 4.C秩序型領導：關注穩(wěn)定，擅長制度 二、領導力測評：了解你的領導力 1. 8項領導技能：領導力360°測評 1）S服務型領導：人際關系，團隊管理 2）I創(chuàng)新型領導：促進創(chuàng)新，管理未來 3）P支配型領導：競爭力管理，激發(fā)員工 4）C秩序型領導：控制系統(tǒng)，信息管理 2. 領導力提升4步法 1）填寫領導力360°測評問卷 2）畫出個人領導力輪廓圖 3）聚焦領導力提升項 4）個人領導力提升行動計劃 第五講 流程：反思業(yè)務流程 一、流程障礙分析 1. 缺少統(tǒng)一的流程管理框架 1）各自為政 2）責任模糊 3）監(jiān)控缺失 2. 流程環(huán)節(jié)過多 1）設計繁復 2）效率低下 3）信息失真 3. 流程缺乏標準化 1）執(zhí)行差異 2）格式多樣 3）培訓困難 二、應對策略 1. 建立統(tǒng)一的流程管理框架 1）制定流程標準 2）明確責任與權限 3）實施定期審查 2. 精簡流程環(huán)節(jié) 1）識別并消除不必要的步驟 2）優(yōu)化關鍵流程節(jié)點 3）建立反饋機制 3. 實施流程標準化 1）制定統(tǒng)一的操作手冊和檢查清單 2）進行流程培訓，確保全員理解并遵循 3）持續(xù)改進和更新流程 三、【業(yè)務流程】小組研討 4.什么業(yè)務流程最需要改善？具體事件是什么？ 5.投票共識，業(yè)務流程最需要改善的2-3方面是什么？ 6.我們的行動計劃是什么？ 第六講 績效激勵：目標的落地 一、激勵障礙分析 1. 缺乏激勵與回報制度 2. 激勵回報機制不佳 3. 忽視精神激勵 4. 激勵措施執(zhí)行不力 二、應對措施 1. 明確回報與激勵機制 1）對跨部門協(xié)作成果給予明確的認可和獎勵 2）制定明確的回報/激勵機制，確保員工了解并積極參與 3）將回報/激勵與個人和部門績效掛鉤，形成有效驅(qū)動 2. 確保激勵與目標一致 1）確保激勵措施與組織和團隊目標一致 2）實施公平、透明的績效評估體系 3）認可和獎勵跨部門協(xié)作的成果和貢獻 3. 促進個人成長與團隊凝聚力 1）公平的激勵機制 a設計和實施團隊及個人績效相結(jié)合的獎勵體系 b建立公正透明的評估體系，確保評價一致性 c提供多元化的激勵方案，包括職業(yè)發(fā)展機會和認可 2）促進個人成長 a為員工提供職業(yè)發(fā)展機會 b鼓勵參與培訓和學習項目 c支持員工參加行業(yè)會議和研討會 3）強化團隊凝聚力 a組織團建活動以增強團隊精神 b定期表彰團隊成就 c通過反饋機制收集員工意見并做出改進 三、【績效激勵】思考題與小組研討 1.目前公司在績效激勵哪方面存在不合理？具體事件是什么？ 2.投票共識，績效激勵最需要改善的2-3方面是什么？ 3.我們的行動計劃是什么？ 第七講 架構：將組織架構設置到位 一、架構障礙分析 1. 組織結(jié)構的障礙 1）層級過多導致的溝通不暢 2）部門壁壘阻礙協(xié)作 3）領導結(jié)構不明確導致責任不清 2. 角色與職責不明確 1）角色重疊導致的職責模糊 2）角色缺失造成的職責空白 3）角色期望與實際能力不匹配 二、應對策略 1. 優(yōu)化組織結(jié)構，減少層級 2. 打破部門壁壘，促進跨部門合作 3. 明確領導結(jié)構，增強組織效率 4. 矩陣式架構 三、【組織架構】思考題與小組研討 1.目前的組織架構的匹配度如何 2.公司在組織架構最需要提升是什么？具體事件是什么？ 3.投票共識，組織架構最需要改善的2-3方面是什么？ 4.我們的行動計劃是什么？
