價(jià)格:聯(lián)系客服報(bào)價(jià)
上課方式:公開(kāi)課/內(nèi)訓(xùn)/總裁班課程 時(shí)間上課時(shí)間:2天
授課對(duì)象:中基層管理者,知識(shí)型員工
授課講師:趙偉功
以“建構(gòu)主義”作為指導(dǎo)思想,將向上管理的典型問(wèn)題還原為一個(gè)個(gè)真實(shí)的管理場(chǎng)景,運(yùn)用教練式引導(dǎo)技術(shù),提取學(xué)員的智慧,形成管理的共識(shí)。 -管理情境設(shè)計(jì):每一個(gè)洞就是一個(gè)“主問(wèn)題”,每個(gè)洞設(shè)置三桿,每桿就是一個(gè)“子問(wèn)題”,每個(gè)子問(wèn)題均設(shè)置五個(gè)答案?jìng)溥x。整個(gè)課程就是由一個(gè)一個(gè)具體問(wèn)題所構(gòu)成的情境組成;十八個(gè)洞(情境)涵蓋向下管理的典型問(wèn)題,組成全景案例。 -訓(xùn)練模式設(shè)計(jì):教練技術(shù)作為一種先進(jìn)的管理工具,誕生于上個(gè)世紀(jì)七十年代,創(chuàng)始人提摩西·加爾韋,既是哈佛大學(xué)的管理教授,又是一名出色的網(wǎng)球教練。他認(rèn)為,如果教練能幫助選手消除內(nèi)心的障礙,他的學(xué)習(xí)和表現(xiàn)將釋放出驚人的潛能,創(chuàng)造出前所未有的奇跡。專(zhuān)注于引導(dǎo),而不是灌輸;專(zhuān)注于“行”,而不是“知”;專(zhuān)注于自我覺(jué)察,自我承諾,而不是簡(jiǎn)單要求,強(qiáng)勢(shì)推動(dòng),既是教練技術(shù)的核心理念,也是管理情景沙盤(pán)的底層技術(shù)。
1、提升與上司相處的能力 2、明確管理者的角色定位 3、認(rèn)識(shí)上司的管理及領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 4、正確的領(lǐng)悟上司的意圖 5、有效的和上司配合 6、科學(xué)的做好上傳下達(dá) 7、與上司建立緊密的合作關(guān)系 8、提高組織工作績(jī)效
單元一、管理者的角色認(rèn)知 1、正確認(rèn)識(shí)下屬的角色與基本職責(zé) 2、基于DISC的上司類(lèi)型分析及溝通策略 3、輔佐上司的八大原則及十大策略 4、正視現(xiàn)狀:現(xiàn)實(shí)中的“不完美”的上司的五種類(lèi)型及應(yīng)對(duì)策略 單元二、情境高 夫背景介紹 1、情境高 夫角色介紹 2、情境高 夫規(guī)則說(shuō)明 3、高 夫班組長(zhǎng)建設(shè) 4、向上管理的目標(biāo)及行動(dòng)準(zhǔn)則 單元三、向上管理情景演練及管理方略 第一洞:如何在決策會(huì)議前與上司進(jìn)行有效溝通? 第二洞:如何在會(huì)議上與上司保持一致? 第三洞:如何有技巧的給上司提出“補(bǔ)充意見(jiàn)”? 第四洞:如何完成上司下達(dá)的工作計(jì)劃書(shū)? 第五洞:如何應(yīng)對(duì)上司改變計(jì)劃帶來(lái)的影響? 第六洞:如何獲取上司對(duì)關(guān)鍵問(wèn)題的支持? 第七洞:如何正確的處理上司的越級(jí)指揮? 第八洞:如何處理上司指揮失誤帶來(lái)的負(fù)面影響? 第九洞:如何合理解除上司對(duì)你的懷疑態(tài)度? 第十洞:如何正確處理“職務(wù)代理”? 第十一洞:如何處理上司給你的突發(fā)任務(wù)? 第十二洞:如何協(xié)助下屬向上司提出加薪的申請(qǐng) 第十三洞:處理你的下屬對(duì)于你上司的抱怨情緒? 第十四洞:如何正確應(yīng)對(duì)上司調(diào)離的影響? 第十五洞:如何正確的對(duì)待新官上任的上司? 第十六洞:如何應(yīng)對(duì)新上司剛上任對(duì)工作的調(diào)整? 第十七洞:如何爭(zhēng)取的應(yīng)對(duì)“背黑鍋”? 第十八洞:如何向上司申請(qǐng)組織總結(jié)表彰活動(dòng) 單元四、復(fù)盤(pán)總結(jié)與行動(dòng)計(jì)劃
擅長(zhǎng)領(lǐng)域:領(lǐng)導(dǎo)力/執(zhí)行力/MTP/團(tuán)隊(duì)建設(shè)/管理教練技術(shù)/高效溝通/員工培育激勵(lì)
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