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專注講師經(jīng)紀(jì)13年,堅(jiān)決不做終端

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《盡職免責(zé)——銀行信貸全流程管理及風(fēng)險(xiǎn)管控》

價(jià)格:聯(lián)系客服報(bào)價(jià)

上課方式:公開課/內(nèi)訓(xùn)/總裁班課程 時(shí)間上課時(shí)間:2天

授課對(duì)象:總行分管行長(zhǎng)、業(yè)務(wù)部總、風(fēng)險(xiǎn)部總、放款中心總、各支行行長(zhǎng)、支行客戶經(jīng)理等相關(guān)人員

授課講師:張小平

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課程背景

2023年2月,銀保監(jiān)會(huì)向各家機(jī)構(gòu)征求對(duì)新“三個(gè)辦法、一個(gè)指導(dǎo)”的意見,自2009年起實(shí)施的信貸流程新規(guī)又一次成為各家銀行和社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)。在整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境不佳、監(jiān)管環(huán)境日趨嚴(yán)格、銀行經(jīng)營(yíng)壓力不斷增大的背景下,信貸業(yè)務(wù)當(dāng)中暴露的問(wèn)題也越來(lái)越多,因信貸流程中違規(guī)受到處罰的從業(yè)人員也越來(lái)越多。如何管控信貸風(fēng)險(xiǎn),如何在信貸流程中做到盡職免責(zé),如何做好信貸全流程風(fēng)險(xiǎn)控制,是擺在銀行經(jīng)管層、業(yè)務(wù)部門、風(fēng)控部門、支行長(zhǎng)、客戶經(jīng)理面前的一大難題。本課程將從信貸全流程的每一個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行解析,每一個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行案例配套,告訴銀行人原本的答案。

課程目標(biāo)

● 全面了解信貸全流程中的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),了解風(fēng)險(xiǎn)的化解和處置,便于工作中及時(shí)發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行規(guī)避與精準(zhǔn)處理。 ● 重新打開學(xué)員的認(rèn)知,從身邊業(yè)務(wù)看風(fēng)險(xiǎn)、從身邊的人看風(fēng)險(xiǎn),將信貸風(fēng)險(xiǎn)更落實(shí)到實(shí)際案例中,實(shí)戰(zhàn)性更強(qiáng)。 ● 幫助從業(yè)人員從系統(tǒng)到細(xì)節(jié)的操作都更清晰,知道相關(guān)規(guī)定,掌握在規(guī)定下如何靈活操作的技巧。 ● 通過(guò)案例及條款分析,明晰監(jiān)管處罰的邏輯,落實(shí)盡職免責(zé)的要求與實(shí)操工作。

