價(jià)格:聯(lián)系客服報(bào)價(jià)
上課方式:公開課/內(nèi)訓(xùn)/總裁班課程 時(shí)間上課時(shí)間:1天
授課對(duì)象:各級(jí)管理層和儲(chǔ)備干部、骨干員工
授課講師:吳錚力
課程背景: 在現(xiàn)代企業(yè)中,高效的溝通和有效的管理是團(tuán)隊(duì)成功的關(guān)鍵因素之一。然而,由于每個(gè)人的性格和行為風(fēng)格不同,溝通和管理常常面臨著諸多挑戰(zhàn)。DISC模型作為一種強(qiáng)大的心理工具,能夠幫助我們更好地理解和應(yīng)對(duì)這些差異。通過(guò)識(shí)別和理解不同行為風(fēng)格類型的特點(diǎn),我們可以采取更有針對(duì)性的溝通策略,從而提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作效率,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,提升個(gè)人和組織的整體績(jī)效。 本課程旨在幫助學(xué)員深入了解DISC模型的基本原理,并通過(guò)具體的應(yīng)用實(shí)例,學(xué)會(huì)如何根據(jù)不同行為風(fēng)格類型的特點(diǎn)進(jìn)行有效的溝通和管理。通過(guò)系統(tǒng)的理論學(xué)習(xí)和實(shí)際案例分析,學(xué)員將能夠更好地理解自己和他人,從而提升個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的溝通效率和管理效果。
課程收益: 1.自我認(rèn)知提升:學(xué)員將通過(guò)DISC模型深入了解自己的行為風(fēng)格優(yōu)勢(shì)與盲點(diǎn),為個(gè)人發(fā)展制定更精準(zhǔn)的策略。 2.溝通技巧升級(jí):掌握針對(duì)不同性格類型的有效溝通策略,提高工作中的溝通效率與質(zhì)量。 3.團(tuán)隊(duì)管理優(yōu)化:學(xué)會(huì)根據(jù)團(tuán)隊(duì)成員的性格特點(diǎn)進(jìn)行分工與合作,提升團(tuán)隊(duì)整體效能與凝聚力。 4.領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展:掌握運(yùn)用DISC模型進(jìn)行員工輔導(dǎo)、授權(quán)、激勵(lì)與反饋的方法,成為更加高效的領(lǐng)導(dǎo)者。 5.向上管理能力:提升與上級(jí)溝通的有效性,更好地理解并滿足上級(jí)期望,促進(jìn)職業(yè)發(fā)展。
第一講:DISC理論基礎(chǔ) 一、了解自己屬于哪種類型 1.問(wèn)卷測(cè)評(píng)法 2.成語(yǔ)判斷法 3.四象限法 二、DISC理論概述 1.DISC模型的起源與原理 2.DISC四個(gè)維度: Dominance(支配)、Influence(影響)、Steadiness(穩(wěn)定)、Compliance(分析) 第二講:D型(支配型) 一、D型人群的特點(diǎn) ?強(qiáng)烈的領(lǐng)導(dǎo)欲望 ?結(jié)果導(dǎo)向,追求高效 ?喜歡挑戰(zhàn)和競(jìng)爭(zhēng) 二、與D型人群溝通的策略 ?提供明確的目標(biāo)和挑戰(zhàn)性的任務(wù) ?賦予更多的自主權(quán)和決策權(quán) ?強(qiáng)調(diào)成果和獎(jiǎng)勵(lì),給予物質(zhì)激勵(lì) ?保持高度的透明度和直接的溝通 D型 視頻案例解讀 第三講:I型(影響型) 一、I型人群的特點(diǎn) ?社交能力強(qiáng) ?積極樂(lè)觀,善于表達(dá) ?喜歡團(tuán)隊(duì)合作和互動(dòng) 二、與I型人群溝通的策略 ?創(chuàng)造團(tuán)隊(duì)合作的機(jī)會(huì) ?提供多樣化的社交活動(dòng) ?給予公開的認(rèn)可和表?yè)P(yáng) ?鼓勵(lì)參與創(chuàng)意和創(chuàng)新項(xiàng)目 I型 視頻案例解讀 第四講:S型(穩(wěn)健型) 一、S型人群的特點(diǎn) ?注重穩(wěn)定和諧 ?工作細(xì)致認(rèn)真 ?喜歡有序的工作環(huán)境 二、與S型人群溝通的策略 ?提供穩(wěn)定的工作環(huán)境和清晰的工作流程 ?定期給予反饋和支持 ?強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)和諧與合作 ?給予足夠的安全感和認(rèn)可 S型 視頻案例解讀 第五講:C型(分析型) 一、C型人群的特點(diǎn) ?追求精確和高標(biāo)準(zhǔn) ?邏輯性強(qiáng),注重細(xì)節(jié) ?喜歡分析和計(jì)劃 二、與C型人群溝通的策略 ?提供詳細(xì)的數(shù)據(jù)和分析支持 ?給予充分的時(shí)間來(lái)完成任務(wù) ?強(qiáng)調(diào)工作的準(zhǔn)確性和質(zhì)量 ?提供專業(yè)培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì) C型 視頻案例解讀 第六講:DISC應(yīng)用與實(shí)踐 一、DISC與員工管理 1.運(yùn)用DISC對(duì)員工進(jìn)行有效的輔導(dǎo) 2.運(yùn)用DISC對(duì)員工進(jìn)行有效的授權(quán) 3.運(yùn)用DISC對(duì)員工進(jìn)行有效的激勵(lì) 4.運(yùn)用DISC對(duì)員工進(jìn)行有效的表?yè)P(yáng) 5.運(yùn)用DISC對(duì)員工進(jìn)行有效的反饋 演練點(diǎn)評(píng):選擇以上任一或若干場(chǎng)景,學(xué)員分別扮演上級(jí)與下級(jí)做演練及點(diǎn)評(píng)互動(dòng) 二、DISC與團(tuán)隊(duì)管理 1.運(yùn)用DISC對(duì)員工進(jìn)行分工和合作 2.運(yùn)用DISC互補(bǔ)來(lái)增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)整體表現(xiàn) 3.運(yùn)用DISC性格類型提升團(tuán)隊(duì)凝聚力 4.運(yùn)用DISC溝通策略解決成員間沖突 三、DISC與向上管理 1.運(yùn)用DISC取得上級(jí)信任 2.運(yùn)用DISC了解上級(jí)需求 3.運(yùn)用DISC了解上級(jí)所長(zhǎng) 4.運(yùn)用DISC包容上級(jí)所短
擅長(zhǎng)領(lǐng)域:團(tuán)隊(duì)管理、銷售管理、DISC領(lǐng)導(dǎo)力、變革領(lǐng)導(dǎo)力、打造變革型領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)、組織文化重塑和革新、企業(yè)文化變革……
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