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專注講師經(jīng)紀(jì)13年,堅(jiān)決不做終端

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結(jié)構(gòu)化思維與表達(dá)——思維更清晰,表達(dá)更準(zhǔn)確

價(jià)格:聯(lián)系客服報(bào)價(jià)

上課方式:公開(kāi)課/內(nèi)訓(xùn)/總裁班課程 時(shí)間上課時(shí)間:2天

授課對(duì)象:全員

授課講師:劉思華

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課程背景

您或您的員工是否也存在這樣的問(wèn)題? 思考問(wèn)題,沒(méi)頭緒,抓不到關(guān)鍵點(diǎn),頭腦混亂 寫(xiě)報(bào)告時(shí),觀點(diǎn)不明確,廢話多,邏輯混亂,缺乏說(shuō)服力 說(shuō)話不經(jīng)思考,脫口而出,說(shuō)完后后悔不迭 溝通時(shí)沒(méi)重點(diǎn)、想到哪說(shuō)到哪、思路雜亂無(wú)章 復(fù)雜事情說(shuō)不清,關(guān)鍵問(wèn)題說(shuō)不到點(diǎn)兒上 結(jié)構(gòu)化思維可以有效解決以上難題,結(jié)構(gòu)化思維是指在面臨任務(wù)和問(wèn)題時(shí)能夠緊緊地圍繞核心,從多個(gè)維度、多個(gè)層次全面地進(jìn)行思考,并能夠重點(diǎn)突出、條理分明、有理有據(jù)地進(jìn)行表達(dá)。 結(jié)構(gòu)化最早是世界最著名的咨詢公司麥肯錫提出來(lái)的,可以用于與他人交流、寫(xiě)作、思考問(wèn)題、甚至是解決企業(yè)問(wèn)題的方方面面,全員普及更可以通過(guò)統(tǒng)一的思維和語(yǔ)言標(biāo)準(zhǔn)提升整個(gè)組織的思考質(zhì)量和速度,結(jié)構(gòu)性思維的訓(xùn)練對(duì)職業(yè)人是最基礎(chǔ)的管理、溝通技能訓(xùn)練,現(xiàn)已成為很多企業(yè)全員必備課程之一。

課程目標(biāo)

● 能力提升:讓員工學(xué)會(huì)思考、善于思考并且享受思考為工作帶來(lái)的成就感 ● 嚴(yán)謹(jǐn)工作:形成嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕Y(jié)構(gòu)性思維習(xí)慣,在面臨任務(wù)時(shí)能夠清晰有效進(jìn)行思考 ● 高效溝通:在日常的溝通表達(dá)中,保證效率和效果 ● 清晰呈現(xiàn):在書(shū)面表達(dá)中觀點(diǎn)更明確,結(jié)構(gòu)更嚴(yán)密,表達(dá)更清晰,有說(shuō)服力 ● 統(tǒng)一語(yǔ)言:使企業(yè)形成統(tǒng)一的思維、語(yǔ)言、交流和行為標(biāo)準(zhǔn),提高企業(yè)效率

課程大綱

前言:為什么思維要結(jié)構(gòu)化 1. 提升員工思維嚴(yán)密性 2. 提高員工之間的溝通效率 3. 提升組織的工作效率 案例分享:思維結(jié)構(gòu)在生活中的閃現(xiàn) 開(kāi)場(chǎng)熱身:小游戲感受結(jié)構(gòu)的魅力 第一講:構(gòu)建結(jié)構(gòu)性思維 一、結(jié)構(gòu)性思維2個(gè)核心原則 1. 利他性原則 2. 講理性原則 互動(dòng)游戲:思維訓(xùn)練游戲 二、結(jié)構(gòu)性思維的四個(gè)基本特點(diǎn) 1. 結(jié)論現(xiàn)行——避免盲目先行 1)信息復(fù)雜 2)時(shí)間緊迫 3)受眾需要 互動(dòng):判斷什么情況下結(jié)論先行 2. 上下對(duì)應(yīng)——避免對(duì)應(yīng)錯(cuò)誤 3. 分類清楚——MECE原則 4. 排列有序——顯性、利他 課堂討論:工作匯報(bào)如何說(shuō)才不亂 課堂練習(xí):閱讀報(bào)告,要求快速理清思路,抓住重點(diǎn),畫(huà)出標(biāo)準(zhǔn)圖 第二講:縱向的回答/概括式結(jié)構(gòu) 一、自上而下的疑問(wèn)/回答式 1. 設(shè)定場(chǎng)景——你是誰(shuí)?我是誰(shuí)?在什么背景下? 2. 確定主題——溝通的GOAL是什么? 3. 設(shè)想問(wèn)題——三種工具結(jié)合進(jìn)行深度思考 1)平行思考法 2)多維提問(wèn)法 3)2維矩陣分析 4. 回答問(wèn)題 視頻播放:穹頂之下——如何說(shuō)服 課堂練習(xí):地震災(zāi)害報(bào)道 二、自下而上的概括總結(jié) 1. 收集信息——頭腦風(fēng)暴 2. 明確分類——尋找共性 3. 概括總結(jié)——明確要點(diǎn) 4. 合理排序——理性描述 視頻播放:美女與乞丐 課堂練習(xí):概括文章的標(biāo)題 第三講:橫向的演繹與歸納結(jié)構(gòu) 一、演繹論證結(jié)構(gòu) 1. 演繹論證的定義 練習(xí):找規(guī)律,填圖形、數(shù)字 2. 演繹的2種形式 1)標(biāo)準(zhǔn)式:大前提—小前提—結(jié)論 2)常見(jiàn)式:現(xiàn)象—原因—解決方案 課堂練習(xí):標(biāo)準(zhǔn)三段論&常用三段論 二、歸納論證結(jié)構(gòu) 1. 歸納論證的定義 2. 歸納的三種子結(jié)構(gòu) 1)時(shí)間順序:逐一進(jìn)行 2)結(jié)構(gòu)順序:化整為零 3)重要順序:水平比較課堂練習(xí):畫(huà)出結(jié)構(gòu)圖 三、歸納與演繹的轉(zhuǎn)換 歸納和演繹的關(guān)系:從實(shí)踐中來(lái),到實(shí)踐中去 課堂互動(dòng):用演繹和歸納思維解決現(xiàn)實(shí)中的問(wèn)題 第四講:序言的講故事結(jié)構(gòu) 一、序言的基本要素 1. 背景 2. 沖突 3. 疑問(wèn) 4. 解答 案例:如何激勵(lì)員工 二、常見(jiàn)的序言結(jié)構(gòu) 1. 標(biāo)準(zhǔn)式:情境—沖突—解決方案 2. 開(kāi)門(mén)見(jiàn)山式:解決方案—情境—沖突 3. 突出憂慮式:沖突—情境—解決方案 4. 突出信心式:疑問(wèn)—情境—沖突—解決方案 課堂練習(xí):切換不同的序言結(jié)構(gòu)體會(huì)各種形式的不同效果 視頻播放:希拉里演講中的序言結(jié)構(gòu) 全課總結(jié)復(fù)盤(pán)

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