價格:聯(lián)系客服報價
上課方式:公開課/內(nèi)訓/總裁班課程 時間上課時間:2天
授課對象:大型企業(yè):中高層管理者;中小企業(yè):CEO和高層管理者
授課講師:吳錚力
在當今快速變化的商業(yè)環(huán)境中,企業(yè)文化不僅是組織的核心競爭力,更是驅(qū)動企業(yè)持續(xù)成長和轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵因素。優(yōu)秀的企業(yè)文化能夠凝聚人心、激發(fā)潛能、提升績效,而僵化和不適應(yīng)的企業(yè)文化則會成為企業(yè)發(fā)展的絆腳石。隨著市場環(huán)境的不斷變化和技術(shù)的迅猛發(fā)展,企業(yè)面臨著前所未有的挑戰(zhàn)和機遇。為了在激烈的競爭中脫穎而出,企業(yè)必須進行文化變革,以適應(yīng)新的市場環(huán)境和業(yè)務(wù)需求。 然而,文化變革并非易事。許多企業(yè)在嘗試進行文化變革時遭遇了種種困難,如戰(zhàn)略脫節(jié)、靜態(tài)思維、高管缺位以及方法空白等。這些問題導致文化變革往往難以落地,甚至失敗。因此,企業(yè)需要一套系統(tǒng)的文化變革方法和工具,以指導其成功進行文化轉(zhuǎn)型。 本課程《文化變革:驅(qū)動組織轉(zhuǎn)型的力量》正是在這樣的背景下應(yīng)運而生。本課程旨在幫助企業(yè)領(lǐng)導者和管理者深入理解企業(yè)文化的本質(zhì),掌握文化變革的核心方法和工具。通過實際操作和案例分析,學員將提升企業(yè)文化管理的能力,進而推動組織的有效轉(zhuǎn)型和持續(xù)發(fā)展。本課程將結(jié)合最新的理論和實踐成果,為學員提供一套全面、實用的文化變革解決方案,幫助企業(yè)在不斷變化的市場環(huán)境中保持競爭優(yōu)勢。
課程收益: ● 深化企業(yè)文化理解:深入理解企業(yè)文化的重要性、層次及其對組織績效的影響。 ● 識別文化變革契機:識別文化變革的四大契機,并學會應(yīng)對常見挑戰(zhàn)。 ● 評估診斷企業(yè)文化:掌握評估方法和技術(shù),診斷企業(yè)文化的健康狀況,并識別改進點。 ● 掌握文化變革方法:學習文化變革的四步法,從理解文化現(xiàn)狀到制定行動計劃。 ● 推動創(chuàng)新文化:深入理解創(chuàng)新文化的12個關(guān)鍵因素,并掌握如何在實際工作中應(yīng)用這些因素來推動創(chuàng)新。
導論:企業(yè)文化對企業(yè)的重要性 第一講:文化與文化變革 一、文化的常見4大誤區(qū) 1. 定義狹窄:文化 ≠ 使命愿景和價值觀 2. 洗腦工具:文化 ≠ 要求員工成為活雷鋒 3. 浮于表面:文化 ≠ 標語、手冊和活動 4. 老板文化:企業(yè)文化 ≠ 老板個人意志 二、文化與文化變革概述 1. 企業(yè)文化的定義:文化是成員共識的信念模式和行為模式 2. 文化的三層次模型 ——人工可見層、對外聲明層、內(nèi)在意識層 3. 企業(yè)文化的重要性:文化是群體生存和發(fā)展的方式 4. 企業(yè)文化變革的定義:群體信念模式和行為模式的改變 三、文化變革的4個契機 1. 戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型:戰(zhàn)略調(diào)整下的文化新選擇 案例:蘇寧轉(zhuǎn)型電商文化視角;奈飛的連續(xù)第二曲線文化變化 2. 領(lǐng)導更替:新帥上任帶來文化新理念 案例:喬布斯,改變蘋果文化;納德拉,刷新微軟文化 3. 組織重組:組織調(diào)整下的文化新整合 案例:微軟收購諾基亞的“軟硬”文化沖突;聯(lián)想收購IBM PC的全球化文化挑戰(zhàn) 4. 危機驅(qū)動:公司危機催生文化新變革 案例:IBM文化變革—硬件生產(chǎn)到軟件服務(wù);微軟文化—錯過移動互聯(lián)到重回巔峰 四、文化變革4只攔路虎 1. 戰(zhàn)略脫節(jié):文化變革未能貼合業(yè)務(wù)戰(zhàn)略 2. 靜態(tài)思維:文化 ≠ 一成不變的固有模式 3. 高管缺位:CEO和管理團隊投入度不夠 4. 方法空白:缺少文化變革的強落地工具 第二講:四種企業(yè)文化類型 一、四種戰(zhàn)略類型 1. S生態(tài)整合戰(zhàn)略:合作伙伴關(guān)系、產(chǎn)業(yè)鏈整合 案例:微軟·云為先跨平臺 2. I創(chuàng)新引領(lǐng)戰(zhàn)略:新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)、技術(shù)研發(fā) 案例:蘋果·產(chǎn)品改變世界 3. P市場競爭戰(zhàn)略:市場份額、目標、利潤 案例:阿里B2B·狂風計劃 4. C成本效率戰(zhàn)略:低成本、高效率、高質(zhì)量 案例:麥當勞·標準化的偏執(zhí)狂;星巴克7大戰(zhàn)略措施 二、四種文化類型 1. S合作文化:團隊整合、人際關(guān)系、人本發(fā)展 2. I創(chuàng)新文化:適應(yīng)性強、冒險精神、革新求變 3. P競爭文化:戰(zhàn)斗精神、任務(wù)導向、結(jié)果導向 4. C制度文化:流程化、標準化、秩序規(guī)范導向 三、文化診斷三步法 1. 