價格:聯(lián)系客服報價
上課方式:公開課/內(nèi)訓(xùn)/總裁班課程 時間上課時間:2天
授課對象:公司內(nèi)部一般高級銷售、高級工程技術(shù)、高級項目經(jīng)理、資深人力資源、財務(wù)人員以及中高層管理人員。
授課講師:張景濤
任何項目在執(zhí)行過程中都會面臨變化,變化可能給我們帶來危險,也可能帶來機(jī)遇。優(yōu)秀的項目經(jīng)理應(yīng)該能夠抓住機(jī)遇,使之成為公司實(shí)際的盈利,同時也要能夠避開威脅,使項目達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。 本課程按照規(guī)范的風(fēng)險管理方法論,自上而下的構(gòu)建風(fēng)險管理流程,結(jié)合多年大型企業(yè)在項目風(fēng)險管理的實(shí)戰(zhàn),歸納總結(jié)風(fēng)險管理常見10類錯誤,一步一步學(xué)習(xí)風(fēng)險管理的工具與方法,在學(xué)習(xí)專業(yè)的風(fēng)險管理專門知識同時,通過具體案例分析、討論、溝通,結(jié)合您個人在項目管理中所碰到各種各樣的意外,層層剖析。掌握系統(tǒng)化的工具和結(jié)構(gòu)化的方法,達(dá)到學(xué)以致用,知行合一的目的,有效避免項目管理中的危機(jī),抓住項目執(zhí)行中的機(jī)遇。
● 學(xué)習(xí)掌握經(jīng)過實(shí)踐驗(yàn)證的風(fēng)險管理步驟及方法 ● 學(xué)會識別機(jī)遇與威脅,結(jié)合項目實(shí)際情況,權(quán)衡威脅與機(jī)遇,找到最佳平衡點(diǎn) ● 針對不同類型的風(fēng)險,制定特定的風(fēng)險應(yīng)對策略 ● 幫助項目干系人及核心團(tuán)隊成員克服風(fēng)險管理的心理障礙,有效管理風(fēng)險 ● 把針對威脅與機(jī)遇的風(fēng)險應(yīng)對方案融入到核心項目管理計劃之中 ● 避免風(fēng)險管理中常見的10類錯誤
第一講:風(fēng)險管理概述 一、風(fēng)險管理概念 1. 風(fēng)險的必然性 2. 風(fēng)險的不確定性 3. 追求確定性是人的天性 練習(xí):為什么會出現(xiàn)鞭打快?,F(xiàn)象 案例:U23亞洲杯中的風(fēng)險管理 二、管理5類干系人的風(fēng)險接受 1. 直接顧客 2. 最終用戶 3. 公司高層 4. 項目團(tuán)隊 5. 分包商和供應(yīng)商 練習(xí):本企業(yè)某項目不同干系人的風(fēng)險承受度分析 三、風(fēng)險管理的五大類別 1. 技術(shù)風(fēng)險 2. 財務(wù)風(fēng)險 3. 環(huán)境風(fēng)險 4. 組織風(fēng)險 5. 管理風(fēng)險 第二講:風(fēng)險規(guī)劃 一、端正風(fēng)險管理態(tài)度 1. 風(fēng)險管理常見錯誤原因及解決1:不認(rèn)可風(fēng)險 2. 風(fēng)險管理常見錯誤原因及解決2:風(fēng)險擴(kuò)大化 3. 認(rèn)可風(fēng)險的必然性,接受風(fēng)險的不確定性 練習(xí):風(fēng)險態(tài)度PK:航空業(yè)和醫(yī)療界 二、規(guī)劃風(fēng)險管理 1. 風(fēng)險識別:針對項目、事件展開風(fēng)險識別 2. 風(fēng)險分析:對風(fēng)險進(jìn)行定性、定量分析、應(yīng)對方案分析 3. 風(fēng)險監(jiān)控:在項目實(shí)施過程中監(jiān)控風(fēng)險變化 4. 信息溝通:對風(fēng)險向特定的干系人進(jìn)行溝通、匯報 練習(xí):制定本企業(yè)某項目的干系人的風(fēng)險溝通計劃 5. 風(fēng)險應(yīng)對:在取得重要干系人認(rèn)可的情況下對風(fēng)險進(jìn)行干預(yù)、應(yīng)對 第三講:風(fēng)險識別 一、風(fēng)險識別方法 1. 風(fēng)險識別的依據(jù):WBS 2. 風(fēng)險識別的技術(shù)與方法 1)頭腦風(fēng)暴法 2)專家判斷法 3)SWOT分析法 4)檢查清單法 5)創(chuàng)意圈 練習(xí):用的創(chuàng)意圈來識別本企業(yè)某項目風(fēng)險 3. 風(fēng)險管理常見錯誤原因及解決3:風(fēng)險描述不清導(dǎo)致風(fēng)險管理失敗 練習(xí):新技術(shù)帶來的風(fēng)險描述 二. 