價格:聯(lián)系客服報價
上課方式:公開課/內(nèi)訓/總裁班課程 時間上課時間:2天
授課對象:總經(jīng)理、部門經(jīng)理、主管
授課講師:賀君宏
──Peter F Drucker德魯克認為:先有團隊才能確定工作,所以“企業(yè)的使命和任務,必須轉(zhuǎn)化為目標,而目標的執(zhí)行來自于高效的團隊”。 一個優(yōu)秀的公司,依賴于一個高效的團隊,而團隊多數(shù)來自于懂得團隊建設與有高效團隊精神的個人。 1、為什么團隊組建初期,各路精英集聚一堂,經(jīng)營理念理解卻不能快速達成一致? 2、為什么個人價值觀凌駕于組織的價值觀? 3、為什么個人工作理念不能跟公司要求協(xié)調(diào)一致? 4、為什么執(zhí)行力較弱?團隊整體感覺效率低? …… 人在一起叫聚會,心在一起叫團隊,沒有完美的個人,只有完美的團隊。 領導力就像美,它難以定義,但當你看到時,你就知道。 ──Warren Bennis 沃倫.班尼斯 麻省理工學院博士、組織發(fā)展理論創(chuàng)始人。 領導就是要讓他的人們,從他們現(xiàn)在的地方,帶領他們?nèi)ミ€沒有去過的地方。──Henry Kissenger 美國前國務卿基辛格 賀君宏老師的觀點:高情商的領導力 ——經(jīng)營團隊的核心是經(jīng)營夢想 ——與高層實現(xiàn)精神共同體 ——與中層實現(xiàn)榮譽共同體 ——與員工實現(xiàn)利益共同體 ——和員工一起完成一個偉大的事業(yè) ——團隊夢想就是用一伙人影響另一伙人
1.了解高績效團隊固有特征,學習高績效團隊建設方法——認知轉(zhuǎn)變; 2.掌握高績效團隊建設工具,提高個人全局意識及思維——意識轉(zhuǎn)變; 3.培養(yǎng)具遠見卓識的預見力,塑造自身先時而變學習力——立身之本; 4.有效實現(xiàn)令行禁止執(zhí)行力,造就不令而行自身影響力——團隊高效。
第一單元 團隊的五種機能性障礙 1、群體與團隊的區(qū)別 2、團隊的特征 3、團隊發(fā)展的五個階段 ? 初創(chuàng)期 ? 溝通期 ? 工作期 ? 高效期 ? 衰退期 第二單元 高績效團隊建設方法 1、 團隊建設構成的5P 管理的起點——基于目標設定 ——定義目標的工具:SMART ——找到目標的工具:SWOT組合 ——分解目標的工具:KSF+KAI ——量化指標的工具:TQCM 2、團隊建設12C 第三單元 凝聚力(高情商的團隊領導) 1、 用好人思維復盤 回歸管理的基本面,反思用人行為背后的思維路徑依賴和思維定式,習以為常的用人現(xiàn)象,其實是用人思維的標準誤把本來當正確,用案例來引導用人的思維方法。 ——合適的人放在合適的位子上——知人善任測試及解讀 ——用人勿求全責備——尺有所長,寸有所短,如何利用他人的優(yōu)劣勢 (視頻反思) ——賢者居上,能者居中,智者居側,工者居下,給自己的團隊人員畫臉譜圖(角色、定位、優(yōu)劣勢、) 2、帶團隊 企業(yè)中,人最難管,又不得不管,如何通過事情來改變?nèi)?,必須是基于行為的有效管理實踐,診斷團隊管理現(xiàn)狀問題,反思團隊管理策略,重塑團隊。 ——復盤團隊的疑難雜癥:幫派,推諉,官本位,混日子,新老難容; ——團隊管理復盤新工具:雙軌式輔導,承諾式激勵,親情式關懷 高效執(zhí)行力 3.高效執(zhí)行 執(zhí)行心態(tài)、執(zhí)行心態(tài)培養(yǎng) ? ——誰是執(zhí)行者、什么是執(zhí)行力 ——找出執(zhí)行短板原因 ——在是非錯對之間建立一個明確的界限和標準 3.培育輔導 3.1輔導員工要解決的問題 ——解決意愿問題 ——解決實踐問題 ——解決能力問題 3.2輔導員工的三次轉(zhuǎn)化 ? 以動機導航 ? 以權力制約 ? 以制度規(guī)范 ? 以文化調(diào)配 ? 以結果檢驗: 4、員工激勵原理 ——員工為什么滿意?為什么不滿意? ——理解雙因素理論:保健因素與激勵因素的實質(zhì) 2、案例分析:某公司“6感”激勵法 1)儀式感 ? 行拜師禮,名師才能出高徒,反對不教而誅 ? 師出有名,師徒責任要劃分,訓練才能有型 2)認同感 ? 文化認同, 學習企業(yè)文化,避免文化虛設 ? 學習規(guī)矩, 要想讓員工守規(guī)矩,首先懂規(guī)矩 3)目標感 ? 價值追求,關注企業(yè)的目標同時關注員工目標 ? 方向清晰,方能全力以赴,避免“如水浮萍” 4)親切感 ? 同理共情,提高管理者的情商,避免“清光臉” ? 情感關懷,感動才能贏得尊重,杜絕“假仁義” 5)娛樂感 ? 興趣調(diào)查,以人為本的激勵時正激勵, ? 快樂工作,心情好了才能工作好 6)價值感 ? 滿足自我,及時激勵,榮譽現(xiàn)行,線上線下 ? 激勵先行,尊重自我才能自我實現(xiàn) 3、非物質(zhì)文化激勵 ——早會激勵 ? 是基層管理的重要園地 ? 是公司重要的文化綱絡,改變部屬的思想,行為,觀念好習慣,提升個人的價值觀 ? 帶動部門氣氛及提供良好溝通園地 ——非物質(zhì)激勵 ? 文化激勵 ? 榜樣激勵 ? 感情激勵 ? 表揚激勵 ? 寬容激勵 ? 目標激勵 ? 榮譽激勵 ? 興趣激勵 ? 參與激勵 ? 內(nèi)在激勵 結論: 從組織角度講:團隊建設是一種文化; 從領導角度講:團隊建設是一種表率; 從管理角度講,團隊建設是關注細節(jié); 從執(zhí)行角度講,團隊建設是一種協(xié)作;