價(jià)格:聯(lián)系客服報(bào)價(jià)
上課方式:公開(kāi)課/內(nèi)訓(xùn)/總裁班課程 時(shí)間上課時(shí)間:2天
授課對(duì)象:中層管理者
授課講師:孫之行
員工激勵(lì)既是管理者的責(zé)任,也是挑戰(zhàn),更是管理者必備的技能。面對(duì)個(gè)性化、年輕化的員工,捉襟見(jiàn)肘的貨幣激勵(lì),管理者常常束手無(wú)策。不能有效激勵(lì),就無(wú)法實(shí)現(xiàn)人才保留和貢獻(xiàn),業(yè)績(jī)目標(biāo)自然就難以達(dá)成。 因此管理者必須具備系統(tǒng)的激勵(lì)思維,掌握探查需求的技術(shù),靈活運(yùn)用有效的激勵(lì)技巧,方能驅(qū)動(dòng)員工,奔向更高遠(yuǎn)的目標(biāo)。 本課程緊密結(jié)合管理者實(shí)際工作中的主要需求及問(wèn)題,系統(tǒng)講解經(jīng)理人激勵(lì)的原理、原則和技巧,以提升員工積極性和工作績(jī)效。同時(shí)從員工深層需求與行為動(dòng)機(jī)剖析激勵(lì)管理技巧。從而幫助管理者融會(huì)貫通、靈活運(yùn)用。課程中設(shè)計(jì)豐富案例剖析和互動(dòng),訓(xùn)戰(zhàn)結(jié)合,實(shí)現(xiàn)所學(xué)能直接用于現(xiàn)實(shí)。 實(shí)現(xiàn)最短時(shí)間,讓管理者建立系統(tǒng)激勵(lì)思維與方法,掌握行之有效技巧解決自身面臨的問(wèn)題。
● 建立激勵(lì)思維和觀念,深植管理,成為激勵(lì)型領(lǐng)導(dǎo)者 ● 把握激勵(lì)有效的10大核心理論,實(shí)現(xiàn)理論指導(dǎo)實(shí)踐 ● 掌握激勵(lì)的5個(gè)核心原則、3種方式和14個(gè)技巧 ● 學(xué)會(huì)刷新自我認(rèn)知,洞察員工,識(shí)別情境,融會(huì)貫通
導(dǎo)入: 管理的核心難題是什么? 高績(jī)效的秘密是什么? 在于激勵(lì),員工的價(jià)值在于其主動(dòng)性的發(fā)揮 第一講:道:管理者的激勵(lì)意識(shí) 一、管理者的困惑 1. 高層管理者:?jiǎn)T工為什么不能像老板一樣工作? 2. 中層領(lǐng)導(dǎo)者:?jiǎn)T工的工作熱情為什么難以持久? 3. 基層管理者:?jiǎn)T工為什么不能積極主動(dòng)、全力以赴的工作? ——激勵(lì)就是從滿足人的多層次、多元化需要出發(fā),針對(duì)不同員工設(shè)定績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)和獎(jiǎng)勵(lì)方式, 二、激勵(lì)的功能和作用 1. 強(qiáng)化:激發(fā)和鼓勵(lì),促使其更加努力工作 2. 示范:看到企業(yè)在鼓勵(lì)什么,從而朝著相同的方向努力。 第二講:理:激勵(lì)的理論與啟示 一、激勵(lì)的四個(gè)誤區(qū) 1. 激勵(lì)就是獎(jiǎng)勵(lì) 2. 把同樣的激勵(lì)手段用于所有的員工 3. 實(shí)行照顧到每個(gè)員工的「 平均主義」 4. 只要能滿足員工的需要就能有效的激勵(lì)員工 二、激勵(lì)的兩個(gè)原則 1. 適應(yīng)性效應(yīng):案例—小王能力強(qiáng)業(yè)績(jī)好,每到年底就要加工資,加了還不滿意,怎么辦? 2. 認(rèn)知對(duì)比:討論—獎(jiǎng)勵(lì)從多到少好,還是從少到多好? 三、激勵(lì)的3大方法 1. 內(nèi)容激勵(lì)(4個(gè)方法論) 小組研討:四種不同場(chǎng)景的激勵(lì),是否有激勵(lì)效果? 2. 過(guò)程激勵(lì)(3個(gè)關(guān)鍵) 1)要有信用 2)要關(guān)注過(guò)程 3)要給到員工需要的 3. 結(jié)果激勵(lì)(3個(gè)方法論) 第三講:術(shù):激勵(lì)的原則和方法 一、激勵(lì)的五個(gè)應(yīng)用原則 1. 公平原則 2. 剛性原則 3. 及時(shí)原則 4. 清晰原則 5. 物質(zhì)與精神結(jié)合原則 二、激勵(lì)的三種方式 1. 愿景激勵(lì) 2. 目標(biāo)激勵(lì) 3. 過(guò)程激勵(lì) 三、過(guò)程激勵(lì)的十四種技巧 1. 工作激勵(lì) 案例應(yīng)用:阿里巴巴雙十一 2. 考核激勵(lì) 案例應(yīng)用:碧桂園成就共享 3. 競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì) 案例應(yīng)用:“銷冠”養(yǎng)成記 4. 危機(jī)激勵(lì) 案例應(yīng)用:華為-下一個(gè)倒下的是不是華為 5. 負(fù)向激勵(lì) 案例應(yīng)用:碧桂園的能上能下 6. 榮譽(yù)激勵(lì) 案例應(yīng)用:物業(yè)“奧斯卡” 7. 晉升激勵(lì) 工具:晉升激勵(lì)的三個(gè)策略 8. 授權(quán)激勵(lì) 工具:授權(quán)五步法 9. 培訓(xùn)激勵(lì) 絕招:人人是老師 10. 贊美激勵(lì) 管理游戲:糖豆 11. 公平激勵(lì)(3個(gè)原則) 12. 溝通激勵(lì)(3個(gè)策略) 13. 情感激勵(lì) 案例應(yīng)用:總裁家宴 14. 娛樂(lè)餐飲激勵(lì) 案例應(yīng)用:霧化科技龍頭的“在一起” 第四講:用:不同情勢(shì)下的用法 一、管理者的自我認(rèn)知 1. 管理者必備的四個(gè)人性假設(shè) 1)經(jīng)濟(jì)人 2)社會(huì)人 3)自我實(shí)現(xiàn)人 4)復(fù)雜人 2. 管理者的四種激勵(lì)風(fēng)格 測(cè)試演練:PDP測(cè)試 二、管理者對(duì)下屬的認(rèn)知 1. 下屬的五種類型 1)指揮型 2)關(guān)系型 3)文藝兵型 4)工兵型 4)指揮型 2. 激勵(lì)的四個(gè)人性化策略 1)相信 2)鼓勵(lì) 3)分享 4)信任 3. 激勵(lì)的四種錯(cuò)誤策略 1)過(guò)分使用權(quán)力 2)過(guò)于依賴使用個(gè)人魅力 3)注重物質(zhì)激勵(lì) 4)忽悠、空洞的意志 小組討論:激勵(lì)的配型,根據(jù)員工發(fā)展階段,配置對(duì)應(yīng)的激勵(lì)手段
擅長(zhǎng)領(lǐng)域:管理技能提升、團(tuán)隊(duì)管理、時(shí)間管理、人才管理等系列。課程累計(jì)近1000場(chǎng),賦能近40000企業(yè)管理人才。
珠海市
城市
8
課程
7
案例