風(fēng)險識別的產(chǎn)出 1. 構(gòu)建RBS(風(fēng)險分解結(jié)構(gòu)) 2. 用風(fēng)險登記冊管理風(fēng)險 3. 每個風(fēng)險設(shè)定風(fēng)險責(zé)任人 4. 干系人管理是風(fēng)險管理的重要部分 練習(xí):對本企業(yè)某項目識別出來的風(fēng)險構(gòu)建RBS 第四講:風(fēng)險分析 一、風(fēng)險分析 1. 風(fēng)險發(fā)生概率與影響評估 2. 風(fēng)險發(fā)生概率和影響矩陣 3. 風(fēng)險緊迫性評估 4. 風(fēng)險定量分析 1) 學(xué)習(xí)敏感性分析和龍卷風(fēng)圖 2) 決策樹分析工具的應(yīng)用 練習(xí):通過決策樹分析,確定項目選擇 5. 項目中常見十大風(fēng)險 二、風(fēng)險分析常見問題 1. 風(fēng)險登記冊內(nèi)容更新不及時 2. 風(fēng)險管理常見錯誤原因及解決4:風(fēng)險短視,只顧眼前 第五講:風(fēng)險監(jiān)控 一、風(fēng)險監(jiān)控在每時每刻 1. 風(fēng)險管理不是一勞永逸的工作 2. 謹(jǐn)防并識別殘余風(fēng)險和二次風(fēng)險 3. 建立風(fēng)險監(jiān)控系統(tǒng),持續(xù)更新風(fēng)險跟蹤表 4. 利用中期評估來調(diào)整戰(zhàn)略方向 練習(xí):失敗的風(fēng)險管理導(dǎo)致失敗的項目 二、風(fēng)險監(jiān)控常見問題 1. 風(fēng)險管理常見錯誤原因及解決5:風(fēng)險管理停留在紙面,從無行動 2. 風(fēng)險管理常見錯誤原因及解決6:只在小范圍實(shí)施風(fēng)險管理 第六講:風(fēng)險應(yīng)對 一、風(fēng)險應(yīng)對策略 1. 風(fēng)險應(yīng)對策略之回避 1)消極的風(fēng)險回避—取消項目 2)積極的風(fēng)險回避—消除風(fēng)險源 討論:南寧鐵路局的風(fēng)險應(yīng)對 2. 風(fēng)險應(yīng)對策略之緩解 1)風(fēng)險緩解策略應(yīng)用說明 討論:某市新冠肺炎應(yīng)對策略 3. 風(fēng)險應(yīng)對策略之轉(zhuǎn)移 a)項目外包 b)購買保險 練習(xí):失敗的風(fēng)險轉(zhuǎn)移:911事件之風(fēng)險轉(zhuǎn)移 4. 風(fēng)險應(yīng)對策略之接受 1)積極的風(fēng)險接受—應(yīng)急儲備 2)積極的風(fēng)險接受—管理儲備 3)消極的風(fēng)險接受 練習(xí):動用管理儲備 二、風(fēng)險應(yīng)對常見錯誤 1. 風(fēng)險管理常見錯誤原因及解決7:風(fēng)險厭惡,固步自封 2. 風(fēng)險管理常見錯誤原因及解決8:風(fēng)險貪婪,超出能力的冒險 3. 風(fēng)險管理常見錯誤原因及解決9:風(fēng)險精神分裂,極左到極右的搖擺 第七講:構(gòu)建全面風(fēng)險管理體系 1. 三步構(gòu)建全面風(fēng)險管理體系 第一步:確定風(fēng)險管理原則 第二步:構(gòu)建組織管理風(fēng)險架構(gòu) 第三步:優(yōu)化風(fēng)險管理流程 2. 風(fēng)險管理常見錯誤原因及解決10:風(fēng)險健忘,每一次都從零開始 3. 風(fēng)險后果:恐怖心理比真實(shí)傷害更有殺傷力 課后回顧 1. 后續(xù)落實(shí)措施: 1) 找出當(dāng)前你的項目中干系人并管理他們的風(fēng)險接受程度 2) 識別您當(dāng)前項目的風(fēng)險,并制作風(fēng)險分解結(jié)構(gòu) 3) 制作您當(dāng)前項目的風(fēng)險登記表 4) 持續(xù)跟蹤、更新你的風(fēng)險登記表 5) 構(gòu)建你所在公司的全面風(fēng)險管理體系 2. 答疑解惑 課程內(nèi)容可根據(jù)客戶需求剪裁
擅長領(lǐng)域:全流程管理、項目研發(fā)管理、項目風(fēng)險管理、項目溝通管理、項目干系人管理、項目團(tuán)隊建設(shè)等
廣州市
城市
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課程
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