課程大綱

第一講:銀行信貸全流程風(fēng)險(xiǎn)管理 導(dǎo)入:風(fēng)險(xiǎn)的概念及銀行風(fēng)險(xiǎn)的分類 一、銀行信貸分類涉及的風(fēng)險(xiǎn)種類 二、銀行全流程風(fēng)險(xiǎn)管理 1. 風(fēng)險(xiǎn)管理的特點(diǎn):整體性、層次性、過(guò)程性、動(dòng)態(tài)性、精細(xì)性、創(chuàng)新性 2. 風(fēng)險(xiǎn)管理的意義 1)外部監(jiān)管的強(qiáng)制要求、順應(yīng)信貸資金運(yùn)行規(guī)律的必然要求 2)提升銀行信貸資產(chǎn)精細(xì)化管理與風(fēng)險(xiǎn)防控水平的最好路徑、支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展 3)保護(hù)廣大金融消費(fèi)者合法權(quán)益的重要舉措 4)提升銀行核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要引擎、建設(shè)流程銀行的重要實(shí)踐 原則:全流程風(fēng)險(xiǎn)管理七原則 3. 風(fēng)險(xiǎn)管理的規(guī)范流程 ——再造貸前盡職調(diào)查、貸中盡職控制、貸后盡職管理為主體的新信貸全流程風(fēng)險(xiǎn)管理 總結(jié):傳統(tǒng)三查存在的問(wèn)題、全流程的規(guī)范流程(從三大案例分析) 案例:某鋼貿(mào)公司租賃堆場(chǎng)欺騙銀行貸前調(diào)查作假案 a貸前調(diào)查的重要、貸前調(diào)查的火眼金睛、貸前調(diào)查的交叉檢驗(yàn) 案例:某線纜生產(chǎn)企業(yè)的貸款用途引發(fā)的不良貸款和追責(zé) b他拿你的錢去干什么很重要 案例:某第三方銷售公司主控人重病引發(fā)的貸后管理責(zé)任 c沒(méi)有什么運(yùn)氣不運(yùn)氣,貸后的覆蓋面不夠,你總會(huì)被教訓(xùn) 4. 風(fēng)險(xiǎn)管理的九個(gè)關(guān)鍵要素 ——貸款申請(qǐng)、受理與調(diào)查、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)、貸款審批、合同簽訂、貸款發(fā)放、貸款支付、貸后管理、回收 三、信貸全流程風(fēng)險(xiǎn)管理的五大保障手段 ——制度手段、技術(shù)手段、行政手段、激勵(lì)手段、文化手段 第二講:貸前盡職調(diào)查全流程風(fēng)險(xiǎn)管理 一、貸前盡職調(diào)查原則與方法 1. 定義——如何才叫盡職? 2. 意義——它可以影響什么? 3. 原則——哪些是不可以打破的? 4. 方法——交叉檢驗(yàn)法、多角度調(diào)查法、中醫(yī)坐堂法、數(shù)據(jù)線索跟蹤法、反欺詐甄別法 二、貸前盡職調(diào)查的規(guī)范流程 1. 客戶貸款申請(qǐng)受理——準(zhǔn)入的條件落實(shí)、審查關(guān)口的前移 2. 盡職調(diào)查前準(zhǔn)備——工具、方法、路線、時(shí)間 3. 現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查——眼觀六路、耳聽八方、相互應(yīng)證、先入為主 4. 非現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查——八仙過(guò)海、工具匯總、信息收集、旁敲側(cè)擊 5. 分析論證——客觀公正、多維角度、合規(guī)先行 6. 撰寫調(diào)查報(bào)告——分析透徹、結(jié)論清晰、拒絕面面俱到 三、調(diào)查報(bào)告主要內(nèi)容要求 1. 項(xiàng)目貸款調(diào)查 2. 固定資產(chǎn)貸款調(diào)查報(bào)告 3. 流動(dòng)資金貸款調(diào)查報(bào)告 4. 個(gè)人貸款調(diào)查報(bào)告 5. 法人客戶貸前盡職調(diào)查 6. 個(gè)人客戶與小微企業(yè)貸前盡職調(diào)查 四、案例分析,引入貸前調(diào)查的盡職內(nèi)容 案例:貸前主體欺詐造假,客戶經(jīng)理被處罰 1. 眼見不一定為實(shí),利用工具多角度反欺詐 案例:未去擔(dān)保企業(yè)實(shí)地調(diào)查,不良后擔(dān)保企業(yè)起訴貸款人偽造印章 2. 不去實(shí)地,犯下大錯(cuò),法庭質(zhì)證,銀行驚呆。小錯(cuò)釀大禍案例 案例:上游公司風(fēng)險(xiǎn)下移致使貸款企業(yè)無(wú)法回款,形成不良 3. 關(guān)注上下游很重要,只聽不核出風(fēng)險(xiǎn) 第三講:貸中盡職控制全流程風(fēng)險(xiǎn)管理 一、審查審批 1. 信貸審查審批工作目標(biāo)與原則 2. 信貸審查審批的依據(jù) 3. 信貸審查人員工作職責(zé)和業(yè)績(jī)考評(píng) 二、信貸審查的主要內(nèi)容 1. 基本資料完整性與真實(shí)性審查——真實(shí)性業(yè)務(wù)來(lái),合規(guī)性審查來(lái) 2. 風(fēng)險(xiǎn)性審查——風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估是關(guān)鍵,方法業(yè)務(wù)得認(rèn)同 3. 操作規(guī)范性審查——一舉一動(dòng)有規(guī)則,缺斤少兩出差錯(cuò) 4. 效益性審查——合理評(píng)估多盈利,風(fēng)險(xiǎn)匹配好定價(jià) 5. 審查結(jié)論及限制性條款——條款每條要探討,可行落地才有效 6. 授信審查報(bào)告——態(tài)度結(jié)論要清晰,風(fēng)險(xiǎn)盲點(diǎn)要揭示 三、信貸管理流程中的要求 1. 信貸審批(9大主要事項(xiàng)) 2. 合同管貸 3. 貸中核保核押 案例:核押出現(xiàn)問(wèn)題,急于放款,委托客戶處理,引發(fā)案件風(fēng)險(xiǎn) 4. 貸放分控 5. 支付管理(重點(diǎn)實(shí)貸實(shí)付) 案例:實(shí)貸實(shí)付引發(fā)的信用風(fēng)險(xiǎn)和監(jiān)管處罰 6. 賬戶監(jiān)管 案例:農(nóng)民工工資做借口,打開賬戶轉(zhuǎn)走款,客戶經(jīng)理受處罰 第四講:貸后盡職管理原則與措施 一、貸后盡職管理包括的管理內(nèi)容 1. 風(fēng)險(xiǎn)管理——風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的評(píng)估與實(shí)際對(duì)應(yīng)及預(yù)防 2. 過(guò)程管理——用流程帶動(dòng)對(duì)客戶了解的深入度 3. 動(dòng)態(tài)管理——掌握變化數(shù)據(jù),對(duì)應(yīng)貸前分析 4. 合規(guī)管理 5. 盡職管理 6. 價(jià)值管理 7. 再?zèng)Q策管理——業(yè)務(wù)的續(xù)作和風(fēng)險(xiǎn)的變化,推動(dòng)下一次決策的進(jìn)行 分享:貸后盡職管理的意義 要點(diǎn):貸后盡職管理原則 二、貸后盡職管理的管理措施 導(dǎo)入:貸后盡職管理規(guī)范流程 1. 貸后非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)管理 2. 貸后批量監(jiān)管 3. 貸后現(xiàn)場(chǎng)檢查與評(píng)價(jià) 4. 貸后核保核押 總結(jié)分享:全流程管理及風(fēng)險(xiǎn)管理的建議 一、全流程風(fēng)險(xiǎn)管理十八般技藝 1. 不敢放是最大的風(fēng)險(xiǎn) 2. 道德風(fēng)險(xiǎn)是致命一刀 3. 選擇優(yōu)秀,選擇比較 4. 交叉檢驗(yàn)的作用永遠(yuǎn)最重要 5. 不要選擇性忽略客戶信息 …… 二、不良清收十八條妙計(jì) 1. 主動(dòng)催收清收法:搶先機(jī) 2. 協(xié)商共贏清收法:同理心 3. 協(xié)助討債清收法:協(xié)討債 4. 借新還舊清收法:搞盤活 5. 戰(zhàn)略結(jié)盟清收法:促聯(lián)合 ……

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