填文化測評問卷:評估企業(yè)的文化狀態(tài) 2. 繪制文化輪廓圖:直觀展示文化的現(xiàn)狀和期待 3. 計算文化差值項:識別需要改進的地方 四、匹配業(yè)務(wù)發(fā)展階段的文化類型 1. 業(yè)務(wù)第二曲線模型 2. 業(yè)務(wù)發(fā)展各階段的文化特征 1)業(yè)務(wù)初創(chuàng)期:強調(diào)創(chuàng)新和靈活性 2)業(yè)務(wù)發(fā)展期:注重市場擴張和團隊協(xié)作 3)業(yè)務(wù)成熟期:強調(diào)穩(wěn)定和流程優(yōu)化 4)衰退期(變革期):需要變革和重生 五、文化變革實操工作坊 1. 看見現(xiàn)在:通過調(diào)研,識別和理解現(xiàn)有企業(yè)文化 1)填寫文化診斷問卷 2)畫出個人/團隊當前文化輪廓圖 3)小組內(nèi)討論當前的組織文化 4)大組內(nèi)分享小組結(jié)論 2. 暢想未來:基于戰(zhàn)略,設(shè)定未來文化發(fā)展目標 1)填寫文化差值表 2)畫出個人/團隊期待文化輪廓圖 3)小組內(nèi)討論期待的組織文化 4)大組內(nèi)分享小組結(jié)論 3. 對齊原則:確定團隊共同認可的價值觀和行為準則 1)個人獨立思考和寫 2)每人輪流介紹,小組討論形成共識 3)如果多組,在大組內(nèi)介紹 4)投票,留下票數(shù)靠前的行為準則 4. 共識方案:制定文化變革的行動計劃 1)每個人獨立思考和寫 2)每人輪流介紹,小組討論形成共識 3)如果多組,在大組內(nèi)介紹 4)投票,留下票數(shù)靠前的行動計劃 案例:哈啰的戰(zhàn)略升級與文化轉(zhuǎn)型 第三講:文化重塑中的領(lǐng)導作用 一、領(lǐng)導力矩陣:領(lǐng)導力分類密碼 1. S服務(wù)型領(lǐng)導:關(guān)注人,擅長整合 案例:謙遜傾聽者·納德拉 2. I創(chuàng)新型領(lǐng)導:關(guān)注變化,擅長規(guī)劃 案例:創(chuàng)新顛覆者·喬布斯 3. P支配型領(lǐng)導:關(guān)注產(chǎn)出,擅長實現(xiàn) 案例:中子彈杰克·韋爾奇 4. C秩序型領(lǐng)導:關(guān)注穩(wěn)定,擅長制度 案例:精益之父·大野耐一 二、領(lǐng)導力測評:了解你的領(lǐng)導力 1. 8項領(lǐng)導技能:領(lǐng)導力360°測評 1)S服務(wù)型領(lǐng)導:人際關(guān)系,團隊管理 2)I創(chuàng)新型領(lǐng)導:促進創(chuàng)新,管理未來 3)P支配型領(lǐng)導:競爭力管理,激發(fā)員工 4)C秩序型領(lǐng)導:控制系統(tǒng),信息管理 2. 領(lǐng)導力提升4步法 1)填寫領(lǐng)導力360°測評問卷 2)畫出個人領(lǐng)導力輪廓圖 3)聚焦領(lǐng)導力提升項 4)做個人領(lǐng)導力提升啊 案例:微軟三任CEO的領(lǐng)導風格;蘋果喬布斯和庫克的領(lǐng)導風格 第四講:如何加強創(chuàng)新文化(12關(guān)鍵因素) 一、個人層面 1. 挑戰(zhàn):找到剛剛好的挑戰(zhàn)難度 2. 自主權(quán):你會松開韁繩嗎 3. 認可:花心思的獎?wù)聲儒X更好用 案例:3M科技創(chuàng)新的故事 二、團隊層面 1. 辯論:維護多元化的聲音 2. 團隊支持:平等的交流 3. 合作:跨部門合作有利創(chuàng)新 案例:創(chuàng)新公司—皮克斯的啟示 三、領(lǐng)導層面 1. 領(lǐng)導者支持:做創(chuàng)新的拉拉隊長 2. 資源:時間和資金的投入 3. 明確目標:清晰地定文創(chuàng)新指標 四、組織層面 1. 承擔風險:失敗乃成功之母 2. 凝聚力:我們在一起 3. 參與:為什么不需要明星 案例:樂高:創(chuàng)新者的世界
擅長領(lǐng)域:團隊管理、銷售管理、DISC領(lǐng)導力、變革領(lǐng)導力、打造變革型領(lǐng)導團隊、組織文化重塑和革新、企業(yè)文化變革……
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